Correction de l'écran noir de la mort dans Windows 11/10 ; Bloqué sur écran noir

Si vous rencontrez des problèmes d'écran noir dans Windows 11/10 , les éléments suivants peuvent vous aider à résoudre le problème. Nous allons parler de trois scénarios différents. La première est lorsque vous pouvez vous connecter à votre ordinateur et n'obtenez aucun affichage. L'autre scénario est lorsque vous ne pouvez même pas vous connecter à l'ordinateur et que vous voyez un écran noir. Cet article vous montrera comment résoudre les problèmes d'écran vide(Blank) ou noir de (Black Screen)Windows 11/10 après la connexion - avec ou sans le curseur, au démarrage. Cela vous aidera également si Windows 11/10 est bloqué sur un écran noir.

Correction de l'écran noir de la mort de Windows 10

(Fix Black Screen)Résoudre les problèmes d' écran noir de la mort dans (Death)Windows 11/10

Il existe des scénarios ici, et nous allons vérifier les étapes de dépannage que vous pouvez suivre dans chacun d'eux :

  1. Écran noir au démarrage avant de se connecter
  2. Écran noir(Black) après connexion à Windows PC
  3. L'écran reste noir après avoir réveillé l'ordinateur du mode veille(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)
  4. L'écran devient noir lors du défilement avec la souris
  5. Écran noir(Black) ou coloré avec points tournants après le redémarrage de votre PC
  6. Écran noir(Black Screen) lors d'une mise à niveau ou d' une installation de (Installation)Windows(Windows Upgrade)
  7. Écran noir lors de l'installation de nouveaux programmes(Black Screen when installing new programs) .

Comme première étape générale, appuyez sur les raccourcis clavier WinKey+Ctrl+Shift+B pour redémarrer votre pilote d'affichage(restart your Display driver) et voir si cela vous aide. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez également utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes d'écran noir en ligne de Microsoft et voir si cela vous aide. Si ce n'est pas le cas, lisez la suite pour en savoir plus sur les suggestions de dépannage spécifiques.

Écran noir(Black Screen) au démarrage avant de se connecter

1] Vérifiez toutes vos connexions

Assurez(Make) -vous que tous vos câbles sont insérés et fixés fermement ; votre écran d'affichage est allumé, etc., physiquement.

2] Essayez de réveiller l'appareil

Appuyez sur(Press) la touche CapsLock ou NumLock pour voir si le voyant d'état au-dessus de la touche s'allume. Si vous avez un clavier connecté, appuyez sur WinKey+Ctrl Shift+B . Si vous êtes en mode tablette, appuyez simultanément trois fois sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume en 2 secondes.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter en raison d'un problème d'écran noir dans Windows 11/10 , il peut s'agir d'un problème de pilote ou la projection peut être automatiquement définie sur un autre appareil, tel qu'un deuxième moniteur ou un téléviseur. Vous aurez besoin du support d' installation de Windows(Windows Installation Media) .

Sur un ordinateur en état de marche, téléchargez et gravez le support d' installation sur (Installation)USB ou DVD . Connectez le support à l'ordinateur problématique, éteignez-le et démarrez à l'aide du support d'installation. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Réparer cet ordinateur(Repair This Computer) . Vous obtiendrez un écran Sélectionner une option(Select an option) avec des options pour continuer vers Windows 10 , Arrêter(Shut) l'ordinateur et Dépanner(Troubleshoot) l'ordinateur. Sélectionnez Dépanner l'ordinateur(Troubleshoot computer) . Sélectionnez Options avancées(Advanced Options) . Cliquez sur Paramètres de démarrage(Startup Settings) puis sur Redémarrer(Restart) . Lorsque l'ordinateur redémarre, vous aurez quelques options. Appuyez sur F5(Press F5)ou faites défiler jusqu'à Mode sans échec avec mise en réseau(Safe Mode with Networking) et appuyez sur Entrée(Enter) pour accéder au mode sans échec(Safe Mode) .

3] Vérifiez l'affichage par défaut

Une fois en mode sans(Safe) échec, vous devez vérifier les différents écrans connectés à l'ordinateur. Press Windows Key + P pour afficher la liste d'affichage (voir l'image ci-dessus). Essayez de sélectionner des options pour déplacer l'affichage vers d'autres écrans connectés tels qu'un téléviseur ou un deuxième moniteur. Si vous sélectionnez TV, assurez-vous que le téléviseur est connecté et allumé. Vérifiez le téléviseur pour voir s'il est configuré pour recevoir des signaux de votre ordinateur. Si le téléviseur affiche l'affichage, corrigez l'affichage en sélectionnant le moniteur d'ordinateur actuel comme affichage par défaut dans les appareils répertoriés lorsque vous appuyez sur la touche Windows avec(Key) P.

