La Surface ne se connecte pas au téléviseur ou au deuxième écran

La connexion de votre appareil Microsoft Surface à un téléviseur peut être un problème pour certains, surtout s'ils ne l'ont jamais fait auparavant. Ensuite, vous avez ceux qui croient que cette tâche n'est pas possible, et à cela, nous disons, continuez à lire et permettez-nous de vous époustoufler.

Le port HDMI ne fonctionne pas sur Surface

Le port HDMI(HDMI port) est un aspect important du Microsoft Surface , ce qui peut être dit pour tous les ordinateurs portables, vraiment. Cependant, récemment, certains utilisateurs se sont plaints d'un problème avec le HDMI qui ne fonctionnait pas après une récente mise à jour de (Update)Windows 10 , alors quel est le problème ? Cela pourrait être un facteur de beaucoup de choses, mais d'après ce que nous pouvons dire, le problème n'est pas du tout difficile à résoudre, et c'est très bien. Cela signifie que même le plus grand novice du monde ne devrait avoir aucun problème à comprendre ce dont nous allons discuter.

Ce que nous avons ici est un problème qui est très courant, et comme beaucoup de choses courantes, les gens ont tendance à avoir du mal à comprendre comment le maîtriser. Mais pas nous, car nous sommes passés maîtres dans l'art de résoudre toutes sortes de folies, et celle-ci en fait partie.

HDMI  ou  High Definition Multimedia Interface  est une interface audio/vidéo qui peut être utilisée pour interconnecter plusieurs appareils multimédia. L'utilisation la plus courante est lorsqu'un processeur(CPU) est connecté à un moniteur et à un projecteur. Il peut également être utilisé pour connecter des lecteurs Bluray et des ordinateurs portables à des téléviseurs ou des moniteurs.

Surface ne se connecte pas au téléviseur

Si votre appareil Surface ne se connecte pas à un deuxième écran, essayez ces suggestions. Ils sont sûrs de vous aider :

  1. Vérifiez les connexions HDMI
  2. Exécutez l' outil de dépannage du (Troubleshooter)matériel(Hardware) et des périphériques(Devices)
  3. Mettre à jour le pilote graphique
  4. Réinitialisez votre appareil Surface.

1] Vérifiez les connexions HDMI(1] Check the HDMI connections)

La première chose que vous devez faire ici est de vérifier s'il y a des problèmes avec le port HDMI lui-même pour voir s'il est endommagé. Après cela, regardez les câbles eux-mêmes pour voir s'ils sont également endommagés. Nous vous suggérons d'essayer un deuxième câble HDMI si vous en avez un dans la maison.

2] Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques(2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter)

Pour appeler l' outil de dépannage du matériel et des périphériques , il vous suffit de lancer l'invite de commande, puis de taper ou de copier et coller la commande ci-dessous et d'appuyer sur Entrée(Enter) .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Dépannage du matériel et des périphériques manquant dans Windows 10

Une fois que le dépanneur s'affiche, vous pouvez maintenant exécuter l'outil comme d'habitude.

Suivez les instructions pour résoudre tout problème avec le HDMI .

3] Mettre à jour le pilote graphique(3] Update the graphics driver)

Lorsque votre HDMI ne fonctionne pas, cela a souvent beaucoup à voir avec le pilote de la carte graphique. Nous vous suggérons de tenter de mettre à jour le pilote graphique(update the graphics driver) pour voir si cela résoudra tous les problèmes.

Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc dans la case et appuyez sur la touche Entrée(Enter) . Cela devrait lancer immédiatement le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Une fois que cela s'est produit, accédez à Cartes(Display) graphiques, localisez votre carte graphique, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update Driver) .

Surface ne se connecte pas au téléviseur

Pour terminer cette étape, choisissez Rechercher(Search) automatiquement le logiciel du pilote mis à jour dans la petite liste, et c'est tout.

