Pour des raisons de sécurité, il est interdit d'utiliser un smartphone au volant, et c'est également puni par la loi dans plusieurs pays. Vous n'avez plus besoin de risquer votre sécurité et celle des autres lorsque vous assistez à un appel important. Tout cela grâce à l'introduction d' Android Auto par Google et d' Apple CarPlay par Apple pour les utilisateurs Android OS et iOS, respectivement. Vous pouvez désormais utiliser votre téléphone portable pour passer et recevoir des appels et des SMS, en plus d'écouter de la musique et d'utiliser un logiciel de navigation. Mais que faites-vous si CarPlay cesse de fonctionner soudainement ? ^{(But, what do you do if CarPlay stops working suddenly?)}Lisez ci-dessous pour savoir comment réinitialiser Apple CarPlay et comment résoudre le problème d' Apple CarPlay qui ne fonctionne pas.

Comment réparer Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} ne fonctionne pas lorsqu'il est branché

CarPlay d' Apple vous permet essentiellement d'utiliser votre iPhone en conduisant. Il forme un lien entre votre iPhone et votre voiture. Il affiche ensuite une interface simplifiée de type iOS sur votre appareil d'infodivertissement automobile. Vous pouvez maintenant accéder et utiliser des applications spécifiques à partir d'ici. Les commandes CarPlay^(CarPlay) sont guidées par l' application Siri sur votre iPhone. Par conséquent, vous n'avez pas à détourner votre attention de la route pour transmettre les instructions de CarPlay . Ainsi^(Hence) , il est désormais possible d'effectuer certaines tâches sur votre iPhone en toute sécurité.

Les exigences nécessaires pour réparer Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} ne fonctionnent pas

Avant de commencer à réparer CarPlay qui ne fonctionne pas, il est sage de vérifier que les exigences nécessaires sont remplies par votre appareil Apple et votre système de divertissement automobile. Alors, commençons !

Vérification 1 : Votre voiture est-elle compatible avec Apple CarPlay^{(Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay)}

Une gamme croissante de marques et de modèles de véhicules est compatible avec Apple CarPlay . Il existe actuellement plus de 500 modèles de voitures prenant en charge CarPlay .

Vous pouvez visiter et consulter le site Web officiel d' Apple pour afficher la liste des voitures prenant en charge CarPlay.^{(the list of cars that supports CarPlay.)}

Vérification 2 : Votre iPhone est-il compatible avec Apple CarPlay^{(Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay)}

Les modèles d'iPhone suivants^{(iPhone models)} sont compatibles avec Apple CarPlay :

• iPhone 12, iPhone 12 Pro , iPhone 12 Pro Max et iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 et iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max , iPhone 11 Pro et iPhone 11
• iPhone Xs Max , iPhone Xs et iPhone X
• iPhone 8 Plus et iPhone 8
• iPhone 7 Plus et iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus et iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c et iPhone 5

Vérification 3 : CarPlay est-il disponible dans votre région ?^{(Check 3: Is CarPlay Available in your Region)}

La fonctionnalité CarPlay n'est pas encore prise en charge dans tous les pays. Vous pouvez visiter et consulter le site Web officiel d' Apple pour afficher la liste des pays et des régions où CarPlay est pris en charge.^{(the list of countries and regions where CarPlay is supported.)}

Vérification 4 : la fonctionnalité Siri est-elle activée ?^{(Check 4: Is Siri feature Enabled)}

Siri doit être activé si vous souhaitez que la fonction CarPlay fonctionne. Pour vérifier l'état de l' option Siri sur votre iPhone, suivez les étapes ci-dessous :

1. Allez dans Paramètres^(Settings) sur votre appareil iOS.

2. Ici, appuyez sur Siri & Search , comme indiqué.

3. Pour utiliser la fonction CarPlay , les options suivantes doivent être activées :

• L'option Écouter "Hey Siri"^{(Listen for “Hey Siri”)} doit être activée.
• L'option Press Home/Side Button for Siri doit être activée.
• L'option Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé^{(Allow Siri When Locked)} doit être activée.

Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Comment réparer un iPhone gelé ou verrouillé^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Vérification 5 : CarPlay est-il autorisé lorsque le téléphone est verrouillé^{(Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked)}

Après avoir vérifié les paramètres ci-dessus, vérifiez si la fonction CarPlay est autorisée à fonctionner lorsque votre iPhone est verrouillé. Sinon, il s'éteindrait et empêcherait Apple CarPlay de fonctionner sur iOS 13 ou Apple CarPlay ne fonctionnerait pas sur iOS 14. Voici comment activer CarPlay lorsque votre iPhone est verrouillé :

1. Accédez au menu Paramètres sur votre iPhone.^{(Settings )}

2. Tapez sur Général.^(General.)

3. Maintenant, appuyez sur CarPlay.

4. Ensuite, appuyez sur Votre voiture.^{( Your Car.)}

5. Activez l' option Autoriser CarPlay pendant le verrouillage .^{(Allow CarPlay While Locked )}

Vérification 6 : CarPlay est-il limité ?^{(Check 6: Is CarPlay Restricted)}

La fonction CarPlay ne fonctionnera pas si elle n'a pas été autorisée à fonctionner. Ainsi, pour réparer Apple CarPlay qui ne fonctionne pas lorsqu'il est branché, vérifiez si CarPlay est restreint en suivant les étapes indiquées :

1. Accédez au menu Paramètres depuis l' ^(Settings)écran d'accueil^{(Home screen)} .

2. Appuyez sur Temps d'écran.^{( Screen Time. )}

3. Ici, appuyez sur Restrictions de contenu et de confidentialité^{( Content & Privacy Restrictions )}

4. Ensuite, appuyez sur Applications autorisées^{( Allowed Apps)}

5. Dans la liste donnée, assurez-vous que l' option CarPlay est activée.

Contrôle 7 : l'iPhone est-il connecté au système d'infodivertissement de la voiture ?^{(Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System)}

Remarque : Le ^(Note:) menu ou les options peuvent différer selon le modèle de l'iPhone et du système d'infodivertissement de la voiture.

Si vous souhaitez utiliser un CarPlay filaire^{(wired CarPlay)} ,

1. Recherchez un port USB CarPlay^{(CarPlay USB)} dans votre véhicule. Il peut être identifié par une icône CarPlay ou smartphone^{(CarPlay or smartphone icon)} . Cette icône se trouve généralement près du panneau de contrôle de la température ou dans le compartiment central.

2. Si vous ne le trouvez pas, appuyez simplement sur le logo CarPlay^{(CarPlay logo)} sur l'écran tactile.

Si votre connexion CarPlay est sans fil^(wireless) ,

1. Accédez aux paramètres^(Settings) de l'iPhone .

2. Appuyez sur Général.^{( General.)}

3. Enfin, appuyez sur CarPlay.

4. Essayez d' appairer^(pairing) en mode sans fil.

Une fois que vous vous êtes assuré que toutes les conditions nécessaires au bon fonctionnement de la fonction CarPlay sont remplies et que les fonctions souhaitées sont activées sur votre iPhone, essayez d'utiliser CarPlay . Si vous rencontrez toujours le problème d' Apple CarPlay qui ne fonctionne pas, mettez en œuvre les solutions répertoriées ci-dessous pour le résoudre.

Méthode 1 : Redémarrez votre iPhone et votre système d'infodivertissement automobile^{(Car Infotainment System)}

Si vous pouviez auparavant utiliser CarPlay sur votre iPhone et qu'il a cessé de fonctionner brusquement, il est possible que votre iPhone ou votre logiciel d'infodivertissement automobile soit défectueux. Vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant en douceur votre iPhone et en redémarrant le système d'infodivertissement de la voiture.

