Wake-on-LAN est une norme de réseau Ethernet^(Ethernet) qui permet à un ordinateur réseau correctement configuré d'être allumé ou réveillé par un message réseau. Dans cet article, nous fournirons des solutions complètes que vous pouvez essayer de résoudre avec succès les problèmes où Wake-on-LAN ( WOL ) ne fonctionne pas sur votreWindows 11/10 computer .

Wake-on-LAN (parfois abrégé WoL ) est un protocole standard de l'industrie pour réveiller à distance les ordinateurs à partir d'un mode très basse consommation. La définition du "mode basse consommation" signifie que l'ordinateur est "éteint" et a accès à une source d'alimentation. Ceci est utile si vous envisagez d'accéder à votre ordinateur à distance pour une raison quelconque : cela vous permet de conserver l'accès à vos fichiers et programmes tout en maintenant le PC dans un état de faible consommation.

Avant de poursuivre avec les solutions décrites ci-dessous, effectuez les prévérifications suivantes :

Le port Ethernet principal se trouve généralement sur le côté ou à l'arrière du système et il est répertorié comme Ethernet 1 lorsque vous exécutez IPCONFIG. Il s'agit du port qui prend en charge Wake-On-LAN .

Note:

Une fois que vous avez confirmé que le câble réseau est connecté à la carte réseau^(NIC) du système, si Wake On LAN ne fonctionne toujours pas correctement, dépannez en procédant comme suit :

• Vérifiez que l'alimentation secteur est branchée. WOL ne fonctionne pas lorsque le système fonctionne sur batterie. C'est par conception.
• Vérifiez que le voyant de liaison reste allumé lorsque le système est éteint. S'il n'y a pas de voyant de liaison, la carte réseau^(NIC) n'a aucun moyen de recevoir le paquet magique pour réveiller le système.
• Confirmez que le système client peut recevoir une commande ping du système qui envoie le paquet magique.
• Vérifiez que l' adresse MAC utilisée dans le paquet magique correspond à l'adresse MAC pour Ethernet 1 sur le système client.
• Si une adresse IP est spécifiée dans le paquet magique, le commutateur réseau peut ne pas la diffuser correctement sur l'ensemble du réseau. Il peut être nécessaire de changer l'adresse pour diffuser le paquet sur l'ensemble du réseau. Par exemple, si l'adresse du client est 192.168.1.12, l'adresse de diffusion utilisée dans le paquet serait 192.168.1.255.

Wake-on-LAN ne fonctionne pas

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées dans l'ordre présenté ci-dessous et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Désactiver le démarrage rapide
2. ^{(Update Network Interface Card)}Mettre à jour le pilote de la carte d'interface réseau ( NIC )
3. Modifier les paramètres du plan d'alimentation
4. Configurer les paramètres de gestion de l'alimentation NIC^{(NIC Power Management)}
5. ^{(Configure NIC Advanced Driver)} Configurer les propriétés ^(Properties)avancées du pilote NIC
6. Modifier la clé de registre
7. Créer manuellement la clé de registre
8. Vérifier les paramètres du BIOS
9. Réinitialiser le BIOS
10. Mettez à jour le BIOS.

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Désactiver le démarrage rapide

La fonctionnalité de démarrage  rapide^{(Fast Startup)} de Windows 10 est activée par défaut, le cas échéant. Le démarrage rapide^{(Fast Startup)} est conçu pour aider votre  ordinateur à démarrer plus rapidement^{(computer startup faster)} après l'avoir éteint. Lorsque vous éteignez votre ordinateur, votre ordinateur entre en fait dans un état d'hibernation au lieu d'un arrêt complet.

Cette solution vous oblige à désactiver le démarrage rapide^{(to disable Fast Startup)} et à voir si le problème Wake-on-LAN ne fonctionne pas^{(Wake-on-LAN not working)} est résolu.

