Dans l'article d'aujourd'hui, nous identifierons certaines causes potentielles connues pouvant déclencher les codes d'erreur de l'application Netflix B33-S6 et UI-113,^{(UI-113, a)} ainsi que les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème en ce qui concerne l'un ou l'autre des codes d'erreur.

Code d'erreur Netflix B33-S6

Vous pouvez rencontrer le code d'erreur Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} lorsque vous essayez de vous connecter à l' application Netflix ou essayez d'utiliser l' application Netflix .

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Lorsque le code d'erreur s'affiche, il force la fermeture de l'application ou ne vous permet pas d'utiliser l'application.

L'erreur s'affiche en raison de deux problèmes. Le premier est dû à une connectivité réseau médiocre ou inexistante. La deuxième raison peut être due à un problème d'informations stockées ou à un problème avec les paramètres de l'application.

Si vous êtes confronté au code d'erreur Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} , vous pouvez essayer l'une des deux solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Vérifier la connexion réseau
2. Désinstaller et réinstaller Netflix

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Vérifiez la connexion réseau

Pour vérifier votre connexion réseau afin de déterminer si vous ne pouvez pas accéder à Internet ou si vous rencontrez des problèmes de connectivité réseau, procédez comme suit :

• Localisez votre modem/routeur Internet.
• Débranchez le câble d'alimentation du modem/routeur.
• Maintenant, attendez 5 minutes.
• Rebranchez le câble d'alimentation et assurez-vous que le modem/routeur est sous tension.

Vérifiez maintenant si la connexion réseau fonctionne. Si vous rencontrez toujours des problèmes sur le réseau, contactez votre fournisseur de réseau.

Si votre réseau n'est pas le problème mais que le code d'erreur Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} persiste, passez à la solution suivante.

2] Désinstallez et réinstallez Netflix

Le code d'erreur B33-S6^{(error code B33-S6 )} peut être causé par le problème des informations stockées et des paramètres de l' application Netflix . Puisqu'il y a un problème dans les fichiers et les paramètres de l'application, il suffit de désinstaller et de réinstaller l' application Netflix pour résoudre le problème.

Pour désinstaller et réinstaller l' application Netflix , procédez comme suit :

Remarque^(Note) : La désinstallation de l'application supprimera les titres que vous avez téléchargés.

Instructions de désinstallation^{(Uninstall instructions)}

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une  boîte de dialogue Exécuter .^(Run)
• Ensuite, tapez ms-settings:appsfeatures et appuyez sur  Entrée^(Enter) pour ouvrir l'  onglet  Applications et fonctionnalités de l'application ^{(Apps & Features)}Paramètres^(Settings)  .
• Ensuite, localisez l' application Netflix sur le côté droit de la fenêtre Applications et fonctionnalités ^{(Apps & Features )}.
• Sélectionnez l' application Netflix et cliquez sur le lien hypertexte du menu avancé .^{(Advanced Menu)}
• Dans le nouveau menu, cliquez sur Désinstaller^(Uninstall)  (sous la  section Désinstaller^(Uninstall)  ) afin de confirmer le processus de désinstallation.

Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.

Instructions d'installation^{(Install instructions)}

Une fois le prochain démarrage terminé, continuez comme suit :

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une autre boîte de dialogue Exécuter .^(Run)
• Tapez maintenant ms-windows-store://home  et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Microsoft Store^{(open up the Microsoft Store)} .
• Ensuite, utilisez la fonction de recherche du Microsoft Store (section en haut à droite de l'écran) pour rechercher Netflix .
• Cliquez sur le bouton Obtenir^(Get)  associé à Netflix afin de télécharger et d'installer l'application.

Une fois l'application réinstallée, relancez Netflix UWP^{(Netflix UWP)} et voyez si l'erreur est résolue.

Code d'erreur Netflix UI-113

Cela peut être dû à des problèmes avec votre réseau domestique, une connexion Internet interrompue , des données d'application en cache corrompues sur votre appareil de diffusion en continu. Il peut également apparaître si le service Netflix lui-même a échoué.

Lorsque vous rencontrez le code d'erreur Netflix UI-113^{(Netflix error Code UI-113)} , vous recevez normalement le message suivant :

Impossible de se connecter à Netflix . Veuillez^(Please) réessayer ou redémarrer votre réseau domestique et votre appareil de diffusion en continu. Pour plus d'informations, visitez netflix.com/nethelp.
Code : ui-113

Si vous êtes confronté au code d'erreur Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Essayez d'accéder à Netflix via un navigateur Web
2. Redémarrez votre appareil de diffusion en continu
3. Redémarrez votre routeur/modem
4. Déconnectez^(Disconnect) toute connexion VPN et Proxy
5. Déconnectez-vous de Netflix et reconnectez-vous
6. Effacez le cache de l'application Netflix sur votre appareil^(Netflix)
7. Désinstallez et réinstallez l'application Netflix

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Essayez^(Try) d'accéder à Netflix via un navigateur Web

Pour éliminer facilement les problèmes spécifiques à l'appareil qui pourraient être à l'origine du code d'erreur Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} , vérifiez si vous pouvez diffuser Netflix sur un ordinateur. Si vous voyez une erreur sur le site Web lorsque vous visitez  Netflix.com sur un navigateur, il y a un problème avec le service Netflix .

