Si vous recherchez un système de chat communautaire ou d'équipe basé sur le Web, vous aurez du mal à choisir entre Slack ou Discord . Les deux plates-formes sont conçues pour les équipes, offrant des salles de discussion communautaires, une messagerie privée, un partage d'écran, des appels vidéo, des intégrations tierces, etc.

Si le choix entre Slack et Discord s'avère difficile pour votre prochain projet communautaire, il peut être utile de réfléchir aux avantages et aux inconvénients. Chaque plate-forme a ses propres forces et faiblesses, donc si vous cherchez à configurer un nouveau serveur Slack ou Discord , vous devrez déterminer ce qui vous convient le mieux en tenant compte de ces points.

Communication

La caractéristique la plus importante des services basés sur le chat comme Slack et Discord est la communication. Comme vous vous en doutez, les deux plates-formes offrent deux façons de communiquer avec les autres membres du serveur.

Slack et Discord offrent tous deux aux utilisateurs la possibilité de discuter en privé ou en public dans des salles partagées, les administrateurs pouvant limiter l'accès aux utilisateurs individuels via des invitations ou des rôles de serveur. Il y a une limite quasi illimitée sur les membres du serveur sur l'une ou l'autre plate-forme, vous devriez donc pouvoir intégrer toute votre équipe ou votre groupe sur un seul serveur pour discuter.

La seule vraie différence entre les deux plates-formes de communication textuelle réside dans les messages filetés. Dans les chaînes publiques ou privées sur Slack , vous pouvez répondre à un message et créer un nouveau « fil » pour regrouper les réponses. Ceci, malheureusement, n'est pas possible dans Discord , bien que vous puissiez "répondre" à des messages spécifiques.

Sur Slack , vous constaterez également que l'historique des discussions est limité, sauf si vous passez à un forfait payant. Sur Discord , tous les messages sont enregistrés indéfiniment, ce qui vous permet de revenir en arrière ou de rechercher et de revoir les anciens messages.

Les deux plates-formes vous permettent également d'utiliser la messagerie vocale pour communiquer. Avec son expérience de jeu, Discord le fait avec une approche push-to-speak, avec des salles séparées à capacité vocale que jusqu'à 99 autres membres peuvent rejoindre. En revanche, les utilisateurs de Slack doivent démarrer un appel, avec une prise en charge de 2 à 15 utilisateurs (en fonction du coût).

Vous pouvez également montrer votre flux de caméra ou partager votre écran dans Discord ou Slack , mais Slack offre plus de fonctionnalités conformes à son approche basée sur le travail, avec la possibilité de contrôler à distance l'écran d'un autre utilisateur, entre autres.

Sécurité^(Security)

Il n'est pas surprenant que Discord et Slack se concentrent tous deux sur la sécurité, vous aidant à maintenir votre confidentialité en ligne^{(online privacy)} sans risquer vos données personnelles. Les deux plates-formes chiffrent les données pour aider à se protéger contre les violations de données, mais cela dépendra en partie de la sécurité de votre propre compte.

En mettant l'accent sur la communication d'entreprise, Slack a créé une plate-forme qui prend au sérieux les réglementations de conformité de l'industrie. Il respecte ou dépasse un certain nombre de normes de l'industrie^{(industry standards)} en matière de sécurité des données, notamment ISO/IEC 27001 et 27017. Pour vous aider, il offre une authentification à deux facteurs, une authentification unique pour les comptes d'utilisateurs de l'entreprise, etc.

Bien que Discord ne se concentre pas autant sur les environnements de travail, il dispose toujours d'un certain nombre de fonctionnalités de sécurité supplémentaires pour les comptes d'utilisateurs individuels. Celles-ci incluent l' application d'un mot de passe sécurisé^{(enforcing a secure password)} , l'authentification à deux facteurs pour les comptes d'utilisateurs, le blocage des messages inconnus, etc.

Les deux plateformes vous permettent de limiter qui a accès à votre serveur partagé, nécessitant une invitation à rejoindre. Cela se fait par e-mail pour Slack , tandis que les utilisateurs de Discord peuvent recevoir des invitations par e-mail ou URL qui peuvent être désactivées à distance ou limitées dans le temps pour une utilisation unique ou limitée.

Si vous vous inquiétez pour la sécurité de vos données en utilisant des plateformes comme celles-ci, vous devriez vérifier si des données ont été compromises^{(check to see if data has been compromised)} en ligne.

Intégrations tierces^{(Third-Party Integrations)}

Si vous développez un produit avec un objectif précis comme la communication à l'esprit, il est logique d'éviter de réinventer la roue. Slack et Discord comprennent cela avec l'approche que les deux plates-formes utilisent pour les intégrations tierces.

Sur Discord, cela signifie généralement ajouter un bot à votre serveur Discord^{(adding a bot to your Discord server)} . Les bots sont créés par des développeurs tiers pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à Discord , des bots musicaux aux bots^{(music bots)} de modération^{(moderation bots)} . Vous pouvez soit l'héberger vous-même sur un serveur Web, soit inviter le bot sur votre serveur Discord , le bot étant hébergé par le développeur lui-même.

