Si vous rencontrez ce problème lorsque vous ouvrez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} dans Windows 10 , il continue de planter à chaque fois que vous l'ouvrez, alors vous faites partie des milliers d'utilisateurs qui ont été confrontés à ce problème depuis la mise à niveau vers Windows 10 . Alors que la mise à jour vers une nouvelle version de Windows devrait résoudre le problème avec les versions précédentes, Windows 10 est loin d'être parfait, et au lieu de résoudre le problème, il semble créer plus de problèmes.

Dans certains cas, l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} ne plante que lorsqu'un utilisateur utilise la fonction de recherche pour rechercher des fichiers ou des dossiers, tandis que pour d'autres, un simple clic droit ou l'utilisation d'un copier-coller semble planter l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . La seule solution consiste à redémarrer votre PC, mais lorsque vous ouvrez l' Explorateur de fichiers,^{(File Explorer)} il se bloque à nouveau. Il n'y a pas de cause particulière à ce problème car cela dépend d'un utilisateur à l'autre pour lequel l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} se bloque. Chaque système a une configuration unique, et il existe donc plusieurs solutions possibles à ce problème. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre réellement le problème de plantage de l'explorateur de fichiers^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} dans Windows 10 avec le guide de dépannage ci-dessous.

Résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} dans Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Trouver la cause du problème à l'aide de l'Observateur d'événements^{(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)}

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez eventvwr et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Observateur d' événements^{(Event Viewer)} ou tapez Événement dans la recherche Windows , puis cliquez sur Observateur d' événements.^{( Event Viewer.)}

2. Maintenant, dans le menu de gauche, double-cliquez sur Journaux Windows^{(Windows Logs)} , puis sélectionnez Système.^(System.)

3. Dans le volet droit de la fenêtre, recherchez l'erreur avec le point d'exclamation rouge^{(red exclamation mark)} et une fois que vous l'avez trouvée, cliquez dessus.

4. Cela vous montrera les détails du programme ou du processus, ^{(details of the program or process,)} provoquant le blocage de l'explorateur.^{(causing the Explorer to crash.)}

5. Si l'application ci-dessus est tierce, assurez-vous de la désinstaller à partir du Panneau^{(Control Panel)} de configuration .

Méthode 2 : Cause principale du problème de plantage de l'explorateur^{(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)}

1. Tapez Fiabilité^{( Reliability)} dans la recherche Windows^{(Windows Search)} , puis cliquez sur Moniteur d'historique de fiabilité.^{(Reliability History Monitor.)}

2. Il faudra un certain temps pour générer un rapport dans lequel vous trouverez la cause première du problème de plantage de l' explorateur .^(Explorer)

3. Dans la plupart des cas, il semble que ce soit IDTNC64.cpl qui est le logiciel fourni par IDT ( logiciel audio ) qui n'est pas compatible avec Windows 10 .

4. Appuyez sur la Windows Key + Q pour afficher la recherche et tapez cmd.

5. Cliquez avec le bouton droit sur la cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.^{(Run as Administrator.)}

6. Tapez la commande suivante dans le cmd et appuyez sur Entrée^(Enter) :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Fermez l'invite de commande^{(Command Prompt)} et redémarrez votre PC.

8. Si vous ne parvenez pas à renommer le fichier ci-dessus, vous devez désinstaller IDT Audio Manager à partir du Panneau de configuration.^{( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)}

9. Si votre panneau de configuration^{(Control Panel)} se ferme automatiquement, vous devez désactiver le service de rapport d'erreurs Windows.^{(disable Windows Error Reporting Service.)}

10. Appuyez sur la Windows Key + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

11. Recherchez le service de rapport d'erreurs Windows,^{( Windows Error Reporting Service)} puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.^{(Properties.)}

12. Assurez-vous que Type de démarrage est défini sur Désactiver^{(Startup Type is set to Disable,)} et que le service n'est pas en cours d'exécution, sinon cliquez sur Arrêter.^(Stop.)