Suivez les étapes indiquées pour redémarrer votre iPhone :

1. Appuyez simultanément sur le bouton Side/Power + Volume Up/Volume Down

2. Relâchez les boutons lorsque vous voyez une commande Glisser pour éteindre^{(Slide to Power Off )} .

3. Faites glisser^(Drag) le curseur vers la droite^(right) pour lancer le processus. Attendez^(Wait) 30 secondes.

4. Maintenant, maintenez enfoncé le Power/Side button jusqu'à ce que le logo Apple^{(Apple Logo)} apparaisse. L'iPhone va maintenant redémarrer de lui-même.

Pour redémarrer le système d'infodivertissement^{(Infotainment System)} installé dans votre voiture, suivez les instructions fournies dans son manuel d'utilisation^{(user manual)} .

Après avoir redémarré ces deux appareils, essayez d'utiliser CarPlay sur votre iPhone pour vérifier si Apple CarPlay ne fonctionne pas lorsque le problème de connexion a été résolu.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Comment réparer l'iPhone 7 ou 8 ne s'éteint pas^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}

Méthode 2 : Redémarrez Siri

Pour exclure le problème des bogues dans l' application Siri, éteignez ^(Siri)Siri puis rallumez-le devrait faire le travail. Suivez simplement^(Simply) les étapes indiquées :

1. Appuyez sur l' icône Paramètres sur l' ^(Settings)écran d'accueil^{(home screen)} .

2. Maintenant, appuyez sur Siri & Search , comme illustré.

3. Désactivez l' option Autoriser Hey Siri .^{(Allow Hey Siri)}

4. Après un certain temps, activez l' option Autoriser Hey Siri .^{(Allow Hey Siri )}

5. Votre iPhone vous demandera alors de le configurer en disant à plusieurs reprises " Hey Siri " afin que votre voix soit reconnue et enregistrée. Faites comme indiqué.

Méthode 3 : Désactiver^{(Turn Bluetooth Off)} puis activer Bluetooth

Une communication Bluetooth efficace est l'une des conditions les plus importantes pour utiliser ^(Bluetooth)CarPlay sur votre iPhone. Cela implique de connecter votre iPhone Bluetooth au Bluetooth de votre ^(Bluetooth)système^(System) d'infodivertissement de voiture . Redémarrez Bluetooth^{(Restart Bluetooth)} sur votre voiture et votre iPhone pour résoudre les problèmes de connexion. Voici comment réinitialiser Apple CarPlay :

1. Sur votre iPhone, accédez au menu Paramètres .^{( Settings )}

2. Appuyez sur Bluetooth.

3. Désactivez l' option Bluetooth pendant quelques secondes.

4. Ensuite, allumez-le pour^(ON) actualiser la connexion Bluetooth .

Méthode 4 : activer puis désactiver le mode avion^{(Disable Airplane Mode)}

De même, vous pouvez également activer le mode avion^{(Airplane Mode)} , puis le désactiver pour actualiser les fonctionnalités sans fil de votre iPhone. Pour réparer Apple CarPlay qui ne fonctionne pas lorsqu'il est branché, suivez ces étapes :

 1. Allez dans le menu Paramètres^{(Settings )}

2. Appuyez sur Mode avion.^{(Airplane Mode.)}

3. Ici, activez le mode avion^{(Airplane Mode)} pour l'activer. Cela désactivera les réseaux sans fil de l'iPhone, ainsi que Bluetooth .

4. Redémarrez l'iPhone^{(Reboot the iPhone)} en mode avion^(Airplane) pour libérer de l'espace de cache.

5. Enfin, désactivez le mode avion^{(Airplane Mode )} en le désactivant.

Réessayez^(Retry) de jumeler votre iPhone et votre voiture. Vérifiez si Apple CarPlay ne fonctionne pas, le problème est résolu.

