Continuez-vous à rencontrer une erreur 0x80131500 lorsque vous essayez d'ouvrir le Microsoft Store sous Windows 11 ou 10 ? Nous allons vous montrer toutes les façons possibles de résoudre ce problème.

Le code d'erreur 0x80131500 du Microsoft Store peut apparaître pour plusieurs raisons. ^{(Microsoft Store)}Par exemple, vous pouvez être confronté à une installation boguée du Microsoft Store , à des paramètres réseau en conflit ou à une corruption de profil utilisateur.

Parcourez les correctifs ci-dessous pour corriger le code d'erreur Microsoft Store 0x80131500 dans ^{(Microsoft Store)}Windows 11 et 10.

1. Activer le service de transfert intelligent en arrière -plan^{(Background Intelligent Transfer Service)}

Les applications Windows^(Windows) natives utilisent un service d'arrière-plan appelé Service de transfert intelligent en arrière-plan^{(Background Intelligent Transfer Service)} (ou BITS ) pour gérer les chargements et les téléchargements. Si BITS se bloque ou ne s'exécute pas automatiquement au démarrage, il peut déclencher l' erreur Windows Store 0x80131500. Vérifiez ses propriétés et effectuez les actions suivantes si nécessaire.

1. Appuyez sur la Windows Key + R pour ouvrir la boîte Exécuter^(Run) . Tapez ensuite services.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) .

2. Localisez et double-cliquez sur le service de transfert intelligent en arrière^{(Background Intelligent Transfer Service)} -plan .

3. Définissez^{(Set Startup)} Type de démarrage sur Automatique^(Automatic) et État du service^(Service) sur En cours d' exécution^(Running) (sélectionnez Démarrer^(Start) ). Enregistrez vos modifications et redémarrez Windows .

2. Désactivez temporairement votre programme antivirus

Si vous utilisez un utilitaire antivirus tiers, désactivez-le brièvement et vérifiez si cela fait disparaître l' erreur Microsoft Store 0x80131500. Si cela vous aide, ajoutez le fichier WinStore.App.exe à l'emplacement suivant dans la liste des exceptions du programme :

Disque^(Disk) local (C :) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Numéro de build Windows]_8wekyb3d8bbwe

3. Exécutez l' outil de dépannage des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

L'exécution de l' outil de dépannage des applications du Windows Store dans ^{(Windows Store Apps)}Windows 11 ou 10 permet de résoudre les problèmes sous-jacents qui empêchent le Microsoft Store de fonctionner. Pour y accéder :

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

2. Sélectionnez la catégorie Système.

3. Sélectionnez Dépannage.

4. Sélectionnez Autres dépanneurs (ou Dépanneurs supplémentaires^(Additional) si vous utilisez Windows 10).

5. Localisez le dépanneur des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps)} et sélectionnez Run/Run le dépanneur.

4. Réparer l'application Microsoft Store

Le correctif suivant implique la réparation du Microsoft Store . Ne vous inquiétez pas, c'est simple et rapide.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer^(Start) et sélectionnez Applications^(Apps) et fonctionnalités^(Features) .

2. Sélectionnez Microsoft Store > Advanced Options avancées.

3. Sélectionnez Terminer > Réparer.

5. Réinitialisez le Windows Store

Si la réparation de l'application ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser le Windows Store . Cela efface le cache du magasin^(Store) et rétablit les paramètres d'usine par défaut de l'application.

Pour ce faire, répétez les étapes ci-dessus, mais sélectionnez Terminate > Reset à l'étape 3. Vous pouvez également saisir WSReset.exe dans le menu Démarrer^(Start) et appuyer sur Entrée^(Enter) .

6. Changez les serveurs DNS de votre réseau^{(DNS Servers)}

Remplacez les serveurs DNS (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) servers)} de votre connexion Wi-Fi ou Ethernet par Google DNS . Cela améliore les chances du Microsoft Store de localiser et de communiquer avec les serveurs appropriés. Vous voudrez peut-être vider le cache DNS de Windows^{(clear the DNS cache in Windows)} avant de commencer.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez la catégorie Réseau^(Network) et Internet .

2. Sélectionnez Propriétés^(Properties) à côté de votre connexion réseau sans fil ou Ethernet .

3. Sélectionnez Modifier^{(Select Edit)} à côté de l'attribution du serveur DNS .

4. Sélectionnez Modifier les paramètres ^{(Select Edit)}DNS du^(DNS) réseau sur manuel et activez le commutateur à côté de IPv4 ( protocole Internet^{(Internet Protocol)} version 4). Ensuite, remplissez les champs vides comme suit et enregistrez vos modifications :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

7. Désactivez les paramètres proxy de votre ordinateur^(Proxy)

Si l'erreur 0x80131500 du Microsoft Store persiste, empêchez votre ordinateur de rechercher ou de se connecter à des serveurs proxy^{(looking for or connecting to any proxy servers)} et essayez à nouveau d'ouvrir l'application.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez Réseau^(Network) et Internet > Proxy .

2. Désactivez le commutateur à côté de Détecter automatiquement^{(Automatically)} les paramètres et vérifiez à nouveau. Définissez également l' option Utiliser^(Use) le script de configuration et Utiliser^(Use) un serveur proxy sur Désactivé^(Off) si elles sont actives.

8. Mettez à jour Windows vers la dernière^(Latest) version

Les bogues liés au système peuvent jouer un rôle dans l'erreur 0x80131500 du Microsoft Store. La meilleure façon d'exclure cela est de mettre à jour Windows vers sa dernière version.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez Windows Update .

