L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus

Si vous activez des fichiers contenant des virus, ils infecteront le système. Ainsi, la plupart des programmes antivirus, y compris Windows Defender , n'autoriseraient pas l'ouverture d'un fichier ou l'exécution d'un programme associé s'ils soupçonnaient que le fichier/programme pourrait déclencher une attaque virale. Dans ce cas, vous rencontrerez l'erreur - L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus(Operation did not complete successfully because the file contains a virus) .

L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus

Il est possible que ce message se produise même pour des programmes connus. Dans ce cas, il pourrait s'agir d'une fausse alerte. Les produits logiciels antivirus(Anti-virus) traitent chaque fichier externe non vérifié comme une menace. Voyons donc les solutions possibles pour y remédier.

L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus

Si vous êtes sûr que le fichier/programme en question est authentique, vous pouvez procéder avec les solutions suivantes pour contourner cette erreur et exécuter l'opération :

  1. Désactiver temporairement Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program
  2. Ajouter(Add) une exclusion dans Windows Defender/Third-party Antivirus Program
  3. Réparer l'explorateur de fichiers
  4. Exécutez l'outil de nettoyage de disque.

J'ai écrit ce post en supposant que Windows Defender est la solution antivirus par défaut. Implémentez des solutions adaptées à votre programme antivirus par défaut.

1] Désactiver Windows Defender/Third-party Antivirus Program

Bien que cette erreur puisse se produire avec n'importe quel programme antivirus par défaut, elle est plus courante avec Windows Defender . Pour contourner l'erreur, vous pouvez désactiver temporairement Windows Defender après avoir évalué les risques.

Cliquez(Click) sur le bouton Démarrer et accédez à (Start)Settings > Updates à jour et Security > Windows Security . Sélectionnez Ouvrir la sécurité Windows(Open Windows Security) dans le volet de droite.

Ouvrez la sécurité Windows

Cliquez maintenant sur Protection contre les virus et menaces(Virus and threat protection) .

Protection contre les virus et les menaces

 

Sous Paramètres de protection contre les virus et menaces(Virus and threat protection settings) , cliquez sur Gérer les paramètres(Manage settings) .

Paramètres de protection contre les virus et les menaces

Désactivez le commutateur pour la protection en temps réel( Real-time protection) et la protection fournie par le cloud(Cloud-delivered protection) .

Désactiver la protection en temps réel et la protection cloud dans la sécurité Windows

Redémarrez le système et essayez d'exécuter le programme.

2 ] Ajouter(] Add) une exclusion dans Windows Defender/Third-party Antivirus Program

La désactivation de l'antivirus est une solution temporaire. Une fois que vous êtes sûr du programme, vous devez ajouter le programme ou l'exécutable à la liste d'exclusion(add the program or executable to the exclusion list) .

Accédez à la page Gérer les paramètres(Manage settings) de Windows Defender comme expliqué ci-dessus. Faites défiler(Scroll) jusqu'à Exclusion et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions(Add or remove exclusions) .

Exclusions

Sélectionnez Ajouter une exclusion(Add an exclusion) et ajoutez le fichier/dossier à l'exclusion.

Ajouter une exclusion

Essayez d'exécuter le fichier/programme après avoir ajouté l'exclusion et vérifiez si cela fonctionne.

Une fois que vous avez exécuté le fichier avec succès, assurez-vous d'activer votre antivirus.

3] Réparer l'explorateur de fichiers

Si le problème concerne un fichier auquel vous avez essayé d'accéder à l' explorateur de fichiers(File Explorer) , ou si le problème se produit lors de l'utilisation de l' explorateur de fichiers(File Explorer) lui-même, vous pouvez essayer la commande SFC suivante pour réparer un seul fichier .

Recherchez l'invite de commande(Command Prompt) dans la barre de recherche Windows . Faites un clic droit sur l'option et sélectionnez Exécuter(Run) en tant qu'administrateur. Tapez la commande suivante dans l'ordre et appuyez sur Entrée(Enter) après chaque commande :

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

Méthode d'invite de commande

Si ces commandes résolvent le problème, vous obtiendrez le message de réussite " La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them) ". Redémarrez le système.

Cette option SFC analyse et répare le fichier situé au chemin complet spécifié. Dans notre cas, nous avons essayé de réparer l' explorateur de fichiers(File Explorer) lui-même.

4] Exécutez l'outil de nettoyage de disque

De nombreux rapports dans les forums suggèrent que certains fichiers temporaires provoquent également cette erreur. Cela peut être résolu en exécutant l' outil de nettoyage de disque(Disk Cleanup Tool) .

Comment désactiver l'opération qui n'a pas abouti car le fichier contient un virus ?

Pour désactiver l'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus, désactivez temporairement Windows Defender . Si vous êtes absolument sûr que le fichier que vous avez téléchargé est authentique et exempt de virus, vous pouvez ignorer l'avertissement « L'opération(Operation) ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus ». Pour ce faire, vous devez désactiver temporairement Windows Defender et ouvrir le fichier pendant qu'il est désactivé.

Nous espérons que l'un de ces correctifs a assuré l'exécution de votre programme. Faites le nous savoir dans les commentaires.(We hope one of these fixes made sure that your program ran. Let us know in the comments.)



About the author

Je suis un ingénieur du son professionnel avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur un large éventail de projets, des petits systèmes audio domestiques aux grandes productions commerciales. Mes compétences résident dans la création d'excellentes bandes sonores et d'outils de traitement du son qui rendent la musique excellente. Je suis également extrêmement expérimenté avec Windows 10 et je peux vous aider à tirer le meilleur parti de votre système informatique.



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