PS : Si appuyer sur la Windows Key + P ne fait pas apparaître de barre latérale, vous pouvez l'obtenir depuis Control Panel > Display > Project sur un deuxième écran(Screen) .

4] Désinstallez le pilote de périphérique(Device Driver) pour l' affichage(Display) et l'installation automatique(Auto-install)

Si ce qui précède ne fonctionne pas, redémarrez à l'aide du support d' installation et passez en mode (Installation)sans(Safe) échec. Désinstallez le pilote de périphérique pour l'affichage en suivant les étapes 2.1 à 2.5 mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez également vous assurer que Windows 11/10 prend en charge votre carte graphique.

5] Isoler l'appareil à l'origine du problème

S'il existe plusieurs pilotes d'affichage dans le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques ,

  1. Désactivez-les tous sauf un.
  2. Redémarrez sans support d'installation pour voir si le problème est résolu.
  3. Sinon, redémarrez avec le support d'installation et passez à nouveau en mode sans échec(Safe Mode) .
  4. Cette fois, désactivez celui que vous avez omis plus tôt et activez un autre pilote.
  5. Redémarrez à nouveau(Again) sans support d'installation pour voir si cela a fonctionné; C'est ce qu'on appelle l'isolation du pilote de périphérique ; Vous activez simplement un pilote à la fois et vérifiez s'il a fonctionné jusqu'à ce que vous trouviez le pilote qui pose problème.
  6. Une fois que vous l'avez trouvé, laissez-le désactivé et contactez le fabricant de cet appareil pour les mises à jour.

Écran noir(Black) après connexion à Windows 10 PC

L'autre scénario dont nous parlerons est le moment où vous pouvez vous connecter, puis l'écran devient vide.

La première chose que vous voulez essayer est d'appuyer sur Ctrl+Alt+Del et de voir si cela fait apparaître le Gestionnaire(Task Manager) des tâches . Si c'est le cas, tant mieux. Cliquez(Click) sur File > Run une nouvelle tâche. Tapez explorer.exe et appuyez sur Entrée(Enter) . Cela a fonctionné pour moi une fois lorsque j'ai rencontré ce problème.( issue.)

Si cela ne fonctionne pas pour vous, débranchez et supprimez tous les périphériques externes(unplug & remove all external devices) et redémarrez. Si vous pouvez obtenir un affichage, cela peut signifier que l'un des matériels externes est à l'origine du problème. Si tel est le cas, commencez à brancher les périphériques externes un par un jusqu'à ce que vous perdiez l'affichage. Retirez le dernier appareil que vous avez branché et voyez si vous récupérez l'affichage. Si oui, n'utilisez pas ce périphérique matériel tant que vous n'avez pas contacté le fabricant du périphérique. Vérifiez à nouveau avec d'autres appareils externes.

Si la suppression de périphériques externes ne résout pas le problème, accédez au mode sans échec(Safe Mode) . Étant donné que nous supposons que vous obtenez l'affichage jusqu'à ce que vous vous connectiez et non après votre connexion, vous devrez redémarrer votre ordinateur. Sur l'écran de verrouillage, cliquez sur l'icône d'alimentation en bas à gauche de l'écran. Tout en maintenant la touche SHIFT(SHIFT) enfoncée , cliquez sur RESTART . Cela fera redémarrer votre ordinateur. Après le redémarrage, vous avez quelques options - sélectionnez Mode sans échec(Safe Mode) avec mode réseau(Networking) . Vous pouvez simplement appuyer sur F5 sur l'écran pour entrer en mode sans échec(Safe Mode) .

Si au lieu d'un redémarrage, un écran vous présentant trois options s'affiche : Continuer vers Windows 10 ; Dépanner(Troubleshoot) ; et Arrêt(Shutdown) , cliquez sur Dépannage(Troubleshoot) puis sur Avancé(Advanced) . Cliquez ensuite sur Paramètres de démarrage(Startup Settings) puis sur Redémarrer(Restart) . L'option pour entrer en mode sans échec(Safe Mode) sera présentée lorsque l'ordinateur redémarre.