Lisez aussi: ^{(Also Read:)} Correction de Windows 10 ne reconnaissant pas l'iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Méthode 5 : redémarrer les applications défectueuses^{(Malfunctioning Apps)}

Si vous rencontrez des problèmes de CarPlay avec seulement quelques applications spécifiques sur votre iPhone, cela signifie qu'il n'y a pas de problème de connexion mais avec lesdites applications. La fermeture et le redémarrage de ces applications concernées peuvent aider à résoudre le problème d' Apple CarPlay qui ne fonctionne pas.

Méthode 6 : dissociez votre iPhone et associez-le à^(Pair) nouveau

Si les solutions mentionnées ci-dessus ne permettent pas de résoudre ledit problème, dans cette méthode, nous dissocierons les deux appareils, puis les couplerons. De nombreux utilisateurs en ont profité car souvent, la connexion Bluetooth entre votre iPhone et le système de divertissement de la voiture est corrompue. Voici comment réinitialiser Apple CarPlay et actualiser la connexion Bluetooth :

 1. Lancez l' application Paramètres^{( Settings )} .

2. Appuyez sur Bluetooth pour vous assurer qu'il est activé.

3. Ici, vous pouvez voir la liste des appareils Bluetooth . Localisez^(Locate) et appuyez sur votre voiture,^{(My Car )} c'est-à-dire votre voiture Bluetooth.

4. Appuyez sur l' icône ( ^(icon)Informations) ^{(Information))} i , comme indiqué ci-dessus.

5. Ensuite, appuyez sur Oublier cet appareil^{( Forget This Device )} pour déconnecter les deux.

6. Pour confirmer le découplage, suivez les invites à l'écran^{(onscreen prompts)} .

7. Dissociez également l'iPhone avec d' autres accessoires Bluetooth^{(other Bluetooth accessories)} afin qu'ils n'interfèrent pas lors de l'utilisation de CarPlay .

8. Après avoir dissocié et désactivé tous les accessoires Bluetooth enregistrés de votre iPhone, redémarrez^(reboot) -le et le système de soins comme expliqué dans la méthode 1.^{(Method 1.)}

9. Suivez les étapes indiquées dans la méthode 3^{(Method 3)} pour coupler à nouveau ces appareils.

Le problème Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} devrait être résolu maintenant. Sinon, essayez le correctif suivant pour réinitialiser les paramètres réseau.

Méthode 7 : réinitialiser les paramètres réseau

Les erreurs liées au réseau^(Network) qui entravent le lien entre votre iPhone et CarPlay peuvent être corrigées en effectuant une réinitialisation des paramètres réseau. Cela effacera les paramètres réseau existants et les pannes de réseau qui ont provoqué le blocage de CarPlay . Voici comment réinitialiser Apple CarPlay en réinitialisant les paramètres réseau comme suit :^(Network)

1. Accédez aux paramètres de l'iPhone^(Settings)

2. Tapez sur Général^(General) .

3. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser^(Reset) , comme illustré ci-dessous.

4. Ici, sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau^{(Reset network settings)} , comme indiqué .

5. Entrez votre mot de passe^{(passcode )} lorsque vous y êtes invité.

6. Appuyez à nouveau sur l'option Réinitialiser pour confirmer. ^(Reset)Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera et activera les options et propriétés réseau par défaut.

7. Activez les liens Wi-Fi et Bluetooth .^{(Enable Wi-Fi & Bluetooth)}

Ensuite, couplez votre iPhone Bluetooth avec le ^(Bluetooth)Bluetooth de votre voiture et confirmez qu'Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} ne fonctionne pas. Le problème est résolu.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Comment réinitialiser les questions de sécurité de l'identifiant Apple^{(How to Reset Apple ID Security Questions)}

Méthode 8 : désactiver le mode restreint USB^{(USB Restricted Mode)}

Le mode restreint USB^{(USB Restricted Mode)} a fait ses débuts aux côtés d'autres fonctionnalités supplémentaires lancées avec iOS 11.4.1 et a été conservé dans les modèles iOS 12 .

