Lors de la mise à jour de Microsoft Defender (anciennement Windows Defender ), vous pouvez rencontrer le code d'erreur 0x80004004 . Cela se produit lorsque Windows Defender ne parvient pas à télécharger les définitions mises à jour à partir du site Web de Microsoft . Dans cet article, nous identifierons la cause potentielle et fournirons également les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème avec succès.

L'erreur peut apparaître sur l'écran de votre ordinateur avec un message indiquant :

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

Cette erreur peut se produire en raison d'un autre programme antivirus installé sur le même système. Il peut créer des conflits en empêchant la mise à jour du programme Windows Defender . Une autre raison derrière cette erreur pourrait être certains fichiers système manquants. Une mauvaise connexion Internet peut également entraîner l'apparition de cette erreur.

Correction de l'erreur Microsoft Defender^{(Fix Microsoft Defender)} 0x80004004

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Définir le service Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} sur automatique^(Automatic)
2. Désactiver temporairement tout programme antivirus tiers
3. Mettre à jour manuellement Windows Defender via l'invite de commande^{(Command Prompt)}
4. Télécharger directement le package de définition Windows Defender

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Réglez le service Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} sur Automatique^(Automatic)

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.mscet appuyez sur Entrée pour ouvrir Services^{(open Services)} .
• Dans la fenêtre Services , faites défiler et localisez le service antivirus Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Double-cliquez^{(Double-click)} sur l'entrée pour modifier ses propriétés.
• Assurez^(Make) -vous que l'option sous le   menu  Type de démarrage dans la fenêtre des propriétés du service est définie sur ^{(Startup type)}Automatique^(Automatic) .
• Confirmez^(Confirm) toutes les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître lors de la modification du type de démarrage.
• Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK .

Après cela, redémarrez la mise à jour et voyez si elle se termine avec succès. Sinon^(Otherwise) , essayez la solution suivante.

2] Désactivez temporairement^{(Temporarily)} tout programme antivirus tiers

Les programmes de sécurité tiers installés sur votre PC Windows 10 peuvent également créer des conflits provoquant l' erreur 0x80004004^{(error 0x80004004)} lors du processus de mise à jour des définitions de virus de Windows Defender . Ainsi, désactiver l'antivirus avant de mettre à jour Windows Defender peut s'avérer être une solution.

Vous pouvez désactiver temporairement tout antivirus tiers sur votre PC à partir de la page Paramètres^(Settings) des programmes . Une fois le processus de mise à jour terminé, vous pouvez le réactiver pour une protection complète.

3 ] Mettre à jour manuellement ^{(] Manually)}Windows Defender via l'invite de commande^{(Command Prompt)}

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmdet appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite de commande .
• Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) après chaque ligne.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

Lors de l'exécution de la commande. vous avez encore des erreurs, vous pouvez essayer la solution suivante.

Vous pouvez également mettre à jour les définitions de Windows Defender à l'aide de PowerShell^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)} .

4] Téléchargez directement le package de définition Windows Defender

Vous pouvez également essayer de télécharger manuellement les dernières définitions de Defender et de les mettre à jour^{(manually download the latest Defender definitions and update it)} .

Il s'agit d'une "installation silencieuse" - rien ne semble se passer lorsque vous double-cliquez sur le fichier téléchargé, mais il sera installé en arrière-plan.

J'espère que cela t'aides!

Article connexe^{(Related post)} : Windows Defender ne se met pas à jour automatiquement^{(Windows Defender not updating automatically)} .

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When updating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

Related post: Windows Defender not updating automatically.

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