Annuler ou supprimer un travail d'impression bloqué dans Windows 10 : Le^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)}  travail d'impression dans Windows 10 peut être très exigeant. Les imprimantes peuvent s'avérer très frustrantes car parfois la file d'attente d'impression est bloquée entre les deux et il n'y a aucun moyen d'annuler ou de supprimer le travail d'impression de la file d'attente. Pour faire fonctionner la file d'attente d'impression et recommencer à imprimer vos documents, les méthodes expliquées ci-dessous peuvent être très utiles sous Windows 10 .

6 façons de supprimer un travail d'impression bloqué dans Windows 10^{(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)}

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 :  ^{(Method 1: )}effacer manuellement la file d'attente d'impression^{(Manually Clear Print Queue)}

L'invite de commande^(Command) peut être utilisée pour arrêter et démarrer le spouleur d'impression qui peut supprimer le travail d'impression bloqué. Pour effectuer le processus, les étapes suivantes doivent être suivies :

1.Cliquez sur le bouton Démarrer^{(Start )} ou appuyez sur la touche Windows.^{(Windows key.)}

2. Tapez Invite de commandes^{(Command Prompt)}  dans la recherche.

3.Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes^{(Command Prompt)} et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as Administrator)} .

4. Une nouvelle fenêtre d' invite de commande^{(Command Prompt)} s'ouvrira, tapez net stop spooler , puis appuyez sur Entrée^(Enter) sur le clavier.

5.Ouvrez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} sur votre système à partir du menu Démarrer, du bureau ou de la barre d'outils, vous pouvez également appuyer sur la touche ^(key)Windows  +  E .

6. Localisez la barre d'adresse^{(address bar )} dans la fenêtre de l'explorateur de fichiers, tapez C:\Windows\System32\Spool\Printers et appuyez sur Entrée sur le clavier.

7.Un nouveau dossier s'ouvrira, sélectionnez tous les fichiers de ce dossier en appuyant sur Ctrl et A puis en appuyant sur la touche Suppr du clavier.

8.Fermez le dossier et revenez à l'invite de commande,^{(Command Prompt)} puis tapez net start spooler et appuyez sur Entrée^{(Enter )} sur le clavier.

9.C'est ainsi que vous pouvez faire en sorte que le travail d'impression bloqué fonctionne correctement.

Méthode 2 : annuler le travail d'impression bloqué à l'aide de l'invite de commande (CMD)^{(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))}

L'invite de commande^(Command) peut être utilisée pour supprimer le contenu du dossier Imprimantes^(Printers) , ce qui peut supprimer le travail d'impression bloqué. C'est l'un des moyens les plus rapides de supprimer le travail d'impression bloqué. Pour effectuer le processus, les étapes suivantes doivent être suivies.

1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

2.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée^(Enter) :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

3. Cela annulera ou supprimera avec succès un travail d'impression bloqué dans Windows 10.^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)}

Méthode 3 : supprimer le travail d'impression bloqué à l'aide de services.msc^{(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter , puis tapez ^(Run)services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Dans la fenêtre des services, cliquez avec le bouton droit sur le service Print Spooler et sélectionnez " Arrêter^(Stop) ". Pour ce faire, vous devez être connecté en mode administrateur^{(Administrator-mode)} .

3.Ouvrez l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} sur votre système à partir du menu Démarrer, du bureau ou de la barre d'outils, vous pouvez également appuyer sur la touche Windows^{(Windows key)}  +  E .

4. Localisez la barre d'adresse^{(address bar )} dans la fenêtre de l'explorateur de fichiers, tapez C:\Windows\System32\Spool\Printers et appuyez sur Entrée sur le clavier.

5.Un nouveau dossier s'ouvrira, sélectionnez tous les fichiers de ce dossier en appuyant sur Ctrl et A puis en appuyant sur la touche Suppr du clavier.

6.Fermez le dossier, revenez à la fenêtre des services et sélectionnez à nouveau le service Print Spooler , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Start .

Cette méthode annulera ou supprimera avec succès un travail d'impression bloqué dans Windows 10^{(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10)} , mais si vous êtes toujours bloqué, suivez la méthode suivante.

Méthode 4 : Supprimer le travail d'impression bloquée à l'aide de Périphériques et imprimantes^{(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)}

Si l'effacement du spouleur et son redémarrage ne fonctionnent pas et que vous êtes toujours bloqué avec votre travail d'impression, vous pouvez identifier le document qui est bloqué et l'effacer. Parfois, un seul document crée tout le problème. Un document qui ne peut pas être imprimé bloquera toute la file d'attente. De plus, il se peut que vous deviez parfois annuler tous les documents d'impression, puis les transférer à nouveau pour les imprimer. Pour annuler ou redémarrer le processus d'impression d'un document, vous pouvez suivre ces étapes.

