Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

Si vous rencontrez l'erreur "Windows ne peut pas communiquer(Communicate) avec le périphérique(Device) ou la ressource(Resource) ( serveur DNS principal(Primary DNS Server) )", cela signifie que vous ne pouvez pas accéder à Internet , ce qui se produit car votre PC ne parvient pas à se connecter au serveur DNS principal de votre FAI(ISP) . . Si vous obtenez une connexion Internet à accès limité , vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau, en affichant le message d'erreur ci-dessus.

Correction de Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource

La principale cause de cette erreur réseau est causée par des problèmes DNS , des pilotes de carte réseau corrompus, obsolètes ou incompatibles, un cache DNS(DNS Cache) corrompu , une configuration incorrecte du fichier Hosts, etc. Quoi qu'il(Anyway) en soit , sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows(Fix Windows) ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource à l'aide du didacticiel ci-dessous.

Réparer Windows(Fix Windows) ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS et l'adresse IP(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)

1. Appuyez sur la Windows key + R , puis tapez ncpa.cpl  et appuyez sur Entrée.

ncpa.cpl pour ouvrir les paramètres wifi |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

2. Maintenant, faites un clic droit sur votre WiFi (NIC) et sélectionnez Propriétés.(Properties.)

Faites un clic droit sur votre réseau actif (Ethernet ou WiFi) et sélectionnez Propriétés

3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) puis cliquez sur Propriétés.(Properties.)

Protocole Internet version 4 (TCP IPv4)

4. Assurez-vous de cocher( checkmark) les options suivantes :

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Cliquez sur OK et quittez les propriétés WiFi.

propriétés internet ipv4

6. Redémarrez pour appliquer les modifications.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

Ouvrez l'invite de commande.  L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd », puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

paramètres ipconfig |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

3. Encore une fois(Again) , ouvrez l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

réinitialiser votre TCP/IP et vider votre DNS.

4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le vidage du DNS(DNS) semble corriger Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource.(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)

Méthode 3 : Mettez à jour votre pilote réseau(Method 3: Update your network driver)

1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez devmgmt.msc  dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.(device manager.)

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2. Développez Adaptateurs réseau(Network adapters) , puis cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur Wi-Fi( Wi-Fi controller) (par exemple Broadcom ou Intel ) et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.(Update Drivers.)

Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris et mettez à jour les pilotes

3. Dans la mise à jour du logiciel du pilote Windows(Update Driver Software Windows) , sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. (Browse my computer for driver software.)

Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

4. Sélectionnez maintenant « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur

5. Essayez de mettre à jour les pilotes à partir des versions répertoriées.(update drivers from the listed versions.)

6. Si ce qui précède ne fonctionne pas, accédez au site Web du fabricant(manufacturers website) pour mettre à jour les pilotes : https://downloadcenter.intel.com/

Méthode 4 : désinstaller les pilotes de l'adaptateur réseau sans fil(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc  et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.(Device Manager.)

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

2. Développez Adaptateurs réseau(Expand Network Adapters) et recherchez le nom de votre adaptateur réseau.(your network adapter name.)

3. Assurez-vous de noter le nom de l'adaptateur(note down the adapter name) au cas où quelque chose tournerait mal.

4. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez désinstaller.(uninstall.)

désinstaller la carte réseau

5. Si vous demandez une confirmation, sélectionnez Oui.( select Yes.)

6. Redémarrez votre PC et essayez de vous reconnecter à votre réseau.

7. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau, cela signifie que le logiciel du pilote(driver software) n'est pas automatiquement installé.

8. Vous devez maintenant visiter le site Web de votre fabricant et télécharger le pilote(download the driver) à partir de là.

télécharger le pilote depuis le site Web du fabricant

9. Installez le pilote et redémarrez votre PC.

Méthode 5 : Utiliser Google DNS(Method 5: Use Google DNS)

Vous pouvez utiliser le DNS(DNS) de Google au lieu du DNS par défaut défini par votre fournisseur d' accès Internet(Internet Service Provider) ou le fabricant de la carte réseau. Cela garantira que le DNS utilisé par votre navigateur n'a rien à voir avec le non-chargement de la vidéo YouTube . Faire cela,

1.  Cliquez avec le bouton droit(Right-click)  sur l'  icône de réseau (LAN)(network (LAN) icon)  à l'extrémité droite de la  barre des tâches(taskbar) et cliquez sur  Ouvrir les paramètres réseau et Internet.(Open Network & Internet Settings.)