2] Mettre à jour le pilote de la carte d'interface réseau^{(Update Network Interface Card)} ( NIC )

Les problèmes avec la fonction Wake-on-LAN peuvent être causés par vos pilotes réseau, et si vous rencontrez ce problème, vous devez essayer de mettre à jour le pilote NIC vers la dernière version.^(NIC)

Vous pouvez soit mettre à jour vos pilotes manuellement via le Gestionnaire de périphériques^{(update your drivers manually via the Device Manager)} , soit obtenir les mises à jour des pilotes dans la section Mises à jour facultatives^{(get the driver updates on the Optional Updates)} sous Windows Update . Vous pouvez  télécharger la dernière version du pilote^{(download the latest version of the driver)} à partir du site Web du fabricant.

Si la mise à jour des pilotes NIC vers la dernière version et que le problème persiste, vous pouvez essayer d'installer l'ancienne version du pilote de la carte réseau.

3] Modifier les paramètres du plan d'alimentation

Procédez comme suit :

• Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} l'icône de la batterie dans la zone de notification à droite de la barre des tâches^(Taskbar) .
• Sélectionnez Options d'alimentation^{(Power Options)} .
• Dans la fenêtre Options d'alimentation^{(Power Options)} , localisez votre plan d'alimentation actuel .
• Cliquez sur Modifier les paramètres du plan^{(Change plan settings)} Â à côté.
• Cliquez maintenant sur  Modifier les paramètres d'alimentation avancés^{(Change advanced power settings)} .
• Développez la  section PCI Express .
• Développez Gestion de l'alimentation de l'état des liens^{(Link State Power Management)} .
• Maintenant, réglez l'économie d'énergie sur Off pour les états Sur batterie^{(On battery)} et Branché^{(Plugged in)} .
• Cliquez sur Appliquer^(Apply) >  OK pour enregistrer les modifications.

Le problème devrait être résolu maintenant. Sinon, essayez la solution suivante.

4] Configurer les paramètres de gestion de l'alimentation NIC^{(Configure NIC Power Management)}

La configuration suivante concerne la carte réseau Intel^{(Intel NIC)} .

• Appuyez sur la Windows key + X pour ouvrir le menu Power User.
• Appuyez sur la touche M du clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .
• Une fois dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} , faites défiler la liste des périphériques installés et développez la section Cartes réseau^{(Network adapters)} .
• Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} la carte réseau principale (la première carte de la liste est généralement la carte principale) et sélectionnez Propriétés^(Properties) .
• Sélectionnez  l' onglet Gestion de l'alimentation .^{(Power Management)}
• Cochez les cases Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie, ^{(Allow the computer to turn off this device to save power,)} Autoriser ce périphérique à réveiller l'ordinateur^{(Allow this device to wake the computer)} et Autoriser  uniquement un paquet magique à réveiller l'ordinateur^{(Only allow a magic packet to wake the computer)} .

• En fonction de votre carte réseau Intel^{(Intel NIC)} , si elle est disponible, cochez l' option Wake on Magic Packet et Wake on Pattern Match  et décochez la case Réduire la vitesse de liaison pendant l'inactivité du système^{(Reduce link speed during system idle )} sous Options d'économie d'énergie.

• Cliquez sur OK .
• Redémarrez votre ordinateur.

5] Configurer les propriétés ^(Properties)avancées du pilote NIC^{(Configure NIC Advanced Driver)}

Vérifiez les propriétés du pilote NIC dans ^(NIC)Windows et assurez-vous que WOL y est activé. Ces paramètres peuvent remplacer le BIOS dans Windows 10 .

La configuration suivante concerne la carte réseau Realtek PCIe GBE .

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Cartes réseau^{(Network adapters)} Â.
• Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE^{(Realtek PCIe GBE Family Controller)} Â et sélectionnez Propriétés^(Properties) .
• Cliquez sur l' onglet Avancé .^(Advanced)
• Dans la zone  Propriété^(Property) , sélectionnez-les l'une après l'autre ; Arrêtez Wake-On-Lan ^{(Shutdown Wake-On-Lan)},   Wake on Magic Packet,  Wake on pattern match^{(Wake on Magic Packet, Wake on pattern match)} et définissez la valeur^(Value) sur Enabled .
• Ensuite, sélectionnez enfin WOL & Shutdown Link Speed ​​et définissez la valeur^(Value) sur 10 Mbps .
• Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
• Redémarrez votre ordinateur.