1.Appuyez sur la touche Windows^{(Windows Key)} pour afficher la recherche, puis tapez Contrôle^(Control) et cliquez sur Panneau de configuration.^{(Control Panel.)}

2.Cliquez sur Matériel^(Hardware) et audio^(Sound) puis cliquez sur Périphériques et imprimantes^{(Devices and Printers)} .

3. Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez voir toutes les imprimantes connectées à votre ordinateur.

4.Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante qui est bloquée et sélectionnez Voir ce qui^{(See what’s printing)} s'imprime .

5. Dans la nouvelle fenêtre, une liste de tous les documents présents dans la file d'attente sera présente.

6.Sélectionnez le premier document de la liste, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer^{(Restart )} dans la liste.

7. Si l'imprimante fait du bruit et commence à fonctionner, vous avez terminé ici.

8.Si l'imprimante est toujours bloquée, cliquez à nouveau avec le bouton droit^{(right-click)} sur le document et sélectionnez Annuler.^(Cancel.)

9.Si le problème persiste, dans la fenêtre de l'imprimante, cliquez sur Imprimante^(Printer) et sélectionnez Annuler tous les documents^{(Cancel All Documents)} .

Après cela, tous les documents de la file d'attente d'impression devraient disparaître et vous pouvez à nouveau donner une commande à l'imprimante et cela devrait fonctionner correctement.

Méthode 5 : supprimer le travail d'impression bloqué en mettant à jour le pilote de l'imprimante^{(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)}

Si l'effacement du spouleur et l'annulation ou le redémarrage du document à partir de la file d'attente d'impression ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de l'imprimante pour supprimer une tâche d' impression^(Print) bloquée dans Windows 10 . Pour mettre à jour le pilote, procédez comme suit.

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.^{( Device Manager.)}

2.Développez les files d'attente d' impression^(Print) , puis sélectionnez l'imprimante pour laquelle vous souhaitez mettre à jour les pilotes.

3.Cliquez avec le bouton droit sur l' imprimante^(Printer) sélectionnée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.^{(Update driver.)}

4.Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.^{(Search automatically for updated driver software.)}

5.Windows installera automatiquement les derniers pilotes disponibles pour votre imprimante.

Installer manuellement les derniers pilotes d'imprimante^{(Manually Install the Latest Printer Drivers)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée.

2.Trouvez le service Spouleur^{(Print Spooler service)} d'impression, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter^(Stop) .

3. Appuyez à nouveau sur la touche Windows Key + R , puis tapez printui.exe /s /t2 et appuyez sur Entrée.

4. Dans la fenêtre Propriétés du serveur d'imprimante^{(Printer Server Properties)} , recherchez l'imprimante à l'origine de ce problème.

5.Ensuite, supprimez l'imprimante et lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression du pilote également, sélectionnez Oui.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.Maintenant, allez à nouveau sur services.msc et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur^{(Print Spooler)} d'impression et sélectionnez Démarrer.^(Start.)

7.Ensuite, accédez au site Web du fabricant de votre imprimante, téléchargez et installez les derniers pilotes d'imprimante à partir du site Web.

Par exemple^{(For example)} , si vous avez une imprimante HP, vous devez visiter la page Téléchargements de logiciels et de pilotes HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} . Où vous pouvez facilement télécharger les derniers pilotes pour votre imprimante HP.

8.Si vous ne parvenez toujours pas à  annuler ou à supprimer une tâche d'impression bloquée dans Windows 10^{( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)}  , vous pouvez utiliser le logiciel d'impression fourni avec votre imprimante. Généralement, ces utilitaires peuvent détecter l'imprimante sur le réseau et résoudre tous les problèmes qui font apparaître l'imprimante hors ligne.

Par exemple,^{(For example,)} vous pouvez utiliser HP Print and Scan Doctor pour résoudre tout problème concernant l' imprimante HP^{(HP Printer)} .

Méthode 6 : réinstallez vos pilotes d'imprimante^{(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir Périphériques et imprimantes.^{(Devices and Printers.)}

2. Faites un clic droit sur votre imprimante^{(Right-click on your printer)} et sélectionnez " Supprimer le périphérique^{(Remove device)} " dans le menu contextuel.

3.Lorsque la boîte de dialogue de confirmation^{( confirm dialog box )} apparaît , cliquez sur Oui.^{( Yes.)}

4.Une fois le périphérique supprimé, téléchargez les derniers pilotes depuis le site Web du fabricant de votre imprimante^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. Ensuite, redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle^{(control printers)} et appuyez sur Entrée.

Remarque : Assurez^(Make) - vous que votre imprimante est connectée au PC via USB , Ethernet ou sans fil.

