Fix La connexion en ligne est actuellement indisponible - Erreur d'origine sur un PC Windows

Si, lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Origin sous (Origin)Windows 11/10 et que vous rencontrez le message d'erreur La connexion en ligne est actuellement indisponible , cet article peut vous aider. (Online login is currently unavailable)Dans cet article, nous identifierons certaines causes potentielles connues pouvant déclencher l'erreur, puis fournirons les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Origin est une plateforme de distribution numérique développée par Electronic Arts pour acheter et jouer à des jeux vidéo. Le logiciel client de la plateforme est disponible pour les ordinateurs personnels et les plateformes mobiles. Le client Origin est un logiciel à mise à jour automatique qui permet aux utilisateurs de télécharger des jeux, des packs d'extension, des boosters de contenu et des correctifs d' Electronic Arts . Il affiche l'état des composants disponibles.

Vous pouvez rencontrer le message d'erreur La connexion en ligne est actuellement indisponible(Online login is currently unavailable) en raison d'une ou plusieurs (mais sans s'y limiter) des causes connues suivantes ;

  • L'heure et la date sont mal réglées.
  • Paramètres Internet Explorer incorrects .
  • Problèmes liés au réseau.

La connexion en ligne(Online) est actuellement indisponible -(– Origin) Erreur d' origine

Si vous êtes confronté à cette  erreur de dossier n'existe pas(Folder does not exist)  , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Vérifiez l'heure et la date de votre PC
  2. (Reset Internet Explorer)Réinitialiser les paramètres d' Internet Explorer par défaut
  3. Désactiver le bloqueur de pop-up dans Internet Explorer
  4. Effacer le cache d'origine
  5. Réinitialiser le fichier Hosts
  6. Autorisez Origin(Allow Origin) via le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Vérifiez l'heure et la date de votre PC

De nombreux services en ligne comme Origin exigent que l'heure et la date de votre PC soient correctement configurées. Même quelques minutes peuvent entraîner l'arrêt du service. Dans ce cas, essayez de régler correctement l'heure et la date sur votre ordinateur et voyez si l' erreur de connexion en ligne(Online) est actuellement indisponible est résolue.

Voici comment:

  • Appuyez sur la combinaison de touches  Windows + I pour (Windows)lancer l'application Paramètres(launch the Settings app) .
  • Cliquez pour ouvrir la  section Heure et langue(Time & Language)  .
  • Accédez à l'  onglet Date et heure(Date & time)  dans le menu de navigation de gauche.
  • Dans l'  onglet Date et heure(Date & Time)  , assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont correctement configurées. Si l'heure n'est pas correcte, vous pouvez essayer  d'activer ou de désactiver l'option Régler l'heure automatiquement(Set time automatically option)  , selon l'état actuel.
  • Pour modifier la date, sous Date , cliquez sur le bouton du menu déroulant pour rechercher le mois en cours dans le calendrier, puis cliquez sur la date actuelle.
  • Pour modifier l'heure, sous Heure(Time) , cliquez sur l'heure, les minutes ou les secondes que vous souhaitez modifier, puis faites glisser les valeurs jusqu'à ce que vous choisissiez celle qui convient en fonction de votre fuseau horaire.
  • Lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres d'heure, cliquez sur  OK .

Alternativement, si le réglage de l'heure et de la date via l' application Paramètres(Settings) ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de régler l'heure et la date via le Panneau de configuration(Control Panel) . Les paramètres sont similaires, mais vous pouvez maintenant régler votre heure pour qu'elle se synchronise avec l'heure Internet.

Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la boîte de dialogue  Exécuter , tapez (Run)contrôle(control)  et appuyez sur Entrée.
  • Une fois le Panneau de configuration(Control Panel) ouvert, changez l'affichage en grandes ou petites(Small) icônes et naviguez dans la fenêtre pour ouvrir l'   option Date et heure .(Date and Time)
  • Dans l' onglet  Date et heure , cliquez sur le bouton (Time)Modifier la date et l'heure(Change date and time)  en haut et vous pouvez le configurer ici.

Vous pouvez également choisir de synchroniser l'heure avec un serveur de temps en ligne en suivant ces étapes.