• Il s'agit d'un nouveau mécanisme de protection qui désactive^{(disables USB data links)} automatiquement les liaisons de données USB après un certain laps de temps.
• Cela permet d'éviter que les logiciels malveillants matériels existants et potentiels n'accèdent aux mots de passe iOS.
• Il s'agit d' une couche de protection améliorée^{(enhanced layer of protection)} développée par Apple pour protéger les données des utilisateurs iOS contre les pirates de mots de passe qui utilisent des périphériques USB pour pirater les mots de passe de l'iPhone via les ports Lightning .

Par conséquent, cela limite la compatibilité des appareils iOS avec les gadgets basés sur Lightning tels que les stations d'accueil pour haut-parleurs, les chargeurs USB , les adaptateurs vidéo et CarPlay . Pour éviter des problèmes tels qu'Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} ne fonctionne pas, en particulier lors de l'utilisation d'une connexion filaire, il serait préférable de désactiver la fonction de mode restreint USB^{(USB Restricted Mode)} .

1. Ouvrez les paramètres de l'iPhone.^(Settings.)

2. Faites défiler le menu et appuyez sur Touch ID & Passcode ou Face ID & Passcode

3. Entrez votre mot de passe^(passcode) lorsque vous y êtes invité. Reportez-vous à la photo donnée.

4. Ensuite, accédez à Autoriser l'accès lorsque la^{( Allow Access When the Locked )} section Verrouillé.

5. Ici, sélectionnez Accessoires USB^{(USB Accessories)} . Cette option est définie sur OFF, par défaut, ce qui signifie que le mode restreint USB^{(USB Restricted Mode)} est activé par défaut.

6. Basculez le commutateur d' accessoires USB^{(USB Accessories)} pour l'activer et désactiver le mode restreint USB.^{( USB Restricted Mode.)}

Cela permettrait aux accessoires basés sur Lightning de fonctionner indéfiniment, même lorsque l'iPhone est verrouillé.

Remarque :^(Note:) cela expose votre appareil iOS à des attaques de sécurité. Par conséquent^(Hence) , il est recommandé de désactiver le mode restreint USB^{(USB Restricted Mode)} lors de l'utilisation de CarPlay , mais de le réactiver lorsque CarPlay n'est plus utilisé.

Méthode 9 : Contactez Apple Care

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne peut résoudre le problème d' Apple CarPlay lorsqu'il est branché, vous devez contacter l'assistance Apple^{(Apple Support )} ou visiter Apple Care pour faire vérifier votre appareil.

Foire aux questions (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Pourquoi mon Apple CarPlay se bloque-t-il ?^{(Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?)}

Voici quelques causes courantes de blocage d' Apple CarPlay :

• L' espace^{(Storage Space)} de stockage de l'iPhone est plein
• Problèmes de connectivité Bluetooth
• Logiciel iOS ou CarPlay obsolète
• Câble de connexion défectueux
• Le mode restreint USB est activé

Q2. Pourquoi mon Apple CarPlay continue-t-il de se couper ?^{(Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?)}

Cela ressemble à un problème de connectivité Bluetooth ou à un câble défectueux.

• Vous pouvez actualiser les paramètres Bluetooth en le désactivant puis en le rallumant. Cela pourrait aider à résoudre ce problème.
• Alternativement, remplacez le câble USB de connexion pour réparer Apple CarPlay qui ne fonctionne pas lorsqu'il est branché.

Q3. Pourquoi mon Apple CarPlay ne fonctionne-t-il pas ?^{(Q3. Why is my Apple CarPlay not working?)}

Si votre Apple CarPlay a cessé de fonctionner, cela peut être dû à un certain nombre de raisons telles que :

• iPhone non mis à jour
• Câble de raccordement incompatible ou défectueux
• Bogues de connectivité Bluetooth
• Batterie iPhone faible

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Comment réparer un iPhone gelé ou verrouillé^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}
• Comment copier des listes de lecture sur iPhone, iPad ou iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}
• Correction de l'erreur Aucune carte SIM installée sur iPhone^{(Fix No SIM Card Installed Error on iPhone)}
• Comment réparer le message d'avertissement de virus Apple^{(How to Fix Apple Virus Warning Message)}

Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème de non-fonctionnement d'Apple CarPlay^{(fix Apple CarPlay not working issue)} grâce à notre guide utile et complet. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, déposez-les dans la section des commentaires.

