Il y a plusieurs choses qui distinguent un ordinateur portable Windows et un MacBook ; l'un d'entre eux étant la mise à jour du logiciel^{(Software Update)} . Chaque mise à jour du système d'exploitation apporte des correctifs de sécurité importants ainsi que des fonctionnalités avancées. Cela aide l'utilisateur à améliorer son expérience avec les appareils qu'il utilise. Le processus de mise à jour macOS est simple et direct. En revanche, la mise à jour du système d'exploitation sous Windows est assez chronophage. Même si le téléchargement du nouveau macOS semble simple, il peut poser des problèmes lors de l'installation pour certains utilisateurs, comme une erreur lors de l'installation de macOS. Avec l'aide de ce guide, nous pouvons garantir une solution sûre pour corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS.

Comment réparer l'erreur d'échec de l'installation de macOS^{(How to Fix macOS Installation failed Error)}

Les raisons de l'échec de l'installation de macOS peuvent être :

• Serveurs occupés^{(Busy Servers)} : L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles une erreur s'est produite lors de l'installation de macOS est la surcharge des serveurs Apple . Par conséquent, votre téléchargement peut échouer ou le traitement peut prendre une journée entière.
• Espace de stockage faible^{(Low Storage Space)} : Si vous utilisez votre MacBook depuis longtemps, il est probable que vous ayez utilisé une quantité importante de stockage. Un stockage insuffisant ne permettra pas un téléchargement correct du nouveau macOS.
• Problèmes de connectivité Internet^{(Internet Connectivity Issues)} : en cas de problème avec votre Wi-Fi, la mise à jour du logiciel macOS peut être interrompue ou une erreur d'échec de l'installation de macOS peut se produire.

Points à retenir^{(Points to Remember)}

• Si votre Mac a plus de cinq ans^{(over five years old)} , il serait préférable de ne pas tenter de mise à jour et de vous en tenir au système d'exploitation Mac que vous utilisez actuellement sur votre appareil. Une nouvelle mise à jour pourrait potentiellement et inutilement surcharger votre système et entraîner des erreurs catastrophiques.
• De plus, sauvegardez toujours vos données^{(back up your data)} avant d'opter pour une mise à jour du système. Étant donné que tout obstacle dans le processus d'installation peut entraîner une erreur du noyau,^{(Kernel error)} c'est-à -dire un redémarrage répété de MacOS , Mac reste bloqué entre deux versions de systèmes d'exploitation.

Méthode 1 : vérifier l'écran du journal^{(Method 1: Check the Log screen)}

Si vous remarquez que le programme d'installation sur votre écran est bloqué dans le processus de téléchargement, il y a de fortes chances que le téléchargement ne soit pas bloqué en réalité, il semble juste qu'il en soit ainsi. Dans ce scénario, si vous cliquez sur l' icône en forme de croix^{(cross icon)} , les fichiers peuvent se télécharger de manière imparfaite. Pour vérifier si le téléchargement se déroule correctement, suivez les étapes indiquées :

1. Tout en observant la barre de progression, appuyez sur les touches ^(keys)Command + L du clavier. Cela vous montrera plus d'informations sur le téléchargement en cours.

2. Si le téléchargement est bloqué,^{(download is stuck,)} vous pourrez voir qu'aucun fichier supplémentaire n'est en cours de téléchargement.

Méthode 2 : assurer la connectivité Internet^{(Method 2: Ensure Internet Connectivity)}

De nombreux utilisateurs ont été confrontés à ce problème car soit leur connexion Wi-Fi n'était pas correcte, soit il y avait une erreur DNS . Assurez^(Make) -vous que votre Mac est en ligne avant de lancer la mise à jour.

