Google Play Store est, dans une certaine mesure, la durée de vie d'un appareil Android . Sans cela, les utilisateurs ne pourraient pas télécharger de nouvelles applications ou mettre à jour celles existantes. Outre les applications, Google Play Store est également une source de livres, de films et de jeux. Bien qu'il soit une partie si importante du système Android et une nécessité absolue pour tous les utilisateurs, Google Play Store peut parfois agir. Dans cet article, nous allons discuter de divers problèmes et erreurs que vous pourriez rencontrer avec Google Play Store .

Parfois, lorsque vous essayez de faire quelque chose sur Play Store , comme télécharger une application, un message d'erreur crypté apparaît à l'écran. La raison pour laquelle nous appelons cela cryptique est que ce message d'erreur contient un tas de chiffres et d'alphabets qui n'a aucun sens. Il s'agit en fait d'un code alphanumérique pour un type d'erreur spécifique. Maintenant, tant que nous ne saurons pas à quel type de problème nous sommes confrontés, nous ne pourrons jamais trouver de solution. Ainsi, nous allons interpréter ces codes secrets et découvrir quelle est l'erreur réelle et également vous dire comment la résoudre. Alors, allons-y.

Comment réparer les erreurs de Google Play Store

Code d'erreur : DF-BPA-09 ^{(Error Code: DF-BPA-09 )}

Il s'agit probablement de l'erreur la plus courante qui se produit dans Google Play Store . Au moment où vous cliquez sur le bouton Download/Install , le message " Erreur Google Play Store DF-BPA-09 Erreur lors du traitement de l'achat^{(Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase)} " apparaît à l'écran. Cette erreur ne disparaîtra pas aussi facilement. Il affichera la même erreur lorsque vous essayez de télécharger l'application la prochaine fois. La seule façon de résoudre ce problème consiste à vider le cache et les données des services Google Play .

Solution:

1. Allez dans les Paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

3. Maintenant, sélectionnez l' option Gérer les applications .^{(Manage apps)}

4. Ici, recherchez Google Services Framework .

5. Appuyez maintenant sur l' option Stockage .^(Storage)

6. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données^{(clear data)} . Appuyez dessus et le cache et les fichiers de données seront supprimés.

7. Maintenant, quittez les paramètres et essayez à nouveau d'utiliser Play Store et voyez si le problème persiste.

Code d'erreur : ^{(Error Code:)}DF-BPA-30

Ce code d'erreur s'affiche lorsqu'il y a un problème dans les serveurs du Google Play Store . En raison^(Due) d'une difficulté technique de leur côté, Google Play Store ne répond pas correctement. Vous pouvez soit attendre que le problème soit résolu par Google , soit essayer la solution indiquée ci-dessous.

Solution:

1. Ouvrez Google Play Store sur un PC (à l'aide d'un navigateur Web tel que Chrome).

2. Recherchez maintenant la même application que vous vouliez télécharger.

3. Appuyez sur le bouton de téléchargement, et cela entraînera l'affichage du message d'erreur « DF-BPA-30 » à l'écran.

4. Après cela, essayez de télécharger l'application depuis Play Store sur votre smartphone Android et voyez si le problème est résolu ou non.

Code d'erreur : ^{(Error Code:)} 491

Il s'agit d'une autre erreur courante et frustrante qui vous empêche de télécharger une nouvelle application et de mettre à jour une application existante. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de résoudre ce problème. Jetons un coup d'œil à eux.

Solution:

La première chose que vous pouvez faire est de vider le cache et les données de Google Play Store .

1. Allez dans les Paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

3. Maintenant, sélectionnez Google Play Store dans la liste des applications.

4. Maintenant, cliquez sur l' option Stockage .^(Storage)

5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache^{(clear data and clear cache)} . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.

6. Maintenant, quittez les paramètres et essayez à nouveau d'utiliser Play Store et voyez si le problème persiste.

Si cela ne fonctionne pas, vous devez supprimer votre compte Google^{(remove your Google Account)} (c'est-à-dire vous en déconnecter), redémarrer votre appareil, puis vous reconnecter.

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez maintenant sur l' option Utilisateurs et comptes .^{(Users and Accounts)}

3. Dans la liste de comptes donnée, sélectionnez Google .

4. Maintenant, cliquez sur le bouton Supprimer^(Remove) en bas de l'écran.

5. Redémarrez^(Restart) votre appareil après cela.

6. La prochaine fois que vous ouvrirez le Play Store , il vous sera demandé de vous connecter avec un compte Google^{(Google Account)} . Faites cela, puis essayez à nouveau d'utiliser le Play Store pour voir si le problème persiste.

