Correction du code d'erreur AS-3 d'Epic Games : Pas de connexion sous Windows 11/10

En tant que joueur sur PC, vous pouvez rencontrer l' erreur AS-3 du lanceur Epic Games(Epic Games Launcher error AS-3) lorsque vous essayez d'ouvrir le lanceur sur votre ordinateur Windows 10 ou Windows 11. Dans cet article, nous proposons les solutions les plus adaptées à ce problème.

Code d'erreur Epic Games AS-3

Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d'erreur complet suivant ;

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
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Ce code d'erreur signifie que vous rencontrez un problème de connexion lorsque vous essayez d'utiliser le lanceur (Launcher)Epic Games . Cela est essentiellement dû à un problème de connexion réseau(network connection issue) où l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au serveur Epic .

(Epic Games)Code d'erreur Epic Games AS-3 : Pas de connexion

Si vous êtes confronté à ce code d'erreur Epic Games AS-3, Pas de(Epic Games error code AS-3, No connection)  problème de connexion, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Redémarrez le PC et l'appareil Internet
  2. Vérifier l'accès au lanceur Epic Games(Check Epic Games Launcher) via le pare -feu(Firewall)
  3. Désinstallez le client VPN ou supprimez le serveur proxy (le cas échéant)
  4. Vérifier l'état du serveur Epic Games
  5. Vérifier/tester votre connexion Internet
  6. Exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Internet Connections Troubleshooter)
  7. Solution générale pour les problèmes de WiFi
  8. Utiliser une connexion filaire (Ethernet)

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Redémarrez le PC et l'appareil Internet

Pour commencer à dépanner ce code d'erreur Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3) , redémarrez votre PC(restart your PC) ainsi que votre appareil Internet (routeur/modem) et voyez si cela vous aide.

2] Vérifiez l'accès au lanceur Epic Games(Check Epic Games Launcher) via le pare -feu(Firewall)

Cette solution nécessite que vous vous assuriez que le lanceur Epic Games a accès via le pare-feu Windows(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . Si un logiciel de sécurité tiers est installé sur votre PC Windows 10/11, reportez-vous au manuel pour savoir comment autoriser les applications vis-à-vis du pare-feu.

3] Désinstallez le client VPN(Uninstall VPN) ou supprimez le serveur proxy (le cas échéant)

Un  client VPN ou un serveur proxy(VPN client or a Proxy server) peut déclencher cette erreur en raison d'une sorte d'interférence qui finit par bloquer les communications entre votre ordinateur client Windows et le serveur (Windows)Epic Games . Dans ce cas, vous pouvez essayer de désinstaller votre logiciel VPN(uninstalling your VPN software)  ou  supprimer tout serveur proxy  de votre ordinateur et voir si cela résout le problème.

4] Vérifier l'état du serveur Epic Games

Ici, vous devez vous assurer que le serveur Epic Games est opérationnel en visitant (Games)status.epicgames.com - si le statut Epic Games Store n'est pas vert et opérationnel, vous n'aurez d'autre choix que d'attendre que le serveur revienne en ligne.

Si ce n'est pas le cas pour vous, essayez la solution suivante.

5] Check/test votre connexion internet

Cette solution nécessite que vous exécutiez un test de vitesse Internet(run an internet speed test) pour vérifier votre connexion Internet. Notez les résultats du ping, du téléchargement et du chargement. Sur la base du résultat du test de vitesse Internet, si le ping est trop élevé (plus de 100 ms) ou si la vitesse de téléchargement est trop faible (moins de 1 Mbps), cela pourrait être la cause du problème. Pour résoudre ce problème, essayez de déconnecter les autres appareils de votre réseau et arrêtez tous les téléchargements en cours. Si le problème persiste, vous devez contacter votre FAI(ISP) ou essayer la solution suivante.

6] Exécutez(Run) l' utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Internet Connections Troubleshooter)

Cette solution nécessite que vous  exécutiez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet intégré pour Windows 10/11 . L'assistant peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de Wi-Fi sur votre appareil.

7] Correctif général pour les problèmes de WiFi

Ce guide vous montrera comment vous pouvez  résoudre les problèmes de WiFi(troubleshoot WiFi problems) sur votre PC Windows 10/11.

8] Utiliser une connexion filaire (Ethernet)

C'est plus une solution de contournement qu'une solution. Ici, vous pouvez simplement  utiliser une connexion filaire (Ethernet) ou si, pour une raison quelconque, vous êtes actuellement connecté via Ethernet et rencontrez ce problème, vous pouvez utiliser l' interface WiFi à la place.(WiFi)

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !



Gaël Lacroix

About the author

Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.


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