1. Vérifiez si votre Internet fonctionne correctement en ouvrant n'importe quel site Web sur Safari . S'il y a des problèmes, redémarrez votre routeur.^{(restart your router.)}

2. Actualisez le Wi-Fi^{(Refresh Wi-fi)} sur votre système en le désactivant puis en le rallumant à partir du menu Apple.^{(Apple Menu.)}

3. Vérifiez le DNS du routeur^{(Check router DNS)} : Si des noms DNS personnalisés^{(custom DNS names)} sont configurés pour votre Mac , ils doivent également être vérifiés. 

4. Effectuez un test de vitesse en ligne^{( online speed test)} pour vérifier la force de votre connexion. Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.

A lire aussi : ^{(Also Read:)} Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Méthode 3 : Effacer l'espace de stockage ^{(Method 3: Clear Storage Space )}

Comme mentionné ci-dessus, un autre problème courant est le faible espace de stockage sur un disque. Notre utilisation générale utilise beaucoup d'espace sur le disque. Par conséquent, lorsqu'il y a moins d'espace sur votre ordinateur, le programme d'installation peut ne pas se télécharger correctement ou déclencher une erreur lors de l'installation d'un problème macOS.

Remarque :^(Note:) Vous avez besoin de 12 à 35 Go^{(12 to 35 GB)} sur votre ordinateur pour installer le dernier macOS Big Sur .

Un moyen rapide de libérer de l'espace consiste à supprimer les images/applications indésirables, comme indiqué ci-dessous :

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre appareil.

2. Cliquez sur Stockage^(Storage) dans Paramètres généraux , comme indiqué ci-dessous.^(General)

3. Sélectionnez l'application^{(Select the app)} que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer l'application.^{(Delete App.)}

Méthode 4 : désinscription de la version bêta de macOS
^{(Method 4: Un-enrol from macOS Beta Version )}

Le téléchargement de nouvelles mises à jour peut être bloqué si votre Mac fonctionne actuellement sur la version bêta^(Beta) de macOS. La désinscription des mises à jour bêta^(Beta) pourrait aider à corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur Apple icon > Préférences Système^{(System Preferences)} .

2. Ici, cliquez sur Mise à jour^{(Software Update)} du logiciel .

3. Maintenant, cliquez sur l' option Détails située sous ^(Details)Ce Mac est inscrit au programme logiciel Apple Beta.^{(This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program.)}

4. Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut^{(Restore Defaults)} pour vous désinscrire des mises à jour bêta.

Cela devrait corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS. Sinon, essayez l'une des méthodes suivantes.

Lisez aussi: ^{(Also Read:)} 5 façons de réparer Safari ne s'ouvrira pas sur Mac^{(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)}

Method 5: Download Installer via App Store/le site Web d'Apple^{(Apple Website )}

Méthode 5A : Via l'App Store^{(Method 5A: Through App Store )}

Dans plusieurs cas, des personnes ont signalé que leur installation de macOS avait échoué lorsqu'elles avaient téléchargé la mise à jour à partir des Préférences Système^{(System Preferences)} . De plus, les utilisateurs qui utilisent encore macOS Catalina se sont plaints d'une erreur indiquant : la version demandée de macOS n'a pas pu être trouvée^{(the requested version of macOS couldn’t be found)} affichée à l'écran lorsqu'ils ont essayé de mettre à jour leur macOS via Software Update . Par conséquent, vous pouvez essayer de télécharger le logiciel depuis l' App Store pour corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS.^{(fix macOS installation failed error.)}

1. Lancez l' App Store sur votre Mac.

2. Ici, recherchez la mise à jour pertinente ; Par exemple : macOS Big Sur.

3. Vérifiez la compatibilité^{(Compatibility)} de la mise à jour choisie avec le modèle de votre appareil.

4. Cliquez sur Obtenir^(Get) et suivez les instructions à l'écran.

Méthode 5B : via le site Web d'Apple^{(Method 5B: Through Apple Website)}

Afin d'arrêter de recevoir cette erreur, vous pouvez également essayer de télécharger le programme d'installation Mac directement à partir du ^(Mac)site Web d'Apple. ^{(Apple website.)} Les différences entre les deux programmes d'installation sont :