How to Fix Apple CarPlay Not Working

For safety reasоns, it is prohibited to uѕe a smartphone while driving, and it is also punishable by law in sevеral coυntriеs. You no longer need to risk yoυr & others’ ѕafety anymore while attending an imрortаnt cаll. All thanks to the introduction of Andrоid Auto by Google and Apple CarPlay by Apple for Android OS & iOS users, respectively. You can now use уour mobile рhone to make & receive calls & texts, in additiоn to playing music and using navigation software. But, what do you do if CarPlay stops working suddenly? Read below to learn how to reset Apple CarPlay and how to fix Apple CarPlay not working issue.

How to Fix Apple CarPlay Not Working When Plugged-in

CarPlay by Apple essentially allows you to use your iPhone while driving. It forms a link between your iPhone and your car. It then displays a simplified iOS-like interface on your car infotainment device. You can now access and utilize specific applications from here. CarPlay commands are guided by the Siri application on your iPhone. As a result, you don’t have to take your attention away from the road to relay CarPlay instructions. Hence, it is now possible to perform certain tasks on your iPhone with safety.

Necessary Requirements to Fix Apple CarPlay Not Working

Before you begin to fix CarPlay not working, it is wise to check that the necessary requirements are being met by your Apple device & car entertainment system. So, let us begin!

Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay

A growing range of vehicle brands and models are Apple CarPlay compliant. There are presently over 500 car models that support CarPlay.

You can visit and check the official Apple website to view the list of cars that supports CarPlay.

Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay

The following iPhone models are compatible with Apple CarPlay:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, and iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 and iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, and iPhone 11
• iPhone Xs Max, iPhone Xs, and iPhone X
• iPhone 8 Plus and iPhone 8
• iPhone 7 Plus and iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, and iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c, and iPhone 5

Check 3: Is CarPlay Available in your Region

The CarPlay feature is not yet, supported in all countries. You can visit and check the official Apple website to view the list of countries and regions where CarPlay is supported.

Check 4: Is Siri feature Enabled

Siri must be enabled if you want the CarPlay feature to work. To check the status of the Siri option on your iPhone, follow the steps given below:

1. Go to Settings on your iOS device.

2. Here, tap on Siri & Search, as shown.

3. In order to use the CarPlay feature, the following options should be enabled:

• The option Listen for “Hey Siri” must be turned on.
• The option Press Home/Side Button for Siri must be enabled.
• The option Allow Siri When Locked should be turned on.

Refer given pic for clarity.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked

After ensuring the above settings, check whether the CarPlay feature is allowed to function while your iPhone is locked. Otherwise, it would turn off and cause Apple CarPlay not working iOS 13 or Apple CarPlay not working iOS 14 issue. Here’s how to enable CarPlay when your iPhone is locked:

1. Go to Settings Menu on your iPhone.

2. Tap on General.

3. Now, tap on CarPlay.

4. Then, tap on Your Car.

5. Toggle on the Allow CarPlay While Locked option.

Check 6: Is CarPlay Restricted

The CarPlay feature won’t work if it has not been allowed to function. Thus, to fix Apple CarPlay not working when plugged in, check if CarPlay is restricted by following the given steps:

1. Go to the Settings menu from the Home screen.

2. Tap on Screen Time.

3. Here, tap Content & Privacy Restrictions

4.  Next, tap on Allowed Apps

5. From the given list, ensure the CarPlay option is turned on.

Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System

Note: Menu or options may differ according to the model of the iPhone and car infotainment system.

If you wish to use a wired CarPlay,

1. Look for a CarPlay USB port in your vehicle. It can be identified by a CarPlay or smartphone icon. This icon is usually found near the temperature control panel or within the middle compartment.