Lisez aussi: Le ^{(Also Read:)} correctif de Google Play Store a cessé de fonctionner^{(Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Code d'erreur : ^{(Error Code:)} 498

Le code d'erreur^(Error) 498 se produit lorsqu'il ne reste plus d'espace dans votre mémoire cache. Chaque application enregistre certaines données pour un temps de réponse plus rapide lorsque l'application est ouverte. Ces fichiers sont appelés fichiers cache. Cette erreur se produit lorsque l'espace mémoire alloué pour enregistrer les fichiers de cache est plein et, par conséquent, la nouvelle application que vous essayez de télécharger ne peut pas réserver d'espace pour ses fichiers. La solution à ce problème consiste à supprimer les fichiers de cache de certaines autres applications. ^{(deleting cache files for some other apps.)}Vous pouvez supprimer individuellement les fichiers de cache pour chaque application ou mieux effacer la partition de cache du mode de récupération^(Recovery) pour supprimer tous les fichiers de cache à la fois. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment

Solution:

1. La première chose que vous devez faire est d' éteindre votre téléphone portable^{(switch off your mobile phone)} .

2. Pour accéder au chargeur de démarrage, vous devez appuyer sur une combinaison de touches. Pour certains appareils, il s'agit du bouton d'alimentation avec la touche de réduction du volume, tandis que pour d'autres, il s'agit du bouton d'alimentation avec les deux touches de volume.

3. Prenez note que l'écran tactile ne fonctionne pas en mode chargeur de démarrage, donc lorsqu'il démarre, utilisez les touches de volume pour faire défiler la liste des options.

4. Accédez à l' option de récupération^(Recovery) et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.

5. Passez maintenant à l' option Effacer la partition de cache^{(Wipe cache partition)} et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.

6. Une fois les fichiers de cache supprimés, redémarrez votre appareil.

Code d'erreur : ^{(Error Code:)} rh01

Cette erreur se produit lorsqu'il y a un problème de communication entre les serveurs Google Play Store et votre appareil. ^{(Google Play Store)}Votre appareil n'est pas en mesure de récupérer les données des serveurs.

Solution:

Il existe plusieurs solutions à ce problème. La première consiste à supprimer le cache et les fichiers de données pour Google Play Store et Google Services Framework . Si cela ne fonctionne pas, vous devez supprimer votre compte Gmail/Google , puis redémarrer votre appareil^{(restart your device)} . Après cela, connectez-vous à nouveau avec votre identifiant Google et votre mot de passe et vous êtes prêt à partir. Pour un guide détaillé étape par étape pour effectuer les opérations suivantes, reportez-vous aux sections précédentes de cet article.

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}BM-GVHD-06

Le code d'erreur suivant est associé à une carte Google Play . Cette erreur dépend de votre région car plusieurs pays ne prennent pas en charge l'utilisation d'une carte Google Play . Il existe cependant une solution simple à ce problème.

Solution:

La première chose que vous devez faire est de redémarrer votre téléphone, puis d'essayer à nouveau d'utiliser la carte. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez désinstaller les mises à jour pour Play Store.^{(Uninstall updates for Play Store.)}

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre téléphone.

2. Maintenant, sélectionnez l' option Applications .^(Apps)

3. Maintenant, sélectionnez Google Play Store dans la liste des applications.

4. En haut à droite de l'écran, vous pouvez voir trois points verticaux^{(three vertical dots)} , cliquez dessus.

5. Enfin, appuyez sur le bouton de désinstallation des mises à jour. ^{(uninstall updates)}Cela ramènera l'application à la version d'origine installée au moment de la fabrication.

6. Maintenant, vous devrez peut-être redémarrer^(restart) votre appareil après cela.

7. Lorsque l'appareil redémarre, ouvrez le Play Store et essayez à nouveau d'utiliser la carte.

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}927

Lorsque vous essayez de télécharger une application et que le code d'erreur 927 apparaît à l'écran, cela signifie que Google Play Store est en cours de mise à jour et qu'il ne vous sera pas possible de télécharger une application pendant la mise à jour. Bien que le problème soit temporaire, il reste frustrant. Voici une solution simple.

Solution:

Eh bien, la première chose logique que vous devriez faire est d'attendre quelques minutes pour que la mise à jour soit terminée. S'il affiche toujours la même erreur après un certain temps, vous pouvez essayer ce qui suit :

1. Effacez le cache et les données pour les services Google Play et Google Play Store^{(Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store)} .