• Le programme d'installation téléchargé à partir du site Web télécharge de nombreux fichiers supplémentaires^{(additional files)} ainsi que les données requises pour tous les modèles de Mac. ^{(data required for all Mac models.)}Cela garantit que les fichiers corrompus sont renouvelés et que l'installation se déroule de manière transparente.
• D'autre part, le programme d'installation téléchargé via l' App Store ou via les Préférences Système^{(System Preferences)} ne télécharge que les fichiers pertinents ^{(files that are relevant)} pour votre Mac^{(to your Mac)} . Par conséquent^(Hence) , les fichiers corrompus ou obsolètes n'ont pas la possibilité de se réparer. 

Méthode 6 : Télécharger macOS via MDS^{(Method 6: Download macOS via MDS)}

Il s'agit d'une alternative au téléchargement des fichiers de mise à jour macOS. MDS ou Mac Deploy Stick est un outil Mac intégré. ^(Mac)Cette application peut réinstaller ou désinstaller un macOS automatiquement.

Remarque : ^(Note:) MDS doit être téléchargé et installé pendant le processus d'installation de macOS.

1. L' application MDS^{(MDS App)} est disponible sur les pages Web de divers développeurs, le préféré étant MDS par TwoCanoes.^{(MDS by TwoCanoes.)}

2. Cliquez sur Téléchargement gratuit^{(Free Download)} et lancez le programme d'installation.

3. Lancez l' application MDS^{(MDS App )} et sélectionnez la version macOS^{(macOS version)} que vous souhaitez télécharger et installer sur votre Mac .

Vous devriez pouvoir télécharger ladite mise à jour sans faire face à l'erreur d'échec de l'installation de macOS. Sinon, essayez le correctif suivant.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Correction du MacBook ne se chargeant pas lorsqu'il est branché^{(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)}

Méthode 7 : Activer la mise en cache du contenu^{(Method 7: Turn On Content Caching)}

Une autre technique pour corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS consiste à activer la mise en cache du contenu. Cette fonction réduit la bande passante requise pour un téléchargement réussi et permet d'accélérer le processus d'installation. Plusieurs utilisateurs pourraient réduire leur temps de téléchargement en activant cette fonction. Suivez les étapes indiquées pour faire de même :

1. Cliquez sur le menu Pomme^{(Apple menu)} et sélectionnez Préférences Système^{(System Preferences)} . 

2. Cliquez sur l'option Partage , comme indiqué.^{(Sharing )}

3. Cliquez sur Content Caching dans le panneau de gauche, comme illustré ci-dessous.

4. Dans le menu contextuel, assurez-vous que :

• La taille du cache^{(Cache Size )} est illimitée^{( Unlimited)} et
• Tout le contenu^{(All Content)} est sélectionné.

5. Redémarrez le Mac^{(Restart the Mac)} , puis essayez l'installation.

Méthode 8 : démarrer en mode sans échec ^{(Method 8: Boot in Safe Mode )}

Cette méthode consiste à poursuivre votre installation en mode sans échec^{(Safe Mode)} . Heureusement, tous les agents de téléchargement et de lancement en arrière-plan sont bloqués dans ce mode, ce qui tend à favoriser une installation réussie de macOS. Pour démarrer votre Mac en mode sans échec^{(Safe Mode)} , suivez les étapes indiquées : 

1. Si votre ordinateur est allumé^{(switched on)} , appuyez sur l' icône Apple^{(Apple icon)} dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Sélectionnez Redémarrer^{( Restart)} , comme indiqué.

3. Pendant le redémarrage, maintenez la touche Maj enfoncée^{(Shift key)} . 

4. Une fois que vous voyez l'écran de connexion, vous pouvez relâcher^(release) la touche Maj.

Cela devrait corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS.^{(This should fix macOS installation failed error.)}

Méthode 9 : réinitialiser les paramètres PRAM^{(Method 9: Reset PRAM Settings)}

La réinitialisation des paramètres PRAM est une excellente alternative pour résoudre les problèmes liés au système d'exploitation. La PRAM et la NVRAM stockent des paramètres importants tels que la résolution de votre écran, la luminosité, etc. Par conséquent, la réinitialisation des paramètres PRAM et NVRAM peut également aider à éviter qu'une erreur ne se produise lors de l'installation de macOS. Voici comment procéder :

1. Éteignez^{(Turn off )} le MacBook. 

