Si vous êtes confronté à une situation où, après avoir entré le mot de passe de votre compte et appuyé sur la touche Entrée^(Enter) , Windows 11 ou Windows 10 se fige sur l'écran de connexion, cet article peut vous aider. De nombreux utilisateurs ont signalé être parfois confrontés à ce problème, en particulier après l'installation de mises à jour Windows^{(Windows Updates)} ou d'une mise à jour^(Update) de fonctionnalités .

Windows 11/10 se bloque à l'écran de connexion^{(Login Screen)}

Si Windows 11 ou Windows 10 se bloque à l' écran de ^(Sign-In)connexion^{(Login Screen)} ou de connexion , vous pouvez essayer ces suggestions :

1. Options de démarrage en mode sans échec^{(Safe Mode)} ou de démarrage avancé^{(Advanced Startup)}
2. Vérifier l'état du service Credentials Manager^{(Credentials Manager Service)}
3. Utiliser l'option Réinitialiser ce PC
4. Réparer Windows via les options de démarrage avancées^{(Advanced Startup)}
5. Réparer l'ordinateur^{(Repair Computer)} à l' aide du support d' installation^{(Installation Media)} .

La seule façon de déterminer la cause est que vous devez être attentif au moment où le problème est apparu. Assurez-vous également de garder une clé USB^(USB) amorçable prête, ce qui vous aidera à accéder au dépannage de démarrage avancé. Avant de commencer, je vous suggère d'éteindre votre PC, de le démarrer, puis de voir si vous pouvez vous connecter.

1] Démarrage en mode sans échec^{(Safe Mode)} ou options de démarrage ^(Boot)avancées^{(Advanced Startup)}

Lorsque vous êtes configuré pour vous connecter automatiquement à Windows 10 après la mise à jour^(Update) , le processus à terminer peut être entravé. Vous pouvez choisir de désactiver la connexion automatique après la mise à jour^(Update) en démarrant en mode sans échec^{(boot into Safe Mode)} ou en option de démarrage avancé^{(Advanced Startup option)} , puis choisir de désactiver la connexion automatique . Il vous permettra de vous connecter automatiquement.

• Ouvrez les paramètres de Windows 10 (Win + I)
• Accédez^(Navigate) à Comptes^(Accounts) > Options de connexion^(Sign-in)
• Désactivez l'option qui indique — Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil et rouvrir mes applications après une mise à jour ou un redémarrage^{(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart)} .

Si vous avez récemment installé un antivirus et que cela s'est produit, il serait judicieux de le désinstaller. Comme vous ne pouvez pas vous connecter de la manière habituelle, pour supprimer le logiciel.

• Démarrez^(Boot) à l'aide du lecteur de récupération et sélectionnez Dépannage^{(Troubleshoot)}  pour continuer.
• Accédez^(Navighate) à Startup Settings > Restart > Press No 5 touche Non 5.
• Une fois l'ordinateur démarré, connectez-vous avec un compte administrateur et désinstallez l'antivirus
• Redémarrez^(Reboot) l'ordinateur normalement et vérifiez si le problème est résolu.

Redémarrez votre ordinateur normalement et attendez que la mise à jour soit terminée.

Une fois sur votre bureau, vous pouvez dépanner davantage.

Vous pouvez également consulter ces conseils généraux si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 10.^{(cannot log in to Windows 10.)}

2] Vérifiez^(Check) l'état du service Credentials Manager^{(Credentials Manager Service)}

En mode sans échec, exécutez services.msc^{(Run services.msc )} et assurez-vous que le service Credentials Manager^{(Credentials Manager Service)} est défini sur Automatic . La valeur par défaut est Manuel^(Manual) .

Lire^(Read) : Windows 10 bloqué à l'écran de connexion après une mise à jour ou une mise à niveau .

3] Exécutez la restauration du système^{(Run System Restore)} via les options de démarrage avancées^{(Advanced Startup)}

En mode sans échec^{(Safe Mode)} , accédez aux options de démarrage avancées^{(Advanced Startup)} et voyez si vous pouvez réparer l'installation.

Lu^(Read) : Impossible de se connecter à Windows après la mise à jour^{(Cannot log into Windows after Update)} .