2] Redémarrez votre appareil de streaming

Il est possible que l'appareil que vous utilisez pour diffuser du contenu sur Netflix soit à l' origine du code d'erreur UI-113^{(error code UI-113)} . Il peut y avoir un bogue ou un problème de chargement qui l'empêche de se connecter à Internet. Dans ce cas, procédez comme suit :

• Débranchez l'alimentation de votre appareil de diffusion ^(Streaming).
• Maintenant, attendez 5 minutes.
• Branchez votre appareil et voyez si Netflix fonctionne.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

3] Redémarrez votre routeur/modem

Il est également possible qu'il y ait un problème de configuration avec le modem/routeur Internet que vous utilisez. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil Internet. Voici comment:

• Débranchez l'alimentation de votre appareil Internet.
• Maintenant, attendez au moins 5 minutes.
• Branchez le modem/routeur et attendez que le voyant de connectivité commence à clignoter.

Ensuite, lancez l' application Netflix et voyez si le code d'erreur UI-113 ^{( error code UI-113 )} est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.

4] Déconnectez^(Disconnect) toute connexion VPN et Proxy

Si vous êtes connecté à Internet via un réseau privé virtuel ou un serveur proxy, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter directement à Internet . Parfois, l'appareil aura des problèmes de connexion à Internet si vous êtes connecté à un autre serveur. L'appareil peut ne pas être en mesure de contacter les services de streaming. Dans ce cas, la déconnexion de toutes les connexions VPN et proxy^{(VPN and proxy connection)} pourrait résoudre le code d'erreur ^{(error code UI-113.)}Netflix UI-113.^(Netflix)

5] Déconnectez^(Sign) -vous de Netflix et reconnectez-vous

Pour vous connecter et vous reconnecter, procédez comme suit ;

• Rendez-vous sur la page du compte Netflix.^{(Netflix account page.)}
• Accédez à l' option Paramètres .^(ettings)
• Sélectionnez Se déconnecter de tous les appareils.^{(Sign Out Of all devices.)}

Cela déconnectera Netflix de tous les appareils sur lesquels vous utilisez Netflix .

• Connectez-vous à nouveau à l'appareil.
• Lancez l' application Netflix et voyez si le code d'erreur UI-113^{(error code UI-113 )} est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

6] Videz^(Clear) le cache de l'application Netflix sur votre appareil^(Netflix)

Selon votre appareil, procédez comme suit pour vider le cache des données de l'application Netflix :

Pour Amazon Fire TV ou Fire TV Stick^{(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)}

• Appuyez sur le bouton Accueil^{(ome button)}  de votre télécommande Fire TV.
• Sélectionnez  Paramètres^(Settings)
• Sélectionnez  Gérer les applications installées^{(Manage installed applications)} .
• Sélectionnez l'  application Netflix  .
• Sélectionnez  Effacer les données^{(Clear data)} .
• Sélectionnez  Effacer les données^{(Clear data)}  une seconde fois.
• Sélectionnez  Effacer le cache^{(Clear cache)} .
• Débranchez votre  appareil Fire TV  pendant quelques minutes.
• Rebranchez votre  appareil Fire TV .

Pour un appareil ROKU^{(For  a ROKU device)}

• Appuyez  cinq fois sur le bouton Home de votre télécommande.^{(ome button)}
• Appuyez une fois sur le  bouton fléché vers le haut^{(up arrow)}  .
• Appuyez   deux fois sur le bouton de retour rapide .^{(fast rewind)}
• Appuyez   deux fois sur le bouton d'avance rapide^{(fast forward)}
• Le Roku va redémarrer.

Pour un appareil Windows 10^{(For  a Windows 10 device)}

Suivez nos instructions dans cet article de blog^{(instructions in this blogpost)} pour réinitialiser l' application Netflix UWP afin d'effacer son cache.

Après avoir vidé le cache de vos appareils, relancez l' application Netflix et voyez si le code d'erreur UI-113 ^{(error code UI-113 )} est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.

7] Désinstallez^(Uninstall) et réinstallez l'application Netflix

Si le problème persiste, cela devrait être avec l' application Netflix elle-même. Dans ce cas, la désinstallation et la réinstallation de l'application sur votre appareil pourraient corriger le code d'erreur UI-113.^{(error code UI-113.)}

Si aucune des étapes de dépannage décrites dans cet article pour le code d'erreur Netflix B33-S6 et UI-113^{(Netflix error code B33-S6 and UI-113)} ne vous aide, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil, votre fournisseur de services Internet ou Netflix pour obtenir de l'aide.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

How to fix Netflix error codes B33-S6 and UI-113

In today’s post, wе will identify somе pоtential known causes that сan trigger the Netflix app error codes B33-S6 and UI-113, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes.

