Cela finira forcément par arriver. Vous êtes au milieu d'un travail important lorsque votre souris et votre clavier cessent soudainement de fonctionner sous Windows . Que fais-tu? Panique? Crier^(Scream) ? Prendre un verre?

N'appelez pas encore un technicien. Il existe quelques étapes de base que vous pouvez suivre pour résoudre le problème par vous-même. Dans cet article, nous partagerons quelques astuces que vous pouvez essayer vous-même pour que votre souris et votre clavier fonctionnent à nouveau.

Redémarrez l'ordinateur

As-tu essayé de redémarrer l'ordinateur ? Parfois, ^(Sometimes) les utilisateurs^(users) sont dépassés lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes informatiques dont ils oublient la solution la plus évidente.

Prenez donc une minute pour redémarrer votre PC avant de faire quoi que ce soit d'autre.

• Si vous ne pouvez pas déplacer votre souris, vous pouvez éteindre votre ordinateur en appuyant sur Windows + X sur votre clavier.

• Cela fera apparaître le menu Démarrer^(Start) . Accédez à Arrêter ou Déconnexion^{(Shut Down or Sign Out)} > Redémarrer^(Restart) à l'aide des touches fléchées.

• Ou vous pouvez sélectionner Alt + F4 pour faire apparaître la fenêtre Arrêter^{(Shut Down)} et utiliser les touches fléchées pour sélectionner Redémarrer^(Restart) .

Un clavier temporaire

Si le redémarrage de l'ordinateur ne fonctionne pas et que votre clavier a cessé de fonctionner, vous aurez besoin d'un clavier temporaire qui fonctionne. Heureusement, Windows dispose d'un clavier intégré pour une telle occasion.

• Le clavier à l'écran^{(On-Screen Keyboard)} (OSK) est accessible en allant dans Paramètres Windows^{(Windows Settings)} > Options d'ergonomie^{(Ease of Access)} > Clavier^(Keyboard) .
• Sous Utiliser votre appareil sans clavier physique^{(Use Your Device Without a Physical Keyboard)} , basculez Utiliser le clavier à l' écran sur la position ^{(Use the On-Screen Keyboard)}Activé^(On) .

• Vous pouvez également appuyer sur Windows + Ctrl + O pour ouvrir le clavier virtuel.

• Cela ouvrira l' OSK . Utilisez votre souris pour taper ou naviguer dans Windows pendant que vous recherchez une solution plus permanente.

Dépannage de base

• Tout d'abord, vérifiez les câbles de votre souris et de votre clavier. Sont-ils déconnectés ? Montrent-ils des signes d'usure ? Ont-ils été délogés de leurs ports désignés ?
• Si vous utilisez une souris ou un clavier sans fil, avez-vous essayé de remplacer les piles ? Avez-vous vérifié si votre connexion Bluetooth est toujours active ? Ceux qui utilisent des émetteurs Bluetooth externes doivent voir si cela est à l'origine du problème.
• Vous pouvez essayer de brancher un clavier et une souris différents. Si votre ordinateur ne répond à aucun clavier ou souris, vous avez peut-être un problème logiciel à la place.

Mettez à jour votre pilote

La mise à jour d'un pilote de périphérique peut potentiellement résoudre un problème de clavier ou de souris.

• Utilisez Rechercher^(Search) pour rechercher et ouvrir le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

• Une fois ouvert, développez Claviers^(Keyboards) et souris et autres dispositifs de pointage^{(Mice and Other Pointing Devices)} .

• Faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Mettre à jour le pilote^{(Update Driver)} .

Le dépanneur du clavier

Windows dispose d'une fonction de dépannage qui traite les bogues et les erreurs les plus désagréables. Il peut également résoudre les problèmes de clavier USB en votre nom.^(USB)

• Accédez à Paramètres Windows^{(Windows Settings)} > Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} > Dépannage^{(Troubleshoot)} . Sous Rechercher et résoudre d'autres problèmes^{(Find and Fix Other Problems)} , sélectionnez Clavier^(Keyboard) .

• Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes^{(Run the Troubleshooter)} .

• Windows continuera à trouver des problèmes avec votre clavier.

• S'il détecte un problème, suivez simplement les commandes à l'écran pour qu'il puisse résoudre le problème. S'il ne trouve rien, un message vous le dira.