2. Forcez également l'arrêt de^{(Force Stop)} ces applications après avoir vidé le cache et les données.

3. Redémarrez votre appareil après cela.

4. Une fois l'appareil redémarré, essayez d'utiliser Play Store et voyez si le problème persiste.

Code d'erreur : ^{(Error Code:)} 920

Le code d'erreur 920 se produit lorsque la connexion Internet n'est pas stable. Vous essayez peut-être de télécharger une application, mais le téléchargement échoue en raison d'une mauvaise bande passante Internet. Il est également possible que ce soit uniquement l' application Play Store qui rencontre des problèmes de connectivité Internet. Jetons un coup d'œil à la solution à cette erreur particulière.

Solution:

1. La première chose que vous devez faire est de vérifier si Internet fonctionne correctement pour les autres applications ou non. Essayez de lire une vidéo sur YouTube pour vérifier la vitesse du réseau. Si cela ne fonctionne pas correctement, essayez de désactiver votre Wi-Fi^{(switching off your Wi-Fi)} , puis de vous reconnecter. Vous pouvez également passer à un autre réseau ou à vos données mobiles si possible.

2. La prochaine chose que vous pouvez faire est de vous déconnecter de votre compte Google^{(log out of your Google account)} , puis de vous reconnecter après un redémarrage.

3. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, effacez le cache et les données de Google Play Store .

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}940

Si vous téléchargez une application et que le téléchargement s'arrête à mi-chemin et que le code d'erreur 940 s'affiche à l'écran, cela signifie qu'il y a un problème avec Google Play Store . Il s'agit d'un problème local lié à l' application Play Store installée sur votre appareil.

Solution:

1. La première chose que vous pouvez essayer est de redémarrer votre appareil.

2. Après cela, effacez le cache et les données de Google Play Store .

3. Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer le cache et les données du gestionnaire de téléchargement^(Download) . Cependant, cette option n'est disponible que sur les anciens appareils Android . Vous trouverez le gestionnaire de téléchargement^{(Download Manager)} répertorié en tant qu'application dans la section Toutes^(All) les applications dans Paramètres^(Settings) .

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}944

Ceci est une autre erreur liée au serveur. Le téléchargement d'une application échoue en raison de serveurs qui ne répondent pas. Cette erreur est causée par une mauvaise connexion Internet ou un bogue dans l'application ou votre appareil. Il s'agit simplement d'une erreur qui doit être corrigée côté serveur de Google Play Store .

Solution:

La seule solution pratique à cette erreur est d'attendre. Vous devez attendre au moins 10 à 15 minutes avant d'utiliser à nouveau le Play Store . Les serveurs reviennent généralement en ligne assez rapidement, et après cela, vous pouvez procéder au téléchargement de votre application.

Code d'erreur : ^{(Error Code: )} 101/919/921

Ces trois codes d'erreur indiquent un problème similaire et c'est un espace de stockage insuffisant. L' appareil Android que vous utilisez a une capacité de stockage limitée. Lorsque vous essayez d'installer une nouvelle application même s'il n'y a plus d'espace, vous rencontrerez ces codes d'erreur.

Solution:

La solution simple à ce problème est de libérer de l'espace sur votre appareil. Vous pouvez choisir de supprimer les applications anciennes et inutilisées pour faire place à de nouvelles applications. Toutes vos photos, vidéos et fichiers multimédias peuvent être transférés sur un ordinateur ou une carte mémoire externe. Une fois qu'il y aura suffisamment d'espace disponible, ce problème sera résolu.

Code d'erreur :  ^{(Error Code: )}403

L'erreur 403 se produit lorsqu'il y a une incompatibilité de compte lors de l'achat ou de la mise à jour d'une application. Cela se produit lorsque plusieurs comptes sont utilisés sur le même appareil. Par exemple, vous achetez une application à l'aide d'un compte Google , mais vous essayez de mettre à jour la même application à l'aide d'un autre compte Google . Cela crée de la confusion et, par conséquent, le téléchargement/la mise à jour échoue.

Solution:

1. La solution simple à cette erreur consiste à s'assurer que le même compte est utilisé pour mettre à jour l'application à l'aide de laquelle l'application a été achetée en premier lieu.

2. Déconnectez-vous du compte Google actuellement utilisé et reconnectez-vous avec le compte Google approprié .

3. Maintenant, vous pouvez choisir de mettre à jour l'application ou de la désinstaller puis de la réinstaller à nouveau.

