Comment réparer Steam ne télécharge pas de jeux
Steam est une excellente plate-forme où vous pouvez télécharger et jouer à des millions de jeux, sans aucune limite. Le client Steam reçoit une mise à jour périodiquement. Chaque jeu sur Steam est divisé en plusieurs fragments d'une taille d'environ 1 Mo. Le manifeste derrière le jeu vous permet d'assembler ces pièces, chaque fois que nécessaire, à partir de la base de données Steam . Lorsqu'un jeu reçoit une mise à jour, Steam l'analyse et assemble les pièces en conséquence. Cependant, vous pouvez rencontrer la mise à jour Steam bloquée à 0 octet par seconde lorsque Steam arrête de décompresser et d'organiser ces fichiers, pendant le processus de téléchargement. Lisez ci-dessous pour savoir comment réparer Steampas de problème de téléchargement de jeux sur les systèmes Windows 10 .
Comment réparer Steam ne télécharge pas de jeux
(How to Fix Steam Not Downloading Games
)
Remarque :(Note:) ne perturbez pas le processus d'installation et ne vous inquiétez pas de l'utilisation du disque pendant que Steam installe automatiquement les jeux ou les mises à jour des jeux.
Voyons quelles sont les causes possibles de l'apparition de ce problème.
- Connexion réseau :(Network Connection: ) La vitesse de téléchargement dépend souvent de la taille du fichier. Une connexion réseau défectueuse et des paramètres réseau incorrects sur votre système peuvent également contribuer à la lenteur de Steam .
- Région de téléchargement :(Download Region: ) Steam utilise votre emplacement pour vous permettre d'accéder à des jeux et de les télécharger. En fonction de votre région et de la connectivité réseau, la vitesse de téléchargement peut varier. De plus, la région la plus proche de vous n'est peut-être pas le bon choix en raison du trafic élevé.
- Pare-feu Windows (Windows Firewall): Il vous demande la permission d'autoriser le fonctionnement des programmes. Mais si vous cliquez sur Refuser(Deny) , vous ne pourrez pas utiliser toutes ses fonctionnalités.
- Logiciel antivirus tiers :(Third-party Antivirus Software:) il empêche l'ouverture de programmes potentiellement dangereux sur votre système. Cependant, dans ce cas, il se peut que Steam ne télécharge pas de jeux ou que la mise à jour de Steam soit bloquée à 0 octet, lors de l'établissement d'une passerelle de connexion.
- Problèmes de mise à jour :(Update Issues: ) vous pouvez rencontrer deux messages d'erreur : une erreur s'est produite lors de la mise à jour de [jeu](error occurred while updating [game]) et une erreur s'est produite lors de l'installation de [jeu]. (error occurred while installing [game].)Chaque fois que vous mettez à jour ou installez un jeu, les fichiers ont besoin d'une autorisation d'écriture pour se mettre à jour correctement. Alors, actualisez les fichiers de la bibliothèque et réparez le dossier du jeu.
- Problèmes avec les fichiers locaux :(Issues with Local Files: ) Il est essentiel de vérifier l'intégrité des fichiers de jeu et du cache du jeu pour éviter une erreur de blocage de la mise à jour Steam .
- DeepGuard Protection : DeepGuard est un service cloud de confiance qui garantit que vous n'utilisez que des applications et des programmes sûrs dans votre système et protège ainsi votre appareil contre les attaques de virus et de logiciels malveillants nuisibles. Cependant, cela peut déclencher un problème de blocage de la mise à jour Steam .
- Exécution de tâches en arrière-plan :(Running Background Tasks: ) ces tâches augmentent l'utilisation du processeur(CPU) et de la mémoire(Memory) , et les performances du système peuvent être affectées. La fermeture des tâches en arrière-plan est la façon dont vous pouvez résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux.(fix Steam not downloading games issue.)
- Mauvaise installation de Steam :(Improper Steam Installation: ) Lorsque les fichiers et les dossiers de données sont corrompus, une erreur de blocage ou de non téléchargement de la mise à jour de Steam est déclenchée. (Steam update)Assurez-vous qu'il n'y a pas de fichiers manquants ou de fichiers corrompus.
Méthode 1 : Modifier la région de téléchargement(Method 1: Change the Download Region)
Lorsque vous téléchargez des jeux Steam , votre emplacement et votre région sont surveillés. Parfois, une mauvaise région peut être attribuée et un problème de téléchargement de jeux par Steam peut survenir. Il existe plusieurs serveurs Steam à travers le monde pour faciliter le fonctionnement efficace de l'application. (Steam)La règle de base est que plus la région est proche de votre emplacement réel, plus la vitesse de téléchargement est rapide. Suivez les étapes indiquées pour changer de région afin d'accélérer les téléchargements Steam :
1. Lancez l' application Steam(Steam app) sur votre système et sélectionnez Steam dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres( Settings) , comme indiqué.
