Correction de l'état hors ligne de l'imprimante dans Windows 10 :^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)}  si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante, le redémarrage de l'imprimante peut généralement résoudre la plupart de ces problèmes. Mais si votre imprimante est hors ligne même après avoir été entièrement connectée au PC, ce problème ne peut pas être résolu par un simple redémarrage. Les utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir utiliser l'imprimante car leur imprimante est hors ligne même si leur imprimante est allumée, connectée au PC et entièrement opérationnelle.

Si votre imprimante ne fonctionne pas ou si la commande d'impression ne semble pas répondre, vous pouvez vérifier si l'état de votre appareil est hors ligne ou non. Pour vérifier cela, appuyez sur la touche Windows Key + R puis tapez control printers et appuyez sur Entrée^(Enter) . Ou vous pouvez accéder aux Périphériques^(Devices) et imprimantes^(Printers) dans le Panneau de configuration^{(Control Panel)} , puis sélectionner l'imprimante souhaitée et sous le ruban, en bas, vous verrez quelque chose comme ceci "Statut : Hors ligne". Si tel est le cas, votre imprimante est hors ligne et tant que vous n'aurez pas résolu ce problème, l'imprimante ne fonctionnera pas.

Pourquoi votre imprimante se déconnecte-t-elle ?^{(Why does your Printer Go offline?)}

Il n'y a pas de cause particulière à cette erreur, mais le problème peut être dû à des pilotes obsolètes ou incompatibles, à un conflit de services de spouleur d'imprimante, à un problème de connexion physique ou matérielle de l'imprimante au PC ou à l'erreur Les services de domaine Active Directory sont actuellement indisponibles.^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} .. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer l'état hors ligne de l'imprimante^{(Fix Printer Offline Status)} dans Windows 10 à l'aide du didacticiel ci-dessous.

Correction de l'état hors ligne de l'imprimante^{(Fix Printer Offline Status)} dans Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : vérifier la connexion de l'imprimante^{(Method 1: Check Printer Connection)}

Avant de faire quoi que ce soit, vous devez d'abord vérifier si la communication entre l'imprimante et le PC est correctement configurée. Il peut y avoir un problème avec le câble USB ou le port USB , ou la connexion réseau en cas de connexion sans fil.

1.Éteignez votre PC et éteignez votre imprimante. Retirez tous les câbles connectés à l'imprimante (même le câble d'alimentation), puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'imprimante pendant 30 secondes.

2. Connectez à nouveau tous les câbles, puis assurez-vous que le câble USB de l'imprimante est correctement connecté au port USB du PC. Vous pouvez également changer de port USB pour voir si cela résout le problème.

3.Si votre PC est connecté via un port Ethernet , assurez-vous que le port Ethernet fonctionne et que la connexion à votre imprimante et à votre PC est correcte.

4.Si l'imprimante est connectée au PC via un réseau sans fil, assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau de votre PC. Vérifiez si cela corrige l'état hors ligne de l'imprimante^{(Fixes Printer Offline Status)} dans Windows 10 , sinon continuez.

Méthode 2 : modifier l'état de l'imprimante^{(Method 2: Change the Printer Status)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez les imprimantes de contrôle^{( control printers)} et appuyez sur Entrée pour ouvrir Périphériques et imprimantes.^{(Devices and Printers.)}

Remarque : Vous pouvez également ouvrir Périphériques^(Devices) et imprimantes^(Printers) dans le panneau de configuration en accédant à Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez " Définir comme imprimante par défaut^{(Set as default printer)} " dans le menu contextuel.

3.Ensuite, faites à nouveau un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez " Voir ce qui s'imprime^{(See what’s printing)} ".

4.Vous verrez la file d'attente de l'imprimante, voyez s'il y a des tâches non terminées^{(any unfinished tasks)} et assurez-vous de les supprimer de la liste.^{( remove them from the list.)}

5.Maintenant, dans la fenêtre de la file d'attente de l'imprimante, sélectionnez votre imprimante^(Printer) et décochez l' option "Utiliser l'imprimante hors ligne" .^{( uncheck the “Use Printer Offline”)}

6. De même, décochez^(uncheck) l'option « Pause de l'impression^{(Pause Printing)} », juste pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Méthode 3 : Mettre à jour le pilote d'imprimante^{(Method 3: Update Printer Driver)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée.

