Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner

Microsoft a essayé d'améliorer l'installation de ses produits en mettant en œuvre les dernières technologies. Autrefois, nous utilisions des fichiers exécutables qui étaient tout à fait capables d'installer un produit en un seul clic. Cependant, dans Office 2019/2013/2016 , Microsoft utilise la technologie Bootstrapper(Bootstrapper technology) . Bootstrapper est responsable de l'initialisation d'une application créée à l'aide de la bibliothèque d'applications composites(Composite Application Library) .

Récemment, lors de l'installation de Microsoft Office(Microsoft Office) , nous avons rencontré le problème de l'échec de l'installation en raison de la technologie Bootstrapper(Bootstrapper technology) . Nous avons reçu l'erreur suivante :

Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working

A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close this program and notify you if a solution is available.

Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner

Ainsi, comme vous pouvez le voir dans le message d'erreur ci-dessus, Windows ferme le programme mais il ne notifie jamais rien après cela pour résoudre ce problème, et vous devez le résoudre manuellement en suivant les étapes suivantes :

Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner

Avant de commencer, veuillez créer un point de restauration du système(System Restore) avant d'essayer cette solution. Comme faire des erreurs dans la manipulation du registre pourrait perturber votre système.

Désinstallez complètement votre installation Office. C'est important. Après avoir fait cela, faites maintenant ce qui suit et voyez si cela aide.

1. Appuyez sur la combinaison Windows Key + Rregedit dans la  boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur (Run)Entrée(Enter) pour ouvrir l' Éditeur du Registre.
( Registry Editor.)

Le pointeur de la souris se colle au bord lors du déplacement entre plusieurs moniteurs dans Windows 8

2. Dans le volet de gauche, naviguez ici :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

Microsoft-Setup-Bootstrapper-1

3. À cet emplacement du registre, comme indiqué dans l'image ci-dessus, cliquez avec le bouton droit sur la clé AppCompatFlags et sélectionnez Exporter.( Export.)

Enregistrez cette clé en tant que fichier d'enregistrement à un emplacement pratique sur votre système à des fins de sauvegarde. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur la même clé, c'est-à-dire AppCompatFlags et sélectionnez Delete .

Microsoft-Setup-Bootstrapper-2

Vous pouvez maintenant fermer l' Éditeur du Registre(Registry Editor) et redémarrer la machine.

Après avoir redémarré le système, vous devez installer Microsoft Office , dans Clean Boot State .

Faites-nous savoir si vous avez pu résoudre votre problème en suivant cette procédure.
(Let us know if you were able to resolve your issue following this procedure.)

Lecture connexe(Related read) : Microsoft Office Professionnel Plus a rencontré une erreur lors de l'installation .



Iris Guillaume

About the author

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