PayPal est l'une des méthodes de paiement numériques les plus largement acceptées^{(widely accepted digital payment methods)} dans le monde en raison de sa facilité d'utilisation et de son efficacité. 

Vous pouvez envoyer ou recevoir des paiements pour des biens ou des services en ligne via PayPal pour des membres de la famille, des amis, des clients ou des clients nationaux et internationaux. 

Si vous avez entré le mauvais chiffre ou si quelque chose s'est mal passé avec l'accord entre vous et l'autre partie, PayPal facilite l'annulation des paiements. Le processus est rapide et pratique, mais vous devez connaître les étapes exactes à suivre. 

Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez annuler un paiement sur PayPal , ce guide vous explique la marche à suivre pour les différents paiements  PayPal .

Comment annuler les paiements PayPal ?^{(How to Cancel PayPal Payments?)}

Que vous ayez un paiement en attente ou que vous soyez abonné à un service particulier et que vous souhaitiez l'annuler sur PayPal , nous vous guiderons à travers toutes les étapes à suivre. 

Comment annuler un paiement non réclamé ou en attente sur PayPal ?^{(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)}

Votre paiement PayPal peut être en attente car votre compte PayPal^{(PayPal account)} est inactif, il y a eu un changement inhabituel dans le prix de vente ou le paiement que vous avez reçu peut être inhabituel pour votre modèle de vente. 

Dans certains cas, PayPal peut mettre votre statut de paiement en attente parce que l'article que vous avez vendu a provoqué l'insatisfaction d'un client, ou votre historique sur PayPal en tant que vendeur hors eBay est assez court.

PayPal fait cela pour s'assurer que la transaction est sûre et sécurisée pour vous et le destinataire. De plus, ils veulent s'assurer qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte en cas de rétrofacturation ou de litige. 

L'argent vous appartient toujours, mais il est temporairement indisponible jusqu'à ce que le destinataire confirme que tout est en ordre conformément à votre accord. 

S'il n'y a aucun problème avec la transaction, PayPal débloquera vos fonds dans les 21 jours.

1. Accédez à votre tableau de bord, sélectionnez Activité^{(Activity )} et recherchez le paiement que vous souhaitez annuler.

1. Sélectionnez le paiement^{(payment )} que vous souhaitez annuler et sélectionnez ou appuyez sur Annuler^(Cancel) . 

Si le paiement affiche le statut " Non réclamé^(Unclaimed) ", il apparaîtra dans la section En attente^(Pending) de votre compte. Pour annuler les paiements non réclamés^(Unclaimed) , sélectionnez Annuler^(Cancel) sous le paiement, puis sélectionnez Annuler le paiement^{(Cancel Payment)} . 

Remarque : ^{(Note: )}PayPal vous donne jusqu'à 30 jours à compter de la date de paiement d'origine pour utiliser le lien Annuler afin d'annuler un paiement en attente. ^(Cancel)Si vous n'avez pas effectué le paiement, accédez au Centre de résolution^{(Resolution Center)} et signalez la transaction non autorisée. Vous pouvez également ouvrir un litige et contacter directement le destinataire si vous n'avez pas reçu l'article ou le service que vous avez payé. 

Comment annuler un paiement effectué sur PayPal ?^{(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)}

Contrairement aux autres paiements PayPal , il n'est pas possible d'annuler un paiement PayPal si son statut indique « terminé » dans votre activité^(Activity) . Votre seul recours dans ce cas serait de demander un remboursement au destinataire dans les 180 jours suivant le paiement. 

1. Accédez à la page Résumé^(Summary) , sélectionnez la transaction que vous souhaitez annuler et obtenez les coordonnées du destinataire afin de pouvoir lui envoyer un e-mail pour demander vos fonds. 

1. Demandez-leur d'accéder à la page Détails^{(Transaction Details)} de la transaction pour la transaction, puis de sélectionner Effectuer un remboursement^{(Issue a refund)} . 

Que se passe-t-il lorsque vous contestez un paiement sur PayPal ?^{(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)}

Si le destinataire refuse de vous rembourser, vous pouvez contester les frais auprès de l'entreprise en ouvrant un litige dans le Centre de résolution^{(Resolution Center)} . 

