Erreur d'installation de la clé de produit Microsoft Office 0x80070005
Microsoft Office est l'un des principaux produits de Microsoft et, comme tout autre produit, les erreurs d'activation le hantent également. En général, l' erreur d'activation(Activation Error) s'affiche lorsque le système, c'est-à-dire le logiciel Office sous (Office)Windows , n'est pas en mesure de valider la licence même si tout semble correct. L' erreur d'installation de la clé de produit Office 2016 0x80070005(Office 2016 Product Key installation error 0x80070005) est l'une des erreurs courantes pour Office 365 , Office 2013 ou Office 2016 . Dans ce guide de dépannage, nous vous expliquerons comment corriger facilement l'erreur d' activation 0x80070005 de Microsoft Office 2016 .(Microsoft Office 2016)
Le code d'erreur peut apparaître comme-
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Vous pouvez utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes d'activation(Activation Troubleshooter) pour Office 365 et Office 2016 ou dépanner manuellement pour corriger l' erreur d' activation Office 2016 0x80070005. Cela s'affiche au cas où Office ne serait pas en mesure de valider votre licence. Le problème peut être lié à la version, à la mise à niveau, à une défaillance temporaire, au nombre d'installations ou à l'expiration du produit.
Erreur d'installation de la clé de produit Office(Office Product Key) 0x80070005
Le problème est clair. Windows n'est pas en mesure de valider votre clé ou de l'activer après une mise à niveau d' Office ou tout d'un coup. Étant donné que ces produits sont sous abonnement payant, il est important que l'entreprise les valide avant de permettre aux utilisateurs d'obtenir un accès complet.
Vérifiez si votre abonnement Office 365 est actif :(Check if your Office 365 Subscription Active:)
Si vous avez un abonnement office, la première chose à faire est de vérifier si la licence est toujours active. Vous devrez vérifier cela dans votre page Services et abonnement(Subscription Page) .
- Accédez à account.microsoft.com et passez à cette section.
- Localisez Office 365(Locate Office 365) sur cette page et voyez s'il demande à être renouvelé ou s'il est activé.
- S'il vous demande de le renouveler, vous devez payer puis l'activer.
- S'il est activé, suivez le lien qui indique Installer Office(Install Office) et vérifiez si vous pouvez l'installer sur le PC ou le Mac , c'est-à -dire qu'Office 365(Office 365) vous permet d'installer sur un nombre limité d'appareils.
Assurez-vous que le logiciel Office est mis à jour :(Make sure Office Software is updated:)
Si vous avez installé Office à partir du Microsoft Store , vous devez revisiter le magasin et voir si une mise à jour est disponible. Si oui, veuillez mettre à jour. Si vous avez installé Office en le téléchargeant directement à partir du site Web de Microsoft(Microsoft Website) ou d'un disque(Disk) , vous devez suivre les étapes ci-dessous :
- Ouvrez(Open) n'importe quelle application Office , comme Word , Excel ou Powerpoint .
- Cliquez sur Fichier(File) > Compte(Account) .
- Sous Informations(Product Information) sur le produit , cliquez sur Options de mise(Update Options) à jour > Mettre à jour maintenant(Update Now) .
- Si vous ne voyez pas Mettre à jour maintenant(Update Now) , cliquez sur Options(Update Options) de mise à jour > Activer les mises(Enable Updates) à jour pour activer les mises à jour automatiques. Après cela, cliquez sur Options de mise(Update Options) à jour > Mettre à jour maintenant(Update Now) .
Exécutez Office en tant qu'administrateur pour terminer l'activation(Run Office as an administrator to complete the activation)
Souvent, Office ne parvient pas à activer la licence car il ne dispose pas de l'autorisation appropriée. C'est une situation rare car la plupart des applications ont déjà l'autorisation d'activer leurs produits. Alors peut-être que l'exécution de l'application Windows 10 Office avec des privilèges d'administrateur pourrait simplement aider à l'activer.
- Fermez(Close) tous les programmes Office . Vous pouvez également vérifier avec le Gestionnaire(Task Manager) des tâches pour voir si l'un d'entre eux s'exécute en arrière-plan. Terminez les applications si tel est le cas.
- Recherchez Word(Find Word) ou toute autre application dans la liste du menu Démarrer(Start Menu) , puis cliquez avec le bouton droit sur > Exécuter(Run) en tant qu'administrateur.
- Accédez à Fichier > Compte > Activer le produit.
Voyez si cela fonctionne.
Activer à partir de l'invite de commande(Activate from Command Prompt)
Si vous savez comment ouvrir une invite de commande avec des privilèges d'administrateur, ouvrez-la. Si vous ne savez pas, appuyez sur Windows + X, sélectionnez Invite de commandes (Admin)(Command Prompt (Admin)) .
Ensuite, vous devez copier et coller les commandes suivantes et appuyer sur Entrée(Enter) après chaque commande. Assurez(Make) -vous de vérifier votre version de Windows .
Si vous avez Office 64 bits :(If you have Office 64-bit:)
CD C:\Program Files\Microsoft Office 16\root\Office16. cscript ospp.vbs /act
Si vous avez Office 32 bits :(If you have Office 32-bit:)
CD C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 16\root\Office16. cscript ospp.vbs /act
Outil de dépannage d'activation(Activation Troubleshooter) pour Office 365 et Office 2016
Si rien ne vous aide, utilisez cet outil de dépannage(Troubleshooter) . L' équipe Office a créé une application de dépannage qui peut vous aider lors de l'activation. Téléchargez-le ici à partir de Microsoft et exécutez-le avec des privilèges d'administrateur.
Tout cela devrait réellement aider, et si ce n'est pas le cas, vous voudrez peut-être contacter l' équipe de support Microsoft Office(Microsoft Office Support Team) sur appel ou par chat. Ils vous aideront à corriger l'installation de la clé de produit Microsoft Office 2016 0x80070005.
L'erreur 0x80070005(Error 0x80070005) est plutôt omniprésente et ce code s'affiche également dans les scénarios suivants :
- Nous n'avons pas pu définir votre emplacement d'enregistrement par défaut(We couldn’t set your default save location)
- OneDrive
- Restauration du système(System Restore)
- Activer Windows(Windows Activation)
- Échec de l'enregistrement IPersistFile(IPersistFile Save failed)
- Services Windows(Windows Services)
- Applications du Windows Store(Windows Store apps)
- Windows Update
- Planificateur de tâches
- Lors de la mise à jour de Chrome(While updating Chrome) .
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