Outre les robots, vous pouvez également intégrer Discord à un nombre limité de services de musique et de jeux, notamment Spotify^{(including Spotify)} et Xbox . Des fonctionnalités de divertissement^{(Entertainment)} comme celles-ci sont la raison pour laquelle Discord est la plate-forme idéale pour les joueurs et les amateurs, en particulier.

Slack , en revanche, est axé sur la productivité avec les intégrations qu'il prend en charge et qu'il propose. Slack propose des milliers d'intégrations prises en charge^{(thousands of supported integrations)} (applications nommées) que vous pouvez insérer directement dans votre serveur, la plupart étant conçues pour aider les équipes à collaborer et à mieux travailler à distance, de Google Drive à Trello .

Contrairement à Discord , cependant, vous ne pouvez pas héberger vos propres applications. Tous les services tiers que vous souhaitez intégrer doivent être ajoutés en tant qu'application à la base de données de Slack et recevoir une approbation préalable. En revanche, si vous savez coder^{(can code)} , vous pouvez créer votre propre bot Discord pour insérer de nouvelles fonctionnalités assez rapidement.

Coût^(Cost)

Slack et Discord ont tous deux un produit gratuit que vous pouvez essayer immédiatement - pas de périodes d'essai, pas de frais initiaux. Il existe cependant certaines limitations que vous devrez prendre en compte.

Pour Discord , la plupart des fonctionnalités sont libres d'utilisation sans limitations évidentes. L'historique des discussions^(Chat) n'est pas limité, et vous pouvez avoir des milliers d'utilisateurs actifs et en ligne (utilisant les fonctions de discussion vocale et textuelle) à la fois.  

Vos utilisateurs devront peut-être passer à un forfait payant si vous rencontrez des problèmes de qualité vocale sur Discord^{(seeing voice quality issues on Discord)} , car la qualité audio est plafonnée sans les boosts Discord Nitro sur votre serveur. C'est là que les utilisateurs payants de Discord font don de leurs sous-avantages payés à un serveur pour débloquer des avantages supplémentaires pour ce serveur dans son ensemble.

Les abonnements Discord Nitro^{(Discord Nitro)} offrent cependant d'autres avantages, les utilisateurs bénéficiant d'avantages de personnalisation supplémentaires, tels que des emplacements emoji supplémentaires, des avatars GIF et des balises. ^(GIF)Discord Nitro coûte 4,99 $ par mois (49,99 $ par an) sans boosts de serveur ou 9,99 $ par mois (99,99 $ par an) pour deux boosts par mois.

En revanche, la plupart des fonctionnalités de Slack sont proposées avec des limitations évidentes. L'historique de chat du serveur est limité à 10 000 messages, tandis que le chat vidéo et vocal est limité à deux utilisateurs seulement, avec des intégrations de serveur limitées à 10 applications. Cela rend la collaboration en équipe assez difficile pour les grandes organisations, obligeant les propriétaires à effectuer une mise à niveau.

Slack, cependant, n'est pas un service bon marché à payer. Divers^{(Various Slack)} plans Slack sont disponibles, payés par le propriétaire du serveur sur une base par utilisateur, coûtant entre 6,67 $ et 12,50 $ par utilisateur, par mois, ou plus pour les très grandes entreprises. 

Plus le plan Slack est cher , plus le stockage, la personnalisation, une meilleure sécurité et d'autres fonctionnalités sont disponibles pour les utilisateurs. Cependant, si vous êtes un amateur ou un propriétaire de petite entreprise, les fonctionnalités supplémentaires de Slack peuvent s'avérer trop coûteuses.^(Slack)

Choisir entre Slack et Discord^{(Choosing Between Slack vs. Discord)}

Dans la bataille entre Slack et Discord , tout dépend de vos besoins et de vos préférences. Les deux plates-formes offrent un moyen facile de communiquer de différentes manières. Alors que Slack est définitivement une plate-forme conçue pour le travail d'équipe, Discord est orienté vers des loisirs comme les jeux. 

Bien sûr, il existe des alternatives comme Microsoft Teams à considérer si vous êtes intéressé par la collaboration basée sur le travail. Si Slack est votre option préférée, il existe de nombreux conseils Slack^{(Slack tips)} qui peuvent vous aider à créer le meilleur serveur pour votre équipe, mais si vous préférez Discord , il est assez facile de créer un nouveau serveur Discord^{(make a new Discord server)} pour essayer des choses.

Slack vs Discord: Which Is Better?

If you’re looking for a web-based community or team chat system, yoυ’ll find it hard to chooѕe between Slack or Discord. Both platforms are built with teams in mind, offering community chat rooms, private messaging, screen sharing, video calling, third-party integrations, and more.

If the choice between Slack vs. Discord is proving difficult for your next community project, it might be worth thinking about the pros and cons. Each platform has its own strengths and weaknesses, so if you’re looking to set up a new Slack or Discord server, you’ll need to consider which is best for you by considering these points.