Sélectionnez la transaction, puis cliquez sur le lien Signaler un problème^{(Report an issue link)} .

Cette étape est pratique lorsque vous n'avez pas reçu vos articles ou que vous avez reçu quelque chose de différent de ce que le vendeur a décrit. Vous pouvez également contester les frais lorsque le paiement n'a pas été autorisé. 

Lorsque vous contestez un paiement PayPal, PayPal informe^(PayPal) le destinataire du litige. Une retenue temporaire sera placée sur les fonds impliqués dans la transaction jusqu'à ce que le litige soit résolu ou clos. 

Une fois la décision définitive, PayPal vous remboursera l'argent ou le rendra au destinataire. Si vous avez utilisé votre carte de débit^(debit) ou de crédit^{(credit card )} pour envoyer le paiement, votre remboursement sera envoyé sur la carte que vous avez utilisée. Cependant, vous devrez attendre jusqu'à 30 jours pour que votre carte soit créditée du montant. 

Si vous aviez envoyé votre paiement via votre compte bancaire et que le paiement est annulé, le montant sera remboursé sur votre compte bancaire. 

PayPal essaiera d'annuler le paiement afin que vous ne soyez jamais débité. S'ils ne sont pas en mesure d'annuler la transaction, un remboursement sera crédité sur votre compte bancaire dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. 

Remarque^(Note) : Si le destinataire répond à un litige, PayPal évaluera les informations et déterminera le résultat de la réclamation. Si le destinataire ne répond pas, la réclamation se clôturera automatiquement en votre faveur.

Comment annuler un abonnement PayPal ?^{(How to Cancel a PayPal Subscription?)}

Si vous avez un paiement automatique sur PayPal et que vous souhaitez annuler votre abonnement , c'est assez simple de le faire depuis votre compte. Cependant, cela n'annulera que les paiements futurs, vous n'obtiendrez donc pas de remboursement pour les paiements antérieurs.

1. Accédez à votre tableau de bord ^(dashboard)PayPal et sélectionnez Paramètres^(Settings) (icône d'engrenage) en haut à droite de votre écran. 

1. Sélectionnez Paiements^(Payments) .

1. Faites ensuite défiler jusqu'à Paiements automatiques^{(Automatic payments)} > Gérer les paiements automatiques^{(Manage automatic payments)} . 

1. Sélectionnez l'abonnement ou le paiement automatique que vous souhaitez arrêter.

1. Sur la page des détails de facturation, sélectionnez le lien Annuler à côté de ^(Cancel)Statut^(Status) pour arrêter le paiement automatique.

Remarque^(Note) : Vous devez annuler le paiement automatique/récurrent sur PayPal au moins 24 heures avant la date prévue du paiement. 

Annuler facilement les paiements PayPal^{(Cancel PayPal Payments Easily)}

Que vous ayez accidentellement payé la mauvaise personne ou envoyé le mauvais montant via PayPal , l'annulation du paiement peut vous aider à récupérer votre argent. Il n'est pas possible d'annuler un paiement effectué sur PayPal , mais vous avez encore plusieurs façons d'essayer de récupérer votre argent. 

Nous espérons que ce guide vous a aidé à annuler un paiement ou un abonnement PayPal . Si vous avez besoin de plus de moyens pour payer des articles ou des services en ligne, consultez notre guide sur Facebook Pay ou essayez nos recommandations pour les meilleures applications de paiement mobile^{(best mobile payment apps)} . 

How to Cancel a Payment on PayPal

РayPal іs one of the most widely accepted digital payment methods across the globe because of its ease of use and effectiveness. 

You can send or receive payments for goods or services online via PayPal for domestic and international family members, friends, clients or customers. 

If you entered the wrong figure or something went wrong with the agreement between you and the other party, PayPal makes canceling payments fairly easy. The process is quick and convenient, but you need to know the exact steps to take. 

Whatever your reason for wanting to cancel a payment on PayPal, this guide explains what to do for different PayPal payments. 