4] Réinitialisez votre appareil Surface
(4] Reset your Surface device)

Pour réinitialiser votre appareil Surface , maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre Surface pendant 30 secondes, puis relâchez-le. Après cela, assurez-vous d'appuyer et de maintenir enfoncés le bouton d'augmentation du volume(Volume-up) et le bouton d'alimentation en même temps pendant environ 15 secondes, puis relâchez.

Attendez 10 secondes après avoir relâché les boutons, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur Surface .

Comment connecter sans fil Surface à un téléviseur

Les étapes impliquées sont :

  1. Connectez(Connect) -vous à l'aide de l' adaptateur sans fil Microsoft(Microsoft Wireless Adapter)
  2. Installez l'application
  3. Connectez-vous à l'adaptateur
  4. Connectez-vous avec Miracast.

1] Connectez-vous à l'aide de l'adaptateur sans fil Microsoft(1] Connect using Microsoft Wireless Adapter)

OK, il est donc probable que vous souhaitiez vous connecter à un téléviseur à l'aide de l' adaptateur sans fil Microsoft(Microsoft Wireless Adapter) , et c'est un excellent choix car il a été conçu pour fonctionner particulièrement bien pour les ordinateurs Windows 10 .

Avant de commencer, précisons que l'adaptateur fonctionne mieux lorsqu'il est branché sur un port de charge. Vérifiez si votre téléviseur dispose d'une prise USB , puis branchez-y la section USB de l'adaptateur pour le maintenir alimenté. S'il n'y a pas de port USB , branchez-le sur une alimentation alternative telle qu'une batterie, une station d'accueil Surface ou autre.(Surface)

2] Installez l'application(2] Install the app)

La première étape consiste à installer l' application Microsoft Wireless Adapter sur votre ordinateur Surface . Il peut être trouvé dans le Microsoft Store et, comme prévu, il est gratuit à télécharger et à utiliser. Assurez-vous d'être connecté avec votre compte Microsoft avant de tenter de le télécharger.

3] Connectez-vous à l'adaptateur(3] Connect to the adapter)

OK, l' extrémité HDMI de l'adaptateur doit être branchée sur le port HDMI de votre téléviseur ou projecteur. À partir de là, vous devrez définir la méthode d'entrée de votre téléviseur sur HDMI .

Depuis l' appareil Surface , accédez au Centre d'action(Action Center) et cliquez sur Connecter(Connect) . Vous devriez maintenant voir une liste d'appareils, alors sélectionnez celui qui porte le nom de votre adaptateur sans fil(Wireless Adapter) , et tout de suite le devrait être complété.

4] Connectez-vous avec Miracast(4] Connect with Miracast)

Vous devez d'abord vérifier si votre téléviseur prend en charge Miracast , et cela peut être fait en consultant le manuel ou en visitant le site Web officiel du fabricant. Si tout est à la hauteur, alors avançons sérieusement, d'accord ?

Ce que nous devons faire, c'est revisiter le Centre d'action(Action Center) et cliquer à nouveau sur Connecter(Connect) . Attendez(Wait) que tous les appareils disponibles apparaissent à l'écran et sélectionnez celui avec lequel vous souhaitez vous connecter. Gardez(Bear) à l'esprit que certains appareils peuvent demander un code PIN avant de poursuivre la connexion, alors faites attention à cela.

Nous sommes à peu près certains que tout ce qui est décrit ici résoudra vos problèmes, mais si pour une raison quelconque vous êtes toujours concerné, veuillez nous laisser une note dans les commentaires. De plus, l'utilisation de l' adaptateur sans fil Microsoft(Microsoft Wireless Adapter) est probablement la meilleure option, donc si vous n'en avez pas encore acheté un, faites-le.



About the author

Je travaille comme consultant pour Microsoft. Je me spécialise dans le développement d'applications mobiles pour les appareils Apple et Android, et je suis également impliqué dans le développement d'applications Windows 7. Mon expérience avec les smartphones et Windows 7 fait de moi un candidat idéal pour ce poste.



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