4. Afin d'éviter toute confusion, vous devez également effacer l'historique de recherche locale de l' application Play Store .

5. Ouvrez le Play Store sur votre appareil et appuyez sur l' icône Hamburger en haut à gauche de l'écran.

6. Maintenant, appuyez sur l' option Paramètres .^(Settings)

7. Ici, cliquez sur l' option "Effacer l'historique de recherche locale" .^{(“Clear local search history”)}

A lire aussi :  ^{(Also Read: )}Correction de Google Play Store ne fonctionnant pas^{(Fix Google Play Store Not Working)}

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}406

Ce code d'erreur est généralement rencontré lorsque vous utilisez le Play Store pour la première fois après une réinitialisation d'usine. Si vous essayez de télécharger une application immédiatement après une réinitialisation d'usine, vous pouvez vous attendre à cette erreur. Cependant, il s'agit d'un cas simple de fichiers de cache résiduels qui provoquent des conflits et qui ont une solution simple.

Solution:

Tout ce que vous devez faire pour revenir à la normale est d'effacer les fichiers de cache pour Google Play Store . Ouvrez simplement^(Just) Paramètres et accédez à la section Applications^(Apps) . Play Store sera répertorié en tant qu'application, recherchez-le, ouvrez-le, puis cliquez sur l'option Stockage. Ici, vous trouverez les boutons respectifs pour vider le cache et les données.^{( clear the cache and data.)}

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}501

Le code d'erreur 501 est accompagné du message " Authentification^{(Authentication)} requise", et il se produit lorsque Google Play Store ne s'ouvre pas en raison d'un problème d'authentification de compte. Ceci est un problème temporaire et a une solution simple.

Solution:

1. La première chose que vous devriez essayer est de fermer l'application, puis de réessayer après un certain temps.

2. Cela ne fonctionne pas, puis videz le cache et les fichiers de données pour Google Play Store . Accédez à Paramètres>> Applications >> Toutes les applications >> Google Play Store >> Stockage >> Effacer le cache^{(Clear Cache)} .

3. La dernière option que vous avez est de supprimer votre compte Google^{(Google Account)} , puis de redémarrer votre appareil. Ouvrez Paramètres >> Utilisateurs et comptes >> Google, puis appuyez sur le bouton Supprimer^{( Remove button)} . Après cela, reconnectez-vous et cela devrait résoudre le problème.

Code d'erreur :  ^{(Error Code: )}103

Ce code d'erreur s'affiche lorsqu'il existe un problème de compatibilité entre l'application que vous essayez de télécharger et votre appareil. De nombreuses applications ne sont pas prises en charge sur les appareils Android si la version d' Android est trop ancienne ou si l'application n'est pas prise en charge dans votre région. Si tel est le cas, vous ne pouvez tout simplement pas installer l'application. Cependant, cette erreur se produit parfois en raison d'une erreur temporaire côté serveur et peut être résolue.

Solution:

Eh bien, la première chose que vous pouvez faire est d'attendre que le problème soit résolu. Peut-être qu'après quelques jours, une nouvelle mise à jour ou un correctif de bogue sera déployé qui vous permettra de télécharger l'application. En attendant, vous pouvez déposer une plainte dans la section commentaires du Google Play Store . Si vous avez vraiment besoin d'utiliser l'application tout de suite, vous pouvez essayer de télécharger un fichier APK pour l'application à partir de sites comme APK Mirror .

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}481

Si vous rencontrez le code d'erreur 481, c'est une mauvaise nouvelle pour vous. Cela signifie que le compte Google que vous utilisez actuellement a été définitivement désactivé ou bloqué. Vous ne pourrez plus utiliser ce compte pour télécharger une application depuis le Play Store .

Solution:

La seule façon de corriger cette erreur est de créer un nouveau compte Google et de l'utiliser à la place de l'actuel. Vous devez supprimer votre compte existant, puis vous connecter avec un nouveau compte Google .

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}911

Cette erreur se produit lorsqu'il y a un problème avec votre connexion Wi-Fi ou Internet^{(problem with your Wi-Fi or internet connection)} . Cependant, cela peut également être causé par une erreur interne de l' application Play Store . Cela signifie que seule l' application Play Store ne peut pas accéder à la connexion Internet. Étant donné que cette erreur peut être causée par l'une ou l'autre des deux raisons, il est difficile d'identifier le problème réel. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Solution:

1. Vérifiez votre connexion Internet^{(Check your internet connection)} . Éteignez votre Wi-Fi, puis reconnectez-vous pour résoudre le problème de connectivité réseau.

