Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ligne pour le moment

Le support Microsoft(Microsoft Support) est votre guichet unique pour toutes vos questions concernant les produits(Products) et services Microsoft . Vous pouvez vous connecter à support.microsoft.com et simplement vous connecter à un agent, obtenir les coordonnées de votre région ou simplement parcourir la section FAQ(FAQs) pour obtenir une assistance instantanée si vos problèmes et leurs correctifs sont déjà répertoriés. Cependant, certains utilisateurs ont signalé une erreur lors de l'enregistrement de leur Xbox, Surface ou de tout autre appareil Microsoft sur le site Web de support Microsoft(Microsoft Support) . L'erreur lit,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ligne pour le moment - Support Microsoft


Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ligne pour le moment

La première chose que vous devez faire est d'attendre un certain temps, puis de réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, ces correctifs peuvent vous aider à vous débarrasser de cette erreur pour le support Microsoft.(Microsoft Support-)

  1. Effacer les cookies.
  2. Utilisez le mode InPrivate ou Incognito.
  3. Vérifiez vos identifiants.

1] Effacer les cookies(1] Clear Cookies)

Vous pouvez essayer de supprimer les cookies des navigateurs que vous utilisez. Ces messages vous donneront les instructions pour - Google Chrome , Microsoft Edge , Internet Explorer ou Mozilla Firefox .

2] Utiliser le mode InPrivate ou Incognito(2] Use InPrivate or Incognito Mode)

C'est une affaire assez délicate et peut parfois fonctionner et même ne pas fonctionner. En raison du fait que les données du navigateur ne sont pas stockées sur un ordinateur lors de l'utilisation du mode InPrivate ou Incognito d'un navigateur Web. Ce sont différentes manières par lesquelles cela peut être fait sur différents navigateurs.

Si vous utilisez Google Chrome , il vous suffit d'  appuyer sur les combinaisons de CTRL + Shift + N  sur votre clavier et vous êtes prêt à partir. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira en mode navigation privée(Incognito Mode) où vous pourrez réessayer d'enregistrer votre appareil.

Fenêtre InPrivate dans Edge

Si vous utilisez Mozilla Firefox , il vous suffit d'  appuyer sur les combinaisons de CTRL + Shift + P sur votre clavier et vous êtes prêt à partir. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira en mode de navigation I nPrivate(nPrivate Browsing Mode) où vous pourrez réessayer d'enregistrer votre appareil.

Si vous utilisez Microsoft Edge , il vous suffit d'  appuyer sur les combinaisons de CTRL + Shift + P sur votre clavier et vous êtes prêt à partir. Il ouvrira une nouvelle fenêtre en mode InPrivate(InPrivate Mode) où vous pourrez réessayer d'enregistrer votre appareil.

3] Vérifiez vos identifiants(3] Check your credentials)

Le dernier recours consiste à vérifier si les détails que vous saisissez sont corrects et correspondent à un ensemble de données valide.

Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez simplement envoyer un e-mail ou appeler le support Microsoft(Microsoft Support) pour résoudre ce problème.



Nicolas Vidal

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel. Je me spécialise dans la création et la maintenance d'applications logicielles individuelles et d'entreprise, ainsi que dans le développement d'outils de développement pour les petites entreprises et les grandes organisations. Mes compétences résident dans le développement d'outils robustes de codeBase, de débogage et de test, et dans la collaboration étroite avec les utilisateurs finaux pour garantir que leurs applications fonctionnent parfaitement.


Related posts