Réparer Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger

Oh non! Qu'est-ce que c'est? Un gros point d'exclamation ! Cela peut être vraiment ennuyeux lorsque vous essayez de partager des photos avec vos amis et votre famille sur Facebook Messenger , et tout ce que vous voyez est un gros panneau d'avertissement indiquant "Réessayez".

Crois moi! Vous n'êtes pas seul dans ce cas. Nous avons tous vécu cela une fois dans notre vie. Facebook Messenger provoque(Facebook Messenger) souvent des crises de colère lors de l'échange de fichiers multimédias et de photographies en ligne. Et bien sûr, vous ne voulez pas manquer ce plaisir.

Réparer Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger

Cela se produit généralement lorsque le serveur rencontre des problèmes, que le cache et les données sont saturés ou que la date et l'heure ne sont pas synchronisées. Mais ne paniquez pas, car nous sommes là pour vous sortir de ce problème et remettre votre vie sur les réseaux sociaux sur les rails.

Réparer Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)

Nous avons répertorié quelques hacks qui peuvent vous aider à résoudre le problème de l'impossibilité d'envoyer des photos sur Facebook Messenger et vous sortir de cette anxiété.

Méthode 1 : vérifier les autorisations(Method 1: Check for Permissions)

Facebook Messenger ne fonctionne pas peut être frustrant car c'est la meilleure chose après l' application Facebook(Facebook App) . Cela se produit généralement lorsque Facebook n'a pas accès à votre stockage interne ou à votre carte SD(SD Card) . Même les utilisateurs peuvent parfois rejeter l'autorisation d'accès au stockage, distraitement. Cela pourrait être la raison pour laquelle votre Facebook Messenger ne fonctionne pas correctement et ignore les fichiers multimédias.

Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre les instructions ci-dessous :

1. Accédez aux  paramètres(Settings)  et recherchez les applications.

2. Maintenant, naviguez sur  Gérer les applications(Manage Apps)  et recherchez  Facebook Messenger .

recherchez l'option Google Play Store dans la barre de recherche ou cliquez sur l'option Applications, puis appuyez sur l'option Gérer les applications dans la liste ci-dessous.

3. Vérifiez si vous avez accordé toutes les autorisations à l'exception des informations relatives à l'emplacement, aux SMS et aux contacts(granted all the permissions except for location, SMS, and Contacts related information) . Assurez(Make) - vous que l'accès à la caméra(Camera) et au stockage(Storage) est accordé. 

Ouvrir l'application pour autorisation

Maintenant,  redémarrez votre Android(Reboot your Android) et essayez à nouveau d'envoyer des photos via Facebook Messenger

Méthode 2 : Effacer le cache et les données de Messenger(Method 2: Erase Cache and Data from the Messenger)

Si le cache et les données de l'application Facebook Messenger sont corrompus, cela peut être le problème qui vous empêche de partager des photos avec vos amis à l'aide de Facebook Messenger .

La suppression du cache indésirable résoudra le problème et libérera de l'espace de stockage pour d'autres éléments importants. De plus, la suppression du cache ne supprime pas votre ID utilisateur et votre mot de passe.

Voici les étapes pour supprimer le cache de Facebook Messenger :

1. Accédez aux paramètres(Settings) de votre téléphone.

2. Sélectionnez Applications, puis accédez à Gérer les applications(Manage Applications) .

3. Maintenant, naviguez sur Facebook Messenger et accédez à Stockage.

Effacer le cache et les données de Messenger

4. Enfin, effacez d'abord le cache(erase the cache)  , puis Effacez les données(Clear Data) .

5. Redémarrez votre Android et connectez-vous à nouveau à votre compte Messenger .

Méthode 3 : vérifier les paramètres de date et d'heure(Method 3: Check Date & Time Settings)

Si vos paramètres de date et d'heure ne sont pas synchronisés, l' application Messenger ne fonctionnera pas correctement. Si Facebook Messenger ne fonctionne pas, vérifiez vos paramètres d'heure et de date.

Pour vérifier votre temps et vos données, suivez ces instructions et définissez-les correctement :

1. Naviguez dans  Paramètres(Settings ) et sélectionnez Système ou Paramètres supplémentaires(System or Additional settings) .

2. Maintenant, recherchez l' option Date et heure .(Date & time)

Ouvrez les paramètres sur votre téléphone et recherchez "Date et heure" 

3. Assurez-vous d' activer(turn on) la bascule à côté de " Date et heure automatiques(Automatic date & time) ".

Activez maintenant la bascule à côté de l'heure et de la date automatiques

4. Enfin, redémarrez(Reboot) votre appareil Android(Android Device) .

Recommandé : (Recommended:) Récupérez votre compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter(Recover Your Facebook Account When You Can’t Log in)

Méthode 4 : Réinstaller Messenger(Method 4: Reinstall the Messenger)

Vous n'avez pas pu publier ces photos de la soirée d'hier soir car Facebook Messenger ne vous permet pas de partager ou de recevoir des photos en ligne ? Triste(Sad) histoire mon pote !

Si toutes les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, la réinstallation de l'application est également une excellente option pour résoudre ce problème. Les étapes pour le faire sont notées ci-dessous:

1. Accédez à  Paramètres (Settings ) et recherchez des  applications.(Apps.)

2. Recherchez maintenant All apps/ Manage Applications et sélectionnez  Messenger.

3. Désinstallez l'application(Uninstall the app) à partir de là et effacez tout l'historique du cache et des données.(erase all cache & data history.)