6] Modifier la clé de registre

Cette méthode a fonctionné pour les adaptateurs réseau Realtek .

Puisqu'il s'agit d'une opération de registre, il est recommandé de sauvegarder le registre^{(back up the registry)} ou de  créer un point de restauration système en  tant que mesures de précaution nécessaires. Une fois cela fait, vous pouvez procéder comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regeditet appuyez sur Entrée pour ouvrir l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} .
• Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Gardez à l'esprit que la dernière partie peut être différente sur votre PC, vous devrez donc peut-être rechercher manuellement votre adaptateur réseau.

Pour le faire facilement, dans l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} , appuyez sur CTRL + F , puis tapez S5WakeOnLANou PowerDownPlldans la zone et appuyez sur Entrée.

• À l'emplacement, dans le volet de droite, vous devriez voir S5WakeOnLAN .

Astuce^(Tip) : Pour voir une liste complète des états disponibles sur votre machine hôte, dans Invite de commandes^{(Command Prompt)} , tapez powercfg -a, appuyez sur Entrée^(Enter) Â et vérifiez que les états S3, S4 et S5 sont disponibles.

• Double-cliquez sur^{(Double-click)} l'entrée et remplacez ses données de valeur par ^(Value)1 .
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
• Ensuite, double-cliquez sur PowerDownPll  et définissez ses données de valeur sur 0 .
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
• Redémarrez votre ordinateur.

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la solution suivante.

7] Créer manuellement une clé de registre

Sauvegardez la base de registre ou créez un point de restauration système, puis procédez comme suit :

• Ouvrez l'Éditeur du Registre.
• Naviguez^(Navigate) ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• À l'emplacement, dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide et sélectionnez Nouveau^(New) > Valeur DWORD (32 bits)^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Nommez-le AllowWakeFromS5 .
• Maintenant, double-cliquez sur la clé nouvellement créée pour modifier ses propriétés.
• Dans les fenêtres de propriétés, définissez les données de la valeur sur ^(Value)1 .
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
• Quittez l'Éditeur du Registre.
• Redémarrez votre ordinateur.

Le problème devrait être résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

8] Vérifiez les paramètres du BIOS

Si Wake on LAN ne fonctionne pas, le problème peut provenir de vos paramètres BIOS . Pour résoudre le problème, vous devez démarrer dans le BIOS^{(boot into BIOS)} et ajuster certains paramètres.

Assurez-vous que WOL est activé dans le BIOS sous les paramètres de gestion de l'alimentation .^{(Power Management)}

Assurez-vous que Deep Sleep est désactivé dans le BIOS (ne s'applique pas à tous les systèmes). Ce paramètre d'économie d'énergie désactive la carte réseau^(NIC) .

Si le paramètre Autoriser PCI à réveiller le système est^{(Allow PCI to wake up the system)} disponible dans le BIOS , assurez-vous de l'activer également.

Une fois cela fait, enregistrez les modifications et vérifiez si cela résout le problème.

Remarque^(Note) : Il peut être nécessaire de démarrer sur le bureau Windows après avoir modifié les paramètres du BIOS afin qu'ils soient correctement appliqués. Il existe une certaine interaction entre les paramètres du BIOS et les paramètres du pilote NIC sous ^(NIC)Windows .

9] Réinitialiser le BIOS

Cette solution nécessite que vous réinitialisiez le BIOS aux paramètres par défaut, puis que vous activiez APM -^{(APM –)} vous pouvez le faire en accédant à la section Avancé^(Advanced) . La fonction Wake on LAN devrait commencer à fonctionner maintenant. Sinon, passez à la solution suivante.