Faites un clic droit sur l'icône Wi-Fi ou Ethernet puis sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet

2. Dans l'  application des paramètres(settings)  qui s'ouvre, cliquez sur  Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options)  dans le volet de droite.

Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur

3.  Faites un clic droit( Right-click)  sur le réseau que vous souhaitez configurer et cliquez sur  Propriétés.(Properties.)

Faites un clic droit sur votre connexion réseau puis cliquez sur Propriétés

4. Cliquez sur  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  dans la liste, puis cliquez sur  Propriétés.(Properties.)

Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) et cliquez à nouveau sur le bouton Propriétés

A lire également : (Also Read:) Réparer votre serveur DNS peut être une erreur non disponible(Fix Your DNS Server might be an unavailable error) .

5. Sous l'onglet Général, choisissez ' Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes(Use the following DNS server addresses) ' et mettez les adresses DNS suivantes .

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

utilisez les adresses de serveur DNS suivantes dans les paramètres IPv4 |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

6. Enfin, cliquez sur OK en bas de la fenêtre pour enregistrer les modifications.

7. Redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, voyez si vous êtes en mesure de réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource.( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)

Méthode 6 : Modifier le fichier Windows Hosts(Method 6: Edit Windows Hosts file)

1. Appuyez sur la touche Windows + Q, puis tapez Bloc(Notepad) -notes et cliquez dessus avec le bouton droit pour sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as administrator.)

2. Cliquez maintenant sur Fichier(File) puis sélectionnez Ouvrir(Open) et naviguez jusqu'à l'emplacement suivant :

C:\Windows\System32\drivers\etc

Dans le bloc-notes, sélectionnez Fichier puis cliquez sur Ouvrir

3. Ensuite, à partir du type de fichier, sélectionnez Tous les fichiers(file type, select All Files) .

modifier les fichiers hôtes

4. Sélectionnez ensuite le fichier hosts(hosts file) et cliquez sur Ouvrir.( Open.)

5. Supprimez(Delete) tout after the last # sign.

supprimez tout après #

6. Cliquez sur File>save puis fermez le bloc-notes et redémarrez votre PC.

Méthode 7 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Téléchargez et installez  CCleaner  et Malwarebytes.

2.  Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles. Si des logiciels malveillants sont détectés, il les supprimera automatiquement.

Cliquez sur Analyser maintenant une fois que vous avez exécuté Malwarebytes Anti-Malware

3. Maintenant, lancez CCleaner et sélectionnez  Custom Clean .

4. Sous Nettoyage personnalisé, sélectionnez l'  onglet Windows(Windows tab) et cochez les valeurs par défaut et cliquez sur  Analyser(Analyze) .

Sélectionnez Nettoyage personnalisé puis cochez par défaut dans l'onglet Windows |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

5.  Une fois l'analyse terminée, assurez-vous que vous êtes certain de supprimer les fichiers à supprimer.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Cliquez sur Run Cleaner pour supprimer les fichiers

6. Enfin, cliquez sur le  bouton Run Cleaner  et laissez CCleaner suivre son cours.

7. Pour nettoyer davantage votre système,  sélectionnez l'onglet Registre(select the Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

Sélectionnez l'onglet Registre puis cliquez sur Rechercher les problèmes

8. Cliquez sur le  bouton Analyser les problèmes(Scan for Issues)  et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur le  bouton Corriger les problèmes sélectionnés(Fix Selected Issues)  .

Une fois la recherche de problèmes terminée, cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

9. Lorsque CCleaner vous demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?) sélectionnez Oui( select Yes) .

10. Une fois votre sauvegarde terminée, cliquez sur le bouton  Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues)  .

11. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Recherchez le panneau(control panel) de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le  panneau de configuration.(Control Panel.)

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée

2. Cliquez ensuite sur Réseau et Internet( Network and Internet) > Afficher l'état et la tâche du réseau.(View network status and task.)

Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Réseau et Internet

3. Maintenant, dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Intel PROset/Wireless Tools.

4. Ensuite, ouvrez les paramètres(settings) sur Intel WiFi Hotspot Assistant, puis décochez « Activer Intel Hotspot Assistant ». (Enable Intel Hotspot Assistant.)

Décochez Activer Intel Hotspot Assistant dans Intel WiFi Hotspot Assistant |  Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource

5. Cliquez sur OK et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Recommandé:(Recommended:)

Voilà, vous avez réussi à corriger Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource,(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error) mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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