• En cas de succès, le dépanneur devrait faire fonctionner à nouveau votre clavier.

Propriétés de la souris

Parfois, la souris USB n'est pas nécessairement cassée. ^(USB)Les paramètres doivent juste être mis à jour.

• Ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} . Accédez à Matériel et audio^{(Hardware and Sound)} > Périphériques et imprimantes^{(Devices and Printers)} > Souris.^(Mouse.)

• Vous trouverez ici un certain nombre de propriétés de la souris qui peuvent avoir un impact sur ses performances. Vous pouvez apporter des modifications aux boutons de la souris, aux pointeurs, aux options du pointeur, à la molette et au matériel.

• Configurez votre souris à votre guise. Si vous trouvez que la vitesse de votre souris est lente, par exemple, ouvrez l' onglet Options du pointeur^{(Pointer Options)} et sélectionnez une vitesse plus acceptable en déplaçant le curseur.

Espérons que l'une de ces options de souris corrigera toutes les erreurs de souris perçues.

Is Your Keyboard & Mouse Not Working? Here’s How To Fix Them

It’s bound to happen eventually. You’re in the middle оf important work whеn your mouse and keyboard suddеnly stop working on Windows. What do you do? Panic? Scream? Have a drіnk?

Don’t call in a technician yet. There are a few basic steps you can take to fix the problem on your own. In this post, we’ll share some tricks you can try yourself to get your mouse and keyboard working again.

Reboot The Computer

Have you tried restarting the computer? Sometimes users get overwhelmed when faced with computer issues that they forget about the most obvious solution.

So take a minute to reboot your PC before doing anything else.

• If you can’t move your mouse, you can shut down your computer by pressing Windows + X on your keyboard.

• This will bring up the Start menu. Go to Shut Down or Sign Out > Restart using the arrow keys.

• Or you can select Alt + F4 to bring out the Shut Down window and use the arrow keys to select Restart.

A Temporary Keyboard

If restarting the computer doesn’t work and your keyboard has stopped working, you’ll need a temporary one that works. Fortunately, Windows has a built-in keyboard for such an occasion.

• The On-Screen Keyboard (OSK) can be accessed by going to Windows Settings > Ease of Access > Keyboard.
• Under Use Your Device Without a Physical Keyboard, switch Use the On-Screen Keyboard to the On position.

• You can also press Windows + Ctrl + O to open the virtual keyboard.

• This will open the OSK. Use your mouse to type or navigate through Windows as you search for a more permanent fix.

Basic Troubleshooting

• First, check your mouse and keyboard cables. Are they disconnected? Are they showing signs of wear and tear? Have they been dislodged from their designated ports?
• If you’re using a wireless mouse or keyboard, have you tried replacing the batteries? Have you checked if your Bluetooth connection is still active? Those who are using external Bluetooth transmitters should see if that is causing the issue.
• You can try plugging in a different keyboard and mouse. If your computer does not respond to any keyboard or mouse, you might be having a software problem instead.

Update Your Driver

Updating a device driver can potentially fix a problematic keyboard or mouse.

• Use Search to find and open Device Manager.

• Once open, expand Keyboards and Mice and Other Pointing Devices.

• Right-click on your device and select Update Driver.

The Keyboard Troubleshooter

Windows has a troubleshooter feature that deals with the nastiest of bugs and errors. It can also work out USB keyboard issues on your behalf.

• Go to Windows Settings > Update & Security > Troubleshoot. Under Find and Fix Other Problems, select Keyboard.

• Click Run the Troubleshooter.

• Windows will go on to find issues with your keyboard.

• If it finds an issue, just follow the on-screen commands so it can resolve the problem. If it cannot find anything, you will be shown a message that says so.

• If successful, the troubleshooter should make your keyboard work again.

Mouse Properties

Sometimes, the USB mouse isn’t necessarily broken. The settings just need to be updated.

• Open Control Panel. Go to Hardware and Sound > Devices and Printers > Mouse.

• Here you’ll find a number of mouse properties that can impact its performance. You can make changes to your mouse buttons, pointers, pointer options, wheel, and hardware.

• Configure your mouse to your liking. If you find your mouse speed to be slow, for example, open the Pointer Options tab and select a more acceptable speed by moving the slider around.

Hopefully, one of these mouse options will correct any of the perceived mouse errors.

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