10] Mettre à jour le BIOS

À ce stade, si vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le BIOS^{(updating the BIOS)} de votre système.

L'utilisation d'outils d' équipementiers^(OEMs) est le moyen le plus simple de le faire. Tous les fabricants OEM ont des utilitaires qui vous aident à mettre à jour facilement le BIOS , le micrologiciel et les pilotes. Recherchez le vôtre et téléchargez-le uniquement sur le site officiel. C'est le moyen le plus sûr de mettre à jour le BIOS .

• Si vous possédez un ordinateur portable  Dell , vous pouvez vous rendre sur ^(Dell)Dell.com ou utiliser  Dell Update Utility .
• Les utilisateurs d' ASUS^(ASUS) peuvent télécharger l' utilitaire de mise à jour du  BIOS MyASUS à partir du site d'assistance d' ^{(MyASUS BIOS)}ASUS .
• Les utilisateurs d'ACER peuvent aller ici^{(go here)} . Entrez votre Number/SNID ou recherchez votre produit par modèle^(Model) , sélectionnez BIOS/Firmware , puis cliquez sur le lien de téléchargement^(Download) du fichier que vous souhaitez télécharger.
• Les utilisateurs de Lenovo peuvent utiliser l'  outil de mise à jour du système Lenovo^{(Lenovo System Update Tool)} .
• Les utilisateurs HP peuvent utiliser l' assistant de support HP^{(HP Support Assistant)} fourni .

Une fois que vous avez terminé la mise à jour manuelle du BIOS sur votre système, le problème WOL devrait être résolu.

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !

Wake-on-LAN not working on Windows computer

Wake-on-LAN is an Ethernet networking standard that allows a properly configured network computer to be turned on or awakened by a network message. In this post, we will provide comprehensive solutions you can try to successfully resolve issues where Wake-on-LAN (WOL) is not working on your Windows 11/10 computer.

Wake-on-LAN (sometimes abbreviated WoL) is an industry-standard protocol for waking computers up from a very low power mode remotely. The definition of “low power mode” means while the computer is “off” and has access to a power source. This is useful if you plan to access your computer remotely for any reason: it allows you to retain access to your files and programs while keeping the PC in a low-power state.

Before you proceed with the solutions outlined below, do the following prechecks:

The primary Ethernet port is usually on the side or the back of the system, and it is listed as Ethernet 1 when you run IPCONFIG. This is the port that supports Wake-On-LAN.

Note:

Once you have confirmed that the network cable is connected to the NIC on the system, if Wake On LAN still doesn’t function properly, troubleshoot using the following steps:

• Confirm that the AC power is plugged in. WOL does not work when the system is running on battery. This is by design.
• Confirm that the link light remains on when the system is powered off. If there is no link light, then there is no way for the NIC to receive the magic packet to wake the system.
• Confirm that the client system can be pinged by the system that is sending the magic packet.
• Confirm that the MAC address used in the magic packet matches the MAC for Ethernet 1 on the client system.
• If an IP address is specified in the magic packet, then the network switch may not properly broadcast it to the whole network. It may be necessary to change the address to broadcast the packet to the whole network. For example, if the client address is 192.168.1.12, the broadcast address used in the packet would be 192.168.1.255.

Wake-on-LAN not working

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Disable Fast Startup
2. Update Network Interface Card (NIC) driver
3. Change Power Plan settings
4. Configure NIC Power Management settings
5. Configure NIC Advanced Driver Properties
6. Modify Registry key
7. Manually create Registry key
8. Check BIOS settings
9. Reset BIOS
10. Update BIOS.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 is enabled by default if applicable. Fast Startup is designed to help your computer startup faster after you shut down your computer. When you shut down your computer, your computer actually enters a hibernation state instead of a full shutdown.

This solution requires you to disable Fast Startup and see if the Wake-on-LAN not working issue is resolved.

