Les utilisateurs de Windows 10 ont tendance à utiliser Skype pour passer des appels vocaux et vidéo assez souvent, et nous pouvons le comprendre car c'est un outil de qualité. De plus, pour la première fois depuis des années, la version de bureau de Skype ne ressemble pas à un film des années 90. Il est prudent de dire que Microsoft a fait un travail décent depuis que la société a acquis Skype , mais malheureusement, certains problèmes persistent à ce jour.

L'un des problèmes auxquels certains utilisateurs sont confrontés depuis un certain temps a beaucoup à voir avec leur incapacité à se voir lors d'un appel vidéo Skype . Vous voyez, l'autre partie peut très bien voir, mais l'utilisateur est incapable de se voir dans cette petite boîte située dans le coin. C'est un peu frustrant de savoir que l'autre partie a une vue, mais vous ne pouvez pas dire si vous êtes assis au bon endroit devant la caméra.

Impossible de se voir en vidéo pendant les appels Skype

Avant de plonger, nous aimerions vous demander d'éteindre et d'allumer la vidéo en utilisant les boutons à l'écran.

1] Vérifiez^(Check) si la webcam est opérationnelle

Pour cela, cliquez sur le bouton avec trois points à côté de votre photo de profil dans Skype . L'étape suivante consiste alors à cliquer sur Paramètres audio et vidéo^{(Audio & Video Settings)} , et à partir de là, la lumière de la webcam devrait s'allumer, et c'est à ce moment-là que vous devriez regarder pour voir si votre visage s'affiche.

Si rien ne s'affiche, cela signifie que Skype ne reconnaît pas correctement votre caméra.

2] Mettez^(Update) à jour le pilote de votre webcam

Continuez et appuyez sur la Windows Key + X , puis sélectionnez Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques dans le menu. Maintenant, cliquez sur Imagine Devices ou Cameras  dans la liste du matériel, puis surveillez votre webcam.

La dernière étape consiste à cliquer sur Mettre à jour le logiciel du pilote^{(Update Driver Software)} , puis sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour^{(Search automatically for updated driver software)} .

3] Réinitialisez l'application Skype

Déconnectez-vous de l' application Skype et redémarrez immédiatement votre ordinateur. Une fois votre système sauvegardé, cliquez sur la Windows Key + I pour lancer le menu Paramètres , et à partir de là, sélectionnez ^(Settings)Apps .

Dans la liste des applications, faites défiler jusqu'à ce que vous tombiez sur Skype . Cliquez^(Click) dessus, sélectionnez Advanced Option , et enfin, choisissez l'option qui dit Reset .

Redémarrez Skype^{(Restart Skype)} , reconnectez-vous, puis essayez de passer un autre appel vidéo à vos amis et à votre famille.

Nous sommes convaincus qu'au moins une de ces options fonctionnera pour résoudre la plupart des problèmes liés aux appels vidéo.^{(We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.)}

Lire ensuite^{(Read next)} : Pas de vidéo, d'audio ou de son dans les appels Skype^{(No Video, Audio or Sound in Skype calls)} .

Can't see yourself on video during Skype calls? Here's the fix!

Windows 10 users tend to uѕe Skype for making voice and video calls quite often, and that much we can understand because it’s a quality tool. Additionally, for the first time in years, the desktop version of Skype doesn’t look like something out of a 90s movie. It’s safe to say that Microsoft has done a decent job since the company acquired Skype, but unfortunately, some problems persist to this day.

One of the problems some users have been facing for some time now has much to do with their inability to see themselves when making a Skype video call. You see, the other party can see just fine, but the user is unable to see themselves in that little box situated in the corner. It’s a bit frustrating knowing that the other party has a view, but you’re unable to tell if you are sitting in the right spot in front of the camera.

Can’t see yourself on video during Skype calls

Before we dive in, we’d like to ask you to turn off and turn on the video by using the buttons on the screen.

1] Check if the webcam is operational

To do this, click on the button with three dots close to your profile photo in Skype. The next step is then to click on Audio & Video Settings, and from there, the webcam light should turn on, and that’s when you should look to see if your face is showing.

If nothing shows up, then it means Skype is not recognizing your camera properly.

2] Update the driver for your webcam

Go on ahead and press the Windows Key + X, and then select Device Manager from the menu. Now, click on Imagine Devices or Cameras from the list of hardware, then keep an eye out for your webcam.

The final step is to click on Update Driver Software, and then Search automatically for updated driver software.

3] Reset the Skype app

Logout from the Skype app and restart your computer right away. Once your system is back up, click on the Windows Key + I to launch the Settings menu, and from there, select Apps.

From the list of applications, scroll until you’ve come across Skype. Click on it, select Advanced Option, and finally, choose the option that says Reset.

Restart Skype, log-in again, then attempt to make another video call to your friends and families.

We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.

Read next: No Video, Audio or Sound in Skype calls.

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