13. Appuyez maintenant sur la touche Windows Key + X , puis sélectionnez Panneau de configuration.^{(Control Panel.)}

14. Désinstallez IDT Audio du Panneau de^{(Uninstall IDT Audio from Control)} configuration pour enfin résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers^{(Fix File Explorer Crashing)} .

15. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Remarque :^(Note:) définissez à nouveau le type de démarrage du service de rapport d'erreurs Windows^{(Startup type of Windows Error Reporting)} sur Manuel.^{( Manual.)}

Méthode 3 : Lancer le dossier Windows dans un processus séparé^{(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)}

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers, puis cliquez sur Afficher^{( View)} , puis sur  Options.

Remarque^(Note) : Si vous ne pouvez pas accéder à l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et recherchez les Options de l'Explorateur de fichiers.^{(File Explorer Options.)}

2. Passez à l' onglet Affichage^{(View tab)} , puis cochez « Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé. ^{(Launch folder windows in a separate process.)}”

3. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

4. Redémarrez le PC pour enregistrer les modifications.

Encore une fois, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 4 : modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments^{(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)}

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres^(Setting) , puis cliquez sur Système.^(System.)

2. Dans le menu de gauche, passez à l'onglet Affichage.^{( the Display tab.)}

3. Maintenant, assurez-vous de change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Remarque : ^(Note:) Assurez^(Make) - vous que le paramètre ci-dessus n'est pas défini sur 175 %, ce qui semble être à l'origine de ce problème.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 5 : effacer l'historique de l'explorateur de fichiers^{(Method 5: Clear File Explorer history)}

1. Appuyez sur la Windows Key + X puis sélectionnez Panneau de configuration.^{( Control Panel.)}

2. Recherchez Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , puis cliquez sur Options de l'explorateur de fichiers.^{(File Explorer Options.)}

3. Maintenant, dans l'onglet Général, cliquez sur Effacer à côté de Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers.^{(Clear next to Clear File Explorer history.)}

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Cette méthode devrait pouvoir  résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , sinon passez à la suivante.

Méthode 6 : Désactiver toutes les extensions Shell^{(Method 6: Disable all Shell Extensions)}

Lorsque vous installez un programme ou une application dans Windows , un élément est ajouté dans le menu contextuel du clic droit. Les éléments sont appelés extensions de shell ; maintenant, si vous ajoutez quelque chose qui pourrait entrer en conflit avec Windows , cela pourrait entraîner le blocage de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Comme l'extension Shell fait partie de l' ^(Shell)explorateur de fichiers Windows^{(Windows File Explorer)} , tout programme corrompu pourrait facilement provoquer des problèmes de plantage de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer Crashing Issues)} dans Windows 10 .

1. Maintenant, pour vérifier lequel de ces programmes est à l'origine du plantage, vous devez télécharger un logiciel tiers appelé  ShexExView.

2. Double-cliquez sur l'application shexview.exe dans le fichier zip pour l'exécuter. Veuillez^(Please) patienter quelques secondes car lors du premier lancement, il faut un certain temps pour collecter des informations sur les extensions du shell.

3. Cliquez maintenant sur Options, puis sur Masquer toutes les extensions Microsoft.^{(Hide All Microsoft Extensions.)}

4. Appuyez maintenant sur Ctrl + A pour les sélectionner tous^{( select them all)} et appuyez sur le bouton rouge^{(red button)} dans le coin supérieur gauche.

5. S'il vous demande confirmation, sélectionnez Oui.^{( select Yes.)}

6. Si le problème est résolu, il y a un problème avec l'une des extensions du shell, mais pour savoir laquelle vous devez les activer une par une, sélectionnez-les et appuyez sur le bouton vert en haut à droite. Si, après avoir activé une extension de shell particulière, l' Explorateur de fichiers Windows^{(Windows File Explorer)} se bloque, vous devez désactiver cette extension particulière ou mieux si vous pouvez la supprimer de votre système.

Méthode 7 : désactiver l'accès rapide^{(Method 7: Disable Quick access)}

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers, puis cliquez sur Afficher^(View) , puis sur Options.

Remarque :^(Note:) Si vous ne pouvez pas accéder à accessExplorer, ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et recherchez Options de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer Options)} .

