Le pilote d'écran tactile compatible HID est absent du Gestionnaire de périphériques

Si, pour une raison quelconque, vous avez désactivé l' écran tactile(Touchscreen) de votre PC Windows parce qu'il ne fonctionnait pas avec la version installée de Windows 10 et Windows 11 , et que vous découvrez plus tard qu'il ne peut pas être activé, il est sûr d'être décevant. Windows 8.1 n'était pas vraiment aussi bon que Windows 11/10 en ce qui concerne l'expérience tactile. Windows 11/10 a une intégration solide pour le toucher et pour les accessoires comme un stylo numérique. Bien que la manière habituelle de désactiver et d'activer soit via le périphérique d'interface humaine(disable and enable is through Human Interface Device) ou HID sous le gestionnaire de périphériques(Device Manager) , si l' écran tactile compatible HID(HID-Compliant) n'est plus disponible dans le gestionnaire de périphériques(Device Manager), voici la solution.

Si vous regardez la capture d'écran ci-dessous, vous verrez des tonnes de listes HID . Ce qui ressemble à plusieurs appareils sont des copies des appareils d'origine et sont appelés appareils fantômes(Ghost Devices) . Ce sont des périphériques précédemment installés qui ne sont plus activés, mais les pilotes sont toujours présents sur l'ordinateur.

Le pilote d'écran tactile compatible HID est manquant

Correction du pilote d'écran tactile compatible HID(Fix HID-Compliant TouchScreen Driver) manquant

Suivez les étapes ci-dessous pour activer l'écran tactile et réinstallez le pilote de l'écran tactile s'il ne fonctionne plus :

  1. Afficher les périphériques cachés
  2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels
  3. Réinstallez le pilote d'écran tactile(Touch Screen Driver) compatible HID
  4. Supprimez les pilotes indésirables.

Vous aurez besoin d'un compte administrateur pour exécuter les processus.

1] Afficher les périphériques cachés

  • Ouvrez l'invite Exécuter, tapez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée.
  • Cliquez(Click) sur le menu Affichage(View) , puis sélectionnez Afficher les périphériques cachés(Show Hidden)
  • Si les appareils HID étaient cachés, ils devraient maintenant être disponibles dans la liste !

2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Windows 11/10 est livré avec une section de dépannage dédiée qui peut résoudre la plupart des problèmes courants. Lorsque vous exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes matériels , il vérifie le matériel réellement connecté et supprime le reste. Juste avant de commencer, s'il s'agit d'un appareil tactile externe, assurez-vous de le connecter. Ceci peut être fait de deux façons:

Méthode de ligne de commande(Command Line Method)

Outil de dépannage matériel Windows

  • Ouvrez le terminal Windows ou (Windows)PowerShell avec les privilèges d'administrateur
  • Tapez et exécutez la commande suivantemsdt.exe -id DeviceDiagnostic
  • Il lancera l' outil de dépannage du (Troubleshooter)matériel(Hardware) et des périphériques(Devices)
  • Cliquez(Click) sur suivant et laissez le processus identifier le problème et le résoudre.

Méthode des paramètres Windows(Windows Settings Method)

  • Accédez à Settings > Update à jour et Security > Troubleshoot .
  • Cliquez(Click) sur Matériel(Hardware) et périphériques(Devices) et exécutez(Run) le dépanneur.
  • Cela ouvrira une nouvelle fenêtre et suivez les étapes ci-dessous.
  • Cela supprimera tous les périphériques Ghost .
  • Maintenant, faites un clic droit sur la liste des appareils HID , qui est à gauche, et activez-la.

Comment réinstaller le pilote d'écran tactile compatible HID

3] Réinstallez le pilote d'écran tactile compatible HID(Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver)

Il est possible que les pilotes n'aient jamais été installés pour le périphérique car vous l'aviez désactivé, et maintenant il ne peut pas être activé à moins que vous n'installiez les pilotes appropriés.

La mise à jour des pilotes via Windows Update est le meilleur pari. La plupart des OEM(OEMs) fournissent désormais la mise à jour via le canal de distribution Windows Update , et leur compatibilité est testée. Alors, allez dans Settings > Update à jour et sécurité(Security) et exécutez le programme de mise à jour pour voir s'il y a une mise à jour. Il est possible que Windows propose cette mise à jour en option, mais installez-la, surtout si c'est pour votre HID .

Si le pilote n'est pas disponible, vous pouvez toujours le télécharger à partir du site Web OEM( OEM website) . Une fois que vous l'avez, vous devriez pouvoir l'exécuter directement pour l'installer à nouveau sur votre appareil.

4] Supprimer(Remove) les pilotes indésirables de Windows

Le dernier conseil consiste à supprimer les pilotes indésirables qui ont été manqués par le dépanneur matériel(Hardware Troubleshooter) , ou ils réapparaissent sans cesse. Cela va être un peu détaillé, alors soyez prudent. Et oui, vous avez besoin de privilèges d'administrateur pour tout cela.

  • Ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez  set devmgr_show_nonpresent_devices=1  et appuyez sur Entrée.
  • Il n'y aura pas de sortie pour cela car vous activez simplement un paramètre pour faire apparaître les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques.
  • Ensuite, tapez  devmgmt.msc  et appuyez sur Entrée pour lancer la console du gestionnaire de périphériques Windows(Windows Device Manager Console) .
  • Dans la console du gestionnaire de périphériques(Device Manager Console) , dans le   menu  Affichage , sélectionnez (View)Afficher les périphériques cachés(Show Hidden Devices) .

Afficher les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques

Cela vous montrera la liste des périphériques, pilotes et services qui n'ont pas été installés ou désinstallés correctement. Vous pouvez trouver votre appareil incriminé, cliquer avec le bouton droit de la souris et choisir de le  désinstaller(uninstall) pour le supprimer complètement du système. Notez que si les appareils sont de couleur grise, ne les supprimez pas. Ne supprimez que ceux qui, selon vous, causent des problèmes. Assurez-vous également d'en supprimer un, de vérifier et de revenir si cela ne fonctionne pas.

Comment télécharger l'écran tactile compatible HID ?

Si nécessaire, vous pouvez télécharger le pilote d'écran tactile compatible HID à(download the HID-compliant touch screen driver) partir du catalogue Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) , du site Web officiel du fabricant, via le gestionnaire de périphériques(Via Device Manager) ou en utilisant la fonction de mises à jour facultatives(Optional Updates) de Windows 11/10 .

Qu'est-ce que Ghost touche ?

Si votre écran tactile commence à répondre aux actions de lui-même, au mouvement aléatoire du pointeur de la souris et tout, alors cela s'appelle Ghost Touch. Il est également connu que cela se produise sur les smartphones.

Faites-nous savoir si cela vous a aidé.(Let us know if this helped you.)



About the author

Je suis un ingénieur logiciel expérimenté, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Microsoft Office. J'ai une forte passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, à la fois par mon travail d'ingénieur logiciel et par mes compétences en prise de parole en public et en réseautage. Je suis également extrêmement compétent en matière de pilotes de matériel et de clavier, ayant développé et testé plusieurs d'entre eux moi-même.



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