Dans le passé, nous vous avons expliqué comment activer ou désactiver la connexion Bureau à distance^{(enable or disable the Remote Desktop connection)}  et la dépanner lorsqu'elle se déconnecte fréquemment. Lors de l'utilisation de cette fonctionnalité de bureau à distance^{(Remote Desktop)} sous Windows 11/10 , une erreur peut survenir lors de l' échec de la tentative de connexion . ^{(The logon attempt failed )}Lorsque vous connectez le système à distance en utilisant une autre version comme Windows 7 , cela peut fonctionner parfaitement, mais avec Windows 11/10/8.1 , on peut obtenir cette erreur.

Afin de résoudre ce problème, nous nous sommes d'abord assurés que le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} était configuré pour être désactivé. Nous avons également essayé d'utiliser Remote Desktop Modern App , mais cela n'a fait aucune différence dans la situation. Cette solution^{(This solution)} mentionnée sur un fil Technet suggère une méthode qui peut résoudre ce problème.

La tentative de connexion a échoué pour les connexions à distance^{(Remote Connections)}

1. Appuyez sur la combinaison Windows Key + RFirewall.cpl dans la  boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur ^(Run)Entrée^(Enter) pour ouvrir le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} .

2. Dans la fenêtre ci-dessus, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows^{(Allow an app or feature through Windows Firewall)} , vous obtiendrez la fenêtre ci-dessous. Cliquez^{(Click Change)} d'abord sur Modifier les paramètres, puis dans la section Applications et fonctionnalités autorisées^(Allowed) , faites défiler la liste pour rechercher l' application Bureau à distance^{(Remote Desktop)} et cochez-la. Cliquez sur OK^{(Click OK)} .

Redémarrez la machine ; votre problème devrait être résolu. Cependant, si votre ordinateur fait partie d'un domaine, par défaut, vous n'êtes toujours pas autorisé à enregistrer vos informations d'identification lorsque vous vous connectez à un ordinateur distant. Voici comment vous pouvez vous débarrasser de ce problème :

3. Ensuite, appuyez sur la combinaison Windows Key + Rgpedit.msc dans la  boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur ^(Run)Entrée^(Enter) pour ouvrir l' éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} .

4. Dans le volet de gauche, naviguez ici :

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. Maintenant, dans le volet droit de cet emplacement, recherchez le paramètre de stratégie Autoriser la délégation des informations d'identification enregistrées avec l'authentification du serveur NTLM uniquement^{(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication)} et double-cliquez dessus. Sélectionnez Activé^(Enabled) et cliquez sur Afficher^(Show) dans la fenêtre suivante :

6. Enfin, dans la fenêtre Afficher le contenu , mettez la ^{(Show Contents)}valeur^(Value) en tant que TERMSRV\Computer Name , où vous devez remplacer le nom de votre ordinateur après  TERMSRV\ .

Cliquez sur OK ; Appliquer^(Apply) ; D'accord^(OK) . Fermez l' éditeur de stratégie de groupe^{(Group Policy Editor)} .

Jusqu'à présent, nous en avons fini avec la résolution du problème. Il ne vous reste plus qu'à redémarrer la machine ; votre problème devrait être résolu.

J'espère que cela t'aides.^{(Hope this helps.)}

MISE À JOUR^(UPDATE) : Dakota North ajoute dans les commentaires - TERMSRV/*.* est la syntaxe correcte et autorise tous les serveurs.

Lecture connexe^{(Related read)} : Vos informations d'identification n'ont pas fonctionné dans Remote Desktop^{(Your credentials did not work in Remote Desktop)} .

The logon attempt failed error while connecting Remote Desktop

In the past, we’ve told you the way to enable or disable the Remote Desktop connection and troubleshoot it when it disconnects frequently. While using this Remote Desktop feature on Windows 11/10, one might encounter a The logon attempt failed error. When you connect the system remotely using another version like Windows 7, it may work perfectly, but with Windows 11/10/8.1, one might get this error.

In order to fix this hitch, we first ensured that Windows Firewall was set to turn off. We also tried to use Remote Desktop Modern App, but it made no difference in the situation. This solution mentioned on a Technet thread suggests a method, which can fix this issue.

The logon attempt failed for Remote Connections

1. Press Windows Key + R combination, type Firewall.cpl in the Run dialog box and hit Enter to open the Windows Firewall.

2. In the above-shown window, click on Allow an app or feature through Windows Firewall, you’ll get the below-shown window. Click Change settings first then in the Allowed apps and features section, scroll down the list to look for Remote Desktop app and put a check mark against it. Click OK.

Reboot the machine; your problem should be fixed. However, if your computer is part of a domain, by default you aren’t still allowed to save your credentials when you connect to a remote computer. Here is how you can get rid of this problem:

3. Moving on, press Windows Key + R combination, type put gpedit.msc in the Run dialog box and hit Enter to open the Local Group Policy Editor.

4. In the left pane, navigate here:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. Now in the right pane of this location, look for policy setting Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication and double click on it. Select Enabled and hit Show in the following window:

6. Finally, in Show Contents window, put the Value as TERMSRV\Computer Name, where you have to substitute your computer name after TERMSRV\.

Click OK; Apply; OK. Close the Group Policy Editor.

So far, we’re done with fixing the issue. All you now need to do is to reboot the machine; your issue should be fixed.

Hope this helps.

UPDATE: Dakota North adds in the comments – TERMSRV/*.* is the correct syntax and it allows all servers.

Related read: Your credentials did not work in Remote Desktop.

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