Siri ne fonctionne pas ? 13 correctifs pour faire parler à nouveau Siri

Siri est un aspect essentiel de l'expérience iOS, responsable de la majorité des commandes vocales sur iPhone et iPad. Malheureusement, Siri s'arrête(sto) parfois de (p)fonctionner(s working) pour une raison ou une autre. Tant que l'assistant vocal ne parlera pas à nouveau, vous ne pourrez pas utiliser pleinement votre appareil.

La bonne nouvelle est qu'il existe plus d'une façon d'écorcher un chat et de récupérer la langue de Siri(get Siri’s tongue back) de l'animal métaphorique. 

Vérifiez que "Hey, Siri" est actif(Check that “Hey, Siri” Is Active)

Si vous achetez un nouveau téléphone ou mettez à jour votre système d'exploitation, la fonction " Hey , Siri " peut être désactivée. La solution la plus simple consiste à vérifier votre menu Paramètres pour vous assurer que Siri est actif.

  1. Ouvrez Paramètres.(Settings.)
  2. Appuyez sur Siri et recherche.(Siri & Search.)

  1. Appuyez sur Écouter "Hey Siri"(Listen for “Hey Siri”) et Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé.(Allow Siri When Locked.)

Vérifier les mises à jour iOS(Check for iOS Updates)

Si votre système d'exploitation n'est pas entièrement mis à jour(operating system is not fully updated) , Siri peut ne pas fonctionner correctement. 

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Général(General) .

  1. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.(Software Update.) 

Redémarrez votre appareil(Restart Your Device)

Souvent, les problèmes avec Siri peuvent être résolus simplement en éteignant votre appareil pendant 30 secondes à une minute, puis en le rallumant. La méthode exacte que vous suivez dépend de l'appareil que vous possédez, mais la plupart des iPhones modernes peuvent être éteints en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume en même temps. 

Activer les services de localisation(Turn On Location Services)

Siri utilise votre position actuelle pour répondre à de nombreuses questions sur des sujets tels que la météo, fournir des itinéraires, etc. Si vous avez désactivé les services de localisation , (Location Services)Siri peut ne pas fonctionner correctement.

  1.  Ouvrez Paramètres. 
  2. Appuyez sur Confidentialité(Privacy)

  1. Appuyez sur Services de localisation(Location Services) .

  1. Appuyez sur le basculement des services de localisation(Location Services) pour l'activer.

Configurez à nouveau "Hey, Siri"(Set Up “Hey, Siri” Again)

Lorsque Siri ne répond pas, il est possible qu'elle ne reconnaisse pas votre voix. Si vous configurez " Hey , Siri " dans une zone animée ou bruyante, le processus initial peut avoir capté trop de bruit de fond. En répétant le processus, vous pouvez améliorer la reconnaissance vocale de Siri et l'aider à mieux vous comprendre. 

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Siri et recherche(Siri & Search) .
  3. Appuyez sur Écouter "Hey Siri"(Listen for “Hey Siri” ) pour l'éteindre, puis une fois de plus pour le rallumer.

  1. L'écran de configuration de Dis Siri(Hey Siri) apparaîtra. Appuyez sur Continuer.(Continue.)

  1. Suivez les instructions à l'écran et prononcez les cinq phrases qui vous sont présentées.
  2. Appuyez sur Terminé.(Done.)

Une fois que vous avez terminé, Siri répondra mieux et comprendra les phrases que vous dites. 

Activer Toujours écouter(Turn On Always Listen)

Une autre option à votre disposition consiste à activer les fonctionnalités d'accessibilité de Siri pour vous assurer que votre téléphone écoute toujours Siri .

  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Appuyez sur Accessibilité.(Accessibility.)

  1. Appuyez sur Siri.(Siri.)

  1. Appuyez sur Toujours écouter pour "Hey Siri"(Always Listen for “Hey Siri”)

L'activation de cette option signifie que votre téléphone écoutera la phrase même s'il est couvert ou face vers le bas.