2. Sélectionnez Rechercher^{(Select Check)} les mises à jour et installez toutes les mises à jour du système d'exploitation en attente.

9. Configurez vos options Internet

Le chat du forum de Microsoft indique que la configuration de votre réseau pour utiliser uniquement les protocoles cryptographiques TLS 1.2 et TLS 1.3 est un autre correctif probable pour l' erreur Microsoft Store 0x80131500 . Voici comment procéder :

1. Tapez Options^(Options) Internet dans le menu Démarrer^(Start) ou Recherche Windows^{(Windows Search)} et appuyez sur Entrée^(Enter) .

2. Passez à l' onglet Avancé et décochez les cases ^(Advanced)Utiliser SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)} , Utiliser TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} et Utiliser TLS 1.1^{(Use TLS 1.1)} . Ensuite, activez Utiliser TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)} et Utiliser TLS 1.3^{(Use TLS 1.3)} , enregistrez vos modifications et redémarrez votre ordinateur.

10. Vérifiez l' heure^(Time) , la date et la région^(Region)

Une heure, une date ou une région incorrecte sur votre ordinateur peut créer des ruptures de communication entre les applications et les serveurs. Vérifiez à nouveau les paramètres pertinents et effectuez des ajustements si nécessaire.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez Heure^(Time) et langue.

2. Sélectionnez Date et heure.

3. Réglez manuellement l'heure et le fuseau horaire corrects ou synchronisez l'horloge avec un serveur de temps Internet.

4. Revenez^(Head) à l'écran précédent. Ensuite, sélectionnez Langue^(Language) et région pour révéler les paramètres régionaux de Windows.

5. Ouvrez le menu déroulant à côté de Pays^(Country) ou région et choisissez la bonne région.

Remarque : Si vous utilisez un réseau privé virtuel (VPN)^{(virtual private network (VPN))} , désactivez-le pour vous assurer que le Microsoft Store se connecte aux serveurs de la bonne région.

11. Ré-enregistrer le Microsoft Store avec Windows

Utilisez une console Windows PowerShell élevée pour réinscrire le Microsoft Store auprès de Windows .

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer^(Start) et sélectionnez Terminal Windows^{(Windows Terminal)} ( Admin ).

2. Sélectionnez Oui dans la fenêtre contextuelle Contrôle de compte d'utilisateur .^{(User Account Control)}

2. Exécutez la commande suivante :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Pour chaque^(Foreach) {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

12. Désinstallez et réinstallez le Microsoft Store

Si le réenregistrement du Microsoft Store ne résout pas l'erreur 0x80131500, essayez de le réinstaller. Encore^(Again) une fois , ouvrez une console Windows PowerShell élevée. ^{(Windows PowerShell)}Ensuite, exécutez les commandes suivantes l'une après l'autre :

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Supprimer-AppxPackage
• Get-AppXPackage-AllUsers | Pour chaque^(Foreach) {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

13. Effectuez une analyse SFC et DISM

Exécutez le vérificateur de fichiers système et les outils de ligne de commande DISM^{(System File Checker and DISM command-line tools)} pour corriger une éventuelle corruption de fichiers dans Windows .

1. Ouvrez une console Windows PowerShell élevée. ^{(Windows PowerShell)}Ou, lancez l' invite de commande^{(Command Prompt)} avec des privilèges administratifs (ouvrez le menu Démarrer^(Start) , tapez cmd et appuyez sur Entrée^(Enter) ). Ensuite, lancez le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} :

sfc/scannow

2. Suivi avec l' outil DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Réinitialisez les paramètres réseau^{(Network Settings)} dans Windows

Continuez en resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings . Vous devez ensuite vous reconnecter manuellement à tous les réseaux Wi-Fi^(Wi-Fi) .

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez Réseau^(Network) et Internet > Paramètres réseau avancés .^(Advanced)

2. Sélectionnez Réinitialisation du réseau.

3. Sélectionnez Réinitialiser maintenant.

15. Créer un nouveau profil utilisateur Windows^{(New Windows User Profile)}

Si vous avez fait tout le chemin ici, l' erreur Microsoft Store 0x80131500 pourrait être due à un profil utilisateur Windows corrompu. ^(Windows)Confirmez^(Confirm) en créant un nouveau compte utilisateur.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et sélectionnez Comptes.

2. Sélectionnez Famille et autres utilisateurs.

3. Sélectionnez Ajouter^(Add) un compte sous Autres utilisateurs.

4. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne > Add un utilisateur sans compte Microsoft .

5. Nommez le nouveau profil Windows et sélectionnez Suivant^(Next) .

6. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) et passez au nouveau compte utilisateur.

Si le Microsoft Store s'ouvre, migrez vos données vers le nouveau compte^{(migrate your data to the new account)} et supprimez votre ancien profil^{(delete your old profile)} .

Erreur Microsoft Store 0x80131500 ^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} corrigée^(Fixed)

La nature cryptique de l'erreur Microsoft Store 0x80131500 rend difficile l'identification de la raison exacte. Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, l'étape logique suivante consiste à réinitialiser Windows aux paramètres d'usine^{(reset Windows to factory defaults)} . Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles^{(back up your personal data)} avant de le faire.

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you keep running into an 0x80131500 error whilе attempting to opеn the Microsoft Store in Windows 11 or 10? We’ll show you all the possible ways to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

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