2. If you cannot find it, simply tap the CarPlay logo on the touchscreen.

If your CarPlay connection is wireless,

1. Go to iPhone Settings.

2. Tap General.

3. At last, tap CarPlay.

4. Attempt pairing in wireless mode.

Once you have made sure that all necessary requirements for the CarPlay feature to run smoothly are being met, and desired features are enabled on your iPhone, try using CarPlay. If you still encounter the issue of Apple CarPlay not working, proceed to implement the solutions listed below to fix it.

Method 1: Reboot your iPhone and Car Infotainment System

If you were previously able to use CarPlay on your iPhone and it stopped working abruptly, it’s possible that either your iPhone or your car infotainment software is malfunctioning. You can resolve this by soft-rebooting your iPhone and restarting the car infotainment system.

Follow the given steps to restart your iPhone:

1. Press-hold the Side/Power + Volume Up/Volume Down button simultaneously.

2. Release the buttons when you see a Slide to Power Off command.

3. Drag the slider to the right to initiate the process. Wait for 30 seconds.

4. Now, press and hold the Power/Side button until the Apple Logo appears. The iPhone will now restart itself.

To restart the Infotainment System installed in your car, follow the instructions provided in its user manual.

After restarting both of these devices, try using CarPlay on your iPhone to check if Apple CarPlay is not working when plugged-in problem has been resolved.

Also Read: How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off

Method 2: Restart Siri

To rule out the problem of bugs in the Siri application, switching Siri off and then back on should get the job done. Simply follow the given steps:

1. Tap on the Settings icon on the home screen.

2. Now, tap on Siri & Search, as depicted.

3. Toggle OFF Allow Hey Siri option.

4. After some time, turn ON Allow Hey Siri option.

5. Your iPhone would then prompt you to set it up by repeatedly saying “Hey Siri” so that your voice is recognized and saved. Do as instructed.

Method 3: Turn Bluetooth Off and then On

An effective Bluetooth communication is one of the most important requirements for using CarPlay on your iPhone. This entails connecting your iPhone Bluetooth to the Bluetooth of your car Infotainment System. Restart Bluetooth on both your car and your iPhone to solve connection problems. Here’s how to reset Apple CarPlay:

1. On your iPhone, go to the Settings menu.

2. Tap on Bluetooth.

3. Toggle the Bluetooth option OFF for a few seconds.

4. Then, turn it ON to refresh the Bluetooth connection.

Method 4: Enable then Disable Airplane Mode

Similarly, you can also turn on Airplane Mode then off to refresh the wireless features of your iPhone. To fix Apple CarPlay not working when plugged in, follow these steps:

 1. Go to the Settings menu

2. Tap on Airplane Mode.

3. Here, toggle ON Airplane Mode to turn it on. This will turn off the iPhone wireless networks, along with Bluetooth.

4. Reboot the iPhone in Airplane mode to free up some cache space.

5. Finally, disable Airplane Mode by toggling it OFF.

Retry pairing your iPhone and your car again. Verify if Apple CarPlay is not working issue is resolved.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 5: Reboot Malfunctioning Apps

If you’re experiencing CarPlay problems with just a few specific apps on your iPhone, this means that there’s no problem with the connection but with the said apps. Closing and restarting these affected apps might help fix Apple CarPlay not working issue.

Method 6: Unpair your iPhone and Pair it again

If the above-mentioned solutions couldn’t help fix the said issue, in this method, we will unpair the two devices and thereafter pair them. Many users benefitted from this as often, Bluetooth connection between your iPhone and the car entertainment system gets corrupt. Here’s how to reset Apple CarPlay and refresh the Bluetooth connection:

 1. Launch the Settings app.

2. Tap on Bluetooth to ensure it’s turned ON.

3. Here, you can view the list of Bluetooth devices. Locate and tap on your My Car i.e. your Car Bluetooth.

4. Tap the (Information) i icon, as highlighted above.

5. Then, tap on Forget This Device to disconnect the two.

6. To confirm unpairing, follow the onscreen prompts.

7. Unpair the iPhone with other Bluetooth accessories as well so that they don’t interfere while using CarPlay.

8. After unpairing and disabling all saved Bluetooth accessories from your iPhone, reboot it and the care system as explained in Method 1.

