Réparer Steam n'arrête pas de planter
Steam est un service de distribution numérique de jeux vidéo populaire de Valve . C'est le choix préféré des joueurs lorsqu'il s'agit d'explorer et de télécharger des jeux en ligne. Cependant, de nombreux utilisateurs de Steam ont signalé que Steam n'arrêtait pas de planter au démarrage(Startup) ou en jouant à un jeu. Ces accidents peuvent être assez frustrants. Si vous rencontrez également le même problème, vous êtes au bon endroit. Nous vous apportons un guide parfait qui vous aidera à résoudre le problème de plantage de Steam sur un PC Windows .
Avant de procéder aux méthodes de dépannage, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- Tout d'abord, assurez-vous qu'aucun périphérique externe non requis n'est connecté à votre PC.
- Quittez toutes les autres applications en cours d'exécution sur votre ordinateur de bureau/portable pour libérer davantage de ressources CPU , mémoire et réseau pour Steam et votre jeu.
Comment réparer Steam continue de planter sous Windows 10
(How to Fix Steam Keeps Crashing on Windows 10
)
Voici pourquoi le client Steam n'arrête pas de planter sur votre ordinateur de bureau/portable :
- Tâches en arrière-plan :(Background Tasks: ) lorsque de nombreuses applications s'exécutent en arrière-plan, cela augmente l' utilisation du processeur(CPU) et de la mémoire, ce qui affecte les performances du système.
- Interférence de logiciels(Third-Party Software Interference: ) tiers : les programmes et modules logiciels tiers interfèrent souvent avec les fichiers manifestes.
- Problèmes avec les fichiers locaux :(Issues with Local Files: ) la vérification de l'intégrité des jeux et du cache du jeu est essentielle pour s'assurer qu'il n'y a pas de fichiers corrompus dans le système.
- Problèmes de pare-feu Windows(Windows) :(Firewall issues: ) lui aussi peut bloquer la connexion avec le serveur et causer des problèmes.
- Logiciels malveillants :(Malicious Software: ) plusieurs logiciels malveillants provoquent des plantages fréquents du système d'exploitation et des programmes installés.
- Espace mémoire insuffisant :(Inadequate Memory Space: ) Parfois, ce problème se produit lorsque vous ne disposez pas de suffisamment d'espace mémoire sur votre ordinateur.
- Pilotes obsolètes :(Outdated Drivers: ) si les pilotes nouveaux ou existants de votre système sont incompatibles avec le jeu, vous serez alors confronté à de telles erreurs.
Méthode 1 : Exécutez Steam en tant qu'administrateur(Method 1: Run Steam as Administrator)
Parfois, Steam a besoin d'autorisations élevées pour exécuter certains processus. Si Steam n'obtient pas les privilèges requis, il rencontrera des erreurs et continuera de planter. Voici comment accorder des privilèges d'administrateur à Steam :
1. Accédez à l' Explorateur de fichiers(File Explorer) en appuyant simultanément sur les touches (keys)Windows + E
2. Cliquez sur Disque local (C:)(Local Disk (C:)) dans la barre latérale gauche, comme indiqué.
3. Ensuite, double-cliquez sur Program Files (x86) > dossier Steam .
4 . Ici, faites un clic droit sur steam.exe et sélectionnez Propriétés(Properties) , comme illustré ci-dessous.
5. Dans la fenêtre Propriétés(Properties) , passez à l' onglet Compatibilité .(Compatibility)
6. Cochez la case à côté de Exécuter ce programme en tant qu'administrateur(Run this program as an administrator) . Ensuite, cliquez sur Appliquer(Apply ) et OK pour enregistrer ces modifications, comme indiqué ci-dessous.