3. Dans la fenêtre Paramètres(Settings) , accédez au menu Téléchargements .(Downloads)
4. Cliquez sur la section intitulée Télécharger la région(Download Region) pour afficher la liste des serveurs Steam à travers le monde.(Steam)
5. Dans la liste des régions, sélectionnez la zone la(select the area) plus proche de votre position.
6. Vérifiez le panneau Restrictions(Restrictions panel ) et assurez-vous :
- Limiter la bande passante (Limit bandwidth) à : l'(to:) option n'est pas cochée
- Limitez les téléchargements lorsque l'(Throttle downloads while the streaming) option de diffusion en continu est activée.
7. Une fois toutes ces modifications effectuées, cliquez sur OK.
Maintenant, la vitesse de téléchargement devrait être plus rapide pour résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux.
Lisez aussi: (Also Read:) Comment afficher les jeux cachés sur Steam(How to View Hidden Games on Steam)
Méthode 2 : Effacer le cache Steam(Method 2: Clear Steam Cache)
Méthode 2A : Effacer le cache de téléchargement depuis Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam
)
Chaque fois que vous téléchargez un jeu dans Steam , des fichiers de cache supplémentaires sont stockés dans votre système. Ils ne servent à rien, mais leur présence ralentit considérablement le processus de téléchargement de Steam . Voici les étapes pour vider le cache de téléchargement dans Steam :
1. Lancez Steam et accédez à Settings > Téléchargements(Downloads ) comme indiqué dans la Méthode 1(Method 1) .
2. Cliquez sur l' option EFFACER LE CACHE DE TÉLÉCHARGEMENT(CLEAR DOWNLOAD CACHE) , comme illustré ci-dessous.
Méthode 2B : supprimer le cache Steam du dossier cache Windows
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder
)
Suivez les étapes indiquées pour supprimer tous les fichiers de cache relatifs à l' application Steam du dossier de cache dans les systèmes Windows :
1. Cliquez sur la zone de recherche Windows(Windows Search box) et tapez %appdata% . Ensuite, cliquez sur Ouvrir(Open) depuis le volet de droite. Reportez-vous à la photo donnée.
2. Vous serez redirigé vers le dossier AppData Roaming. (AppData Roaming folder.)Recherchez Steam .
3. Maintenant, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer(Delete) , comme indiqué.
4. Ensuite, cliquez à nouveau sur la zone de recherche Windows(Windows Search box) et tapez %LocalAppData% cette fois.
5. Recherchez le dossier Steam dans votre dossier appdata local(local appdata folder) et supprimez(Delete) -le également.
6. Redémarrez(Restart) votre système. Désormais, tous les fichiers de cache Steam seront supprimés de votre ordinateur.
L'effacement du cache de téléchargement peut résoudre les problèmes associés au téléchargement ou au démarrage d'applications, ainsi que résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux.
Méthode 3 : vider le cache DNS(Method 3: Flush DNS Cache)
Votre système est capable de trouver rapidement votre destination Internet, à l'aide du DNS ( Domain Name System ) qui traduit les adresses de sites Web en adresses IP. Grâce au système de noms de domaine(Domain Name System) , les gens ont un moyen facile de trouver une adresse Web avec des mots faciles à retenir, par exemple techcult.com.
(DNS)Les données de cache DNS permettent de contourner la demande adressée à un serveur DNS basé sur Internet en stockant des informations temporaires sur les recherches DNS(DNS lookups) précédentes . Mais au fil des jours, le cache peut être corrompu et surchargé d'informations inutiles. Cela ralentit les performances de votre système et empêche Steam de télécharger des jeux.
Remarque : le cache (Note:) DNS est stocké au niveau du (DNS)système(System) d'exploitation et au niveau du navigateur Web . Par conséquent, même si votre cache DNS local est vide, le cache DNS peut être présent dans le résolveur et doit être supprimé.
Suivez les instructions données pour vider et réinitialiser le cache DNS dans (DNS)Windows 10 :
1. Dans la barre de recherche Windows , tapez (Windows search)cmd. Lancez l'invite de commande(Command Prompt) en cliquant sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) , comme indiqué.
2. Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée(Enter) , comme indiqué.
