Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons explorer pourquoi les appareils connectés via le logiciel Intel Thunderbolt Dock cessent de fonctionner après la reprise de l'ordinateur Windows 11/10état d'alimentation S5^{(S5 power state)} . Thunderbolt a été développé par Intel et offre des transferts de données à large bande passante entre les appareils, avec des taux de transfert maximum de 40 Gbps (ou 5 Go/s) disponibles.

Vous devez savoir que USB-C et Thunderbolt utilisent tous deux le même port réversible. Alors qu'un port USB-C^(USB-C) et un port Thunderbolt se ressemblent, Thunderbolt a du matériel supplémentaire par rapport à l' USB-C plus largement adopté .

Il est également important de savoir que vos accessoires et câbles USB-C fonctionneront avec un port Thunderbolt . Tous les ports Thunderbolt sont également des ports USB-C. Cependant, tous les ports USB-C ne sont pas également des ports Thunderbolt .

Dans l'état S5, ou arrêt, la machine n'a pas d'état de mémoire et n'effectue aucune tâche de calcul.

La seule différence entre les états d'alimentation du système S4 ​​et S5 est que l'ordinateur peut redémarrer à partir du fichier d'hibernation dans l'état S4, tandis que le redémarrage à partir de l'état S5 nécessite le redémarrage du système.

L'état S5 a les caractéristiques suivantes :

• Consommation d'énergie : ^{(Power consumption: )}désactivée^(Off) , à l'exception du courant d'entretien vers des appareils tels que le bouton d'alimentation.
• Reprise logicielle :^{(Software resumption: )} le démarrage est requis au réveil.
• Latence matérielle :^{(Hardware latency: )} longue et indéfinie. Seule une interaction physique, telle que l'utilisateur appuyant sur l'interrupteur ON, remet le système en état de fonctionnement. Le BIOS peut également se réveiller à partir d'une minuterie de reprise si le système est ainsi configuré.
• Contexte matériel du système :^{(System hardware context: )} Aucun retenu.

^{(Thunderbolt)}Le logiciel Thunderbolt ne fonctionne pas sous Windows 11/10

Sur une station d' accueil Thunderbolt^{(Thunderbolt Dock)} , plusieurs périphériques, tels qu'un clavier, une souris et une clé de cryptage USB , sont connectés. ^(USB)Si vous avez activé le démarrage rapide^{(Fast Startup)} sur un ordinateur Windows et procédez comme suit :

1. Vous connectez à plusieurs reprises la station d' accueil Thunderbolt^{(Thunderbolt Dock)} à l'ordinateur. Les appareils sur le Thunderbolt Dock sont énumérés.
2. Vous appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le système dans un état d'alimentation Soft Off (S5). UN
3. Une fois l'écran éteint, vous retirez le Thunderbolt Dock et attendez que le processus S5 se termine et branchez le Thunderbolt Dock
4. Vous attendez cinq secondes pour que le Thunderbolt Dock devienne inactif.
5. Ensuite, vous allumez l'ordinateur et vous vérifiez si la souris, le clavier et la clé USB sont fonctionnels.

Dans ce scénario, il existe un taux d'échec de 5 % pour tous les appareils connectés à la station d' accueil Thunderbolt^{(Thunderbolt Dock)} . Dans cette situation, les périphériques cessent de fonctionner même s'ils sont répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .

Lorsque la panne se produit, la fonctionnalité des appareils ne peut pas être restaurée en reconnectant le Thunderbolt Dock .

Pour résoudre ce problème, Microsoft vous recommande de redémarrer l' ordinateur Windows .

That’s it!

Intel Thunderbolt Dock software not working on Windows 11/10

In today’s post, we will explore why devices conneсted through Intel Thunderbolt Dock software stops working after the Windows 11/10 computer resumes from the S5 power state. Thunderbolt was developed by Intel and offers high-bandwidth data transfers between devices, with maximum transfer rates of 40Gbps (or 5GB/s) available.

You should know that USB-C and Thunderbolt both utilize the same reversible port. While a USB-C port and Thunderbolt port look the same, Thunderbolt has some extra hardware compared to the more widely-adopted USB-C.

It’s important to know, too, that your USB-C accessories and cables will work with a Thunderbolt port. All Thunderbolt ports are also USB-C ports. However, not all USB-C ports are also Thunderbolt ports.

In the S5, or shutdown, state, the machine has no memory state and is not performing any computational tasks.

The only difference between system power states S4 and S5 is that the computer can restart from the hibernate file in state S4, while restarting from state S5 requires rebooting the system.

State S5 has the following characteristics:

• Power consumption: Off, except for trickle current to devices such as the power button.
• Software resumption: Boot is required upon awakening.
• Hardware latency: Long and undefined. Only physical interaction, such as the user pressing the ON switch, returns the system to the working state. The BIOS can also awaken from a resume timer if the system is so configured.
• System hardware context: None retained.

Thunderbolt software not working on Windows 11/10

On a Thunderbolt Dock, several devices, such as a keyboard, mouse, and USB encryption key, are attached. If you have enabled Fast Startup on a Windows computer and do the following:

1. You repeatedly connect the Thunderbolt Dock to the computer. Devices on the Thunderbolt Dock are enumerated.
2. You press the power button to put the system into a Soft Off (S5) power state. A
3. After the screen turns off, you remove the Thunderbolt Dock and wait for the S5 process to finish and plug in the Thunderbolt Dock
4. You wait five seconds for the Thunderbolt Dock to become idle.
5. Then, you power on the computer and you check whether the mouse, keyboard, and USB key are functional.

In this scenario, there is a five percent failure rate for all the devices that are attached to the Thunderbolt Dock. In this situation, the devices stop working even if they are listed in the Device Manager.

When the failure occurs, the functionality of the devices cannot be restored by re-attaching the Thunderbolt Dock.

To resolve this issue, Microsoft recommends that you restart the Windows computer.

That’s it!

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