Google Play Store est le cœur d' Android , l'attraction principale. Des milliards d'applications, de films, de livres, de jeux sont à votre disposition, grâce au Google Play Store . Bien que la majorité de ces applications et contenus téléchargeables soient gratuits, certains d'entre eux vous obligent à payer certains frais. Le processus de paiement est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton d'achat et le reste du processus est pratiquement automatisé. Le processus est encore plus rapide si vous avez déjà enregistré des méthodes de paiement plus tôt.

Google Play Store vous permet d'enregistrer les détails de la carte de crédit/débit, les détails bancaires sur Internet, l' UPI , les portefeuilles numériques, etc. Cependant, bien qu'elles soient assez simples et directes, les transactions ne sont pas toujours terminées avec succès. De nombreux utilisateurs d' Android se sont plaints d'avoir des problèmes lors de l'achat d'une application ou d'un film sur le Play Store . Pour cette raison^(Due) , nous allons vous aider à corriger l'erreur "Impossible de conclure la transaction" dans Google Play Store .

La transaction de réparation ne peut pas être effectuée dans Google Play Store^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

1. Assurez-vous que la méthode de paiement fonctionne correctement^{(1. Make sure that the Payment method works properly)}

Il est possible que la carte de crédit/débit que vous utilisez pour effectuer la transaction n'ait pas un solde suffisant. Il est également possible que ladite carte ait expiré ou ait été bloquée par votre banque. Pour vérifier, essayez d'utiliser le même mode de paiement pour acheter autre chose. Assurez-vous également que vous saisissez correctement votre code PIN ou votre mot de passe. Souvent, nous faisons des erreurs lors de la saisie de la broche OTP ou UPI . Vous pouvez également essayer une autre méthode d'autorisation si possible, par exemple, en utilisant un mot de passe physique au lieu d'une empreinte digitale ou vice versa.

Une autre chose que vous devez vérifier est que le mode de paiement que vous essayez d'utiliser est acceptable par Google . Certains^(Certain) modes de paiement tels que les virements bancaires, Money Gram , Western Union , les cartes de crédit virtuelles , les cartes^{(Virtual Credit Cards)} de transport^{(Transit Cards)} en commun ou tout autre type de paiement sous séquestre ne sont pas autorisés sur Google Play Store.

2. Effacer le cache et les données pour Google Play Store et les services Google Play^{(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)}

Le système Android^(Android) traite Google Play Store comme une application. Comme^(Just) toutes les autres applications, cette application possède également des fichiers de cache et de données. Parfois, ces fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement du Play Store . Lorsque vous rencontrez un problème lors d'une transaction, vous pouvez toujours essayer de vider le cache et les données de l'application. En effet, il est possible que les données stockées dans les fichiers cache soient obsolètes ou contiennent les détails d'une ancienne carte de crédit/débit. Effacer le cache vous permettra de prendre un nouveau départ^{(Clearing the cache will allow you to get a fresh start)} . Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données de Google Play Store .

1. Accédez aux paramètres^(Settings) de votre téléphone, puis appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

2. Maintenant, sélectionnez Google Play Store dans la liste des applications, puis cliquez sur l' option Stockage .^(Storage)

3. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache^{(clear data and clear cache)} . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.

De même, le problème peut également survenir en raison de fichiers de cache corrompus de Google Play Services . Tout^(Just) comme Google Play Store , vous pouvez trouver les services Play répertoriés en tant qu'application et présents dans la liste des applications installées. Répétez les étapes décrites ci-dessus uniquement cette fois, sélectionnez les services Google Play dans la liste des applications. Videz son cache et ses fichiers de données. ^{(Clear its cache and data files.)}Une fois que vous avez effacé les fichiers de cache des deux applications, essayez d'acheter quelque chose sur le Play Store et voyez si le processus se termine avec succès ou non.

3. Supprimer les méthodes de paiement existantes et recommencer^{(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)}

Si le problème persiste même après avoir essayé les méthodes ci-dessus, vous devez essayer autre chose. Vous devez supprimer vos méthodes de paiement enregistrées, puis recommencer. Vous pouvez opter pour une autre carte ou un autre portefeuille numérique ou essayer de ressaisir les identifiants de la même carte^{( re-enter the credentials of the same card)} . Cependant, assurez-vous d'éviter les erreurs lorsque vous saisissez les détails de la carte/du compte cette fois-ci. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les méthodes de paiement existantes.