Netflix error code B33-S6

You may encounter the Netflix error code B33-S6 when you try to login to the Netflix app or try to use the Netflix app.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

When the error code is displayed, it will either force close the app or won’t let you use the app.

The error is displayed because of two issues. The first is because of poor or no network connectivity. The second reason might be because of an issue in stored information or issue with the settings of the app.

If you’re faced with the Netflix error code B33-S6, you can try either of the our two recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check the network connection
2. Uninstall and reinstall Netflix

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check the network connection

To check your network connection to determine if you can’t access the internet or you are having trouble in network connectivity, do the following:

• Locate your internet modem/router.
• Disconnect the power cable of the modem/router.
• Now, wait 5 minutes.
• Reconnect the power cable and make sure the modem/router is turned on.

Now check if the network connection is working. If you are still experiencing problems in the network then contact your network provider.

If your network isn’t the issue but the Netflix error code B33-S6 persists, then continue with the next solution.

2] Uninstall and reinstall Netflix

The error code B33-S6 can be caused by the problem in stored information and settings of the Netflix app. Since there is a problem in the app files and settings, simply uninstalling and reinstalling the Netflix app will solve the problem.

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if the error is resolved.

Netflix error code UI-113

This may be caused by problems with your home network, interrupted Internet connection, corrupt cached app data on your streaming device. It may also appear if the Netflix service itself has failed.

When you encounter Netflix error Code UI-113, you will normally receive the following message:

Couldn’t connect to Netflix. Please try again or restart your home network and streaming device. For more information visit netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

If you’re faced with the Netflix error code UI-113, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Try accessing Netflix via a web browser
2. Restart your streaming device
3. Restart your router/modem
4. Disconnect any VPN and Proxy connection
5. Sign out from Netflix and sign back in
6. Clear the Netflix app cache on your device
7. Uninstall and reinstall Netflix app

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Try accessing Netflix via a web browser

To easily eliminate device-specific problems which might be causing the Netflix error code UI-113, check if you can stream Netflix on a computer. If you see an error on the website when you visit Netflix.com on a browser, there is a problem with the Netflix service.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code UI-113. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, do the following:

• Unplug the power to your Streaming Device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterwards, launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code UI-113.

5] Sign out from Netflix and sign back in

To sign our and sign back in, do the following;

• Head to Netflix account page.
• Go to the Settings option.
• Select Sign Out Of all devices.

This will sign Netflix out of all the devices you use Netflix on.

• Sign in again to the device.
• Launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not proceed with the next solution.

6] Clear the Netflix app cache on your device

Depending on your device, do the following to clear the Netflix app data cache:

For Amazon Fire TV or Fire TV Stick

• Press the Home button on your Fire TV remote.
• Select Settings
• Select Manage installed applications.
• Select the Netflix app.
• Select Clear data.
• Select Clear data a second time.
• Select Clear cache.
• Unplug your Fire TV device for a couple of minutes.
• Plug your Fire TV device back in.

For  a ROKU device

• Press the Home button on your remote five times.
• Press the up arrow button one time.
• Press the fast rewind button two times.
• Press the fast forward button twice
• The Roku will restart.

For  a Windows 10 device

Follow our instructions in this blogpost to reset the Netflix UWP app to clear it’s cache.

After clearing the cache on your devices, relaunch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

7] Uninstall and reinstall Netflix app

If the problem still persists then it should be with the Netflix app itself. In this case, uninstalling and reinstalling the app on your device could fix the error code UI-113.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code B33-S6 and UI-113 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, Internet service provider or Netflix for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

Related posts

• 7 meilleures façons de corriger le code d'erreur Netflix UI-113

• Learn langages étrangers en regardant Netflix en utilisant Mate

• Comment définir Parental Controls sur Netflix

• Best façons de regarder Netflix ensemble en ligne avec des amis à distance

• Meilleur Netflix Original Series pour ceux qui aiment le contenu non conventionnel

• Conseils pour surmonter Netflix ennuyeux problèmes

• Netflix ne répond pas ou travaillant dans le web browser

• Comment réparer les codes Netflix error NW-3-6 and M7361-1253

• Meilleurs films romance sur Netflix

• Best Horror films sur Netflix 2020

• Fix Netflix error code M7111-1331 or M7111-1331-2206

• Best TV Series and Shows sur Netflix

• Best Browser pour regarder Netflix sur Windows PC

• Comment regarder Studio Ghibli Films sur HBO Max, Netflix, Hulu

• Comment réparer le Netflix Error Code NSES-404, Lost

• Comment 08171974

• Best Kids Films sur Netflix

• Comment annuler Netflix subscription en ligne et sur l'application

• Netflix error M7111-1331-5067 indique une problématique browser extension

• Comment voir et télécharger tout votre Netflix Viewing History