Outlook est l'une des parties premium et les plus intégrales de la suite Microsoft Office . Il fournit une pléthore d'utilitaires et propose plusieurs services comme le webmail (son service le plus populaire), la gestion des contacts et le calendrier. Les services de messagerie d' Outlook sont largement utilisés par les utilisateurs et plusieurs d'entre eux ont signalé une erreur indiquant " La tentative d'opération a échoué^{(The attempted operation failed)} " lors de la pièce jointe d'un fichier multimédia à un courrier électronique sortant. Si vous faites partie de ces personnes, cet article est pour vous.

Erreur de pièce jointe Outlook^{(Outlook Attachment)} - L'opération tentée a échoué

Si lorsque vous essayez de joindre un fichier à votre e-mail, Outlook affiche un message d'erreur La tentative d'opération a échoué,^{(The attempted operation failed)} alors l'un de ces correctifs est sûr de vous aider :

1. Mettre à jour Outlook
2. Exécutez Outlook^{(Run Outlook)} en mode Normal (non-compatibilité)
3. Désactiver la sauvegarde automatique sur Outlook
4. Ouvrir Outlook en mode sans échec
5. Modifier le format texte de votre e-mail
6. Réparer la suite Microsoft Office
7. Activer le mode Exchange mis en cache

1] Mettre à jour Outlook

Avant de procéder à des modifications sur Outlook , il est préférable de vous assurer que vous exécutez la version la plus récente de l'application et, si ce n'est pas le cas, de la mettre à jour. Microsoft déploie assez fréquemment les mises à jour d' Outlook et le bogue auquel vous êtes confronté a peut-être été corrigé dans l'une d'entre elles.

Vous pouvez vérifier les mises à jour en cliquant sur Fichiers dans le coin supérieur gauche de l'écran > Office Account > Update Options .

Une fois mis à jour, redémarrez pour vérifier si le problème a été résolu.

2] Exécutez Outlook^{(Run Outlook)} en mode Normal (non-compatibilité)

Voici comment désactiver le mode de compatibilité si Outlook s'exécute sur votre PC sous ce mode.

• Cliquez^(Click) sur l' icône de l' application sur votre bureau et sélectionnez Propriétés^(App)
• Dans les onglets en haut, cliquez sur Compatibilité
• Dans la case Compatibilité^{(Compatibility)} , décochez la case Exécuter^(Run) ce programme en tant qu'administrateur et appliquez ces paramètres.

Les paramètres ont maintenant été appliqués afin qu'Outlook^(Outlook) s'exécute en mode Normal^{(Normal mode)} .

3] Désactiver la sauvegarde automatique sur Outlook

• Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier
• Ensuite, sélectionnez Options dans le menu du volet gauche.
• Cliquez^(Click) sur l' onglet Courrier^(Mail) et faites défiler jusqu'à ' Enregistrer automatiquement les éléments qui n'ont pas été envoyés après :^{(Automatically Save Items that have not been sent after:)} '. Décochez cette case et enregistrez ces paramètres.

4] Ouvrez Outlook en mode sans échec

Outlook est livré avec un mode sans échec intégré^{(Outlook comes with a built-in Safe Mode)} qui l'aide à fonctionner sans compléments préinstallés utilisés pour automatiser les tâches. Ces compléments peuvent être en faute ici, donc si vous essayez d'exécuter Outlook sans eux, vous pourrez peut-être vous débarrasser de ce problème.

Fermez Outlook sur votre PC et ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la combinaison de touches ^(Run)Windows et 'R'. Dans l'espace, copiez et collez ' Outlook.exe /safe '.

Si Outlook fonctionne correctement en mode sans échec, cela signifie que l'un de nos compléments pose problème.

Continuez à désactiver les compléments un par un et voyez. Cliquez sur Fichier^(File) et sélectionnez Options pour le faire. Dans l'onglet des options sur votre gauche, cliquez sur Compléments.

Au bas de la boîte se trouve une option pour gérer ces compléments, à côté de laquelle se trouve une liste déroulante. Cette liste déroulante répertorie tous les compléments Outlook actifs. ^(Outlook)Sélectionnez^(Select) -les un par un et désactivez-les.

Une fois cela fait, réessayez le processus et vérifiez si les fichiers sont des pièces jointes qui ne passent toujours pas correctement.

En relation^(Related) : Outlook n'a pas pu démarrer la dernière fois ; Voulez-vous démarrer en mode sans échec ?^{(Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?)}

5] Modifier^(Change) le format texte de votre e-mail

Le problème ici peut résider dans le format de l'e-mail, auquel cas vous pouvez essayer de le changer. Le format par défaut est HTML , donc peut-être que vos autorisations HTML ne correspondent pas aux pièces jointes. Voici comment vous pouvez le modifier :

Ouvrez Outlook et parmi les brouillons (puisque l'e-mail n'est pas passé), sélectionnez celui dans lequel vous avez rencontré le problème. Maintenant, dans le ruban des onglets en haut, cliquez sur Formater le texte^{(Format Text)} . Cela vous permettra de changer le format du texte du courrier.

Changez-le de HTML en texte enrichi et enregistrez ces paramètres. Fermez le brouillon et revenez au HTML en suivant les mêmes étapes. Cela peut vous aider à résoudre le problème en question.

6] Réparer^(Repair) la suite Microsoft Office^{(Microsoft Office Suite)}

Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne vous a aidé, il est temps d'essayer également de réparer la suite Office^{(Office Suite)} .

Ouvrez la commande Exécuter^(Run) et tapez 'appwiz.cpl'. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, cette page peut également être consultée via le panneau de configuration^{(Control Panel)} .