7. Ensuite, dans le dossier Steam , localisez le fichier intitulé ( Steam)GameOverlayUI.exe
8. Suivez les étapes 4 à 6(Steps 4-6) pour accorder également les privilèges administratifs à GameOverlayUI.exe .
9. Redémarrez votre PC(Restart your PC) , puis. relancez Steam.
Lisez également : (Also Read:) Correction de l'erreur de chargement de l'application Steam 3 : 0000065432(Fix Steam Application Load Error 3:0000065432)
Méthode 2 : vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
(Method 2: Verify Integrity of Game Files
)
Si le problème que Steam continue de planter se produit lorsque vous jouez à un jeu particulier, vous devez vérifier l'intégrité des fichiers et du cache pour ce jeu particulier. Il existe une fonctionnalité intégrée dans Steam pour rechercher les fichiers de jeu corrompus/manquants et les réparer ou les remplacer, si nécessaire. Lisez notre didacticiel facile à suivre sur la vérification de l'intégrité des fichiers de jeu sur Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) .
Méthode 3 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité(Method 3: Run Compatibility Troubleshooter)
Le problème que Steam continue de planter peut être causé par l'incompatibilité de Steam avec la version actuelle du système d'exploitation Windows . Pour vérifier cela, vous devrez exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes(Program Compatibility Troubleshooter) , comme suit :
1. Accédez à File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam dossier Steam comme auparavant.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier steam.exe et sélectionnez Propriétés(Properties) dans le menu indiqué.
3. Sous l'onglet Compatibilité , cliquez sur le bouton (Compatibility)Exécuter le dépanneur de compatibilité( Run compatibility troubleshooter) , comme illustré ci-dessous.
4. Ici, sélectionnez l'option Essayer les paramètres recommandés(Try recommended settings) et essayez de lancer le client Steam .
5. Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 3(steps 1-3) . Ensuite, cliquez sur l' option de programme de dépannage à la place.(Troubleshoot program )
L' utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes(Program Compatibility Troubleshooter) analysera et tentera de résoudre les problèmes avec le client Steam . Par la suite(Thereafter) , lancez Steam pour vérifier si le problème est résolu ou non.
Si vous rencontrez un problème de blocage de Steam lors du téléchargement même maintenant, suivez les étapes 6 à 8(Steps 6-8) répertoriées ci-dessous.
6. Encore une fois, allez dans Propriétés Steam > onglet Steam Properties > Compatibility
7. Ici, cochez la case marquée Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :(Run this program in compatibility mode for:) et choisissez une version antérieure de Windows,(Windows version) par exemple Windows 8.
8. De plus, cochez la case intitulée Désactiver(Disable fullscreen optimizations) l' option d'optimisation plein écran et cliquez sur Apply > OK pour enregistrer ces modifications. Reportez-vous à la photo donnée pour mieux comprendre.
A lire aussi : (Also Read: )Comment ouvrir les jeux Steam en mode fenêtré(How to Open Steam Games in Windowed Mode)
Méthode 4 : Lancer Steam en mode sans échec avec mise en réseau(Method 4: Launch Steam in Safe Mode with Networking)
Si Steam ne plante pas en mode sans échec(Safe Mode) , cela impliquerait qu'une application tierce ou un logiciel antivirus provoque des conflits avec l'application. Pour déterminer si c'est la cause du plantage continu de Steam au démarrage, nous devons lancer (Steam)Steam en mode sans échec(Safe Mode) avec mise en réseau(Networking) , comme expliqué ci-dessous :
1. Lisez 5 façons de démarrer votre PC en mode sans échec ici(5 Ways to Start your PC in Safe Mode here) . Ensuite, appuyez sur la touche F5( F5 key) pour activer le mode sans échec avec mise en réseau(Enable Safe Mode with Networking) .
2. Lancez(Launch Steam) le client Steam.
Remarque :(Note:) si Steam plante même en mode sans échec(Safe Mode) , vous pouvez essayer de lancer Steam en tant qu'administrateur, comme expliqué dans la méthode 1(Method 1) .
S'il fonctionne correctement en mode sans échec(Safe Mode) , il est clair que l'antivirus tiers ou le pare- feu Windows(Windows Firewall) bloque sa connectivité avec le serveur et que Steam continue de planter sur Windows 10 . Dans ce cas, implémentez la méthode 5(Method 5 ) pour résoudre ce problème.
