Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

Si vous êtes confronté à ce message d'erreur « Impossible de se (Could)connecter(Connect) au réseau Steam » lorsque vous essayez de démarrer Steam , vous pouvez soit démarrer Steam en mode hors ligne, soit le quitter complètement, mais il n'y a pas de solution au problème. En bref, Steam ne sera pas en ligne et vous ne pourrez le démarrer qu'en mode hors ligne. Il n'y a pas de cause unique car cette erreur a affecté des milliers d'utilisateurs, et tous les utilisateurs ont des problèmes différents en fonction de la configuration et de l'environnement de leur système. Donc, sans perdre de temps, voyons comment corriger l'erreur Impossible de se (Fix Could)connecter(Connect) au réseau Steam(Steam Network Error) à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

Le correctif n'a(Fix Could) pas pu se connecter(Connect) au réseau Steam Erreur(Steam Network Error)

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Avant d'essayer quoi que ce soit, redémarrez votre système et essayez à nouveau d'exécuter Steam et voyez si cela résout le problème, sinon continuez.

Méthode 1 : modifier les paramètres du protocole Internet Steam(Method 1: Change Steam Internet protocol settings)

1. Faites un clic droit sur le raccourci Steam sur votre bureau et sélectionnez (Steam)Propriétés.(Properties.)

Faites un clic droit sur le raccourci Steam sur votre bureau et sélectionnez Propriétés

Remarque :(Note:) S'il n'y a pas de raccourci Steam(Steam Shortcut) , accédez au répertoire dans lequel vous avez installé Steam, puis cliquez avec le bouton droit sur Steam.exe et cliquez sur Créer un raccourci(Create Shortcut) .

2. Passez à l' onglet Raccourci(Shortcut tab,) et dans la cible, le champ(Target, field) ajoute -tcp à la fin de la ligne.

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

Passez à l'onglet Raccourci et dans le champ Cible ajoutez -tcp à la fin de la ligne

3. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

4. Double-cliquez sur le raccourci(Shortcut) et voyez si vous pouvez lancer Steam en mode en ligne.(Steam in Online mode.)

Méthode 2 : Effacer le cache de téléchargement Steam(Method 2: Clear Steam Download Cache)

1. Ouvrez votre client Steam , puis cliquez sur Steam dans le menu et sélectionnez Paramètres (Settings).

Cliquez sur Steam dans le menu et sélectionnez Paramètres |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

2. Maintenant, dans le menu de gauche, sélectionnez Téléchargements.(Downloads.)

3. En bas, cliquez sur Effacer le cache de téléchargement.(Clear Download Cache.)

Passez au téléchargement, puis cliquez sur Effacer le cache de téléchargement

4. Cliquez sur OK(Click OK) pour confirmer vos actions et saisir vos identifiants de connexion.

Confirmer l'avertissement d'effacement du cache

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 3 : Dépanner les paramètres réseau(Method 3: Troubleshoot Network Settings)

1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

Ouvrez l'invite de commande.  L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd », puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

paramètres ipconfig

3. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez corriger l'erreur Impossible de se connecter au réseau Steam.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Méthode 4 : désactiver le mode protégé amélioré(Method 4: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2. Passez à l' onglet Avancé(Advanced) et faites défiler jusqu'à la section Sécurité.(Security section.)

3. Assurez-vous de décocher (uncheck) Activer le mode protégé amélioré.(Enable Enhanced Protected Mode.)

décochez Activer le mode protégé amélioré dans les propriétés Internet |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 5 : Démarrer Steam en mode Clean Boot(Method 5: Start Steam in Clean Boot)

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec Windows et causer le problème. Pour corriger l'erreur Impossible de se connecter au réseau Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) , vous devez effectuer un démarrage propre(perform a clean boot)  sur votre PC, puis relancer Steam .

Sous l'onglet Général, activez le démarrage sélectif en cliquant sur le bouton radio à côté

Méthode 6 : Supprimer les fichiers temporaires de Windows(Method 6: Delete Windows Temp Files)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez %temp% et appuyez sur Entrée.

supprimer tous les fichiers temporaires

2. Sélectionnez maintenant tous les fichiers répertoriés dans le dossier ci-dessus et supprimez-les définitivement.

Supprimer les fichiers temporaires sous le dossier Temp dans AppData

Remarque :(Note:) Pour supprimer définitivement des fichiers, appuyez sur Shift + Delete .

3. Certains fichiers ne seront pas supprimés car ils sont actuellement utilisés, alors ignorez-les.(skip them.)

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 7 : Renommer ClientRegistry.blob(Method 7: Rename ClientRegistry.blob)

1. Accédez au répertoire Steam(Steam Directory) , qui est généralement :

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. Recherchez et renommez le fichier ClientRegistry.blob.

