Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80096004 sur Windows 11/10

Des personnes ont signalé à Microsoft avoir rencontré l'erreur  0x80096004  pour les mises à jour Windows(Windows Updates) . Cela est dû au processus initial de téléchargement et de vérification, et même les fonctionnalités Windows ( FOD(FODs) ) sont également affectées par cette erreur. Le code d'erreur indique  TRUST_E_CERT_SIGNATURE . Cela signifie que  la signature du certificat n'a pas pu être confirmée.(the signature of the certificate could not be confirmed.)

0x80096004

Cela est dû à un magasin de certificats défectueux ou à une copie corrompue du système d'exploitation Windows en cours d'installation.

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Aujourd'hui, nous allons vérifier comment corriger le code d'erreur 0x80096004 pour les mises à jour(Windows Updates) Windows sur Windows 11/10 .

Erreur de mise à jour Windows 0x80096004

Pour corriger l'erreur 0x80096004 pour Windows Update sur Windows 11/10 , nous allons effectuer les correctifs suivants,

  • Remplacez le fichier crypt32.dll.
  • Réinitialisez les dossiers Windows Update.
  • Utilisez l'outil de dépannage de Windows Update.
  • Configurez le pare(Firewall) -feu ou l' antivirus .
  • Téléchargez(Download) manuellement la mise à jour requise.
  • Utilisez le vérificateur de fichiers système.
  • Exécutez(Run Windows) les mises à jour Windows en état de démarrage minimal(Clean Boot State) .

1] Remplacez le fichier crypt32.dll

Crypt32.dll est le module qui implémente de nombreuses fonctions de certificat(Certificate) et de messagerie cryptographique(Cryptographic Messaging) dans CryptoAPI

Le fichier mentionné ci-dessus se trouve sur ce chemin-

Pour x86 :

This PC > C:\Windows\System32.

Pour x64 :

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

Obtenez le nouveau fichier à partir d'un autre ordinateur avec le même numéro de version de fichier.

Ensuite, vous devez  démarrer en mode sans échec(boot into Safe Mode) , accéder au chemin mentionné ci-dessus et remplacer le fichier.

Ensuite, ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) en recherchant  cmd  dans la zone de recherche Cortana et exécutez-la avec des privilèges de niveau administrateur .(Administrator)

Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée(Enter) pour réenregistrer le fichier dll -

regsvr32 crypt32.dll

Redémarrez et voyez.

2] Réinitialiser(Reset Windows Update) les dossiers liés à Windows Update

Vous devez supprimer le contenu du  dossier SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  et  réinitialiser le dossier Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

3] Utilisez l'outil de dépannage de Windows Update(Use Windows Update Troubleshooter)

utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

Vous pouvez exécuter l'  utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows ainsi que l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows en ligne(Online Windows Update Troubleshooter)  de Microsoft   et vérifier si cela vous aide à résoudre l'un de vos problèmes.

4] Configurer(Configure) le pare(Firewall) -feu ou l' antivirus

Vous pouvez essayer de  désactiver temporairement Windows Defender(disable Windows Defender)  qui est installé prêt à l'emploi sur votre ordinateur Windows 10. Vous pouvez également  désactiver votre pare-feu Windows(disable your Windows Firewall)  sur votre ordinateur et vérifier si cela corrige les erreurs que vous rencontrez. Si vous utilisez un logiciel de sécurité tiers, désactivez-le et voyez.

5] Téléchargez(Download) manuellement la mise à jour requise

S'il ne s'agit pas d'une mise à jour de fonctionnalités, mais uniquement d'une mise à jour cumulative, vous pouvez  télécharger et installer manuellement la mise à jour Windows(manually download and install the Windows Update) . Pour trouver quelle mise à jour a échoué, suivez les étapes :

  • Accédez à Settings > Update à jour et Security > View Update History
  • Vérifiez(Check) quelle mise à jour particulière a échoué. Les mises à jour dont l'installation a échoué s'afficheront en échec(Failed) dans la colonne État .(Status)
  • Ensuite, accédez au  Centre de téléchargement Microsoft(Microsoft Download Center) et recherchez cette mise à jour à l'aide du numéro KB.
  • Une fois que vous l'avez trouvé, téléchargez-le et installez-le manuellement.

6] Utiliser le vérificateur de fichiers système

Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Command Prompt as administrator) et exécutez le vérificateur de fichiers système en exécutant la commande suivante :

sfc /scannow

Redémarrez votre système une fois l'analyse terminée.

Vous pouvez également utiliser notre logiciel gratuit  FixWin  pour exécuter l' utilitaire de vérification des fichiers système(System File Checker) en un clic.

7] Exécutez les mises à jour Windows dans (Run Windows)un état de démarrage minimal(Clean Boot State)

Un démarrage(Clean Boot) minimal démarre un système avec un minimum de pilotes et de programmes de démarrage. Lorsque vous démarrez l'ordinateur en démarrage minimal, l'ordinateur démarre en utilisant un ensemble minimal présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage, et comme l'ordinateur démarre avec un ensemble minimal de pilotes, certains programmes peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Vous pouvez exécuter Windows Update après avoir démarré dans l' état de démarrage minimal(Clean Boot State) et vérifier si cela fait disparaître l'erreur.

All the best!



Axelle Pesquet

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de deux ans d'expérience dans les applications mobiles et de bureau. J'ai une expertise dans les mises à jour Windows, les services et Gmail. Mes compétences font de moi le candidat idéal pour des tâches telles que le développement d'applications Windows ou la maintenance de clients de messagerie.


Related posts