2] Update Network Interface Card (NIC) driver

Problems with Wake-on-LAN feature can be caused by your network drivers, and if you have this problem, you should try updating the NIC driver to the latest version.

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

If updating the NIC drivers to the latest version and the issue still persists, you can try installing the older version of the network adapter driver.

3] Change Power Plan settings

Do the following:

• Right-click the battery icon on the notification area on the right of the Taskbar.
• Select Power Options.
• In the Power Options window, locate your current Power Plan.
• Click on Change plan settings next to it.
• Now click on Change advanced power settings.
• Expand PCI Express section.
• Expand Link State Power Management.
• Now set power saving to Off for both On battery and Plugged in state.
• Click Apply > OK to save changes.

The issue should be resolved now. If not, try the next solution.

4] Configure NIC Power Management settings

The following configuration is for the Intel NIC.

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the Network adapters section.
• Right-click the primary network adapter (the first adapter in the list is usually the primary adapter) and select Properties.
• Select the Power Management tab.
• Check the boxes for Allow the computer to turn off this device to save power, Allow this device to wake the computer and Only allow a magic packet to wake the computer.

• Depending on your Intel NIC, if available, check the Wake on Magic Packet and Wake on Pattern Match option and uncheck the Reduce link speed during system idle under Power Saver Options.

• Click OK.
• Restart your computer.

5] Configure NIC Advanced Driver Properties

Check the NIC driver properties in Windows and ensure that WOL is enabled there. These settings can override the BIOS in Windows 10.

The following configuration is for the Realtek PCIe GBE network adapter.

• Open Device Manager.
• Expand the Network adapters section.
• Right-click the Realtek PCIe GBE Family Controller and select Properties.
• Click the Advanced tab.
• In the Property box, select one after the other; Shutdown Wake-On-Lan, Wake on Magic Packet, Wake on pattern match and set the Value to Enabled.
• Then, lastly select WOL & Shutdown Link Speed and set the Value to 10 Mbps.
• Click OK when done.
• Restart your computer.

6] Modify Registry key

This method worked for Realtek network adapters.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Keep in mind that the last part might be different on your PC, so you might need to manually find your network adapter.

To easily do that, in Registry Editor, press CTRL + F, then type S5WakeOnLAN or PowerDownPll in the box and hit Enter.

• At the location, in the right pane you should see S5WakeOnLAN.

Tip: To see a full list of available states on your host machine, in Command Prompt, type powercfg -a, hit Enter and verify that states S3, S4 and S5 are available.

• Double-click the entry and change its Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Next, double-click PowerDownPll and set its Value data to 0.
• Click OK to save changes.
• Restart your computer.

If the issue is still unresolved, proceed with the next solution.

7] Manually create a Registry key

Backup the registry or create a system restore point, then proceed as follows:

• Open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• At the location, on the right pane, right-click on a blank space and select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name it AllowWakeFromS5.
• Now, double-click the newly created key to edit its properties.
• In the properties windows, set the Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor.
• Restart your computer.

The issue should be resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Check BIOS settings

If Wake on LAN is not working, the problem might be your BIOS settings. To fix the problem, you need to boot into BIOS and adjust some settings.

Ensure that WOL is enabled in the BIOS under Power Management settings.

Ensure that Deep Sleep is disabled in the BIOS (not applicable to all systems). This power-saving setting turns off the NIC.

If you have Allow PCI to wake up the system setting available in BIOS be sure to enable it as well.

Once done, save changes and check if that solves the problem.

Note: It may be necessary to boot to the Windows desktop after changing the BIOS settings in order for them to be properly applied. There is some interaction between the BIOS settings and the NIC driver settings in Windows.

9] Reset BIOS

This solution requires you to reset BIOS to default settings and then enable APM – you can do that by going to the Advanced section. Wake on LAN feature should start working now. If not, continue with the next solution.

10] Update BIOS

At this point, if you’re still experiencing the issue, you can try updating the BIOS on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS on your system, the WOL issue should be resolved.

Any of these solutions should work for you!

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