Certains utilisateurs de Windows 11/10 rencontrent un écran noir avec le curseur^{(Black Screen with the cursor)} après s'être connectés. Ce qui est intéressant à propos de ce problème, c'est le fait que si certains utilisateurs ne peuvent accéder qu'au Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches , d'autres ne l'ont même pas. accéder. Si vous avez accès au gestionnaire de tâches,^{(Task Manager)} cela facilite les choses. Vous voyez, c'est la clé car nous allions utiliser le gestionnaire de tâches^{(Task Manager)} pour nous aider à résoudre le problème une fois pour toutes.

Écran noir^{(Black Screen)} Windows 11/10 avec curseur

Démarrer votre ordinateur Windows 11/10 sur un écran noir^{(Black Screen)} avec un curseur peut être ennuyeux. Si vous voyez un écran noir ^{(Black Screen)}Windows 11/10 avec le curseur avant ou après la connexion, essayez ces suggestions :

1. Désactivez le service de préparation des applications^{(App Readiness Service)} et consultez
2. Exécuter la réparation de démarrage automatique
3. Dépannage dans l'état de démarrage minimal
4. Désinstaller/réinstaller ou mettre à jour votre carte^(Card) graphique
5. Utiliser la restauration du système^{(Use System Restore)} via les options de démarrage avancées^{(Advanced Startup)}
6. Effectuez une mise à niveau sur place.

Parcourez la liste et voyez ce qui peut s'appliquer à votre cas. Vous pouvez essayer les suggestions sans ordre particulier.

Comme première étape générale, appuyez sur les raccourcis clavier WinKey+Ctrl+Shift+B pour redémarrer votre pilote d'affichage^{(restart your Display driver)} et voir si cela vous aide. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez également utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes d'écran noir en ligne de Microsoft et voir si cela vous aide. Si ce n'est pas le cas, lisez la suite pour en savoir plus sur les suggestions de dépannage spécifiques.

1] Désactivez le service de préparation des applications^{(Disable App Readiness Service)} et consultez

Appuyez sur Ctrl+Shift+Esc pour démarrer le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches . Press File > Run une nouvelle tâche. Entrez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de services^{(open the Services Manager)} .

Vous devrez maintenant ouvrir le service App Readiness en double-cliquant sur l'option. Après cela, changez le type de démarrage en ^(Start-Up)Disabled . Cliquez sur Appliquer^{(Click Apply)} , puis appuyez sur le bouton OK pour terminer.

Le service App Readiness^{(App Readiness Service)} prépare les applications à être utilisées la première fois qu'un utilisateur se connecte à ce PC. Le type de démarrage^{(Startup Type)} par défaut est Manuel^(Manual) . La désactivation de ce service est connue pour aider.

Si le problème est résolu, n'oubliez pas de le redéfinir sur Manuel^(Manual) au prochain démarrage.

2] Exécutez la réparation de démarrage automatique

Exécutez la réparation de démarrage automatique^{(Automatic Startup Repair)} et voyez si cela fonctionne. Lorsque l'ordinateur démarre et que le système d'exploitation détecte qu'il y a un problème avec les fichiers. Cela déclenchera la réparation automatique du démarrage^{(Automatic Startup Repair)} . Si ce n'est pas le cas, essayez d'interrompre le processus de démarrage trois fois de suite - car lorsque vous faites cela, le mode de réparation automatique^{(Automatic Repair)} apparaîtra.

3] Résoudre les problèmes dans l'état de démarrage minimal

Effectuez un démarrage minimal^{(Perform a Clean Boot)} et essayez d'identifier le processus incriminé susceptible d'interférer avec le processus de démarrage. Le dépannage de démarrage minimal est conçu pour isoler un problème de performances. Pour effectuer un dépannage en mode minimal, vous devez effectuer un certain nombre d'actions, puis redémarrer l'ordinateur après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver manuellement un élément après l'autre pour essayer d'identifier celui qui cause le problème. Une fois que vous avez identifié le délinquant, vous pouvez envisager de le supprimer ou de le désactiver.

En relation^(Related) : L'ordinateur démarre sur un écran noir ou vide avec un curseur clignotant^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstallcarte^(Card) graphique

Appuyez d' abord sur les raccourcis clavier WinKey+Ctrl+Shift+B pour redémarrer votre pilote d'affichage^{(restart your Display driver)} et voyez si cela vous aide. Sinon continuez.

Appuyez sur Ctrl+Shift+Esc pour démarrer le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches . Press File > Run une nouvelle tâche. Entrez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} . Une fois ici, vous pouvez désinstaller/réinstaller ou mettre à jour le pilote de votre carte graphique^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Utiliser la restauration du système via les options de démarrage avancées^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Démarrez dans les options de démarrage avancées^{(Boot in Advanced Startup Options)} et utilisez la restauration du système^{(System Restore)} . Une fois là-bas, cliquez sur Dépannage > Options Troubleshoot > AdvancedRestauration du système^{(System Restore)} .

6] Effectuer une mise à niveau sur place

Effectuez la mise à niveau sur place de Windows 11/10 et voyez si cela vous aide. N'oubliez pas de sélectionner l'option pour conserver vos fichiers personnels.

Ctrl+Alt+Del ou Ctrl+Shift+Esc ne fonctionne pas sur l' écran noir^{(Black Screen)}

Si vous ne pouvez pas utiliser pour ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches, vous avez deux options :

1. Démarrez dans les options de démarrage avancées^{(Boot in Advanced Startup Options)} et utilisez CMD pour effectuer diverses tâches mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également utiliser la restauration du système^{(System Restore)} ici.
2. Démarrez^(Boot) à l'aide du support d' installation et accédez au ^{(Installation)}mode sans échec^{(Safe Mode)} . Ici, vous pouvez désinstaller le pilote de périphérique, désactiver le service , etc.

Une fois que vous avez terminé votre dépannage, vous pouvez éteindre votre ordinateur, attendre 10 secondes et le rallumer.

Nous espérons que vous pourrez accéder à votre bureau.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Lecture complémentaire :^{(Further reading:)}

1. Problèmes d'écran noir Windows - Bloqué sur écran noir^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Écran noir après le redémarrage sur l'écran de bienvenue sous Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

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