Maintenant, lorsque le mode sans échec de Windows(Windows Safe Mode) , procédez comme suit :

1] Vérifiez(Check) si le bon affichage est sélectionné

Vérifiez si l'affichage est réglé sur un autre appareil. Dans le Panneau de configuration(Control Panel) , sélectionnez Affichage(Display) . Sur le côté gauche de la fenêtre Affichage , sélectionnez (Display)Projeter(Project) sur un deuxième écran(Display) . Une barre latérale apparaîtra vers la droite et vous montrera une liste des écrans connectés à l'ordinateur (voir l'image ci-dessous). Vérifiez si l'affichage correct est sélectionné(Check to see if the correct display is selected) . Si ce n'est pas le cas, corrigez-le. Sinon, continuez avec le dépannage des problèmes d'écran vide dans Windows 11/10 .

2] Réinstallez(Reinstall) ou restaurez le pilote d'affichage(Display Driver)

Nous devons réinstaller ou restaurer le pilote d'affichage(reinstall or rollback the Display Driver) . Ouvrez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques et supprimez le pilote d'affichage(Display Driver) .

  • Cliquez(Click) sur la barre de recherche et tapez "gestionnaire de périphériques" sans les guillemets
  • Dans la liste qui apparaît, cliquez sur Mettre à jour les pilotes(Update Device Drivers) de périphériques pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques(Device Manager)
  • Dans la fenêtre Gestionnaire(Device Manager) de périphériques , localisez et cliquez pour développer les adaptateurs d' (Adapters)affichage(Display)
  • Faites un clic droit(Right-click) sur le pilote de l'adaptateur d'affichage(Display Adaptor Driver) et cliquez sur Désinstaller
  • Redémarrez pour réinstaller automatiquement les pilotes.

Cela devrait résoudre le problème d'un écran noir pour vous.

3] Fermer les processus RunOnce

Ouvrez le Gestionnaire des tâches(Task Manager) . Si vous voyez un RunOnce32.exe ou RunOnce.exe , arrêtez le processus(Process) ou le service .

Bien qu'il s'agisse d'un processus fastidieux, ce qui précède devrait résoudre les problèmes d'écran noir dans Windows 11/10 .

Lire(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .

Écran noir(Black) ou coloré avec points tournants après le redémarrage du PC

1] Redémarrez l'ordinateur

Redémarrez votre appareil et voyez si cela aide.

2] Débranchez tous les périphériques USB

Essayez de débrancher tous vos périphériques USB inutiles . Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour l'éteindre. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.

Lire(Read) : Boîte noire sur le bureau Windows(Black box on Windows Desktop) .

Écran noir(Black Screen) lors d'une mise à niveau ou d' une installation de (Installation)Windows(Windows Upgrade)

Dans les rares cas où vous obtenez un écran noir(Black Screen) lors de la mise à niveau ou de l'installation de Windows, vous pouvez essayer de voir si l'une des étapes de dépannage suivantes vous aide.

Les raisons d'obtenir un écran noir lors de la mise à niveau peuvent être nombreuses. Il peut s'agir d'un problème matériel, d'un problème de pilote ou d'un problème de sortie vidéo multiple.

Tout d'abord, veuillez vérifier si vous répondez aux exigences matérielles(Hardware) . Si vous les rencontrez, vous pouvez essayer de voir si l'un d'entre eux vous aide :

  • Redémarrez votre PC en mode sans échec et sélectionnez Activer(Enable) l'option vidéo basse résolution.
  • La sortie vidéo peut être passée sur un autre port lorsque le pilote a été réinstallé lors de la configuration en ligne. Veuillez donc vérifier la présence de plusieurs ports vidéo sur votre ordinateur.
  • Veuillez(Please) également vérifier la sortie d'affichage pendant le POST du BIOS(BIOS POST) . Si le logo ou le texte POST ne s'affiche pas à l'écran, le problème peut provenir du matériel.
  • Démarrez l'ordinateur en mode sans échec en appuyant sur F8 au redémarrage. Vous pouvez recevoir un message, lors d'un redémarrage, indiquant que Windows n'a pas pu terminer l'installation(Windows could not complete the installation) . Ouvrez l'invite de commande, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Ici, désactivez Display Adapter . Au redémarrage, l'installation devrait se terminer correctement. N'oubliez(OK. Do) pas de mettre à jour les paramètres de l' adaptateur d'affichage(Display Adapter) ultérieurement.
  • Si vous avez un deuxième moniteur, débranchez-le de votre carte graphique et voyez si cela vous aide.
  • Si votre carte vidéo possède deux sorties DVI , essayez de brancher le moniteur sur celle que vous n'utilisez pas actuellement.
  • Peut-être que votre BIOS est ancien et que vous devez le mettre à niveau.

A lire aussi : (Also read:) Windows 11/10 bloqué sur l'écran de connexion après une mise à jour .



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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