Correction du code d'erreur de mise à jour Windows 0x800704B8 - 0x3001A

Si vous essayez de mettre à niveau vers Windows 10 ou de mettre à niveau vers une nouvelle mise à jour de Microsoft , il peut arriver que l'installation échoue en vous laissant avec l'erreur 0x800704B8 - 0x3001A . Microsoft déclare que les codes d'erreur de mise à niveau spécifiques qui commencent par les chiffres 0x800 impliquent des erreurs générales du système d'exploitation. Celles-ci ne sont pas propres au processus de mise à niveau de Windows . Quelques exemples incluent des périphériques qui ne fonctionnent pas, des délais d'attente, des périphériques qui ne fonctionnent pas et un processus qui s'arrête de manière inattendue.

Erreur 800704B8 - 0x3001A

Le démarrage de Windows passe par plusieurs phases, ce qui garantit que votre ordinateur n'est pas compromis. Si vous obtenez un code d'erreur Windows Update (Windows Update Error Code) 0x800704B8 - 0x3001A , cela signifie qu'une erreur étendue s'est produite lors de la première phase de démarrage.

Si votre processus de mise à niveau sous Windows a échoué avec un message d'erreur indiquant :

Error 0x800704B8 – 0x3001A

The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation.

Dans ce cas, utilisez notre guide de dépannage pour y remédier rapidement.

Code d'erreur de mise à jour(Update) Windows 0x800704B8 - 0x3001A

Comprenons comment réparer l'échec de l'installation lors de la première erreur de phase de démarrage à l'aide des solutions mentionnées ci-dessous.

  1. Vérifiez votre espace disque
  2. Désactiver/désinstaller les applications antivirus tierces
  3. Déconnectez tout le matériel externe
  4. Effectuez un démarrage propre, puis essayez
  5. Rechercher dans les fichiers journaux.

Examinons toutes ces solutions plus en détail.

1] Vérifiez votre espace disque

Si vous essayez d'installer Windows sur un lecteur disposant d'un espace disque insuffisant, l'installation échouera. Nous devons vérifier l'espace disque disponible sur votre disque dur avant d'effectuer la mise à niveau de Windows . Il devrait y avoir un minimum de 30 Go d'espace libre disponible sur votre système.

Vous pouvez vérifier l'espace disque disponible sur votre système en suivant les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur les touches ' Win + E ' pour ouvrir la fenêtre de l' explorateur de fichiers .(File Explorer)
  • Dans le volet de gauche, cliquez sur ' Ce PC'(This PC’) (ou < le nom de votre ordinateur>).
  • Vous pouvez maintenant regarder le lecteur que vous souhaitez installer/mettre à niveau Windows 11/10 .

Si le lecteur dispose d'au moins 30 Go d'espace libre, vous pouvez commencer l'installation en toute sécurité. Si le lecteur manque d'espace, vous devrez libérer de l'espace en supprimant ou en déplaçant certains dossiers.

2] Disable/Uninstall les applications antivirus tierces

Une application logicielle antivirus tierce peut être à l'origine de l'erreur 800704B8 - 0x3001A que vous rencontrez lors de l'installation/mise à niveau de Windows sur votre système informatique. Vous devriez essayer de désactiver temporairement l'application ou de désinstaller complètement le logiciel. Parfois, un logiciel de sécurité tiers peut interférer dans le processus et provoquer cette erreur.

Vous pouvez suivre ces étapes :

  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du (Right-click)programme antivirus(Antivirus Program) tiers dans la barre d'état système.
  • Dans les options du menu contextuel, sélectionnez ' Désactiver(Disable) ' ou ' Suspendre la protection(Pause Protection) '.
  • Sélectionnez maintenant la période pendant laquelle vous souhaitez que l' antivirus reste désactivé.

Une fois désactivé avec succès, essayez d'effectuer à nouveau le processus d'installation et voyez si l'erreur se résout ou non.

3] Déconnectez tout le matériel externe

Pour résoudre l'erreur, essayez de déconnecter tous les périphériques externes inutiles connectés à votre système. Veuillez noter que cela n'inclut pas votre souris, votre clavier et votre écran, car ils sont essentiels pour le système.

4] Effectuez un démarrage propre

Utilisez les étapes suivantes pour effectuer un démarrage propre dans Windows 10 .

  • Vous devrez d'abord vous connecter au système en tant qu'administrateur.
  • Maintenant, tapez « msconfig » dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez Configuration(System Configuration) du système dans les résultats de la recherche.
  • Dans la fenêtre ' Configuration(System Configuration) du système ', cliquez sur l' onglet ' Services ' et sélectionnez ' (Services)Masquer tous les services Microsoft(Hide all Microsoft services) '.
  • Une fois sélectionné, cliquez sur ' Désactiver tout(Disable all) '.
  • Cliquez maintenant sur l' onglet ' Démarrage'(Startup’) de la fenêtre de configuration du système et sélectionnez ' (System Configuration)Ouvrir le gestionnaire de tâches(Open Task Manager) '.
  • Une fois la fenêtre « Gestionnaire(Task Manager) des tâches » ouverte, cliquez sur chaque élément de démarrage, puis sélectionnez « Désactiver »(Disable’) .
  • Maintenant, fermez le ' Gestionnaire des tâches'(Task Manager’) et sélectionnez ' OK ' dans l' onglet ' Démarrage ' de ' (Startup)Configuration système(System Configuration) '.

Remarque(Note) – Si vous n'avez pas de compte administrateur, vous devrez en créer un. Utilisez ce guide pour créer un compte administrateur .

Maintenant, lorsque vous redémarrez votre système, il est dans un état de démarrage minimal(clean boot state) . Essayez maintenant de voir si vous rencontrez le succès.

5] Rechercher dans les fichiers journaux

Voici une autre chose que vous pouvez faire, recherchez les fichiers journaux des erreurs d'installation qui pourraient être nommés "xxxxxxx_APPRAISER_HumanReadable.xml, setuperr.log et setupact.log"(Setup Error)

Recherchez dans ces journaux s'il existe des instances de quoi que ce soit lié à l'espace disque. Cela peut être similaire à " DISKSPACEQUERY : Estimation de l'espace disque final nécessaire".(Final)

Si tel est le cas, la mise à jour nécessite plus d'espace sur votre disque dur pour terminer l'installation.

Erreurs associées :(Related errors:)

C'est tout ! Nous espérons que vous avez corrigé avec succès l'erreur 800704B8 - 0x3001A.



Axelle Derambure

About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.


Related posts