How to Cancel PayPal Payments?

Whether you have a pending payment or subscribed to a particular service and want to cancel it on PayPal, we’ll walk you through all the steps you need to take. 

How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?

Your PayPal payment may be pending because your PayPal account has been inactive, there was an unusual change in the selling price, or the payment you received may be unusual for your selling pattern. 

In some cases, PayPal may put your payment status as pending because the item you’ve sold caused dissatisfaction with a customer, or your history on PayPal as an off-eBay seller is quite short.

PayPal does this to ensure that the transaction is safe and secure for both you and the recipient. Plus, they want to make sure there’s enough money in your account in case of chargebacks or disputes. 

The money still belongs to you but it’s temporarily unavailable for use until the recipient confirms that everything is in order as per your agreement. 

If there are no issues with the transaction, PayPal will release your funds within 21 days.

1. Go to your dashboard, select Activity and find the payment you want to reverse.

1. Select the payment you want to cancel and select or tap Cancel. 

If the payment shows “Unclaimed” status, it’ll appear in the Pending section of your account. To cancel Unclaimed payments, select Cancel under the payment and then select Cancel Payment. 

Note: PayPal gives you up to 30 days from the original payment date to use the Cancel link to cancel a pending payment. If you didn’t make the payment, go to the Resolution Center and report the unauthorized transaction. You can also open a dispute and contact the recipient directly if you didn’t receive the item or service you paid for. 

How to Cancel a Completed Payment on PayPal?

Unlike other PayPal payments, it’s not possible to cancel a PayPal payment if its status shows “completed” in your Activity. Your only recourse in this case would be to ask for a refund from the recipient within 180 days of making the payment. 

1. Go to the Summary page, select the transaction you want to cancel, and get the recipient’s contact information so you can send them an email to request for your funds. 

1. Ask them to go to the Transaction Details page for the transaction, and then select Issue a refund. 

What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?

If the recipient refuses to refund your money, you can dispute the charge with the company by opening a dispute in the Resolution Center. 

Select the transaction and then select the Report an issue link.

This step comes in handy when you didn’t receive your items or you received something different from what the seller described. You can also dispute the charge where the payment was not authorized. 

When you dispute a PayPal payment, PayPal will notify the recipient about the dispute. A temporary hold will be placed on the funds involved in the transaction until the dispute is resolved or closed. 

Once the decision is final, PayPal will either release the money back to you or to the recipient. In case you used your debit or credit card to send the payment, your refund will be sent to the card you used. However, you’ll have to wait up to 30 days for your card to be credited with the amount. 

If you had sent your payment via your bank account and the payment is canceled, the amount will be refunded to your bank account. 

PayPal will try to cancel the payment so you’re never charged. If they’re unable to cancel the transaction, a refund will be credited to your bank account within 7-10 business days. 

Note: If the recipient responds to a dispute, PayPal will evaluate the information and determine the outcome of the claim. If the recipient doesn’t respond, the claim will automatically close in your favor.

How to Cancel a PayPal Subscription?

If you have an automatic payment on PayPal and you want to cancel your subscription, it’s fairly easy to do it from your account. However, doing this will only cancel future payments so you won’t get refunds for past payments.

1. Go to your PayPal dashboard and select Settings (gear icon) at the top right side of your screen. 

1. Select Payments.

1. Next, scroll to Automatic payments > Manage automatic payments. 

1. Select the subscription or automatic payment you want to stop.

1. In the billing details page, select the Cancel link next to Status to stop the automatic payment.

Note: You have to cancel the automatic/recurring payment on PayPal at least 24 hours before the payment is scheduled to occur. 

Cancel PayPal Payments Easily

Whether you accidentally paid the wrong person or sent the wrong amount via PayPal, canceling the payment can help you get your cash back. It’s not possible to cancel a completed payment on PayPal, but you still have a few ways to try to go about getting your money back. 

We hope this guide helped you cancel a PayPal payment or subscription. If you need more ways to pay for items or services online, check out our guide on Facebook Pay or try our recommendations for the best mobile payment apps. 

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