Cortana est désactivé sur Windows 10 - Problème d'autorisation

Si vous lancez Cortana et que vous recevez un message disant : « Cortana est désactivé, pour utiliser Cortana, vous devez obtenir l'autorisation de votre administrateur(Cortana is disabled, To use Cortana, you need to get permission your administrator) », alors ce message vous aidera à le résoudre. N'oubliez(Remember) pas que c'est différent de la situation où Cortana est entièrement supprimée du système. Dans cette situation, vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'application elle-même.

Cortana est désactivé sur Windows 10 : problème d'autorisation

Cortana est désactivé sur Windows 10

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :

  1. Désactiver et activer Cortana
  2. Réinitialiser Cortana
  3. Réinstaller Cortana
  4. Réinstallez Cortana à partir du compte d'utilisateur problématique.

1] Désactiver et activer Cortana

Si vous avez désactivé Cortana,(disabled Cortana,) puis l'avez activé, il est possible que quelque chose se soit mal passé avec les paramètres. Même si Cortana est disponible, l'erreur d'autorisation s'affiche. Il serait sage que vous répétiez l'opération, et si cela ne résout pas le problème, réinstallez-le. Cela peut se produire si cela a été fait via une application tierce ou en utilisant les méthodes de registre et de politique.

2] Réinitialiser Cortana

Accédez à Settings > Apps et localisez Cortana . Sélectionnez-le, puis cliquez sur Paramètres avancés(Advanced Settings) . Ici, vous pouvez choisir de réinitialiser Cortana . Cela peut résoudre tout problème d'autorisation que vous pourriez avoir avec Cortana et votre compte Windows .

J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre l'erreur, qui dit : « Cortana est désactivé. Pour utiliser Cortana , vous devez obtenir l'autorisation de votre administrateur. Vous aurez certainement besoin de l'autorisation d'un administrateur pour résoudre ce problème.

3] Réinstallez Cortana

Cortana est désormais une application autonome et peut être installée à partir du Microsoft Store(installed from Microsoft Store) . L'un des moyens les plus simples de résoudre ce problème consiste à désinstaller Cortana à l'aide du compte administrateur(Admin) , puis à le réinstaller. Une fois installé à l'aide de l'administrateur, l'autorisation peut être corrigée.

4] Réinstallez Cortana(Reinstall Cortana) à partir du compte d'utilisateur problématique

Puisqu'il s'agit d'une application Microsoft Store , vous souhaiterez peut-être réinstaller l'application à partir du compte d'utilisateur qui rencontre le problème. Assurez(Make) -vous que l' utilisateur dispose d'un compte Microsoft ; sinon , vous devrez en créer un pour qu'ils puissent utiliser Cortana .

C'est l'un des problèmes les plus étranges que j'ai vus à ce jour, qui n'a pas d'excellente solution. La 1ère solution a fonctionné pour moi, et elle a entièrement échoué de mon côté lorsque j'ai choisi de désactiver et d'activer Cortana , et elle n'était pas disponible dans les comptes des autres utilisateurs.

Lecture connexe : (Related read:) Correction : Cortana n'est pas disponible sur Windows 10.(Fix: Cortana is not available on Windows 10.)



Martin Saligny

About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.


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