2. Si cela ne fonctionne pas, oubliez le mot de passe du réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) auquel vous êtes connecté, puis ré-authentifiez-vous en saisissant le mot de passe.

3. Vous pouvez également basculer vers vos données mobiles si le réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) continue de poser des problèmes.

4. Le dernier élément de la liste des solutions serait d'effacer le cache et les données de Google Play Store . Accédez à Paramètres>> Applications >> Toutes les applications >> Google Play Store >> Stockage >> Effacer le cache.

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}100

Lorsque le téléchargement de votre application s'arrête à mi-chemin et que le message " Impossible d'installer l'application en raison d'une erreur 100 - Aucune connexion^{(App can’t be installed due an Error 100 – No connection)} " apparaît sur votre écran, cela signifie que Google Play Store rencontre un problème pour accéder à votre connexion Internet. La principale raison derrière cela est que la date et l'heure sont incorrectes^{(The primary reason behind this is that the date and time are incorrect)} . Il est également possible que vous ayez récemment réinitialisé votre appareil en usine, mais que les anciens fichiers de cache restent. Lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine, un nouvel identifiant Google^{(Google ID)} est attribué à votre appareil. Toutefois, si les anciens fichiers de cache ne sont pas supprimés, il existe un conflit entre l'ancien et le nouvel identifiant Google^{(Google ID)} . Ce sont les deux raisons possibles qui peuvent faire apparaître le code d'erreur 100.

Solution:

1. La première chose que vous devez faire est de vous assurer que la date et l' heure^(Time) de votre appareil sont correctes. Tous les appareils Android reçoivent des informations sur la date et l'heure du fournisseur de services réseau, c'est-à-dire votre opérateur de carte SIM . ^(SIM)Tout ce que vous devez faire est de vous assurer que le réglage automatique de la date et de l'heure est activé.

1. Accédez aux Paramètres^(Settings) .

2. Cliquez sur l' onglet Système .^(System)

3. Maintenant, sélectionnez l' option Date et heure .^{(Date and Time)}

4. Après cela, activez simplement l'interrupteur pour le réglage automatique de la date et de l'heure^{(toggle the switch on for automatic date and time setting)} .

5. La prochaine chose que vous pouvez faire est de vider le cache et les données de Google Play Store et de Google Services Framework^{(Google Services Framework)} .

6. Si les méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas, déconnectez-vous de votre compte Google , puis reconnectez-vous après un redémarrage.

Code d'erreur :  ^{(Error Code: )}505

Le code d'erreur^(Error) 505 se produit lorsque deux autres applications similaires avec des autorisations en double existent sur votre appareil. Par exemple, il y a une application sur votre appareil que vous avez installée précédemment à l'aide d'un fichier APK , et maintenant vous essayez d'installer la nouvelle version de la même application à partir du Play Store . Cela crée un conflit car les deux applications nécessitent les mêmes autorisations. Les fichiers cache de l'application précédemment installée vous empêchent d'installer la nouvelle application.

Solution:

Il n'est pas possible d'avoir deux versions de la même application ; vous devez donc supprimer l'ancienne application pour télécharger la nouvelle. Après cela, effacez le cache et les données de Google Play Store et redémarrez votre appareil. Lorsque votre téléphone redémarrera, vous pourrez télécharger l'application depuis le Play Store .

Code d'erreur : ^{(Error Code: )}923

Ce code d'erreur est rencontré lorsqu'il y a un problème lors de la synchronisation de votre compte Google . Cela peut également être dû au fait que votre mémoire cache est pleine.

Solution:

1. La première chose que vous devez faire est de vous déconnecter ou de supprimer votre compte Google.^{(log out or remove your Google account.)}

2. Après cela, supprimez les anciennes applications inutilisées pour libérer de l'espace.

3. Vous pouvez également supprimer les fichiers de cache^{(delete cache files)} pour créer de l'espace. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à démarrer votre appareil en mode de récupération, puis à sélectionner la partition^(Wipe) de cache Effacer. Reportez-vous à la section précédente de cet article pour un guide étape par étape pour effacer la partition de cache.