Méthode 5 : ajouter l'exclusion Steam dans le pare-feu
(Method 5: Add Steam Exclusion in Firewall
)
Si le pare- feu Windows(Windows Firewall) ne cause pas de conflit avec Steam , il est probable que le logiciel antivirus de votre système bloque le client Steam ou vice-versa. Vous pouvez ajouter une exclusion pour Steam afin de réparer Steam continue de planter au démarrage.
Méthode 5A : Ajouter une exclusion dans le pare-feu Windows Defender(Method 5A: Add Exclusion in Windows Defender Firewall)
1. Appuyez sur la touche (key)Windows , saisissez protection contre les virus et menaces(virus and threat protection) et cliquez sur Ouvrir(Open) , comme indiqué.
2. Cliquez sur Gérer les paramètres.( Manage settings.)
3. Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions(Add or remove exclusions ) comme illustré ci-dessous.
4. Dans l' onglet Exclusions , cliquez sur (Exclusions)Ajouter une exclusion(Add an exclusion) et sélectionnez Dossier(Folder ) comme indiqué.
5. Maintenant, accédez à Drive (C:) > Program Files (x86) > Steam et cliquez sur Select folder .
Remarque :(Note:) le chemin de l'étape ci-dessus est conforme à l'emplacement de stockage par défaut pour Steam . Si vous avez installé Steam ailleurs sur votre système, accédez à cet emplacement de fichier.
Méthode 5B : ajouter une exclusion dans les paramètres antivirus(Method 5B: Add Exclusion in Antivirus Settings)
Remarque :(Note:) Ici, nous avons utilisé Avast Free Antivirus comme exemple.
1. Lancez Avast Antivirus . Cliquez sur l' option Menu dans le coin supérieur droit, comme indiqué.
2. Ici, cliquez sur Paramètres(Settings ) dans la liste déroulante.
3. Sélectionnez General > Blocked & Allowed apps . Cliquez sur AUTORISER L'APPLICATION(ALLOW APP) dans la section Liste des applications autorisées(List of allowed apps section) , comme indiqué ci-dessous.
4. Maintenant, cliquez sur ADD > correspondant à Steam pour l'ajouter à la liste blanche. Alternativement, vous pouvez également rechercher l' application Steam en sélectionnant l' option SELECT APP PATH .
Remarque :(Note:) nous avons montré l'ajout d' App Installer en tant qu'exclusion ci-dessous.
5. Enfin, cliquez sur AJOUTER(ADD ) dans l'invite pour ajouter l' application Steam dans la liste blanche Avast.
Méthode 6 : Supprimer le dossier AppCache(Method 6: Delete AppCache Folder)
L' AppCache est un dossier qui contient les fichiers de cache Steam . La supprimer n'affectera en rien l'application, mais pourrait aider à résoudre le problème de plantage de Steam . Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer le dossier Steam AppCache .
1. Accédez à File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam dossier Steam comme indiqué dans la méthode 1(Method 1) .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier AppCache et sélectionnez Supprimer(Delete) , comme indiqué ci-dessous.
Lisez aussi : (Also Read:) 5 façons de réparer le client Steam(5 Ways to Repair Steam Client)
Méthode 7 : Mettre à jour Windows(Method 7: Update Windows)
Si Windows n'a pas été mis à jour, les anciens fichiers système entreront en conflit avec Steam . Par conséquent(Hence) , vous devez mettre à jour le système d' exploitation Windows(Windows OS) comme suit :
Settings > Update and Security Windows > Mise à jour et sécurité , comme indiqué.
2. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour .(Check for updates)
3A. Si votre système dispose de mises à jour(Updates available) , cliquez sur Installer maintenant(Install now) .
3B. Si votre système n'a pas de mises à jour en attente, le message Vous êtes à jour(You’re up to date) apparaîtra comme indiqué ci-dessous.
4. Redémarrez(Restart) votre système après la mise à jour vers la nouvelle version et confirmez que le problème de plantage continu de Steam a été résolu.(Steam)
Méthode 8 : mettre à jour les pilotes système(Method 8: Update System Drivers)
De même, mettez à jour les pilotes de votre système pour résoudre le problème de plantage de Steam en résolvant les problèmes d'incompatibilité entre les fichiers du client et du jeu Steam et les pilotes de jeu.(Steam)
1. Appuyez sur les touches (keys)Windows + X et cliquez sur Gestionnaire(Device Manager) de périphériques , comme illustré.