  • Accédez à l'  onglet Heure Internet(Internet Time)  dans la fenêtre Date et heure.
  • Cliquez sur  Modifier les paramètres.(Change settings.)
  • Cochez la case à côté de  l'  option Synchroniser avec un serveur de temps Internet .(the Synchronize with an Internet time server)
  • Cliquez sur le   bouton Mettre à jour maintenant .(Update now)
  • Cliquez sur  OK  >  Appliquer(Apply)  >  OK  et fermez le Panneau de configuration.

Vous pouvez maintenant vérifier si le message d'erreur apparaît toujours lorsque vous essayez de vous connecter à Origin . Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

2] Réinitialiser les paramètres d' Internet Explorer par défaut(Reset Internet Explorer)

Bien qu'Internet Explorer(Internet Explorer) ne soit pas le navigateur par défaut sur Windows PC , de nombreux paramètres de connexion Internet passent par IE. Les utilisateurs ont signalé qu'ils ont pu résoudre l' erreur de connexion en ligne actuellement indisponible(Online login is currently unavailable) simplement en réinitialisant les paramètres IE .

3] Désactiver le bloqueur de pop-up dans Internet Explorer

On ne sait pas exactement pourquoi le bloqueur de pop-up pourrait interférer avec Origin , mais les utilisateurs ont signalé que la désactivation du bloqueur de pop-up(disabling pop-up blocker) dans IE a résolu avec succès le problème de connexion en ligne actuellement indisponible (Online login is currently unavailable ) .

Assurez(Make) -vous de redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé le bloqueur de fenêtres contextuelles. Si le problème persiste, vous pouvez essayer la solution suivante.

4] Effacer le cache d'origine

Effacer le cache Origin peut souvent aider à résoudre les problèmes courants et cette méthode simple peut résoudre le problème de connexion en ligne actuellement indisponible (Online login is currently unavailable ) .

Pour vider le cache Origin , procédez comme suit :(Origin)

  • Accédez à l'emplacement ci-dessous sur votre ordinateur en ouvrant l' Explorateur Windows(Windows Explorer)  et en cliquant sur  Ce PC(This PC) :

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Origin

  • Si vous ne voyez pas le dossier AppData , vous devrez afficher les fichiers et dossiers cachés en cliquant sur l' onglet Affichage(View) , puis cochez l' option Éléments cachés dans la section (Hidden items)Show/hide .
  • Supprimez le  dossier Origin  dans le dossier Roaming . Si vous recevez un message indiquant que certains fichiers n'ont pas pu être supprimés car ils étaient en cours d'utilisation, essayez de quitter Origin et de terminer son processus dans  le Gestionnaire des tâches(Task Manager) .
  • Revenez au  dossier AppData  , ouvrez le  dossier Local  et supprimez le  dossier Origin à l'  intérieur.
  • Ensuite, appuyez sur la touche Windows + la touche R. Dans la boîte de dialogue Exécuter(Run) , saisissez la variable d'environnement ci-dessous et appuyez sur  Entrée(Enter) .

%ProgramData%

  • Localisez le dossier Origin  dans le dossier qui s'ouvre, ouvrez-le et sélectionnez tous les fichiers et dossiers à l'intérieur, à l'exception du dossier LocalContent .
  • Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) la sélection et choisissez Supprimer(Delete) dans le menu contextuel.

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

5] Réinitialiser le fichier Hosts

Le fichier Hosts est utilisé pour mapper les noms d'hôtes aux adresses IP. Si, pour une raison quelconque, vous constatez que votre fichier Hosts a été compromis ou si vous commencez à rencontrer le problème de connexion en ligne actuellement indisponible(Online login is currently unavailable) avec Origin, vous pouvez réinitialiser le fichier Hosts par défaut(reset the Hosts file back to default) et voir si le problème est résolu.

6] Autoriser Origin(Allow Origin) via le pare-feu Windows Defender

Si le service Origin ne peut pas se connecter à Internet sur votre ordinateur, vous devrez autoriser Origin via le pare-feu Windows Defender(allow Origin through Windows Defender firewall) et voir si le problème de connexion en ligne est actuellement indisponible(Online login is currently unavailable ) est résolu.

Hope any of these solutions fixes the issue for you!



About the author

Je suis un ingénieur en informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel, plus précisément dans Microsoft Office. J'ai écrit des articles et des tutoriels sur divers sujets liés à Office, y compris des conseils sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités plus efficacement, des astuces pour maîtriser les tâches bureautiques courantes, etc. Mes compétences en tant qu'écrivain font également de moi une excellente ressource pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur Office ou qui ont simplement besoin de conseils rapides.



Related posts