3. Attendez(Wait) que le processus soit terminé et redémarrez l'ordinateur.
Lisez également: (Also Read:) Comment réparer l'erreur de non chargement du magasin Steam(How to Fix Steam Store Not Loading Error)
Méthode 4 : exécuter des analyses SFC et DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
Le vérificateur de fichiers système(System File Checker) ( SFC ) et les analyses de maintenance et de gestion des (Management)images de déploiement(Deployment Image Servicing) ( DISM ) aident à réparer les fichiers corrompus de votre système et à réparer ou remplacer les fichiers requis. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour exécuter les analyses SFC et DISM :
1. Lancez l'invite de commande(Command Prompt) en tant qu'administrateur, comme expliqué ci-dessus.
2. Entrez les commandes suivantes, individuellement,(individually,) et appuyez sur Entrée(Enter ) après chaque commande :
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup
Méthode 5 : Réinitialisez votre configuration réseau(Method 5: Reset your Network Configuration)
La réinitialisation de votre configuration réseau résoudra plusieurs conflits, notamment la suppression du cache et des données DNS corrompus . Les paramètres réseau seront réinitialisés(network settings will be reset) à leur état par défaut et une nouvelle adresse IP vous sera attribuée par le routeur. Voici comment résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux en réinitialisant vos paramètres réseau :(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)
1. Lancez l'invite de commande(Command prompt ) avec des privilèges administratifs, comme indiqué précédemment.
2. Tapez les commandes suivantes, une par une, et appuyez sur Entrée(Enter) :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. Maintenant, redémarrez(restart ) votre système et vérifiez si le problème de non-téléchargement des jeux par Steam est résolu.
Lisez aussi: (Also Read:) Correction de Steam bloqué lors de l'allocation d'espace disque sous Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)
Méthode 6 : définir les paramètres proxy sur automatique(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)
Les paramètres du proxy LAN Windows(Windows LAN Proxy) peuvent parfois contribuer au problème de non-téléchargement des jeux par Steam . Essayez de définir les paramètres Proxy sur (Proxy)Automatique(Automatic) pour corriger l' erreur de blocage de la mise à jour Steam sur l'ordinateur portable/de bureau Windows 10 :
1. Tapez Panneau(Control Panel) de configuration dans la barre de recherche Windows et ouvrez-le à partir des résultats de la recherche, comme indiqué.(Windows search)
2. Sélectionnez Afficher par(View by) > Grandes icônes. (Large icons.)Ensuite, cliquez sur Options Internet(Internet Options) .
3. Maintenant, passez à l' onglet Connexions et cliquez sur (Connections )Paramètres LAN(LAN settings) , comme illustré ci-dessous.
4. Cochez la case marquée Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings ) et cliquez sur OK , comme en surbrillance.
5. Enfin, redémarrez(restart ) votre système et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 7 : vérifier l'intégrité des fichiers du jeu(Method 7: Verify Integrity of Game Files)
Assurez-vous toujours de lancer Steam dans sa dernière version pour éviter que Steam ne télécharge pas de problèmes de jeux sur votre système. Pour ce faire, lisez notre article sur Comment vérifier l'intégrité des fichiers de jeu sur Steam(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam) .
En plus de vérifier l'intégrité des fichiers du jeu, réparez les dossiers de la bibliothèque(Library) , comme indiqué ci-dessous :
1. Accédez à Steam > Settings > Downloads > Dossiers de la bibliothèque Steam(Steam Library Folders) , comme illustré ci-dessous.
3. Maintenant, allez dans File Explorer > Steam > Package folder .
4. Faites un clic droit dessus et supprimez(Delete) -le.
Méthode 8 : Exécutez Steam en tant qu'administrateur(Method 8: Run Steam as an Administrator)
Peu d'utilisateurs ont suggéré que l'exécution de Steam en tant qu'administrateur pourrait corriger la mise à jour de Steam bloquée à 0 octet par seconde sur Windows 10
1. Faites un clic droit sur le raccourci Steam(Steam shortcut) et cliquez sur Propriétés(Properties) , comme indiqué.
2. Dans la fenêtre Propriétés(Properties) , passez à l' onglet Compatibilité .(Compatibility )
3. Cochez la case intitulée Exécuter ce programme en tant qu'administrateur(Run this program as an administrator) , comme illustré ci-dessous.