Dans le labyrinthe d'applications, recherchez Microsoft Office ou Outlook . Cliquez avec le bouton droit une^{(Right-click)} fois trouvé et sélectionnez Modifier^(Change) . Cliquez^(Click) sur Réparation rapide et sélectionnez Réparer.

Si la réparation rapide^{(Quick Repair)} ne résout pas le problème, vous pouvez également essayer la réparation^{(Online Repair)} en ligne.

7] Activer le mode Exchange mis en cache

Enfin, vous pouvez essayer d'activer le mode mis en cache^{(Cached Mode)} . Cliquez^(Click) sur Fichier^(File) et dans la liste déroulante Paramètres du compte , cliquez sur ^{(Account Settings)}Paramètres du compte^{(Account Settings)} .

Sélectionnez l'identifiant de messagerie que vous utilisez et cliquez sur Modifier^(Change) . Cela ouvrira les paramètres du compte Exchange . ^{(Exchange Account)}Ici, cliquez sur Plus de paramètres. Une petite boîte de dialogue apparaîtra avec trois onglets en haut. Cliquez^(Click) sur Avancé^(Advanced) . Cochez la case Utiliser le mode mis en cache^{(Use Cached Mode)} et enregistrez les paramètres.

Redémarrez Outlook^{(Restart Outlook)} et vérifiez si le problème persiste.

Nous espérons que l'une des solutions susmentionnées pourra vous aider à résoudre le problème et que vous pourrez facilement envoyer des e-mails via Outlook .

Outlook Attachment error - The attempted operation failed

Outlook is one of the premium and most integral parts of the Microsoft Office suite. It provides a plethora of utilities and offers several services like webmail (its most popular service), contacts management, and calendering. The email services from Outlook are used extensively by people and several of them have reported an error that says ‘The attempted operation failed’ while attaching a media file to an outgoing email. If you are one of those people, this article is for you.

Outlook Attachment error – The attempted operation failed

If when you try to attach a file to your email, Outlook throws up an error message The attempted operation failed then one of these fixes is sure to help you:

1. Update Outlook
2. Run Outlook in Normal (non-compatibility) mode
3. Disable AutoSave on Outlook
4. Open Outlook in Safe Mode
5. Change the text format of your e-mail
6. Repair the Microsoft Office Suite
7. Enable Cached Exchange Mode

1] Update Outlook

Before you get on to make changes on Outlook, it’s best to make sure that you’re running the newest version of the app and if not, then updating it. Microsoft rolls out Outlook updates quite frequently and the bug you’re facing might’ve been fixed in one of them.

You can check for updates by clicking on Files on the top-left corner of the screen > Office Account > Update Options.

Once updated, restart to check if the issue has been resolved.

2] Run Outlook in Normal (non-compatibility) mode

Here’s how you disable the compatibility mode if Outlook is running on your PC under that.

• Click on the App icon from your desktop and select Properties
• From the tabs on top, click on Compatibility
• In the Compatibility box, un-check the Run this program as administrator box and apply these settings.

The settings have now been applied so Outlook is running under Normal mode thereon out.

3] Disable AutoSave on Outlook

• Open Outlook and click on File
• Then, select Options from the left-pane menu.
• Click on the Mail tab and scroll down to ‘Automatically Save Items that have not been sent after:’. Uncheck this box and save these settings.

4] Open Outlook in Safe Mode

Outlook comes with a built-in Safe Mode that helps it run without preinstalled add-ins used to automate tasks. These add-ins may be at fault here, so if you try running Outlook without them, you may just be able to rid yourself of this problem.

Close Outlook on your PC and Open the Run dialog box by pressing the Windows and ‘R’ key combination. In the space, copy and paste ‘Outlook.exe /safe’.

If Outlook is working just fine in safe mode then it means one of our add-ins is giving your problems.

Proceed to disable the add-ins one by one and see. Click on File and further select Options to do so. From the options tab on your left, click on Add-ins.

At the bottom of the box is an option to Manage these add-ins, next to which is a drop-down. This drop-down lists all the active Outlook add-ins. Select each one by one and disable them.

Once done, retry the process and check if the files are attachments are still not going through properly.

Related: Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?

5] Change the text format of your e-mail

The issue here may lie in the format of the e-mail, in which case you can try changing that. The default format is HTML, so maybe your HTML permissions are not in line with file attachments. Here’s how you can change it:

Open Outlook and from the drafts (since the e-mail didn’t go through), select the one in which you faced the issue. Now, from the tabs ribbon on top, click on Format Text. This will allow you to change the mail’s text format.

Change it from HTML to rich text and save these settings. Close the draft and revert to HTML by following the same steps. This may help you solve the issue at hand.

6] Repair the Microsoft Office Suite

If none of the above-mentioned fixes were of any help to you, it’s time you try Repairing the Office Suite as well.

Open the Run command and type ‘appwiz.cpl’. If you’re not comfortable with it, this page can be approached via the Control Panel too.

From the maze of apps, look for Microsoft Office or Outlook. Right-click when found and select Change. Click on Quick Repair and further select Repair.

If Quick Repair doesn’t fix it for you, you might want to try the Online Repair as well.

7] Enable Cached Exchange Mode

Lastly, you can try enabling the Cached Mode. Click on File and from the Account Settings drop-down, click on Account Settings.

Select the e-mail ID you are operating and click on Change. This will open the Exchange Account settings. Here, click on More Settings. A small dialog box will appear with three tabs on top. Click on Advanced. Check the Use Cached Mode box and save the settings.

Restart Outlook and check if the issue persists.

We hope that one of the aforementioned solutions may help you resolve the issue and you may be able to send e-mails via Outlook with ease.

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