Une connexion Wi-Fi défectueuse ne doit pas gâcher votre journée. Il existe de nombreuses façons de restaurer une connexion Internet perdue. Suivez ces conseils de dépannage réseau et vous serez opérationnel en un rien de temps.

1. Vérifiez vos paramètres

Tout d'abord, vérifiez vos paramètres Wi-Fi. Accédez à Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & Internet)} > Wi-Fi . Basculez le Wi-Fi^(Wi-Fi) sur la position Activé^(On) .

Les téléphones et les tablettes ont également des paramètres qui activent et désactivent le Wi-Fi. Assurez^(Make) -vous qu'il est allumé pour pouvoir vous connecter au réseau.

Vous voulez également vérifier si le mode avion^{(Airplane Mode)} est activé.

2. Vérifiez vos points d'accès

Vérifiez vos connexions WAN (réseau étendu) et LAN (réseau local). En termes simples, ce sont les câbles Ethernet qui vont et viennent de votre routeur.

Si vous pensez que les câbles sont en cause, essayez de les remplacer par de nouveaux.

3. Contourner les obstacles

Les murs, les meubles et d'autres obstacles peuvent être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Se rapprocher du routeur peut rétablir la connexion. Si se rapprocher du routeur ne résout pas le problème, nous pouvons au moins le supprimer de la liste des suspects.

4. Redémarrez le routeur

Parfois, le redémarrage du routeur peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Cela est encore plus vrai dans les cas où le routeur n'a pas été éteint depuis un certain temps. Un redémarrage rapide peut remettre le routeur en état de fonctionner comme avant.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également envisager de réinitialiser le routeur. Mais ne le faites que si vous êtes d'accord pour qu'il soit restauré à ses paramètres d'usine. Vous devrez tout reconfigurer, y compris le SSID et le mot de passe.

5. Vérifiez le nom et le mot de passe ^(Password)Wi-Fi^{(Wi-Fi Name)}

Vérifiez le nom du réseau (autrement appelé SSID ) et le mot de passe de la connexion réseau. Si vous avez l'habitude de vous connecter automatiquement lorsque vous êtes à portée d'un routeur, mais que vous n'en êtes plus capable, il se peut que des modifications aient été apportées au réseau pendant votre absence.

Cela peut être aussi simple que les administrateurs mettent à jour le mot de passe ou le SSID peut avoir été remplacé par un autre.

6. Vérifiez les paramètres DHCP

Les routeurs sont généralement configurés en tant que serveurs DHCP . Ce paramètre permet aux ordinateurs de rejoindre automatiquement un réseau. Avec DHCP activé, les utilisateurs n'auront plus à modifier manuellement les paramètres d'adresse IP et de serveur DNS .^{(DNS Server)}

Pour modifier vos paramètres DHCP, accédez à Paramètres Windows^{(Windows Settings)} > Réseau et Internet^{(Network & Internet)} > Wi-Fi . Sous Wi-Fi , cliquez sur Gérer les réseaux connus^{(Manage Known Networks)} . Sélectionnez un réseau et cliquez sur Propriétés^(Properties) .

Sous Paramètres IP^{(IP Settings)} , cliquez sur Modifier^(Edit) . Dans le menu déroulant, sélectionnez Automatique (DHCP)^{(Automatic (DHCP))} .

Remarque :^(Note:) La sélection de Manuel^(Manual) vous permettra de définir manuellement les paramètres de l'adresse du serveur DNS^{(DNS Server Address)} et de l'adresse IP .^{(IP Address)}

7. Mettez à jour Windows

Vos problèmes de réseau peuvent être causés par votre système. Si tel est le cas, Windows aurait peut-être publié un correctif. Essayez de mettre à jour votre ordinateur Windows^(Windows) vers la dernière version.

Accédez à Paramètres Windows^{(Windows Settings)} > Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} > Windows Update . Cliquez sur Rechercher les mises à jour^{(Check for Updates)} . Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera et les installera.

8. Ouvrez les diagnostics réseau Windows

Windows dispose d'un outil appelé Windows Network Diagnostics qui permet aux utilisateurs de résoudre les problèmes de connexion.

Accédez à Paramètres Windows^{(Windows Settings)} > Réseau et Internet^{(Network & Internet)} > État^(Status) . Sous Modifier vos paramètres réseau^{(Change Your Network Settings)} , cliquez sur Dépannage réseau^{(Network Troubleshooter)} .

Les diagnostics du réseau Windows exécuteront quelques tests pour voir ce qui peut causer vos problèmes de Wi-Fi.

Windows vous fera savoir s'il ne détecte aucun problème. Sinon, vous recevrez une liste des actions possibles à prendre pour résoudre le problème.

Cet outil, ou une version de celui-ci, devrait être disponible de Windows 7 à Windows 10 .

8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot Network Connection

A faulty Wi-Fi connection doesn’t have to rυin your day. There are plenty оf ways you can restore a lost internet connection. Follow these network troubleshooting tips and you’ll be up аnd running in no time.

1. Check Your Settings

First, check your Wi-Fi settings. Go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi. Switch Wi-Fi to the On position.

Phones and tablets also have settings that turn Wi-Fi on and off. Make sure that it is turned on so you can connect to the network.

You also want to check if Airplane Mode is turned on.

2. Check Your Access Points

Check your WAN (wide area network) and LAN (local area network) connections. In layman’s terms, these are the Ethernet cables that go to and from your router.

If you suspect that the cables are the culprit, try swapping them out with new ones.

3. Go Around Obstacles

Walls, furniture, and other obstructions can be the reason why you’re unable to go online. Moving closer to the router can re-establish the connection. If moving closer to the router does not solve the issue, then at least we can remove it from the list of suspects.

4. Restart the Router

Sometimes restarting the router can help fix connectivity issues. This is even truer in cases where the router has not been turned off in a while. A quick restart can jolt the router back into working like it used to.

If that doesn’t work, you might also consider resetting the router. But only do so if you’re okay with it being restored to its factory settings. You will have to reconfigure everything including the SSID and password.

5. Check the Wi-Fi Name and Password

Check the network name (otherwise known as SSID) and password of the network connection. If you’re used to connecting automatically when in range of a router but are no longer able to, changes may have been made to the network while you’re away.

It could be as simple as administrators updating the password or the SSID could have been changed to a different one.

6. Check DHCP Settings

Routers are usually set up as DHCP servers. This setting lets computers join a network automatically. With DHCP turned on, users will no longer have to mess with IP Address and DNS Server settings manually.

To edit your DHCP settings, go to Windows Settings > Network & Internet > Wi-Fi. Under Wi-Fi, click Manage Known Networks. Select a network and click Properties.

Under IP Settings, click Edit. From the drop-down menu, select Automatic (DHCP).

Note: Selecting Manual will let you set your DNS Server Address and IP Address settings manually.

7. Update Windows

Your network problems could be caused by your system. If that is the case, Windows could have possibly released a fix. Try updating your Windows machine to the latest release.

Go to Windows Settings > Update & Security > Windows Update. Click Check for Updates. If there are updates available, Windows will download and install them.

8. Open Windows Network Diagnostics

Windows has a tool called Windows Network Diagnostics that lets users troubleshoot connection issues.

Go to Windows Settings > Network & Internet > Status. Under Change Your Network Settings, click Network Troubleshooter.

Windows Network Diagnostics will run a couple of tests to see what’s possibly causing your Wi-Fi issues.

Windows will let you know if it does not find any issue. Otherwise, you will be given a list of possible actions to take to resolve the problem.

This tool, or a version of it, should be available in Windows 7 to Windows 10.

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