Le service de licences logicielles a signalé que la clé de produit n'est pas disponible
Après la mise à niveau du PC vers Windows 10 à partir d'une version antérieure, lorsque les utilisateurs ont tenté d'activer leur PC Windows 10 avec la clé de licence en volume, cela a échoué et a affiché un message d'erreur étrange : « Nous n'avons pas pu activer Windows. Réessayez d'activer Windows ou contactez le support Microsoft et mentionnez le code d'erreur. Vous pouvez aller dans Paramètres pour plus d'informations »(“We couldn‘t activate Windows. Try activating Windows again or contact Microsoft support and reference the error code. You can go to Settings for more information”) .
Parallèlement à ce message, il y avait une erreur supplémentaire 0xC004F014 .
Cependant, certains utilisateurs sont allés au magasin, ont acheté une autre clé de licence et ont de nouveau essayé d'activer Windows 10 , mais cela a échoué et affiche toujours le même code d'erreur. Avec ce problème, vous pourriez voir un autre message d'erreur indiquant -
0xC004F014, The Software Licensing Service reported that the product key is not available
Le service de licences logicielles a(Software Licensing Service) signalé que la clé de produit n'est pas disponible
Pour corriger l'erreur d'activation de Windows 10 0xc004f014, suivez les suggestions ci-dessous :
- Utiliser une clé MAK ou KMS
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows(Run Windows Activation Troubleshooter)
- Activer Windows par téléphone
- Changer la clé de produit Windows
Voyons-les en détails :
1] Utiliser une clé MAK ou KMS
Puisqu'il s'agit d'une erreur de licence(Licensing Error) en volume d'entreprise , vous devez installer une clé de produit MAK ou installer une clé de configuration KMS qui se trouve sourcespid.txt
sur le support d'installation.
Vous pouvez également contacter votre administrateur informatique pour demander une clé de produit ou il peut activer cet ordinateur pour vous.
2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows(Run Windows Activation Troubleshooter)
Étant donné que ce problème se produit lorsque vous essayez d'activer Windows 10 avec une clé de licence en volume, essayez donc d' exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows et vérifiez s'il fonctionne. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur d' activation 0xc004f014 est résolue.
Remarque : Cette méthode ne peut être appliquée que si le dépanneur a une solution pour vous.
3] Activer Windows par téléphone
Ensuite, vous pouvez essayer d' activer Windows 10 par téléphone . Voici comment faire :
Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez ' Slui 4 ', puis sélectionnez le haut du résultat.
Choisissez votre pays dans la liste et cliquez sur Suivant(Next) . Sélectionnez ensuite l' option Activation par téléphone .(Phone Activation)
Sur l'écran suivant, laissez la fenêtre ouverte, puis appelez le numéro sans frais fourni pour votre pays.
Expliquez clairement votre problème à la personne de soutien.
À ce moment, vous recevrez un ID de confirmation, notez-le.
Tapez ensuite l'ID de confirmation dans la case et cliquez sur le bouton Activer(Activate) pour résoudre tous les problèmes concernant votre système d'exploitation Windows.
Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur et recherchez l'erreur 0xc004f014.
J'espère que quelque chose vous aide.
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