2. Maintenant, allumez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation^{(Power button)} .

3. Appuyez sur les touches Command + Option + P + R du clavier. 

4. Relâchez^(Release) les touches après avoir vu le logo Apple apparaître.^(Apple)

Remarque :^(Note:) Le logo Apple^{(Apple logo)} apparaîtra et disparaîtra trois fois^{(thrice )} au cours du processus. 

5. Après cela, le MacBook devrait redémarrer^{(reboot )} normalement et l'installation de l'appareil devrait se faire sans problème.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Comment forcer la fermeture des applications Mac avec le raccourci clavier^{(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)}

Méthode 10 : Démarrez Mac en mode de récupération^{(Method 10: Boot Mac in Recovery Mode)}

Une autre méthode de dépannage pour corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS consiste à se connecter en mode de récupération^(Recovery) , puis à poursuivre l'installation.

Remarque : ^(Note:) Assurez^(Make) -vous que Mac est connecté à une connexion Internet stable avant de passer en mode de récupération pour la mise à jour du logiciel.

1. Cliquez sur l' icône Apple^{(Apple icon)} > Redémarrer^(Restart) , comme précédemment.

2. Pendant que votre MacBook redémarre, maintenez enfoncées les Command + R keys du clavier. 

3. Attendez environ 20 secondes^{(20 seconds)} ou jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple^{(Apple logo)} sur votre écran.

4. Lorsque vous vous connectez avec succès au mode de récupération, utilisez la sauvegarde Time Machine^{(Time Machine backup)} ou l'option Installer le nouveau système^{(Install the new OS option)} d'exploitation pour que votre mise à jour s'exécute normalement.

Méthode 11 : Utiliser un lecteur externe^{(Method 11: Use External Drive)}

Cette méthode est beaucoup plus compliquée que toutes les autres méthodes de dépannage mentionnées dans ce guide. Cependant, si vous avez le cerveau pour cela, vous pouvez essayer d'utiliser un lecteur externe comme support de démarrage^{(using an external drive as bootable media)} pour télécharger votre mise à jour logicielle.

Méthode 12 : Contacter l'assistance Apple^{(Method 12: Contact Apple Support)}

Si aucune des méthodes susmentionnées ne permet de résoudre ce problème, contactez l'assistance Apple^{(Apple Support)} pour obtenir des conseils et une assistance supplémentaires. Vous pouvez visiter l' Apple Store près de chez vous ou les contacter via leur site officiel.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Fix Mac ne peut pas se connecter à l'App Store^{(Fix Mac Cannot Connect to App Store)}
• Réparer Safari Cette connexion n'est pas privée^{(Fix Safari This Connection is Not Private)}
• Comment bloquer les pop-ups dans Safari sur Mac^{(How to Block Pop-ups in Safari on Mac)}
• 12 façons de réparer le curseur Mac disparaît^{(12 Ways to Fix Mac Cursor Disappears)}

Nous espérons que ce guide a aidé à corriger l'erreur d'échec de l'installation de macOS^{(fix macOS installation failed error)} et à éviter qu'une erreur ne se produise lors de l'installation de macOS sur votre ordinateur portable. Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous. Laissez vos suggestions et questions dans la section des commentaires ci-dessous!

How to Fix macOS Installation Failed Error

There are seνeral things that set а Windows laptop and a MacΒook apart; one of thesе being Software Update. Every operating system update brings in important security patches as well as advanced features. This helps the user to upgrade their experience with the devices they use. The macOS update process is easy and straightforward. On the other hand, the operating system update on Windows is quite time-consuming. Even though downloading the new macOS seems simple, it may pose issues during installation for some users, such as an error occurred installing macOS. With the help of this guide, we can ensure a sure-shot solution to fix macOS installation failed error.