2. Ici, double-cliquez sur Adaptateurs d'affichage(Display adapters ) pour le développer.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le pilote d'affichage(display driver ) (par exemple , AMD Radeon Pro 5300M ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote,(Update Driver, ) comme illustré ci-dessous.
4. Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes.( Search automatically for drivers.)
5. Windows recherchera et mettra automatiquement à jour le pilote.
Lisez aussi: (Also Read:) Comment réparer l'absence de son sur les jeux Steam(How To Fix No Sound On Steam Games)
Méthode 9 : réinitialiser le protocole réseau
(Method 9: Reset Network Protocol
)
Les adaptateurs réseau sont des composants à l'intérieur de votre ordinateur qui créent une ligne de communication entre le système d'exploitation et les serveurs Internet. S'il est corrompu, votre ordinateur ne pourra pas fonctionner avec les pilotes ou le système d' exploitation Windows(Windows OS) . Vous devez réinitialiser l'adaptateur réseau pour réparer Steam continue de planter au démarrage.
1. Tapez et recherchez cmd . Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) pour lancer l'invite de commande(Command Prompt) , comme indiqué ci-dessous.
2. Ici, tapez netsh winsock reset et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
3. Maintenant, redémarrez votre PC et lancez Steam car il ne devrait plus planter.
Méthode 10 : quitter la participation à la bêta(Method 10: Leave Beta Participation)
Si vous avez opté pour le programme Steam Beta , l'application peut être confrontée à des problèmes d'instabilité et, par conséquent, entraîner un problème de plantage de Steam . Ainsi, il est recommandé de s'y soustraire, comme expliqué ci-dessous :
1. Lancez l'application Steam .
2. Cliquez sur Steam dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Paramètres(Settings) , comme illustré ici.
3. Sélectionnez l' onglet Compte(Account) dans le volet de gauche.
4. Sous Participation à la bêta(Beta participation) , cliquez sur Modifier…(Change…) comme indiqué en surbrillance.
5. Sélectionnez AUCUN - Désactivez tous les programmes bêta(NONE – Opt out of all beta programs) pour quitter la participation à la bêta(Beta) , comme illustré.
6. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer ces modifications.
Lisez aussi: (Also Read:) Comment afficher les jeux cachés sur Steam(How to View Hidden Games on Steam)
Méthode 11 : réinstaller Steam
(Method 11: Reinstall Steam
)
Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus et que vous rencontrez toujours ce problème, vous devrez réinstaller Steam . Suivez attentivement les étapes indiquées afin de ne pas perdre de données de jeu Steam importantes lors de la réinstallation.
1. Accédez à File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam dossier Steam comme indiqué dans la méthode 1(Method 1) .
2. Localisez et copiez le dossier steamapps sur votre bureau(Desktop) ou n'importe où en dehors du répertoire Steam . De cette façon, vous ne perdrez aucune donnée de jeu même lorsque vous réinstallerez le client Steam sur votre PC Windows 10.(Steam)
3. Maintenant, supprimez le dossier steamapps(steamapps folder) du dossier Steam.
4. Ensuite, recherchez et lancez Applications et fonctionnalités(Apps & features) , comme indiqué.
5. Recherchez Steam dans la barre de recherche de cette liste . (search this list)Ensuite, cliquez sur Steam et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)
6. Visitez le site Web officiel de Steam(official Steam website) et cliquez sur INSTALLER STEAM.(INSTALL STEAM.)
7. Double-cliquez sur le fichier téléchargé(Downloaded file) , exécutez le programme d'installation steam.exe et suivez les instructions à l'écran pour installer Steam .
Une fois Steam réinstallé, lancez-le et vérifiez les erreurs. Espérons que(Hopefully) Steam continue(Steam) de planter au démarrage. Le problème est résolu.
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Nous espérons que vous avez été en mesure de réparer ( fix) Steam continue de planter sur Windows 10(Steam keeps crashing on Windows 10 ) et que vous pourrez profiter d'un jeu sans problème avec vos amis. Laissez vos questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous.
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