2. Maintenant, dans l'onglet Général, décochez « Afficher les fichiers récemment utilisés dans l'accès rapide^{(Show recently used files in Quick access)} » et « Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans l'accès rapide^{(Show frequently used folders in Quick access)} » sous Confidentialité.

3. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK .

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 8 : Effectuez un démarrage minimal^{(Method 8: Perform a Clean Boot)}

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec l' explorateur de fichiers Windows^{(Windows File Explorer)} et, par conséquent, l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} se bloque. Pour résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , vous devez effectuer un démarrage propre^{(perform a clean boot)} sur votre PC et diagnostiquer le problème étape par étape.

Méthode 9 : accordez à votre compte l'autorisation complète d'accéder au contenu du dossier^{(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)}

Cette méthode n'est utile que si vous rencontrez le problème de plantage de l'explorateur de fichiers^{( File Explorer crashing problem)} avec certains fichiers ou dossiers particuliers.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier^(File) ou le dossier^(Folder) qui pose problème et sélectionnez Propriétés.^{(Properties.)}

2. Passez à l'onglet Sécurité^{(Security tab)} , puis cliquez sur Avancé.^(Advanced.)

3. Cliquez sur Modifier^(Change) à côté de Propriétaire^(Owner) , puis saisissez^(Enter) le nom de votre compte utilisateur et cliquez sur Vérifier les noms.^{(Check Names.)}

4. Si vous ne connaissez pas le nom de votre compte utilisateur, cliquez sur Avancé^(Advanced) dans la fenêtre ci-dessus.

5. Cliquez maintenant sur Rechercher maintenant,^{(Find Now)} ce qui vous montrera votre compte d'utilisateur. Veuillez^(Please) sélectionner votre compte et double-cliquer dessus pour l'ajouter à la fenêtre du propriétaire.

6. Cliquez sur OK pour ajouter votre compte d'utilisateur à la liste.

7. Ensuite, dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés,^{(Advanced Security Settings window)} cochez « Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets. ^{(replace owner on subcontainers and objects.)}”

8. Cliquez ensuite sur OK et ouvrez à nouveau la fenêtre Paramètres de sécurité avancés.^{(Open Advanced Security Settings window.)}

9. Cliquez sur Ajouter^(Add) , puis sur Sélectionner un principal.^{(Select a principal.)}

10. Ajoutez à nouveau votre compte d'utilisateur^{(add your user account)} et cliquez sur OK.

11. Une fois que vous avez défini votre principal, définissez le Type sur Autoriser.^{(Type to be Allow.)}

12. Assurez-vous de cocher Contrôle total^{( Full Control)} , puis cliquez sur OK.

13. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Ce fichier n'a pas de programme associé pour effectuer cette action^{(This file does not have a program associated with it for performing this action)}
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Voilà, vous avez réussi à résoudre le problème de plantage de l'explorateur de fichiers dans Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

If yoυ’re facing this issue when you open File Explorer in Windows 10 it keeps on crashing every time you open it, then you are among thousands of υsers who have been facing this issue since upgrading to Windows 10. While updating to a new version of Windows should fіx the problem with previous versions, Windowѕ 10 is far from perfect, and instead of fixing the problem, it seems to create more issues.

In some cases, File Explorer only crashes when a user uses the search function to search for files or folders while for others simply right-clicking or using copy or paste seems to crash File Explorer. The only fix is to restart your PC but when you open File Explorer it again crashes. There is no particular cause to this issue as it depends on user to user why the File Explorer crashes. Each system has a unique configuration, and hence there is a various possible solution to this problem. So without wasting any time let’s see how to actually Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer

1. Press Windows Key + R then type eventvwr and hit Enter to open Event Viewer or type Event in the Windows search then click Event Viewer.

2. Now from the left-hand side menu double click on Windows Logs then select System.

3. In the right window pane look for error with the red exclamation mark and once you find it, click on it.

4. This will show you the details of the program or process, causing the Explorer to crash.

5. If the above app is the third party, make sure to uninstall it from Control Panel.

Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause

1. Type Reliability in the Windows Search and then click Reliability History Monitor.

2. It will take some time to generate a report in which you will find the root cause for the Explorer crashing issue.

3. In most cases, it seems to be IDTNC64.cpl which is the software supplied by IDT (Audio software) which is not compatible with Windows 10.