4. Redémarrez à nouveau votre appareil, puis connectez-vous avec votre compte Google.^{(log in with your Google Account.)}

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Comment utiliser un téléphone Android comme manette de jeu PC^{(How to use Android phone as a PC gamepad)}
• 15 meilleures alternatives Google Play Store (2020)^{(15 Best Google Play Store Alternatives (2020))}
• Correction de l'erreur de téléchargement en attente dans Google Play Store^{(Fix Download Pending Error in Google Play Store)}

Dans cet article, nous avons répertorié les codes d'erreur Google Play Store les plus fréquemment rencontrés et fourni des solutions pour les corriger. ^{(Google Play Store)}Cependant, vous pouvez toujours rencontrer un code d'erreur qui n'est pas répertorié ici. La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à rechercher en ligne ce que signifie ce code d'erreur et comment le résoudre. Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez toujours écrire au support Google et espérer qu'ils trouveront bientôt une solution.

How to Fix Google Play Store Errors (2022)

Google Play Store is, to some extent, the life of an Android deνice. Without it, users would not be able to download any new apps or update the existing ones. Apart from the apps, Google Play Store is also a source of boоks, mоvies, and games. Despіte being such an important part of the Android system and an absolute necessity for all users, Google Play Store can act out at times. In this article, we are going to discuss various problems and errors that you might experience with Google Play Store.

Sometimes when you try to do something on Play Store, like download an app, a cryptic error message pops up on the screen. The reason we are calling this cryptic is that this error message contains a bunch of numbers and alphabets which makes no sense. It is, in fact, an alphanumeric code for a specific type of error. Now, until and unless we know what kind of problem we are dealing with, we will never be able to find a solution. Thus, we are going to interpret these secret codes and find out what is the actual error and also tell you how to solve it. So, let’s get cracking.

How to Fix Google Play Store Errors

Error Code: DF-BPA-09 

This is probably the most common error that occurs in Google Play Store. The moment you click on the Download/Install button, the message “Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase” pops up on the screen. This error won’t go away that easily. It will show the same error when you try to download the app the next time. The only way to resolve this issue is by clearing the cache and data for Google Play Services.

Solution:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Manage apps option.

4. In here, search for Google Services Framework.

5. Now tap on the Storage option.

6. You will now see the options to clear data. Tap on it, and the cache and data files will be deleted.

7. Now, exit settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

Error Code: DF-BPA-30

This error code is displayed when there is some problem in the servers of the Google Play Store. Due to some technical difficulty at their end, Google Play Store does not respond properly. You can either wait until the issue is resolved by Google or try the solution that is given below.

Solution:

1. Open Google Play Store on a PC (using a web browser like Chrome).

2. Now search for the same app that you wanted to download.

3. Tap on the download button, and this will result in the error message “DF-BPA-30” to be displayed on the screen.

4. After that, try downloading the app from Play Store on your Android smartphone and see if the issue gets resolved or not.

Error Code: 491

This is another common and frustrating error that prevents you from downloading a new app and also updating an existing app. There are a couple of things that you can try to resolve this issue. Let’s take a look at them.

Solution:

The first thing that you can do is clear the cache and data for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons, and the said files will be deleted.

6. Now, exit the settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

If that does not work, then you need to remove your Google Account (i.e. sign out of it), restart your device, and then log in again.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now tap on the Users and Accounts option.

3. From the given list of accounts, select Google.

4. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

5. Restart your device after this.

6. Next time, when you open the Play Store, you will be asked to sign in with a Google Account. Do that and then try using the Play Store again to see if the problem persists.

Also Read: Fix Google Play Store Has Stopped Working

Error Code: 498

Error code 498 occurs when there’s no more space left in your cache memory. Every app saves certain data for faster response time when the app is opened. These files are known as cache files. This error occurs when the memory space allocated to save cache files is full, and thus, the new app that you are trying to download is unable to reserve space for its files. The solution to this problem is deleting cache files for some other apps. You can individually delete cache files for each app or better wipe cache partition from the Recovery mode to delete all cache files at once. Follow the steps given below to see how

Solution:

1. The first thing that you need to do is to switch off your mobile phone.

2. In order to enter the bootloader, you need to press a combination of keys. For some devices, it is the power button along with the volume down key while for others, it is the power button along with both the volume keys.

3. Take note that the touchscreen does not work in the bootloader mode so when it starts using the volume keys to scroll through the list of options.

4. Traverse to the Recovery option and press the power button to select it.

5. Now traverse to the Wipe cache partition option and press the power button to select it.

6. Once the cache files get deleted, reboot your device.

Error Code: rh01

This error occurs when there is a problem in communication between Google Play Store servers and your device. Your device isn’t able to retrieve data from the servers.

