HP a été un détenteur de marché dominant dans la section des imprimantes. Le niveau de support qu'il offre aux utilisateurs avec l' application HP Solution Center le place dans une position confortable. Même les anciennes imprimantes fonctionnent avec l'application.

HP Support Center s'appuie sur Adobe Flash Player pour ses fonctionnalités. Adobe a abandonné Flash Player , ce qui a durement frappé le centre de support HP^{(HP Support Center)} . Il a cessé de fonctionner et l'assistance fournie par HP avec cette application n'est donc plus disponible.

De nombreux utilisateurs habitués au Centre de support HP^{(HP Support Center)} se plaignent du même problème. Dans ce guide, nous vous montrons comment résoudre le problème et commencer à imprimer vos documents normalement.

Le Centre de solutions HP^{(HP Solution Center)} ne fonctionne pas à cause de Flash

La principale raison pour laquelle  HP Solution Center a ^{(HP Solution Center )} cessé de fonctionner est à cause de  Flash Player. Même HP a cessé de prouver les mises à jour pour HP Solution Center il y a longtemps et il n'y a aucune chance d'obtenir une mise à jour dans un proche avenir. Le lecteur Flash non plus ne revient pas.

Les seules solutions possibles sont

1. Utilisation de l' application d' Printing/Scanning
2. Utilisation de HP Scan et Capture
3. Utiliser l'exécutable HP Scan

Voyons les solutions en détail.

1] Utilisation de l' Default Printing/Scanning Application

Windows 10 est livré avec une application d'impression et de numérisation par défaut. Cliquez^(Click) sur le  menu Démarrer ^{(Start Menu )} et tapez  Imprimer ^(Print ) ou  Numériser^(Scan) . Vous verrez l'  application Imprimantes et scanners^{(Printers & scanners)} . Ouvrez-le.

Cela ouvrira la fenêtre Imprimantes et scanners  . ^{(Printers & scanners )}Cliquez^(Click) sur l'imprimante avec laquelle vous souhaitez travailler.

Vous pouvez gérer la file d'impression, gérer l'imprimante ou la supprimer. De la même manière, vous pouvez travailler avec le scanner. Quoi que vous fassiez, les imprimantes^(Printers) et les scanners pourront le faire, si cela n'implique aucune complexité.

2] Utilisation de HP Scan et Capture

HP Scan and Capture est une excellente application conçue pour fonctionner avec les imprimantes et les scanners HP. L'application est disponible gratuitement sur la boutique Microsoft .

Pour l'installer, ouvrez  Microsoft Store sur votre PC et recherchez HP Scan and Capture . Vous verrez l'application. Cliquez^(Click) sur  Obtenir ^(Get ) pour installer l'application sur votre PC.

Vous pouvez numériser des documents, capturer des photos et faire presque tout ce que vous faisiez auparavant sur le Centre de solutions HP^{(HP Solution Center)} .

3] Utiliser l'exécutable HP Scan

Une autre façon d'utiliser la fonction de numérisation du Centre de solutions HP^{(HP Solutions Center)} consiste à lancer l' exécutable HP Scan disponible dans le dossier HP situé dans les fichiers système de votre PC. Vous trouverez un dossier nommé  Digital Imaging dans le dossier HP, dans lequel vous trouverez hpiscnapp.exe

Lancez le fichier exécutable pour numériser des documents et des images à l'aide de votre imprimante ou scanner HP.

Vous pouvez trouver le fichier exécutable dans l'un des emplacements suivants sur votre PC.

C:Program Files (x86) Imaging\bin\

C:Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Accédez à ces emplacements sur votre PC et exécutez le fichier exécutable.

Ce sont les moyens pratiques qui compensent le centre de solutions HP^{(HP Solution Center)} troublant . Nous espérons que cela vous aidera.

Lire : ^{(Read: )}Résoudre les problèmes d'imprimante Windows 10 avec l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante^{(Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter)} .

HP Solution Center not working because of Flash

HP has been a dominant market holder in the printers section. Thе level of support it gives to the users with the HP Solution Center application puts it in a comfortable position. Even the old printers work with the application.

HP Support Center relies on Adobe Flash Player for its functionality. Adobe discontinued the Flash Player which hit HP Support Center badly. It stopped working and so the support HP provides with this application is no longer available.

Many users who are habituated with the HP Support Center are complaining of the same issue. In this guide, we show you how to fix the issue and start printing your documents normally.

HP Solution Center not working because of Flash

The main reason HP Solution Center stopped working is because of the Flash Player. Even HP stopped proving updates for HP Solution Center a long back and there is no chance of getting an update in the near future. The Flash player too is not coming back.

The only possible solutions are

1. Using the default Printing/Scanning application
2. Using HP Scan and Capture
3. Use HP Scan executable

Let’s see the solutions in detail.

1] Using the Default Printing/Scanning Application

Windows 10 comes with a default printing and scanning application. Click on the Start Menu and type Print or Scan. You will see Printers & scanners application. Open it.

It will open the Printers & scanners window. Click on the printer you want to work with.

You can manage the printing queue, manage the printer or remove it. In the same way, you can work with the scanner. Whatever you work it, Printers & scanners will be able to do it, if it doesn’t involve any complexity.

2] Using HP Scan and Capture

HP Scan and Capture is a great application that is designed to work with HP printers and scanners. The application is available for free on the Microsoft store.

To install, open Microsoft Store on your PC and search for HP Scan and Capture. You will see the application. Click on Get to install the application on your PC.

You can scan documents, capture photos, and do almost everything you used to do on HP Solution Center.

3] Use HP Scan executable

Another way to use the HP Solutions Center scanning feature by launching the HP Scan executable that is available in the HP folder located in the system files of your PC. You will find a folder named Digital Imaging in the HP folder, in which you will find hpiscnapp.exe

Launch the executable file to scan documents and images using your HP printer or scanner.

You may find the executable file in any of the following locations on your PC.

C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Go to those locations on your PC and run the executable file.

These are the workable ways that compensate for the troubling HP Solution Center. We hope it helps you.

Read: Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter.

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