How to Fix macOS Installation failed Error

The reasons behind the failed installation of macOS can be:

• Busy Servers: One of the most common reasons for an error occurred installing macOS is overburdened Apple servers. As a result, your download may be unsuccessful, or it may take an entire day to process.
• Low Storage Space: If you have been using your MacBook for a significant amount of time, then the chances are that you have utilized a significant chunk of storage. Insufficient storage won’t allow proper download of the new macOS.
• Internet Connectivity Issues: If there is a problem with your Wi-Fi, the macOS software update may get interrupted or macOS installation failed error may occur.

Points to Remember

• If your Mac is over five years old, it would be best to not attempt an update and stick to the Mac operating system you are currently running on your device. A new update could potentially, and needlessly overburden your system and lead to catastrophic errors.
• Moreover, always back up your data before opting for a system update. Since any hindrance in the installation process may forcibly lead to a Kernel error i.e. reboot of MacOS repeatedly as Mac gets stuck between two versions of operating systems.

Method 1: Check the Log screen

If you are noticing that the installer on your screen is stuck in the download process, chances are that the download is not stuck in reality, it just seems to be so. In this scenario, if you click on the cross icon, the files may download imperfectly. To check if the download is processing properly, follow the given steps:

1. While observing the progress bar, press Command + L keys from the keyboard. This will show you more information about the download in progress.

2. In case, the download is stuck, you would be able to see that no additional files are being downloaded.

Method 2: Ensure Internet Connectivity

Many users have faced this issue because either their Wi-Fi connection was not proper or there was a DNS error. Make sure that your Mac is online before initiating the update.

1. Check if your internet is working properly by opening any website on Safari. If there are issues, restart your router.

2. Refresh Wi-fi on your system by toggling it off and then, on from the Apple Menu.

3. Check router DNS: If there are custom DNS names set up for your Mac, then they have to be checked as well. 

4. Perform an online speed test to check the strength of your connection. Refer given pic for clarity.

Also Read: Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Method 3: Clear Storage Space 

As mentioned above, another common issue is low storage space on a disk. Our general usage utilizes a lot of space on the disk. Therefore, when there is lesser space on your computer, the installer may not download properly, or it may trigger an error occurred installing macOS problem.

Note: You need 12 to 35 GB on your computer to install the latest macOS Big Sur.

A quick way to clear up some space is by deleting the unwanted pictures/apps, as instructed below:

1. Open Settings on your device.

2. Click on Storage in General Settings, as shown below.

3. Select the app that you want to delete and click Delete App.

Method 4: Un-enrol from macOS Beta Version

The download of new updates could get blocked if your Mac is currently operating on the Beta version of macOS. Un-enrolling from Beta updates could help fix macOS installation failed error. Here’s how to do so:

1. Click on Apple icon > System Preferences.

2. Here, click on Software Update.

3. Now, click on the Details option located under This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program.

4. Click Restore Defaults to unenroll from Beta updates.

This should fix the macOS installation failed error. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: 5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac

Method 5: Download Installer via App Store/Apple Website

Method 5A: Through App Store

In several cases, people have reported that their macOS installation failed when they downloaded the update from System Preferences. Moreover, users who still use macOS Catalina complained of an error stating: the requested version of macOS couldn’t be found displayed on the screen when they tried to update their macOS through Software Update. Therefore, you can try downloading the software from the App Store to fix macOS installation failed error.

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Here, search for the relevant update; For example: macOS Big Sur.

3. Check the Compatibility of the chosen update with your device model.

4. Click on Get, and follow the on-screen instructions.

Method 5B: Through Apple Website

In order to stop receiving this error, one can also try downloading the Mac installer directly from the Apple website. The differences between the two installers are:

• The installer downloaded from the website, downloads a lot of additional files as well as the data required for all Mac models. This ensures that the files which have gotten corrupt are renewed, and the installation takes place seamlessly.
• On the other hand, the installer that gets downloaded through the App Store or through System Preferences downloads only those files that are relevant to your Mac. Hence, the corrupt or outdated files do not get a chance to repair themselves. 