Réinstaller Facebook Messenger

4. Allez sur  Play Store et réinstallez Facebook Messenger.

5. Le redémarrage de votre appareil est facultatif. Une fois que c'est fait, reconnectez-vous.

Cela peut être en mesure de résoudre le problème Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger( Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger issue) , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 5 : vérifier les paramètres de la carte Secure Digital (carte SD)(Method 5: Check Secure Digital Card Settings (SD Card))

Il existe de nombreux boucliers supplémentaires d'autorisations système et de sécurité lorsque nous traitons du stockage externe. Si votre carte SD ne rentre pas correctement dans l'emplacement désigné, vous ne pourrez pas partager de photos sur Facebook Messenger .

Vérifier les paramètres de la carte Secure Digital (carte SD)

Parfois, une carte SD corrompue par un virus peut également être à l'origine de ce problème. Alors ne prenez aucun risque ; assurez-vous d'avoir défini les paramètres corrects, comme prévu. Vous pouvez essayer de remplacer votre carte SD par une autre, juste pour vérifier si le problème ne vient pas de votre carte SD. Ou bien, vous pouvez simplement retirer la carte SD et nettoyer la poussière en soufflant de l'air dans la fente désignée, puis en la réinsérant à nouveau. Si rien d'autre ne fonctionne, vous devrez peut-être formater votre carte SD et réessayer.

Méthode 6 : Utilisez la version allégée de l'application(Method 6: Use the Lite Version of the App)

La version allégée de l' application Facebook Messenger est un moyen discret d'accéder à Facebook . Cela fonctionne de la même manière mais a quelques fonctionnalités rétrogradées.

Installez la dernière version de l'application Facebook Lite

Pour installer Facebook Lite :(To install Facebook Lite:)

1. Visitez le Play Store et téléchargez Facebook Messenger Lite(Download Facebook Messenger Lite) .(Download Facebook Messenger Lite.)

2. Après le processus d'installation, entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe.

3. L'application devrait fonctionner comme neuve. Vous pouvez désormais partager avec plaisir des photos et des médias en ligne.

Lisez aussi : (Also Read:) Le guide ultime pour gérer vos paramètres de confidentialité Facebook(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)

Méthode 7 : quitter le programme bêta(Method 7: Leave the Beta Program)

Faites-(Are) vous partie du programme Beta de (Beta)Facebook Messenger ? Parce que si c'est le cas, laissez-moi vous dire que partir est la meilleure option. Bien que les programmes bêta(Beta Programs) soient parfaits pour obtenir les dernières mises à jour et fonctionnalités, ces mises à jour contiennent des bogues qui peuvent provoquer des conflits avec l' application Messenger . Ces nouvelles applications sont instables et peuvent poser problème.

Si vous envisagez de quitter le programme bêta de (Beta)Facebook Messenger , suivez ces instructions :

1. Accédez au  Play Store et recherchez Messenger.

2. Continuez à faire défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez les mots « Vous êtes dans une section bêta testeur »(You are in a beta tester section’) .

3. Sélectionnez  Quitter (Leave ) et attendez votre suppression du programme bêta(Beta) .

Quitter le programme bêta

4. Maintenant, redémarrez(Reboot) votre appareil et procurez-vous la dernière version de Messenger .

Méthode 8 : Essayez une ancienne version de Facebook Messenger(Method 8: Try an older version of Facebook Messenger)

Quelqu'un a dit à juste titre que le vieux c'est de l'or. Une version antérieure semble être la seule option lorsque rien ne fonctionne. Roulez(Roll) en arrière si vous en avez besoin, il n'y a pas de mal. Une ancienne version de Messenger peut résoudre le problème Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger . Voici les étapes à suivre :

Remarque :(Note:) L'installation d'applications à partir de sites Web ou de sources tiers n'est pas recommandée. Ne le faites que si rien ne fonctionne, mais même dans ce cas, procédez avec prudence.

1. Désinstallez (Uninstall ) l' application Facebook Messenger(Facebook Messenger App) de votre téléphone.

Réinstaller Facebook Messenger

2. Maintenant, accédez à APK Mirror ou à tout autre site Web tiers et recherchez Facebook Messenger .

3. Téléchargez l'ancienne version APK qui n'a pas plus de 2 mois.

Téléchargez l'ancienne version APK qui n'a pas plus de 2 mois

4. Installez l'APK et "accordez l'autorisation"(‘grant permission’) là où vous en avez besoin.

5. Effacez le cache(Erase the cache ) , puis connectez-vous avec votre ID utilisateur et votre mot de passe.

Méthode 9 : Accéder à Facebook via votre navigateur(Method 9: Access Facebook via your Browser)

Vous pouvez toujours partager des photos en accédant à Facebook via votre navigateur, bien que ce ne soit pas une solution technique, c'est plutôt une alternative. Tout ce que vous avez à faire est de :

1. Visitez le site Web www.facebook.com .

2. Entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur Entrée.

3. J'espère que vous n'avez pas oublié de gérer Facebook à l'ancienne. Accédez à vos médias et fichiers via PC.

Conclusion

Voilà, j'espère que les étapes ci-dessus ont été utiles et que vous pourrez désormais résoudre le problème Impossible d'envoyer des photos sur Facebook Messenger( fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)  . Si vous avez encore des questions ou si vous souhaitez ajouter quelque chose, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant la section des commentaires.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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