Si l' outil de diagnostic de la mémoire Windows^{(Windows Memory Diagnostic Tool)} vous donne une erreur indiquant que votre ordinateur a un problème de mémoire^{(Your computer has a memory problem)} , voici quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème courant qui apparaît fréquemment sur tous les ordinateurs, il peut survenir lorsque votre RAM présente des problèmes.

Le message d'erreur entier dit ce qui suit-

Your computer has a memory problem

Memory problems can cause your computer to lose information or stop working. To identify and repair the problem, contact the computer manufacturer.

Avant d'opter pour la solution ultime (contacter le constructeur), mieux vaut essayer ces correctifs.

Votre ordinateur a un problème de mémoire sous Windows 11/10

Pour résoudre ce problème de mémoire sous Windows 11/10 , suivez ces suggestions-

1. Vérifier^(Check) les mises à jour du pilote^{(Driver Updates)} via les mises à jour facultatives^(Optional)
2. Exécuter le vérificateur de pilote
3. Vérifiez physiquement la RAM
4. Exécutez l'outil^{(Run Memory Diagnostic Tool)} de diagnostic de la mémoire au démarrage minimal^{(Clean Boot)} ou en mode sans échec^(Mode)
5. Contacter le fabricant

Examinons ces étapes en détail pour en savoir plus.

1] Vérifiez^(Check) les mises à jour du pilote^{(Driver Updates)} via les mises à jour facultatives^(Optional)

Parfois, un pilote peut être à l'origine du problème sur les ordinateurs Windows 10 . Si le problème a commencé à apparaître après l'installation d'un nouveau pilote, il est préférable de vérifier la mise à jour en attente. Si le fabricant du matériel a déjà identifié le problème, il a peut-être publié une mise à jour.

Pour cela, appuyez sur  Win+I  pour  ouvrir les paramètres Windows^{(open Windows Settings)}  sur votre ordinateur et accédez à  Update & Security > Windows Update > View optional updates .

À partir de là, choisissez la mise à jour que vous souhaitez installer et cliquez sur le  bouton Télécharger et installer ^{(Download and install )} .

Lire^(Read) : Comment tester la mémoire GPU ou les GPU compatibles CUDA et OpenCL^{(test GPU memory or CUDA-enabled and OpenCL-enabled GPUs)} .

2] Exécuter le vérificateur de pilote

Driver Verifier Manager est inclus dans Windows 10 , permettant aux utilisateurs de détecter le pilote défectueux. Si vous avez récemment installé un pilote non signé, il est préférable d'exécuter cet outil pour savoir si le pilote est le coupable ou s'il s'agit d'autre chose.

3] Vérifiez physiquement la RAM

L' outil de diagnostic de la mémoire Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} détecte les problèmes de RAM . Si vous avez récemment installé une nouvelle RAM ou même si vous avez une ancienne RAM , il est préférable de la vérifier physiquement. Parfois, les RAM^(RAMs) peuvent créer un tel problème. Si vous ne savez pas comment inspecter physiquement la RAM , il est préférable de demander de l'aide à un professionnel.

4] Exécutez l'outil^{(Run Memory Diagnostic Tool)} de diagnostic de la mémoire en démarrage minimal^{(Clean Boot)} ou en mode sans échec^{(Safe Mode)}

Clean Boot et Safe Mode sont deux états où tous les composants du système d'exploitation ne sont pas chargés. Par conséquent^(Hence) , le démarrage et l'exécution des outils aident. Donc, une fois ici, exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire^{(run the Memory Diagnostic Tool)} et voyez.

5] Contactez le fabricant

C'est probablement la dernière chose que vous voulez faire. Cependant, si rien ne résout votre problème, il est préférable de contacter le fabricant pour réclamer la garantie (le cas échéant) et résoudre le problème en conséquence.

C'est tout! J'espère que^(Hope) ces solutions fonctionneront.

Erreur associée : erreur ^{(Related error: )}MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A sous Windows.

Fix Your computer has a memory problem on Windows 11/10

If Windows Memory Diagnostic Tool is giving you an error saying Your computer has a memory problem, here are some troubleshooting tips to fix the issue. Although it is not a common problem that frequently appears on every computer, it may occur when your RAM has some problems.

The entire error message says the following-

Your computer has a memory problem

Memory problems can cause your computer to lose information or stop working. To identify and repair the problem, contact the computer manufacturer.

Before opting for the ultimate solution (contacting the manufacturer), it is better to try these fixes.

Your computer has a memory problem on Windows 11/10

To fix this memory problem on Windows 11/10, follow these suggestions-

1. Check for Driver Updates via Optional Updates
2. Run Driver Verifier
3. Check RAM physically
4. Run Memory Diagnostic Tool on Clean Boot or in Safe Mode
5. Contact the manufacturer

Let’s delve into these steps in detail to learn more.

1] Check for Driver Updates via Optional Updates

At times, a driver might cause the issue on Windows 10 computers. If the problem started appearing after installing a new driver, it is better to check for the pending update. If the hardware’s manufacturer has already recognized the issue, they might have released an update.

For that, press Win+I to open Windows Settings on your computer and go to Update & Security > Windows Update > View optional updates.

From here, choose the update you want to install and click on the Download and install button.

Read: How to test GPU memory or CUDA-enabled and OpenCL-enabled GPUs.

2] Run Driver Verifier

Driver Verifier Manager is included in Windows 10, allowing users to detect the faulty driver. If you recently installed an unsigned driver, it is better to run this tool to know if the driver is the culprit or if it is something else.

3] Check RAM physically

The Windows Memory Diagnostic tool detects problems with the RAM. If you recently installed a new RAM or even if you have an old RAM, it is better to check it physically. At times, RAMs can create such an issue. In case you do not know how to inspect the RAM physically, it is better to ask someone professional for help.

4] Run Memory Diagnostic Tool in Clean Boot or Safe Mode

Clean Boot and Safe Mode are two states where not all the components of the operating system are loaded. Hence booting into them and running tools help. So once here, run the Memory Diagnostic Tool and see.

5] Contact the manufacturer

It is probably the last thing you want to do. However, if nothing solves your issue, it is better to contact the manufacturer to claim the warranty (if any) and fix the problem accordingly.

That’s all! Hope these solutions work.

Related error: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A error on Windows.

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