1. Ouvrez le Play Store sur votre appareil Android. Appuyez maintenant sur l'icône hamburger en haut à gauche^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)} de l'écran.

2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l' option Modes de paiement .^{(Payment methods)}

3. Ici, appuyez sur l' option Plus de paramètres de paiement .^{(More payment settings)}

4. Cliquez maintenant sur le bouton Supprimer^{(Remove button)} sous le nom de la card/account .

5. Après cela, redémarrez votre appareil^{(restart your device)} .

6. Une fois l'appareil redémarré, ouvrez à nouveau Play Store^{(Play Store again)} et accédez à l'option des méthodes de paiement.

7. Maintenant, appuyez sur le nouveau mode de paiement que vous souhaitez ajouter. Il peut s'agir d'une nouvelle carte, Netbanking , identifiant UPI , etc. Si vous n'avez pas d'autre carte, essayez de saisir à nouveau correctement les détails de la même carte.

8. Une fois les données enregistrées, effectuez une transaction et voyez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur Impossible de terminer la transaction dans Google Play Store.^{(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)}

Lisez aussi: ^{(Also Read:)} 10 façons de réparer Google Play Store a cessé de fonctionner^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

4. Supprimez le compte Google existant, puis reconnectez-vous^{(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)}

Parfois, le problème peut être résolu en vous déconnectant puis en vous connectant à votre compte. C'est un processus simple et tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessous pour supprimer votre compte Google .

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) de votre téléphone. Maintenant, appuyez sur l' option Utilisateurs et comptes .^{(Users and Accounts)}

2. Dans la liste donnée, appuyez sur l' icône Google .

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Supprimer^{(Remove button)} en bas de l'écran.

4. Redémarrez votre téléphone après cela.

5. Répétez les étapes^{(Repeat the steps)} ci-dessus pour accéder aux paramètres Utilisateurs et comptes,^{(Users and Accounts settings)} puis appuyez sur l' option Ajouter un compte .^{(Add account)}

6. Maintenant, sélectionnez Google , puis entrez les informations de connexion de votre compte.

7. Une fois la configuration terminée, essayez à nouveau d'utiliser Play Store et voyez si le problème persiste.

5. Réinstallez l'application qui rencontre l'erreur^{(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)}

Si l'erreur se produit dans une application particulière, l'approche serait un peu différente. De nombreuses applications permettent aux utilisateurs d'effectuer des achats intégrés, appelés micro-transactions . Cela pourrait être pour la version premium sans publicité avec des avantages et des avantages supplémentaires ou d'autres objets décoratifs dans certains jeux. Pour effectuer ces achats, vous devez utiliser Google Play Store comme passerelle de paiement. Si les tentatives de transaction infructueuses sont limitées à une application particulière, vous devez désinstaller l'application, puis la réinstaller pour résoudre le problème. ^{(uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)}Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller puis réinstaller l'application.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre téléphone. Maintenant, allez dans la section Applications^{( Apps)} .

2. Recherchez l'application qui affiche une erreur et appuyez dessus.

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Désinstaller^{(Uninstall button)} .

4. Une fois l'application supprimée, téléchargez et réinstallez l'application depuis Play Store^{(download and install the app again from Play Store)} .

5. Maintenant, redémarrez l'application^{(restart the app)} et essayez à nouveau d'effectuer l'achat. Le problème ne devrait plus exister.

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Même après avoir essayé toutes ces méthodes, si le Google Play Store affiche toujours la même erreur, vous n'avez pas d'autre alternative que de contacter le centre d'assistance Google et d'attendre une solution. Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème de la transaction qui ne peut pas être effectuée dans le Google Play Store. ^{( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )}

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Google Plaу Store is the core of Android, the key attraction. Billions of apps, movies, books, games are at your disposal, courtesy of the Goоgle Play Store. While a majorіty of these apps and downloadable content is free, some of them require you to pаy a certain fee. The payment process is pretty simple. All that уou need tо do is tap оn the buy button and the rest of thе process is pretty much automated. The procesѕ is even faster if you already have payment methods saved earlіer.