Method 6: Download macOS via MDS

This is an alternative to download macOS update files. MDS or Mac Deploy Stick is an in-built Mac tool. This app can reinstall or uninstall a macOS automatically.

Note: MDS should be downloaded & installed during the macOS installation process.

1. The MDS App is available through web pages of various developers, the preferred one being MDS by TwoCanoes.

2. Click on Free Download and run the installer.

3. Launch the MDS App and select the macOS version you wish to download and install on your Mac.

You should be able to download the said update without facing macOS installation failed error. If not, try the next fix.

Also Read: Fix MacBook Not Charging When Plugged In

Method 7: Turn On Content Caching

Another technique to fix macOS installation failed error is by turning on content caching. This function reduces the bandwidth that is required for a successful download and helps speed up the installation process. Several users could cut down on their download time by turning on this function. Follow the given steps to do the same:

1. Click on the Apple menu and select System Preferences. 

2. Click on Sharing option, as shown.

3. Click on Content Caching from the left panel, as depicted below.

4. In the pop-up menu, make sure that:

• Cache Size is Unlimited, and
• All Content is selected.

5. Restart the Mac and then try the installation.

Method 8: Boot in Safe Mode 

This method is about continuing your installation in the Safe Mode. Fortunately, all the background download and launch agents are blocked in this mode, which tends to promote successful macOS installation. To boot your Mac in the Safe Mode, follow the given steps: 

1. If your computer is switched on, tap on the Apple icon from the top left corner of the screen.

2. Select Restart, as shown.

3. While it restarts, press and hold the Shift key. 

4. Once you see the login screen, you can release the Shift key.

This should fix macOS installation failed error.

Method 9: Reset PRAM Settings

Resetting the PRAM settings is a great alternative to troubleshoot any issues pertaining to the operating system. The PRAM and NVRAM store important settings such as the resolution of your display, brightness, etc. Therefore, resetting the PRAM and NVRAM settings may also help fix avoid an error occurred installing macOS. Here’s how to do so:

1. Turn off the MacBook. 

2. Now, Switch it On by pressing the Power button.

3. Press Command + Option + P + R keys on the keyboard. 

4. Release the keys after you see the Apple logo appear.

Note: The Apple logo will appear and disappear thrice during the process. 

5. After this, the MacBook should reboot normally and device installation should be glitch-free.

Also Read: How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut

Method 10: Boot Mac in Recovery Mode

Another troubleshooting method for fixing macOS installation failed error is by logging into Recovery mode and then, proceeding with the installation.

Note: Make sure that Mac is connected to a stable internet connection before switching to the recovery mode for software update.

1. Click on the Apple icon > Restart, as earlier.

2. While your MacBook restarts, press and hold the Command + R keys on the keyboard. 

3. Wait for about 20 seconds or until you see the Apple logo on your screen.

4. When you successfully log into the recovery mode, use Time Machine backup or Install the new OS option for your update to process normally.

Method 11: Use External Drive

This method is a lot more complicated than all the other troubleshooting methods mentioned in this guide. However, if you have the brains for it, you can try using an external drive as bootable media to download your software update.

Method 12: Contact Apple Support

If none of the aforementioned methods help fix this issue, contact Apple Support for further guidance & support. You can visit the Apple Store near you or contact them through their official website.

Recommended:

• Fix Mac Cannot Connect to App Store
• Fix Safari This Connection is Not Private
• How to Block Pop-ups in Safari on Mac
• 12 Ways to Fix Mac Cursor Disappears

We hope this guide helped fix macOS installation failed error and avoided an error occurred installing macOS on your laptop. Do tell us which method worked for you. Leave your suggestions and queries in the comment section below!

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