4. Enfin, cliquez sur Apply > OK pour enregistrer les modifications.
Méthode 9 : Résoudre les interférences antivirus tierces (le cas échéant)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
Certains programmes, y compris ZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , et ByteFence ont tendance à interférer avec les jeux. Pour résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux, il est recommandé de désactiver ou de désinstaller le logiciel antivirus tiers de votre système.
Remarque :(Note:) Les étapes peuvent varier selon le programme antivirus que vous utilisez. Ici, le programme Avast Free Antivirus a été pris comme exemple.
Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver temporairement Avast :
1. Faites un clic droit sur l' icône Avast(Avast icon) dans la barre des tâches(Taskbar) .
2. Cliquez sur l' option de contrôle des boucliers Avast(Avast shields control ) et choisissez l'une de celles-ci, selon votre convenance :
- Désactiver pendant 10 minutes
- Désactiver pendant 1 heure
- Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur
- Désactiver définitivement
Si cela ne résout pas le problème de blocage ou de téléchargement de la mise à jour Steam , vous devez la désinstaller comme suit :
3. Lancez le Panneau(Control Panel) de configuration comme précédemment et sélectionnez Programmes et fonctionnalités(Programs and Features) .
4. Sélectionnez Avast Free Antivirus et cliquez sur Désinstaller(Uninstall) , comme indiqué ci-dessous.
5. Continuez en cliquant sur Oui(Yes) dans l'invite de confirmation.
6. Redémarrez(Restart) votre système pour confirmer que ledit problème est résolu.
Remarque :(Note:) Cette méthode sera bénéfique pour désinstaller définitivement tout programme antivirus ou application défectueuse de votre système.
Lisez aussi: (Also Read:) Comment diffuser des jeux Origin sur Steam(How to Stream Origin Games over Steam)
Méthode 10 : Désactiver DeepGuard - F-Secure Internet Security (le cas échéant)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))
DeepGuard surveille la sécurité d'une application en gardant un œil sur le comportement de l'application. Il empêche les applications nuisibles d'accéder au réseau tout en protégeant votre système des programmes qui tentent de modifier les fonctions et les paramètres de votre système. Cependant, certaines fonctionnalités de F-Secure Internet Security peuvent interférer avec les programmes Steam et déclencher des erreurs de blocage ou de non téléchargement de la mise à jour Steam . Voici quelques étapes simples pour désactiver la fonctionnalité DeepGuard de F-Secure Internet Security :
1. Lancez F-Secure Internet Security sur votre PC Windows.
2. Sélectionnez l' icône Sécurité informatique , comme indiqué.(Computer Security )
3. Ensuite, allez dans Settings > Ordinateur(Computer) .
4. Ici, cliquez sur DeepGuard et désélectionnez l' option Activer DeepGuard .(Turn on the DeepGuard )
5. Enfin, fermez(close ) la fenêtre et quittez l'application.
Vous avez désactivé la fonction DeepGuard de F-Secure Internet Security . En conséquence, le problème de Steam qui ne télécharge pas 0 octet devrait être résolu maintenant.
Méthode 11 : fermer les tâches en arrière-plan(Method 11: Close Background Tasks)
Comme indiqué précédemment, les applications exécutées en arrière-plan utilisent inutilement les ressources système. Suivez les étapes ci-dessous pour fermer les processus en arrière-plan et résoudre le problème de Steam qui ne télécharge pas les jeux :
1. Lancez le Gestionnaire des tâches(Task Manager) en cliquant avec le bouton droit sur un espace vide dans la barre des tâches(Taskbar) .
2. Sous l' onglet Processus , recherchez et (Processes)sélectionnez les (select) tâches(tasks) qui ne sont pas requises.
Remarque :(Note:) sélectionnez uniquement des programmes tiers et évitez de sélectionner des processus Windows et Microsoft .
3. Cliquez sur Fin de tâche(End Task) en bas de l'écran et redémarrez le système.
Méthode 12 : Désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)
Certains utilisateurs ont signalé des conflits avec le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) et l' erreur de blocage de la mise à jour Steam a disparu une fois désactivée. Vous pouvez également l'essayer, puis l'activer une fois le processus de téléchargement terminé.
1. Lancez le Panneau de configuration( Control Panel ) et sélectionnez Système et sécurité(System and Security) , comme illustré ci-dessous.
2. Maintenant, cliquez sur Pare-feu Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)
3. Cliquez sur l' option Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off ) dans le menu de gauche.
4. Cochez toutes les cases intitulées Option Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) .
5. Redémarrez(Reboot ) votre système et terminez le processus de téléchargement.
Remarque : (Note:) Pensez(Remember) à activer le pare(Firewall) -feu une fois ladite mise à jour effectuée.
