Si vous recevez un message Veuillez insérer le support de stockage externe et appuyez sur^{(Please insert the external storage media and press OK)} le message OK lors de la mise à niveau de Windows 10 et que votre PC est bloqué sur ce message, alors ce message pourra vous aider.

Veuillez insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK

Veuillez^(Please) insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK

Dans cet article, nous allons vous montrer trois méthodes simples pour corriger l'erreur " Veuillez^(Please) insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK" afin qu'à l'avenir vous puissiez surmonter cette erreur lors de la mise à jour ou de la réinstallation du système d' exploitation Windows^{(Windows OS)} à l'aide d'un externe . périphérique de stockage.

1] Utiliser un port USB^{(USB Port)} pour votre carte SD^{(SD Card)}

Lors de l'utilisation d'une carte SD pour installer la nouvelle version de Windows sur votre PC ou ordinateur portable, vous pouvez rencontrer l'erreur mentionnée ci-dessus qui apparaît même après avoir inséré la carte SD dans votre ordinateur et finalement le processus reste bloqué dans une boucle qui doit être terminé en quittant le processus de configuration.

Vous pouvez également utiliser un adaptateur USB pour connecter la carte SD via un port USB de votre ordinateur, et ce faisant, les utilisateurs ont suggéré qu'ils avaient résolu le problème en appliquant cette méthode particulière. Par conséquent, suivez les étapes indiquées ci-dessous.

Tout d'abord, vous devez brancher la section USB de l'adaptateur dans le port USB libre situé sur votre ordinateur.

Vous devez vous assurer que le port que vous utilisez est opérationnel et qu'il ne cause pas de problèmes de connectivité. Même une légère déconnexion peut mettre fin à toute la configuration.

Après avoir exécuté l'étape précédente avec succès, vous devez aligner la carte SD de manière à ce que les rainures métalliques soient dirigées vers le bas et enfin insérer la carte SD dans l'adaptateur.

Dès que le message contextuel apparaît, vous devez cliquer sur l'option "Disque amovible USB" sur votre bureau afin d'accéder aux fichiers sur la carte.

Des utilisateurs ont signalé que le périphérique de stockage externe que vous utilisez comme sauvegarde ou comme périphérique de stockage pour Windows 10 doit être un périphérique de stockage USB et qu'il doit être connecté à un port USB de votre ordinateur.

Donc, si vous exécutez cette méthode avec succès, il est certain que vous pourrez éviter l'erreur " Veuillez^(Please) insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK", mais si vous rencontrez le même problème, suivez attentivement le processus suivant.

2] Mise à jour du BIOS

Le système d' entrée-sortie de base^{(Basic Input-Output System)} ( BIOS ) de tout ordinateur est un logiciel intégré sur une carte mère. C'est le premier logiciel que n'importe quel PC charge afin qu'il puisse utiliser des composants matériels tels que les lecteurs de CD, la souris et les claviers pratiquement à partir du moment où vous l'allumez.

La mise à jour du BIOS^{(Updating BIOS)} peut vous aider à résoudre certains problèmes concernant l' installation de Windows^{(Windows Setup)} et divers utilisateurs ont signalé que la mise à jour du BIOS^(BIOS) leur a permis de suivre le processus d'installation de Windows sans faire face à l'erreur mentionnée ci-dessus.

Tout d'abord, vous devez connaître la version actuelle du BIOS que vous avez installée sur votre ordinateur en tapant la commande "msinfo" dans la barre "Rechercher" présente dans le menu "Démarrer".

Vous pourrez localiser la version du BIOS juste sous le menu Modèle de processeur . ^(Processor)Une fois que vous avez trouvé la version du BIOS , copiez ou réécrivez n'importe quoi dans un fichier texte ou une feuille de papier.

Après avoir noté la version du BIOS , vous devez préparer votre ordinateur pour la mise à jour.
Une fois la mise à jour terminée, vous constaterez certainement que l'erreur « Veuillez^(Please) insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK » sera supprimée, et vous pourrez éventuellement mettre à jour et réinstaller votre Windows facilement.

3] Utilisation de l'option "Restauration du système"

Vous devez accéder aux options de démarrage avancées^{(Advanced Startup Options)} .

Tout d'abord, vous devez appuyer sur le bouton "Power" présent sur l' écran de connexion Windows , puis appuyer sur la touche "Shift" et la maintenir enfoncée. Enfin, redémarrez l'ordinateur après avoir appuyé sur la touche "Shift".