Solution:

There are a couple of solutions to this problem. The first one is that you delete the cache and data files for both Google Play Store and Google Services Framework. If that does not work then you need to remove your Gmail/Google account and then restart your device. After that, login again with your Google id and password and you are good to go. For a detailed step-wise guide to perform the following operations, refer to the previous sections of this article.

Error Code: BM-GVHD-06

The following error code is associated with a Google Play card. This error depends on your region because several countries do not have the support for using a Google Play card. There is, however, a simple solution to this problem.

Solution:

The first thing that you need to do is restart your phone and then try using the card again. If it still does not work, then you need to Uninstall updates for Play Store.

1. Open Settings on your phone.

2. Now, select the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

5. Finally, tap on the uninstall updates button. This will take the app back to the original version which was installed at the time o manufacturing.

6. Now you may need to restart your device after this.

7. When the device starts again, open the Play Store and try using the card again.

Error Code: 927

When you are trying to download an app and the error code 927 pops up on the screen, it means that Google Play Store is updating and it won’t be possible for you to download an app while the update is in progress. Although the problem is temporary, it is still frustrating. Here’s a simple solution to it.

Solution:

Well, the first logical thing that you should do is wait for a couple of minutes for the update to be completed. If it still shows the same error after some time, then you can try the following:

1. Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store.

2. Also, Force Stop these apps after clearing the cache and data.

3. Restart your device after that.

4. Once the device starts again, try using Play Store and see if the problem still persists.

Error Code: 920

The error code 920 occurs when the internet connection is not stable. You might be trying to download an app, but the download fails due to poor internet bandwidth. It is also possible that it is just the Play Store app that’s facing internet connectivity issues. Let’s take a look at the solution to this particular error.

Solution:

1. The first thing that you need to do is check if the internet is working properly for other apps or not. Try playing a video on YouTube to check the net speed. If it does not work properly, then try switching off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to some other network or your mobile data if possible.

2. The next thing that you can do is log out of your Google account and then log in again after a reboot.

3. If these methods don’t work, then clear cache and data for Google Play Store.

Error Code: 940

If you are downloading an app and the download stops midway and the error code 940 is displayed on the screen, then it means that there is something wrong with Google Play Store. This is a local problem related to the Play Store app installed on your device.

Solution:

1. The first thing that you can try is restarting your device.

2. After that, clear cache and data for Google Play Store.

3. If that does not work, then try deleting the cache and data for the Download manager. However, this option is only available on old Android devices. You will find the Download Manager listed as an app under the All apps section in Settings.

Error Code: 944

This is another server related error. An app download fails due to unresponsive servers. This error is caused by a poor internet connection or some bug in the app or your device. It is just an error that needs to be fixed on the server end of Google Play Store.

Solution:

The only practical solution to this error is waiting. You need to wait for at least 10-15 minutes before using the Play Store again. The servers usually come back online pretty soon, and after that, you can proceed with your app download.

Error Code: 101/919/921

These three error codes indicate a similar problem and that is insufficient storage space. The Android device that you are using has limited storage capacity. When you try to install a new app even when there is no more space, then you will encounter these error codes.

Solution:

The simple solution to this problem is freeing up space on your device. You can choose to delete old and unused apps to make way for new apps. All your photos, videos, and media files can be transferred to a computer or an external memory card. Once there is enough space available, this problem will be resolved.

Error Code: 403

The error 403 occurs when there is an account mismatch while purchasing or updating an app. This happens when multiple accounts are being used on the same device. For example, you purchase an app using one Google account, but you are trying to update the same app using a different Google account. This creates confusion, and as a result, the download/update fails.

Solution:

1. The simple solution to this error is to make sure that the same account is being used to update the app using which the app was purchased in the first place.

2. Log out of the current Google account in use and log in again with the appropriate Google account.

3. Now, you can choose to either update the app or uninstall and then re-install again.

4. In order to avoid confusion, you should also clear the local search history for the Play Store app.

5. Open the Play Store on your device and tap on the Hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

6. Now, tap on the Settings option.

7. Here, click on the “Clear local search history” option.

Also Read: Fix Google Play Store Not Working

Error Code: 406

This error code is usually encountered when you use the Play Store for the first time after a factory reset. If you try to download an app straight away after a factory reset, then you can expect this error. However, this is a simple case of residual cache files that are causing conflict and has a simple solution.

Solution:

All that you need to do to set things back to normal is clear cache files for Google Play Store. Just open Settings and navigate to the Apps section. Play Store will be listed as an app, search for it, open it, and then click on the Storage option. Here, you will find the respective buttons to clear the cache and data.