Recherchez et renommez le fichier ClientRegistry.blob

3. Redémarrez Steam(Restart Steam) et le fichier ci-dessus sera automatiquement créé.

4. Si le problème est résolu, il n'est pas nécessaire de continuer, sinon, accédez à nouveau au répertoire Steam.

5. Exécutez Steamerrorreporter.exe et relancez Steam.

Exécutez Steamerrorreporter.exe et relancez Steam

Méthode 8 : réinstaller Steam(Method 8: Re-install Steam)

1. Accédez au répertoire Steam :

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. Vous trouverez tous les jeux ou applications téléchargés dans le dossier Steamapps .

3. Assurez-vous de sauvegarder ce dossier car vous en aurez besoin plus tard.

4. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

5. Recherchez(Find) Steam dans la liste, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)

Trouvez Steam dans la liste puis faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller

6. Cliquez sur Désinstaller(Uninstall) , puis téléchargez la dernière version de Steam à partir de son site Web.

7. Exécutez(Run Steam) à nouveau Steam et voyez si vous pouvez corriger l'erreur Impossible de se connecter au réseau Steam.( Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

8. Déplacez le dossier Steamapps que vous avez sauvegardé dans le répertoire Steam .

Méthode 9 : effectuer une restauration du système(Method 9: Perform System Restore)

1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez " sysdm.cpl " puis appuyez sur Entrée.

propriétés système sysdm

2. Sélectionnez l' onglet Protection du système et choisissez (System Protection)Restauration du système.( System Restore.)

restauration du système dans les propriétés système

3. Cliquez sur Suivant(Click Next) et choisissez le point de restauration système(System Restore point) souhaité .

restauration du système |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.

5. Après le redémarrage, vous pourrez peut-être corriger l'erreur Impossible de se connecter au réseau Steam.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Méthode 10 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur,(error, ) et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'  icône du programme antivirus( Antivirus Program icon)  dans la barre d'état système et sélectionnez  Désactiver.(Disable.)

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l'  antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)

sélectionnez la durée jusqu'à laquelle l'antivirus sera désactivé

Remarque :(Note:) choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le  panneau de configuration.( Control Panel.)

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

5. Ensuite, cliquez sur  Système et sécurité( System and Security)  puis cliquez sur  Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)

cliquez sur Pare-feu Windows

6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur  Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender présent sur le côté gauche de la fenêtre du pare-feu

7.  Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Cliquez sur Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant une  erreur. ( error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour  réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)

Méthode 11 : Décochez Proxy(Method 11: Uncheck Proxy)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl  et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2. Ensuite, allez dans l' onglet Connexions(Connections tab) et sélectionnez Paramètres LAN.

Paramètres LAN dans la fenêtre des propriétés Internet |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

3. Décochez Utiliser(Uncheck Use) un serveur proxy(Proxy Server) pour votre LAN et assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings) » est coché.

Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre LAN

4. Cliquez sur OK(Click Ok) puis sur Appliquer(Apply) et redémarrez votre PC.

Méthode 12 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 12: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Téléchargez et installez  CCleaner  et Malwarebytes.

2.  Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles. Si des logiciels malveillants sont détectés, il les supprimera automatiquement.

Cliquez sur Analyser maintenant une fois que vous avez exécuté Malwarebytes Anti-Malware

3. Maintenant, lancez CCleaner et sélectionnez  Custom Clean .

4. Sous Nettoyage personnalisé, sélectionnez l'  onglet Windows(Windows tab) et cochez les valeurs par défaut et cliquez sur  Analyser(Analyze) .

Sélectionnez Nettoyage personnalisé puis cochez par défaut dans l'onglet Windows |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

5.  Une fois l'analyse terminée, assurez-vous que vous êtes certain de supprimer les fichiers à supprimer.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Cliquez sur Run Cleaner pour supprimer les fichiers

6. Enfin, cliquez sur le  bouton Run Cleaner  et laissez CCleaner suivre son cours.

7. Pour nettoyer davantage votre système,  sélectionnez l'onglet Registre(select the Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

Sélectionnez l'onglet Registre puis cliquez sur Rechercher les problèmes

8. Cliquez sur le  bouton Analyser les problèmes(Scan for Issues)  et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur le  bouton Corriger les problèmes sélectionnés(Fix Selected Issues)  .

Une fois la recherche de problèmes terminée, cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés |  Le correctif n'a pas pu se connecter au réseau Steam Erreur

9. Lorsque CCleaner vous demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?) sélectionnez Oui( select Yes) .

10. Une fois votre sauvegarde terminée, cliquez sur le bouton  Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues)  .

11. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Recommandé:(Recommended:)

Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur Impossible de se connecter au réseau Steam,(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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