Google Play Store allows you to save credit/debit card details, internet banking details, UPI, digital wallets, etc. However, despite being pretty simple and straightforward, transactions are not always completed successfully. A lot of Android users have complained that they are experiencing trouble while purchasing an app or a movie from the Play Store. Due to this reason, we are going to help you fix the “transaction cannot be completed” error in Google Play Store.

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

1. Make sure that the Payment method works properly

It is possible that the credit/debit card that you are using for making the transaction does not have sufficient balance. It is also possible that the said card has expired or has been blocked by your bank. In order to check, try using the same payment method to purchase something else. Also, make sure that you are entering your PIN or password correctly. A lot of times we make mistakes while entering the OTP or UPI pin. You can also try some other authorization method if possible, for example, using a physical password instead of a fingerprint or vice versa.

Another thing that you need to check is that the payment method that you are trying to use is acceptable by Google. Certain payment methods like wire transfers, Money Gram, Western Union, Virtual Credit Cards, Transit Cards, or any escrow type of payment are not permissible on Google Play Store.

2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services

Android system treats Google Play Store as an app. Just like every other app, this app also has some cache and data files. Sometimes, these residual cache files get corrupted and cause the Play Store to malfunction. When you are experiencing a problem while making a transaction, you can always try clearing the cache and data for the app. This is because it is possible that the data stored in the cache files is outdated or contains details of an old credit/debit card. Clearing the cache will allow you to get a fresh start. Follow these steps to clear the cache and data files for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone then Tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Play Store from the list of apps, then click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Similarly, the problem could also arise due to corrupted cache files of Google Play Services. Just like Google Play Store, you can find Play Services listed as an app and present in the list of installed apps. Repeat the steps described above only this time select the Google Play Services from the list of apps. Clear its cache and data files. Once you have cleared the cache files for both the apps, try purchasing something from the Play Store and see if the process gets completed successfully or not.

3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh

If the problem exists even after trying the above methods, then you need to try something else. You need to delete your saved payment methods and then start afresh. You can opt for a different card or digital wallet or try to re-enter the credentials of the same card. However, make sure to avoid mistakes when you are entering the card/account details this time. Follow the steps given below to remove existing payment methods.

1. Open the Play Store on your Android device. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

2. Scroll down and click on the Payment methods option.

3. Here, tap on More payment settings option.

4. Now click on the Remove button under the name of the card/account.

5. After that, restart your device.

6. Once the device reboots, open Play Store again and navigate to the payment methods option.

7. Now, tap on whichever new payment method that you would like to add. It could be a new card, Netbanking, UPI id, etc. If you do not have an alternate card, try re-entering the details of the same card again correctly.

8. Once the data is saved, proceed to make a transaction and see if you’re able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.

Also Read: 10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

4. Remove Existing Google Account and then Sign in again

Sometimes, the problem can be solved by logging out and then logging in to your account. It is a simple process and all that you need to do is follow the steps given below to remove your Google account.

1. Open the Settings on your phone. Now, tap on the Users and Accounts option.

2. From the given list, tap on the Google icon.

3. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

4. Restart your phone after this.

5. Repeat the steps given above to head to the Users and Accounts settings and then tap on the Add account option.

6. Now, select Google and then enter the login credentials of your account.

7. Once the setup is complete, try using Play Store again and see if the problem still persists.

5. Reinstall the App that’s experiencing the Error

If the error is being experienced in any one particular app, then the approach would be a little different. Many apps allow users to make in-app purchases, these are called micro-transactions. It could be for the ad-free premium version with added perks and benefits or some other ornamental items in some game. In order to make these purchases, you need to use Google Play Store as a payment gateway. If the unsuccessful transaction attempts are limited to a particular app, then you need to uninstall the app and then reinstall to resolve the issue. Follow the steps given below to uninstall and then reinstall the app again.

1. Open Settings on your phone. Now, go to the Apps section.

2. Search for the app that is showing error and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

5. Now restart the app and try making the purchase once again. The problem should not exist anymore.

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• How to use OK Google when the screen is off

Even after trying all these methods, if the Google Play Store still shows the same error, then you have no other alternative but to Google support center and wait for a solution. We hope that you are able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. 

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