4. Press Windows Key + Q to bring up the search and type cmd.

5. Right-click on the cmd and select Run as Administrator.

6. Type the following command in the cmd and hit Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Close Command Prompt and reboot your PC.

8. If you’re not able to rename the above file, you need to uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.

9. If your Control Panel closes automatically, then you need to disable Windows Error Reporting Service.

10. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

11. Find Windows Error Reporting Service then right-click on it and select Properties.

12. Make sure Startup Type is set to Disable, and the service is not running, else click on Stop.

13. Now press Windows Key + X then select Control Panel.

14. Uninstall IDT Audio from Control Panel to finally Fix File Explorer Crashing issue.

15. Reboot your PC to save changes.

Note: Again set the Startup type of Windows Error Reporting Service back to Manual.

Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process

1. Open File Explorer then click View and then click on Options.

Note: If you can’t access File Explorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Switch to the View tab and then checkmark “Launch folder windows in a separate process.”

3. Click Apply, followed by OK.

4. Reboot PC to save changes.

Again, check if you’re able to Fix File Explorer Crashing Issue, if not then continue with the next method.

Method 4: Change the size of text, apps, and other items

1. Press Windows Key + I to open Setting then click System.

2. From the left-hand menu, switch to the Display tab.

3. Now, Make sure to change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Note: Make sure the above setting is not set at 175%, which seems to be causing this issue.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Clear File Explorer history

1. Press Windows Key + X then select Control Panel.

2. Search for File Explorer and then click File Explorer Options.

3. Now in General tab, click Clear next to Clear File Explorer history.

4. Restart your PC to save changes.

This method should able to Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, if not then continue with the next one.

Method 6: Disable all Shell Extensions

When you install a program or application in Windows, it adds an item in the right-click context menu. The items are called shell extensions; now if you add something that might conflict with the Windows, this could cause the File Explorer to crash. As Shell extension is part of Windows File Explorer, any corrupt program could easily cause File Explorer Crashing Issues in Windows 10.

1. Now, to check which of these programs are causing the crash, you need to download a 3rd party software called ShexExView.

2. Double click the application shexview.exe in the zip file to run it. Please wait for a few seconds as when it launches for the first time it takes some time to collect information about shell extensions.

3. Now click Options then click on Hide All Microsoft Extensions.

4. Now Press Ctrl + A to select them all and press the red button in the top-left corner.

5. If it asks for confirmation, select Yes.

6. If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows File Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.

Method 7: Disable Quick access

1. Open File Explorer then click View and then click Options.

Note: If you can’t access accessExplorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Now in General tab uncheck “Show recently used files in Quick access” and “Show frequently used folders in Quick access” under Privacy.

3. Click Apply, followed by Ok.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 8: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows File Explorer, and therefore the File Explorer crashes. In order Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 9: Give your account full permission to access the folder content

This method is only helpful if you face the File Explorer crashing problem with some particular files or folders.

1. Right-click on the File or Folder, which is having an issue and select Properties.

2. Switch to Security tab and then click Advanced.

3. Click Change next to Owner then Enter your user account name and click Check Names.

4. If you don’t know your user account name, click Advanced in the above window.

5. Now click Find Now which will show you your user account. Please select your account and double click on it to add it to the owner window.

6. Click OK to add your user account to the list.

7. Next, on Advanced Security Settings window checkmark “replace owner on subcontainers and objects.”

8. Then click OK and again Open Advanced Security Settings window.

9. Click Add and then click Select a principal.

10. Again add your user account and click OK.

11. Once you had set your principal, set the Type to be Allow.

12. Make sure to checkmark Full Control and then click OK.

13. Click Apply, followed by OK.

Recommended:

• This file does not have a program associated with it for performing this action
• Fix Microsoft Edge opens multiple windows
• How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON
• Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10

That’s it you have successfully Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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