6.Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante^{(Add a printer)} » dans la fenêtre Périphérique^(Device) et imprimantes .^(Printers)

7.Windows détectera automatiquement l'imprimante, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Suivant.^(Next.)

8. Définissez votre imprimante par défaut^{(Set your printer as default)} et cliquez sur Terminer.^(Finish.)

C'est ainsi que vous pouvez mettre à jour le pilote et après cela, vous pouvez réessayer d'imprimer les documents.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10^{(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)}
• Définir l'image Bing quotidienne comme fond d'écran sur Windows 10^{(Set Daily Bing Image As Wallpaper On Windows 10)}
• Restaurer les anciennes icônes du bureau dans Windows 10^{(Restore Old Desktop Icons in Windows 10)}
• Correction de la barre d'espace ne fonctionnant pas sur Windows 10^{(Fix Spacebar Not Working on Windows 10)}

J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez désormais facilement  annuler ou supprimer un travail d'impression bloqué dans Windows 10^{( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10)} , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10

Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10: Printing job in windows 10 can be really demanding. Printers can turn out to be really frustrating as sometimes the printing queue gets stuck in between and there is no way either to cancel or delete the print job from the queue. To get the printing queue working and start printing your documents again the methods explained below can be really helpful in Windows 10.

6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Manually Clear Print Queue

Command prompt can be used to stop and start the print spooler which can remove the stuck print job. To perform the process following steps should be followed:

1.Click the Start button or press the Windows key.

2.Type Command Prompt in the Search.

3.Right-click on Command Prompt and select Run as Administrator.

4.A new window of Command Prompt will open, type net stop spooler and then press Enter on the keyboard.

5.Open File Explorer on your system from the start menu, desktop or toolbar, alternatively you can press Windows key + E.

6.Locate the address bar in the file explorer window, and type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press enter on the keyboard.

7.A new folder will open, select all the files in that folder by pressing Ctrl and A then pressing the delete key on the keyboard.

8.Close the folder and return to Command Prompt then type net start spooler and press Enter on the keyboard.

9.This is how you can make the stuck print job to work properly.

Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD)

Command prompt can be used to delete the content of the Printers folder which can remove the stuck print job. This is one of the quickest ways to remove the stuck print job. To perform the process following steps should be followed.

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

3.This will successfully Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.

Method 3: Delete the stuck print job using services.msc

1.Press Windows Key + R to open Run dialog box then type services.msc and hit Enter.

2.In the services window, right-click on Print Spooler service and select “Stop”. In order to perform this, you have to be logged in as Administrator-mode.

3.Open File Explorer on your system from the start menu, desktop or toolbar, you can also press Windows key + E.

4.Locate the address bar in the file explorer window, and type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press enter on the keyboard.

5.A new folder will open, select all the files in that folder by pressing Ctrl and A then pressing the delete key on the keyboard.

6.Close the folder return to the services window and again select the Print Spooler service, right click on it and select Start.

This method will successfully Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10, but if you still stuck then follow the next method.

Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers

If clearing the spooler and restarting it again is not working and you are still stuck with your print job then you can identify the document which is stuck and get it clear. Sometimes, a single document creates the whole problem. One document which is not able to be print will block the whole queue. Also, sometimes you might need to cancel all the printing documents and then forward them to printing again. To cancel or restart the printing process of a document you can follow these steps.

1.Press Windows Key to bring up search then type Control an click on Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Devices and Printers.

3.In the new window, you can see all the printers which are connected to your computer.

4.Right click on the printer which is stuck and select See what’s printing.

5.In the new window, a list of all documents which are present in the queue will be present.

6.Select the first document in the list then right-click on it and select Restart from the list.

7.If the printer makes noise and starts to work then you are done here.

8.If the printer is still stuck then again right-click on the document and select Cancel.

9.If the problem still persists then in the printer window click on Printer and select Cancel All Documents.

After this, all documents in the print queue should disappear and you can give a command to the printer again and it should work fine.

Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver

If clearing the spooler and canceling or restarting the document from the printing queue does not works then you can try to update the printer’s driver to delete a stuck Print job in Windows 10. To update the driver follow these steps.

1.Press Windows key + X then select Device Manager.

2.Expand Print queues then select the printer for which you want to update the drivers.

3.Right-click on the selected Printer and select Update driver.

4.Select Search automatically for updated driver software.

5.Windows will automatically install the latest drivers available for your printer.

Manually Install the Latest Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to cancel or remove a stuck print job in Windows 10 then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 6: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

This is how you can update the driver and after this, you can try to print the documents once again.

Recommended:

• How to Remove Malware from your PC in Windows 10
• Set Daily Bing Image As Wallpaper On Windows 10
• Restore Old Desktop Icons in Windows 10
• Fix Spacebar Not Working on Windows 10

I hope this article was helpful and you can now easily Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10, but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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