Vérifiez que le Wi-Fi et les données cellulaires sont actifs(Check that Wi-Fi and Cellular Data Are Active)

Siri a besoin d'une connexion Internet pour fonctionner. Si vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi ou si vous n'avez pas de données cellulaires(cellular data) , elle ne peut pas traiter les entrées vocales.

  1. Balayez(Swipe) vers le bas depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle(Control Center) .
  2. L' icône Données cellulaires(Cellular Data) doit être verte et l'icône Wi-Fi doit être bleue. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur l'icône pour les réactiver. 

Désactiver le type à Siri(Disable Type To Siri)

Certains utilisateurs signalent que la fonction "Type to Siri" cause des problèmes avec le fonctionnement vocal. Désactivez cette fonction pour éliminer ce risque.

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Accessibilité(Accessibility) .
  3. Appuyez sur Siri(Siri) .
  4. Appuyez sur le curseur Type to Siri pour le désactiver.

Vérifier les serveurs de Siri(Check Siri’s Servers)

Si votre téléphone est connecté à Internet mais que Siri ne fonctionne toujours pas, il est possible que les serveurs soient en panne. Vous pouvez consulter la page officielle d'état du serveur d'Apple pour le savoir. 

  1. Accédez à https://www.apple.com/support/systemstatus/ .
  2. Recherchez Siri dans la section inférieure droite. Si le voyant est vert, cela signifie que les serveurs sont toujours actifs.

Basculer en mode avion(Toggle Airplane Mode)

Certains utilisateurs signalent que désactiver le mode avion(Airplane Mode) , attendre environ 30 secondes et le réactiver résoudra Siri

  1. Balayez(Swipe) vers le bas depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle(Control Center) .
  2. Appuyez sur l' icône  du mode avion .(Airplane Mode)

  1. Attendez 30 secondes.
  2. Appuyez une fois de plus sur l' icône du mode avion(Airplane Mode) pour le désactiver. 

Basculer la dictée(Toggle Dictation)

La dictée(Dictation) repose sur le traitement vocal, tout comme Siri . Parfois, désactiver la dictée et la réactiver peut résoudre tout problème avec Siri .

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Général(General) .

  1. Appuyez sur Claviers(Keyboards) .

  1. Appuyez sur Activer la dictée(Enable Dictation) .
  2. Attendez au moins 30 secondes.
  3. Appuyez à nouveau sur Activer la dictée(Enable Dictation)

Réinitialiser les réglages réseau(Reset Network Settings)

Une solution potentielle aux problèmes avec Siri consiste à réinitialiser complètement les paramètres réseau de votre téléphone. Si vous faites cela, vous devrez vous reconnecter à tous vos réseaux.

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Général(General) .

  1. Appuyez sur Réinitialiser(Reset) .

  1. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.(Reset Network Settings.)

  1. Entrez votre mot de passe si vous en avez un. 
  2. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.(Reset Network Settings.)

Restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine(Restore iPhone To Factory Settings)

Si tout le reste échoue, vous pouvez restaurer votre iPhone ou iPad aux paramètres d'usine. Cela ne devrait être utilisé qu'en dernier recours si aucune des autres options ne fonctionne, car cela supprime tout de votre téléphone. 

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) .
  2. Appuyez sur Général(General)
  3. Appuyez sur Réinitialiser(Reset) .
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) .

  1. Entrez votre mot de passe si vous en avez un.
  2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) pour confirmer. 

Faites fonctionner à nouveau Siri(Get Siri Working Again)

Ces 13 méthodes devraient aider à résoudre les problèmes avec Siri . Lorsque votre assistant intelligent ne fonctionne pas, il vous empêche d'utiliser HomeKit , de poser des questions sur la météo, etc. Commencez par le haut et descendez. 

Si aucune de ces options ne fonctionne, vous devez contacter l'assistance Apple(Apple Support) ou apporter votre appareil à une Genius Bar pour réparation. 



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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