Error Code: 501

The error code 501 is accompanied by the message “Authentication required”, and it occurs when Google Play Store does not open due to an account authentication problem. This is a temporary issue and has a simple fix.

Solution:

1. The first thing that you should try is closing the app and then try again after some time.

2. It doesn’t work then proceed to clear cache and data files for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

3. The last option that you have is to remove your Google Account and then reboot your device. Open Settings >> Users and Accounts >> Google and then tap on the Remove button. After that, re-login, and that should solve the problem.

Error Code: 103

This error code shows up when there is a compatibility issue between the app that you are trying to download and your device. A lot of apps are not supported on Android devices if the Android version is too old, or the app is not supported in your region. If that’s the case, then you simply can’t install the app. However, sometimes this error occurs due to a temporary fault on the server-side and can be resolved.

Solution:

Well, the first thing that you can do is wait for the issue to get resolved. Maybe after a couple of days, a new update or bug fix will roll out that will allow you to download the app. Meanwhile, you can lodge a complaint in the feedback section of the Google Play Store. If you really need to use the app right away, then you can try to download an APK file for the app from sites like APK Mirror.

Error Code: 481

If you encounter the error code 481, then it is bad news for you. This means that the Google account that you are using presently has been permanently deactivated or blocked. You will no longer be able to use this account to download any app from the Play Store.

Solution:

The only way to fix this error is to create a new Google account and use that instead of the present one. You need to remove your existing account and then log in with a new Google account.

Error Code: 911

This error occurs when there is a problem with your Wi-Fi or internet connection. However, it can also be caused by an internal error of the Play Store app. This means that only the Play Store app isn’t able to access the internet connection. Since this error can be caused by either of the two reasons, it is difficult to identify what the actual problem is. There are a couple of things that you can try out to resolve this issue.

Solution:

1. Check your internet connection. Turn off your Wi-Fi and then reconnect to resolve the network connectivity issue.

2. If that doesn’t work, then forget the password for the Wi-Fi network that you are connected to and then re-authenticate by putting in the password.

3. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi network continues to cause problems.

4. The last item on the list of solutions would be to clear cache and data for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

Error Code: 100

When your app download stops midway and the message “App can’t be installed due an Error 100 – No connection” pops up on your screen, it means that Google Play Store is facing a problem to access your internet connection. The primary reason behind this is that the date and time are incorrect. It is also possible that you recently factory reset your device, but the old cache files still remain. When you perform a factory reset, a new Google ID is assigned to your device. However, if the old cache files are not removed, then there is a conflict between the old and new Google ID. These are the two possible reasons that can cause the error code 100 to pop up.

Solution:

1. The first thing that you need to do is make sure that the Date and Time on your device are correct. All Android devices receive date and time information from the network service provider, i.e. your SIM carrier company. All that you need to do is make sure that automatic date and time setting is enabled.

1. Go to the Settings.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. After that, simply toggle the switch on for automatic date and time setting.

5. The next thing that you can do is clear the cache and data for both Google Play Store and Google Services Framework.

6. If the above-mentioned methods don’t work then log out of your Google account and then log in again after a reboot.

Error Code: 505

Error code 505 occurs when two more similar apps with duplicate permissions exist on your device. For example, there is an app on your device which you installed earlier using an APK file, and now you are trying to install the new version of the same app from the Play Store. This creates a conflict as both apps require the same permissions. The cache files of the previously installed app are preventing you from installing the new app.

Solution:

It is not possible to have two versions of the same app; therefore you need to delete the older app in order to download the new one. After that clear cache and data for Google Play Store and reboot your device. When your phone restarts, you will be able to download the app from the Play Store.

Error Code: 923

This error code is encountered when there is a problem while syncing your Google account. It can also be caused if your cache memory is full.

Solution:

1. The first thing that you need to do is log out or remove your Google account.

2. After that, delete old unused apps to free up space.

3. You can also delete cache files to create space. The easiest way to do this is to boot your device in recovery mode and then select the Wipe cache partition. Refer to the previous section of this article for a step-wise guide to wipe cache partition.

4. Now restart your device again and then log in with your Google Account.

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In this article, we have listed the most frequently encountered Google Play Store error codes and provided solutions to fix them. However, you might still come across an error code that is not listed here. The best way to resolve that issue is searching online as to what that error code means and how to fix it. If nothing else works, you can always write to Google support and hope that they come up with a solution soon.

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