9. Follow the steps given in Method 3 to pair these devices again.

Apple CarPlay issue should be resolved by now. If not, try the next fix to reset network settings.

Method 7: Reset Network Settings

Network-related errors that hamper the link between your iPhone and CarPlay can be rectified by doing a network settings reset. This will clear the existing network settings and network failures that triggered CarPlay to crash. Here’s how to reset Apple CarPlay by resetting Network settings as follows:

1. Go to iPhone Settings

2. Tap on General.

3. Then, tap on Reset, as depicted below.

4. Here, select Reset network settings, as shown.

5. Enter your passcode when prompted.

6. Tap on the Reset option again to confirm. Once the reset is complete, your iPhone will reboot itself and activate the default network options and properties.

7. Enable Wi-Fi & Bluetooth links.

Then, pair your iPhone Bluetooth with your car Bluetooth and confirm that Apple CarPlay is not working problem is solved.

Also Read: How to Reset Apple ID Security Questions

Method 8: Turn Off USB Restricted Mode

USB Restricted Mode debuted alongside other additional features launched with iOS 11.4.1 and has been retained in iOS 12 models.

• It is a new protection mechanism that disables USB data links automatically after a certain period of time.
• This helps avoid existing and potential hardware-based malware from accessing iOS passwords.
• This is an enhanced layer of protection developed by Apple to safeguard iOS user data from password hackers who utilize USB devices to hack iPhone passwords through Lightning ports.

Consequently, it limits the iOS device compatibility with Lightning-based gadgets such as speaker docks, USB chargers, video adapters, and CarPlay. To avoid issues like Apple CarPlay not working, especially when using a wired connection, it would be best to disable the USB Restricted Mode feature.

1. Open iPhone Settings.

2. Scroll down the menu and tap Touch ID & Passcode or Face ID & Passcode

3. Enter your passcode when prompted. Refer the given pic.

4. Next, navigate to Allow Access When the Locked section.

5. Here, select USB Accessories. This option is set to OFF, by default which means that the USB Restricted Mode is activated by default.

6. Toggle the USB Accessories switch to turn it ON and disable USB Restricted Mode.

This would allow Lightning-based accessories to function forever, even when the iPhone is locked.

Note: Doing so exposes your iOS device to security attacks. Hence, it is recommended to disable USB Restricted Mode while using CarPlay, but enabling it again when CarPlay is no longer in use.

Method 9: Contact Apple Care

If none of the above-mentioned methods could fix Apple CarPlay not working when plugged in issue, you must contact Apple Support or visit Apple Care to get your device checked.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?

These are some common causes for Apple CarPlay to freeze:

• The Storage Space of the iPhone is full
• Bluetooth connectivity issues
• Outdated iOS or CarPlay Software
• Defective Connecting Cable
• USB Restricted Mode is enabled

Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?

This seems like a problem of either Bluetooth connectivity or a faulty cable.

• You can refresh the Bluetooth settings by turning it off and then on. This might help fix this problem.
• Alternately, replace the connecting USB cable to fix Apple CarPlay not working when plugged in.

Q3. Why is my Apple CarPlay not working?

If your Apple CarPlay stopped working, it could be caused due to a number of reasons such as:

• iPhone not updated
• Incompatible or defective connecting cable
• Bluetooth connectivity bugs
• Low iPhone battery

Recommended:

• How to Fix iPhone Frozen or Locked Up
• How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod
• Fix No SIM Card Installed Error on iPhone
• How to Fix Apple Virus Warning Message

We hope you were able to fix Apple CarPlay not working issue with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

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