Port d'imprimante USB manquant après la déconnexion de l'imprimante sous Windows

Chaque version de Windows a son propre ensemble de problèmes, et certains prennent beaucoup de temps à résoudre. L'une de ces erreurs est la disparition de l'imprimante USB . Le message d'erreur exact est :

USB printer port missing after disconnecting printer while Windows is shut down.

Dans cet article, nous montrerons comment vous pouvez résoudre ce problème en utilisant une solution de contournement.

Port d'imprimante USB(USB) manquant après la déconnexion de l'imprimante

Port d'imprimante USB manquant

Dans ce scénario, si un utilisateur arrête Windows alors que l' imprimante USB est connectée ou déconnecte directement l'imprimante, elle ne sera pas disponible dans la liste des ports de l'imprimante lors de la reconnexion ou du redémarrage de l'ordinateur. Le problème est donc que le port disparaît, et si Windows se fatigue à accomplir toute tâche nécessitant ce port, cela ne fonctionnera pas.

Vous pouvez vérifier en accédant à   Paramètres(Settings) >  Périphériques(Devices)  >  Imprimantes et scanners(Printers & Scanners)  >  Propriétés du serveur d'impression(Print Server Properties)  >  onglet Port .

Si vous recherchez le port USB associé à cette imprimante, il sera manquant. L'imprimante concernée et le port USB auquel elle est connectée ne doivent pas être affichés sur la page.

Solution(Workaround) de contournement pour l' erreur de port USB manquant(USB Port Missing)

La résolution est simple : il vous suffit d'allumer l'imprimante avant de démarrer Windows et de la maintenir connectée via USB . Windows détectera automatiquement l'imprimante et le port qui lui est associé. Si vous utilisez le port pour autre chose, il sera disponible.

Vous devrez continuer à répéter cette opération à moins que la solution de contournement ne devienne disponible. Il sera disponible pour les utilisateurs de Windows via la mise à jour.

Une autre solution de contournement peut être si vous avez un routeur avec un port USB . Vous pouvez vous connecter au routeur et y accéder via le réseau. Cela vous évite essentiellement de vous assurer de garder l'imprimante à tout moment.

Cela dit, il y a deux causes au problème.

  • Si le pilote de l' imprimante USB contient un moniteur de langue(Language Monitor) , la fonction de rappel OpenPortEx du (OpenPortEx)moniteur de langue(Language Monitor) ne sera pas appelée. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas effectuer d'opérations dépendantes du fonctionnement de Language Monitor .
  • Dans le panneau de configuration « Périphériques(Devices) et imprimantes(Printers) », lors de la sélection de [Propriétés du serveur d'impression] > onglet [Port], le port de l' imprimante USB (tel que « USB001 ») n'apparaît pas dans la liste des ports d'imprimante. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas effectuer d'opérations dépendant de l'existence du port.

Le contexte technique du problème est qu'ils semblent utiliser la fonctionnalité de redirection USB(USB Redirection Feature) , où au lieu du port local, un port virtuel est utilisé.

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème et travaille à le résoudre dans une future version du système d'exploitation.

Lecture connexe : (Related read:) Windows 10 2004 Problèmes connus si vous l'installez(Windows 10 2004 Known issues if you install it)



Malo Deparrois

About the author

Je suis un ingénieur en informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel, plus précisément dans Microsoft Office. J'ai écrit des articles et des tutoriels sur divers sujets liés à Office, y compris des conseils sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités plus efficacement, des astuces pour maîtriser les tâches bureautiques courantes, etc. Mes compétences en tant qu'écrivain font également de moi une excellente ressource pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur Office ou qui ont simplement besoin de conseils rapides.


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