Lisez aussi: (Also Read: )Fix Steam a du mal à se connecter aux serveurs(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)
Méthode 13 : réinstaller Steam(Method 13: Reinstall Steam)
Tous les problèmes courants associés à un logiciel peuvent être résolus lorsque vous désinstallez entièrement l'application de votre système et que vous l'installez à nouveau. Voici comment implémenter la même chose :
1. Accédez à la recherche Windows(Windows search) et tapez Applications(Apps) . Cliquez sur Applications et fonctionnalités(Apps & features) , comme indiqué.
2. Recherchez Steam dans la zone de liste Rechercher(Search this list) .
3. Cliquez sur l'option Désinstaller pour le supprimer de votre PC.(Uninstall)
4. Ouvrez le lien donné pour télécharger et installer Steam(download and install Steam ) sur votre système.
5. Allez dans Mes téléchargements(My downloads ) et double-cliquez sur SteamSetup pour l'ouvrir.
6. Cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que vous voyiez l'emplacement d' (Next )installation(Install) à l'écran.
7. Maintenant, choisissez le dossier de destination en utilisant l'option (destination )Parcourir…(Browse… ) et cliquez sur Installer(Install) .
8. Attendez que l'installation soit terminée et cliquez sur Terminer(Finish) .
9. Attendez(Wait) que tous les packages Steam soient installés sur votre système.(Steam)
Méthode 14 : Effectuez un démarrage propre de Windows(Method 14: Perform Windows Clean Boot)
Les problèmes concernant la mise à jour Steam bloquée ou non téléchargée peuvent être résolus par un démarrage propre de tous les services et fichiers essentiels de votre système Windows 10 , comme expliqué dans cette méthode.
Remarque : (Note:) Assurez(Make) - vous de vous connecter en tant qu'administrateur pour effectuer un démarrage minimal de Windows .
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter(Run dialog box) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R keys
2. Après avoir tapé la commande msconfig , cliquez sur le bouton OK .
3. La fenêtre de configuration du système(System Configuration) s'affiche. Passez à l' onglet Services .
4. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft(Hide all Microsoft services) et cliquez sur Désactiver tout,(Disable all,) comme indiqué en surbrillance.
5. Passez à l' onglet Démarrage(Startup tab) et cliquez sur le lien pour ouvrir le gestionnaire de tâches(Open Task Manager) comme illustré ci-dessous.
6. Désactivez(Disable) les tâches inutiles à partir de l' onglet Démarrage .(Start-up)
7. Quittez la fenêtre Gestionnaire(Task Manager) des tâches et configuration du système et (System Configuration)redémarrez(restart) votre ordinateur.
Problèmes liés à l'erreur de blocage de la mise à jour Steam
(Issues Related to Steam Update Stuck Error
)
Voici quelques problèmes qui peuvent être résolus en utilisant les méthodes décrites dans cet article.
- Mise à jour Steam bloquée à 100 :(Steam update stuck at 100: ) ce problème se produit de temps en temps et peut être résolu en redémarrant votre ordinateur ou en vidant le cache de téléchargement.
- Mise à jour Steam bloquée lors de la pré-allocation :(Steam update stuck on pre-allocating:) Steam s'assure toujours qu'il y a suffisamment d'espace pour installer et télécharger des jeux sur votre PC. C'est ce qu'on appelle la pré-allocation. Vous ferez face à cette erreur lorsque vous n'avez pas assez d'espace dans votre système. Ainsi, il est conseillé de libérer de l'espace sur le périphérique de stockage.
- Steam bloqué lors de la mise à jour des informations Steam :(Steam stuck on updating steam information:) Lorsque vous mettez à jour les jeux Steam ou l' application (Steam)Steam , vous pouvez être bloqué. Utilisez les méthodes décrites dans cet article pour obtenir une solution.
- Steam bloqué dans la boucle de mise à jour :(Steam stuck in the update loop:) vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant Steam .
- Téléchargement Steam bloqué :(Steam download stuck:) vérifiez votre connexion Internet et désactivez le pare-feu pour corriger cette erreur.
- Mise à jour de Steam en extrayant le package :(Updating Steam extracting the package:) Après un processus de mise à jour, vous devez extraire les fichiers du package manifeste et les exécuter de manière appropriée. Si vous êtes bloqué, réessayez avec les privilèges administratifs.
Recommandé:(Recommended:)
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre Steam qui ne télécharge pas de jeux( fix Steam not downloading games) et des problèmes similaires sur votre appareil. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/commentaires concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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