2.Trouvez le service Spouleur^{(Print Spooler service)} d'impression, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter^(Stop) .

3. Appuyez à nouveau sur la touche Windows Key + R , puis tapez printui.exe /s /t2 et appuyez sur Entrée.

4. Dans la fenêtre Propriétés du serveur d'imprimante^{(Printer Server Properties)} , recherchez l'imprimante à l'origine de ce problème.

5.Ensuite, supprimez l'imprimante et lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression du pilote également, sélectionnez Oui.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.Maintenant, allez à nouveau sur services.msc et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur^{(Print Spooler)} d'impression et sélectionnez Démarrer.^(Start.)

7.Ensuite, accédez au site Web du fabricant de votre imprimante, téléchargez et installez les derniers pilotes d'imprimante à partir du site Web.

Par exemple^{(For example)} , si vous avez une imprimante HP, vous devez visiter la page Téléchargements de logiciels et de pilotes HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} . Où vous pouvez facilement télécharger les derniers pilotes pour votre imprimante HP.

8.Si vous ne parvenez toujours pas à  corriger l'état hors ligne de l'imprimante^{( fix Printer Offline Status)} , vous pouvez utiliser le logiciel d'impression fourni avec votre imprimante. Généralement, ces utilitaires peuvent détecter l'imprimante sur le réseau et résoudre tous les problèmes qui font apparaître l'imprimante hors ligne.

Par exemple,^{(For example,)} vous pouvez utiliser HP Print and Scan Doctor pour résoudre tout problème concernant l' imprimante HP^{(HP Printer)} .

Méthode 4 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante^{(Method 4: Run Printer Troubleshooter)}

1. Tapez "dépannage" dans le Panneau de configuration^{(Control Panel)} , puis cliquez sur Dépannage ^{(Troubleshooting )} dans le résultat de la recherche.

2.Ensuite, dans le volet de gauche de la fenêtre, sélectionnez Afficher tout.^{(View all.)}

3.Puis, dans la liste Résoudre^{(Troubleshoot)} les problèmes de l'ordinateur, sélectionnez Imprimante.^(Printer.)

4.Suivez les instructions à l'écran et laissez l'outil de dépannage de l'imprimante^{(Printer Troubleshooter)} s'exécuter.

5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être corriger l'état hors ligne de l'imprimante dans Windows 10.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Méthode 5 : redémarrer le service de spouleur d'impression^{(Method 5: Restart Print Spooler Service)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2.Recherchez le service Spouleur^{( Print Spooler service)} d'impression dans la liste et double-cliquez dessus.

3.Assurez-vous que le type de démarrage^(Startup) est défini sur Automatique^(Automatic) et que le service est en cours d'exécution, puis cliquez sur Arrêter^(Stop) , puis cliquez à nouveau sur Démarrer pour redémarrer le service.^{(restart the service.)}

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5.Après cela, essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et voyez si vous pouvez  corriger l'état hors ligne de l'imprimante dans Windows 10.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

Méthode 6 : ajouter une deuxième imprimante^{(Method 6: Add a Second Printer)}

REMARQUE : Cette méthode ne fonctionnera que si votre imprimante est connectée via un réseau au PC (au lieu du câble USB ).

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir Paramètres^(Settings) , puis cliquez sur Périphériques.^(Devices.)

2. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Bluetooth et autres appareils^{(Bluetooth & other devices)} ».

3.Maintenant, dans le volet de droite de la fenêtre, cliquez sur " Périphériques et imprimantes^{(Devices and printers)} ".

4.Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés^{( Printer properties)} de l'imprimante dans le menu contextuel.

5. Basculez vers l'onglet Ports puis cliquez sur le bouton « Ajouter un port…^{(Add Port…)} ».

6.Sélectionnez «Standard TCP/IP Port » sous Types de ports disponibles, puis cliquez sur le bouton Nouveau port^{(New Port)} .

7.Dans l' Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard , cliquez sur Suivant^(Next) .

8. Saisissez maintenant l'adresse IP de l'imprimante et le nom du port,^{(type in the Printers IP Address and Port name)} puis cliquez sur Suivant.^(Next.)

Remarque : Vous pouvez facilement trouver l'adresse IP de votre imprimante sur l'appareil lui-même. Ou vous pouvez trouver ces détails dans le manuel fourni avec l'imprimante.