Communication

The most important feature of chat-based services like Slack and Discord is communication. As you might expect, both platforms offer two ways to communicate with other server members.

Both Slack and Discord offer users the ability to chat privately or publicly in shared rooms, with administrators able to limit access to individual users through invites or server roles. There is a near-unlimited limit on server members on either platform, so you should be able to fit your entire team or group in a single server to chat.

The only real difference between the two platforms for text-based communication is in threaded messages. In public or private channels on Slack, you can reply to a message and create a new “thread” to group replies together. This, unfortunately, isn’t possible in Discord, although you can “reply” to specific messages.

On Slack, you’ll also find that chat history is limited unless you upgrade to a paid plan. On Discord, all messages are saved indefinitely, allowing you to scroll back or search through and review old messages.

Both platforms allow you to use voice messaging to communicate, too. With its gaming background, Discord does this with a push-to-speak approach, with separate voice-capable rooms that up to 99 other members can join. In contrast, Slack users need to start a call, with support for between 2 and 15 users (based on the cost).

You can also show off your camera feed or share your screen in Discord or Slack, but Slack offers more features in line with its work-based approach, with the ability to remote control another user’s screen among others.

Security

It’s not surprising that both Discord and Slack are focused on security, helping you to maintain your online privacy without risking your personal data. Both platforms encrypt data to help protect against data breaches, but some of this will depend on your own account security.

With a focus on business communication, Slack has built a platform that takes industry compliance regulations seriously. It meets or exceeds a number of industry standards for data security, including ISO/IEC 27001 and 27017. To help, it offers two-factor authentication, single sign-on for company user accounts, and more.

While Discord isn’t focused as much on work-based environments, it still has a number of extra security features for individual user accounts. These include enforcing a secure password, two-factor authentication for user accounts, blocking unknown messages, and more.

Both platforms allow you to limit who has access to your shared server, requiring an invitation to join. This is done by email for Slack, while Discord users can receive emailed or URL invitations that can be disabled remotely or time-limited for single or limited use.

If you’re worried about your data security using platforms like these, you should check to see if data has been compromised online.

Third-Party Integrations

If you’re developing a product with a set purpose like communication in mind, it makes sense to avoid reinventing the wheel. Both Slack and Discord understand this with the approach that both platforms use for third-party integrations.

On Discord, this usually means adding a bot to your Discord server. Bots are created by third-party developers to add new features to Discord, from music bots to moderation bots. You either can host it yourself on a web server or invite the bot to your Discord server, with the bot hosted by the developer themselves.

Along with bots, you can also integrate Discord with a limited number of music and gaming services, including Spotify and Xbox. Entertainment features like these are why Discord is the perfect platform for gamers and hobbyists, in particular.

Slack, on the other hand, is all about productivity with the integrations that it supports and offers. Slack has thousands of supported integrations (named apps) that you can insert into your server directly, with most designed to help teams collaborate and work better remotely, from Google Drive to Trello.

Unlike Discord, however, you can’t host your own apps. Any third-party services you wish to integrate must be added as an app to Slack’s database, receiving pre-approval. In contrast, if you can code, you can create your own Discord bot to insert new features pretty quickly.

Cost

Both Slack and Discord have a free-to-use product that you can try straight away–no trial periods, no upfront costs. There are, however, some limitations that you’ll need to consider.

For Discord, most features are free to use without obvious limitations. Chat history isn’t limited, and you can have thousands of users active and online (using voice and text chat facilities) at once.  

Your users may need to upgrade to a paid plan if you’re seeing voice quality issues on Discord, however, as audio quality is capped without Discord Nitro boosts on your server. This is where paid Discord users donate their paid sub perks to a server to unlock additional benefits for that server as a whole.

Discord Nitro subscriptions offer other benefits, however, with users gaining additional personalization perks, such as additional emoji slots, GIF avatars and tags. Discord Nitro costs $4.99 a month ($49.99 a year) without server boosts or $9.99 a month ($99.99 a year) for two boosts a month.

In contrast, most Slack features are offered with obvious limitations. Server chat history is limited to up to 10 thousand messages, while video and voice chat is limited to two users only, with server integrations limited to 10 apps. This makes team collaboration pretty difficult for larger organizations, forcing owners to upgrade.

Slack, however, is not a cheap service to pay for. Various Slack plans are available, paid by the server owner on a per-user basis, costing between $6.67 and $12.50 per user, per month, or more for extremely large businesses. 

The more expensive the Slack plan, the more storage, customization, better security, and other features are available for users. If you’re a hobbyist or small business owner, however, Slack’s additional features may prove too costly.

Choosing Between Slack vs. Discord

In the battle between Slack vs. Discord, it all comes down to your requirements and preferences. Both platforms offer an easy way to communicate in different ways. While Slack is definitely a platform built for team working, Discord is geared towards hobbies like gaming. 

Of course, there are alternatives like Microsoft Teams to consider if you’re interested in work-based collaboration. If Slack is your preferred option, there are plenty of Slack tips that can help you create the best server for your team, but if you prefer Discord, it’s pretty easy to make a new Discord server to try things out.

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