4] Utilisez l'option Réinitialiser ce PC

Sinon, en mode sans échec, réinitialisez ce PC , exécutez un nouveau départ^{(Run Fresh Start)} ou revenez à votre version précédente, selon votre cas.

Lecture^(Read) : L'ordinateur Windows se bloque ou se fige^{(Windows computer Hangs or Freezes)} .

5] Réparer l'ordinateur^{(Repair Computer)} à l' aide du support d' installation^{(Installation Media)}

Voici les étapes pour réparer votre ordinateur à l'aide du support d'installation^{(repair your computer using the installation media)} si c'est à cause de fichiers corrompus.

1. Télécharger Windows ISO
2. Créer un lecteur USB ou DVD amorçable
3. Démarrez à partir du support et choisissez "Réparer votre ordinateur".
4. Sous Dépannage avancé^(Advanced) , choisissez Réparation au démarrage^{(Startup Repair)} .

Lorsque Windows 11/10 se fige^(Freezes) sur l' écran^{(Login Screen)} de connexion, c'est une situation délicate car il n'y a pas de réponse directe. Il peut s'agir d'un fichier système corrompu ou d'une mise à jour de fonctionnalité qui est devenue rouge et parfois d'un programme qui pourrait rendre l'expérience de connexion terrible.

Windows computer freezes at login screen

If you face a situation whеre after you enter the password of your accoυnt and press the Enter key, Windows 11 оr Windows 10 freezes at the login ѕcreen, then this post may help you. Many users have reported facing this issue, аt times, especially after installing Windows Updates оr a Feature Update.

Windows 11/10 freezes at Login Screen

If Windows 11 or Windows 10 freezes at the Sign-In or Login Screen, you may try these suggestions:

1. Boot to Safe Mode or Advanced Startup options
2. Check the status of Credentials Manager Service
3. Use Reset This PC option
4. Repair Windows via Advanced Startup Options
5. Repair Computer using Installation Media.

The only way to figure out the cause is that you have to be observant of when the problem showed up.  Also, make sure you keep a bootable USB drive ready, which will help you get into Advanced Boot Troubleshooting. Before you begin, I sugegst you power-down you PC, start it and then see if you can log in.

1] Boot to Safe Mode or Advanced Startup options

When you are set to auto-login to Windows 10 after the Update, the process to complete may get hampered. You can choose to disable auto-login after Update by boot into Safe Mode or Advanced Startup option, and then choose to disable the auto-login. It will allow you to auto-login.

• Open Windows 10 Settings (Win+I)
• Navigate to Accounts > Sign-in options
• Toggle off the option which says — Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart.

If you recently installed an Antivirus and this happened, then it would be a good idea to uninstall it. Since you cannot login the usual way, to remove the software.

• Boot using recovery drive and select Troubleshoot to proceed.
• Navighate to Startup Settings > Restart > Press No 5 key.
• Once the computer boots, login with an admin account, and uninstall the anti-virus
• Reboot the computer normally, and check if the issue is resolved.

Restart your computer normally, and wait for the update to complete.

Once on your desktop, you may troubleshoot further.

You can also check out these general tips if you cannot log in to Windows 10.

2] Check the status of Credentials Manager Service

In Safe Mode, Run services.msc and make sure the Credentials Manager Service is set on Automatic. The default is Manual.

Read: Windows 10 stuck at log in screen after update or upgrade.

3] Run System Restore via Advanced Startup Options

In Safe Mode, access the Advanced Startup Options and see if you can repair the installation.

Read: Cannot log into Windows after Update.

4] Use Reset This PC option

Else in Safe Mode, either Reset This PC, Run Fresh Start or Rollback to your earlier build, depending on your case.

Read: Windows computer Hangs or Freezes.

5] Repair Computer using Installation Media

Here are the steps to repair your computer using the installation media if it’s because of corrupt files.

1. Download Windows ISO
2. Create Bootable USB or DVD drive
3. Boot from the media and choose “Repair your computer.”
4. Under Advanced troubleshooting, choose Startup Repair.

When Windows 11/10 Freezes at Login Screen it’s a tricky situation as there is no direct answer. It could be a corrupt system file or a feature update that went rouge and sometimes a program that could be making the login experience terrible.

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