9.Une fois que vous avez réussi à ajouter l'  Standard TCP/IP Printer,  cliquez sur Terminer.^(Finish.)

Voyez si vous pouvez  corriger l'état hors ligne de l'imprimante dans Windows 10^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue)} , sinon vous devez réinstaller vos pilotes d'imprimante.

Méthode 7 : réinstallez vos pilotes d'imprimante^{(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir Périphériques et imprimantes.^{(Devices and Printers.)}

2. Faites un clic droit sur votre imprimante^{(Right-click on your printer)} et sélectionnez " Supprimer le périphérique^{(Remove device)} " dans le menu contextuel.

3.Lorsque la boîte de dialogue de confirmation^{( confirm dialog box )} apparaît , cliquez sur Oui.^{( Yes.)}

4.Une fois le périphérique supprimé, téléchargez les derniers pilotes depuis le site Web du fabricant de votre imprimante^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. Ensuite, redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle^{(control printers)} et appuyez sur Entrée.

Remarque : Assurez^(Make) - vous que votre imprimante est connectée au PC via USB , Ethernet ou sans fil.

6.Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante^{(Add a printer)} » dans la fenêtre Périphérique^(Device) et imprimantes .^(Printers)

7.Windows détectera automatiquement l'imprimante, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Suivant.^(Next.)

8. Définissez votre imprimante par défaut^{(Set your printer as default)} et cliquez sur Terminer.^(Finish.)

Si rien ci-dessus ne vous aide, suivez ce guide : Correction de l'erreur d'installation de l'imprimante 0x00000057^{(Fix Printer Installation Error 0x00000057)}

Recommandé:^{(Recommended:)}

• RÉSOLU : Crypter le contenu pour sécuriser les données grisées dans Windows 10^{(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)}
• Comment réparer le partage de connexion USB ne fonctionne pas dans Windows 10^{(How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10)}
• Correction Le programme ne peut pas démarrer car api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll est manquant^{(Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing)}
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Voilà, vous avez réussi à corriger l'état hors ligne de l'imprimante dans Windows 10^{( Fix Printer Offline Status in Windows 10)} , mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Fix Printer Offline Status in Windows 10: If you are facing some issues with your printer then generally restarting the printer can pretty much fix most of these issues. But if your printer is offline even after being fully connected to the PC then this issue can’t be fixed by a simple restart. Users are complaining that they can’t use the printer because their printer is offline even though their printer in ON, connect to the PC and fully operational.

If your printer is not working, or the print command doesn’t seem to respond then you can check if your device status if offline or not. To verify this, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter. Or you could navigate to the Devices and Printers in Control Panel then select the desired printer and under the ribbon, at the bottom, you will see something like this “Status: Offline”. If this is the case then your printer is offline and until you resolve this issue the printer won’t work.

Why does your Printer Go offline?

There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC or, The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error.. So without wasting any time let’s see How to Fix Printer Offline Status in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Printer Connection

Before doing anything, first, you should check if the communication between the printer & PC is properly set up. There can be something wrong with the USB cable or USB port, or network connection if connected wirelessly.

1.Shutdown your PC and power off your printer. Remove all the cables connected to the printer (even the power cable) and then press & hold the power button of the printer for 30 seconds.

2.Again connect all the cables and then make sure the USB cable from the printer is properly connected to the USB port of the PC. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.

3.If your PC is connected via Ethernet port then make sure the Ethernet port is working and the connection to your printer & PC is proper.

4.If the printer is connected to PC via a wireless network then make sure the printer is connected to your PC network. Check if this Fixes Printer Offline Status in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Change the Printer Status

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

Note: You could also open Devices and Printers in control panel by navigating to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Set as default printer” from the context menu.

3.Then again right-click on your printer and select “See what’s printing“.

4.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

5.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” option.

6.Similarly, uncheck the “Pause Printing” option, just to make sure everything works fine.

Method 3: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 4: Run Printer Troubleshooter

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 5: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 6: Add a Second Printer

NOTE: This method will only work if your printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable).

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Select “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 7: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

If nothing above helps then follow this guide: Fix Printer Installation Error 0x00000057

Recommended:

• SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10
• How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10
• Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

That’s it you have successfully Fix Printer Offline Status in Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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