Après avoir exécuté l'étape précédente avec succès, vous devez accéder à Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings et enfin sélectionner "Redémarrer".

Sélectionnez l'option "Activer le mode sans échec avec l'invite de commande" présente dans la liste des paramètres "Démarrage"

Dès que la fenêtre "Invite de commandes" apparaît, vous devez taper la commande "cd restore", et enfin appuyer sur le bouton "Entrée".

Après avoir exécuté l'étape précédente avec succès, vous devez entrer "rstrui.exe" et appuyer à nouveau sur le bouton "Entrée".

Enfin, dans la fenêtre qui vient d'apparaître, cliquez sur le bouton "Suivant" et sélectionnez un point de restauration approprié, puis cliquez sur le bouton "Oui" pour lancer le processus de "Restauration du système".
Conclusion

Nous espérons qu'au moins une des méthodes mentionnées ci-dessus résoudra cette erreur Windows .

Please insert the external storage media and press OK

If you rеcеіvе a message Please insert the external storage media and press OK message while upgrading Windows 10, and your PC is stuck on this message, then this post will be able to help you.

In this article, we are going to show you three straightforward methods to fix “Please insert the external storage media and press ok” error so that in future you can overcome this error while updating or re-installing Windows OS with the help of an external storage device.

1] Using a USB Port for Your SD Card

While using an SD card to install the new version of Windows on your PC or laptop, you can encounter the above-mentioned error which appears even after you insert the SD card into your computer and eventually the process gets stuck in a loop which needs to be terminated by exiting the setup process.

You can also use a USB adapter in order to connect the SD card via a USB port on your computer, and by doing so users have suggested that they have solved the issue by applying this particular method. Therefore, follow the steps given below.

First and foremost, you need to plug the USB section of the adapter into the open USB port located on your computer.

You need to make sure that the port you are using is operational and ensure that it doesn’t cause connectivity issues. Even a slight disconnection might terminate the whole setup.

After executing the previous step successfully, you need to align the SD card in such a way so that the metal grooves are pointed downward and finally insert the SD card into the adapter.

As soon as the popup message appears, you need to click on the “USB Removable Disk” option on your desktop in order to access the files on the card.

Users have reported that the external storage device you are using as a backup or as a storage device for Windows 10 must be a USB storage device and it needs to be connected to a USB port on your computer.

So if you execute this method successfully, it is quite sure that you will be able to avoid the “Please insert the external storage media and press ok” error but still if you are facing the same issue follow the next process carefully.

2] Updating BIOS

Any computer’s Basic Input-Output System (BIOS) is embedded software on a motherboard. It is the first software that any PC loads so that it can use hardware components like CD drives, mouse, and keyboards practically from the moment you turn it on.

Updating BIOS can help you to deal with certain issues regarding Windows Setup and various users have reported that updating BIOS has enabled them to go through the Windows installation process without facing the above-mentioned error.

Firstly, you need to find out the current version of BIOS which you have installed on your computer by typing “msinfo” command within the “Search” bar present in the “Start” menu.

You will be able to locate the BIOS version just under the Processor model menu. Once you find the BIOS version, either copy or rewrite anything to a text file or a piece of paper.

After noting down the BIOS version, you need to prepare your computer for the update.
Once the update is done, you will definitely find that “Please insert the external storage media and press ok” error will be eradicated, and eventually you will be able to update and re-install your Windows easily.

3] Using “System Restore” option

You need to access Advanced Startup Options.

Firstly, you need to press the “Power” button present on the Windows login screen and then press and hold “Shift” key. Finally, restart the computer after pressing the “Shift” key.

After executing the previous step successfully, you need to navigate to Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings and finally select “Restart.”

Select “Enable Safe Mode with Command Prompt” option present in the list of “Startup” settings

As soon as the “Command Prompt” window appears, you need to type “cd restore” command, and finally press the “Enter” button.

After executing the previous step successfully, you need to enter “rstrui.exe” and again press the “Enter” button.

Finally, in the newly emerged window, click on the “Next” button and select an appropriate restore point, and then click on the “Yes” button to initiate the “System Restore” process.
Conclusion

We hope that at least one of the methods mentioned above will solve this Windows error.

Axelle Derambure

About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.

Veuillez insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK

Veuillez^(Please) insérer le support de stockage externe et appuyez sur OK

1] Utiliser un port USB^{(USB Port)} pour votre carte SD^{(SD Card)}

2] Mise à jour du BIOS

3] Utilisation de l'option "Restauration du système"

Please insert the external storage media and press OK