Firefox se bloque, se bloque ou ne répond pas sur un ordinateur Windows 11/10

Êtes-(Are) vous un utilisateur de Firefox ? Si oui, vous avez peut-être rencontré un cas où le navigateur se fige ou se bloque soudainement et se ferme de manière inattendue ou s'effondre dans un mode qui ne répond pas.

Le gel ou la suspension(Hanging) est un processus par lequel un programme cesse de répondre à l'entrée d'un utilisateur. Un blocage ou un gel est différent d'un crash . Un Crash met fin au programme et les fenêtres se ferment automatiquement. Les raisons peuvent être nombreuses. Cela peut inclure l'installation de thèmes, d'extensions ou d'erreurs de programmation incompatibles dans les plugins. Je suggère quelques étapes de dépannage que vous pourriez suivre au cas où vous constateriez que votre Firefox vous pose des problèmes sous Windows .

Firefox(Firefox Freezes) se bloque , se bloque(Hangs) ou ne répond pas(Unresponsive) sous Windows 11/10

1] Effacer le cache , l'historique(History) et l'historique des téléchargements (Download History)du navigateur Firefox(Firefox Browser Cache)

Les fichiers prennent plus de temps à télécharger à mesure que l'historique des téléchargements s'accumule. Pour réparer ce blocage, cliquez sur l' icône Téléchargements ou appuyez sur (Downloads)Ctrl+J . , allez dans le menu Firefox , puis (Firefox)'Téléchargements'( ‘Downloads’) et cliquez sur 'Effacer les téléchargements'(‘Clear Downloads’) pour effacer l' historique des téléchargements(Download History List) .

De plus, si le dossier dans lequel Firefox tente d'enregistrer le fichier n'est pas accessible, il peut se bloquer.

Essayez de réinitialiser la préférence browser.download.lastDir dans (browser.download.lastDir)about:config . Vous pouvez également essayer de modifier l'emplacement du dossier de téléchargement(changing the Download folder location) dans vos paramètres Firefox . Ouvrez (Firefox)Paramètres(Settings) > Options > General onglet Général. Ici, sous Téléchargements(Downloads) , accédez au bureau(Desktop) ou au dossier souhaité et sélectionnez-le.

Parfois, l' historique(History) de navigation interfère avec le démarrage du navigateur et peut donc bloquer Firefox pour des périodes indéfinies.

Effacez l' historique(History) pour éviter cette instance. Ouvrez Firefox Options > Privacy et sécurité(Security) et effacez l' historique(History) , etc., ici.

Vous pouvez également envisager d'utiliser CCleaner pour nettoyer l'intégralité de votre cache Firefox(Firefox Cache) , etc.

2] Mauvais module complémentaire Firefox

Ma prochaine suggestion serait que vous ouvriez Firefox en mode sans échec(open Firefox to Safe Mode) et vérifiez si vous avez installé de mauvais modules complémentaires. Si le navigateur Firefox se bloque sans aucun avertissement lorsque vous tapez quelque chose ou cliquez sur un lien de bouton, fermez tous les onglets et démarrez Firefox en mode sans(Safe) échec.

Pour ce faire, ouvrez le navigateur Firefox , cliquez sur le bouton Paramètres(Settings) dans le coin supérieur droit. Cliquez ensuite sur le petit point d'interrogation circulaire bleu. Ensuite, sélectionnez Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés(Restart with Add-ons disabled) .

 Maintenant, si Firefox s'exécute sans se figer, cela suggère un mauvais module complémentaire - soit une extension, soit une barre d'outils - certaines extensions sont sujettes à des fuites de mémoire(memory leaks) .

Ensuite, ouvrez le menu Firefox(Firefox Menu) et sélectionnez Modules complémentaires(Add-ons) (ou appuyez sur Ctrl+Shift+A ). Ici, vous pouvez désactiver ou gérer les modules complémentaires de Firefox(manage Firefox add-ons) . Désactivez-les les uns après les autres et essayez de trouver le coupable. Si vous pouvez identifier le module complémentaire, l'extension ou la barre d'outils incriminés, désinstallez-le.

3] Mettre à jour la version d'Adobe Flash

  • Si vous êtes confronté à un gel ou à un retard lors du démarrage de Firefox , vous voudrez peut-être vérifier si vos plugins Adobe Flash et Java sont à jour. Certaines versions ont provoqué le blocage ou le plantage de Firefox . Cette page(This page ) vous indiquera quelle version d' Adobe Flash vous avez installée.
  • Pour plus d'informations, visitez le Centre de téléchargement d'Adobe Flash Player(Adobe Flash Player Download Center) .

4] Vérifiez les extensions du shell Windows

Certaines extensions de shell Windows peuvent également causer des problèmes avec votre navigateur Firefox , provoquant son blocage ou son plantage. Vous pouvez utiliser ShellExView pour voir toutes les extensions du shell de l'explorateur, puis essayer de désactiver de manière sélective les extensions que vous soupçonnez d'être la cause de vos problèmes.

5] Extensions de logiciels tiers

Les extensions de votre antivirus, suite de sécurité, conseillers de site, gestionnaire de mots de passe, gestionnaires de téléchargement peuvent également être une cause possible. Encore une fois(Again) , désactivez chacun de manière sélective et voyez si vous pouvez identifier le problème incriminé.

6] Créer un nouveau profil

Le gestionnaire de profils utilisateur de Firefox(Firefox User Profile Manager) vous permet de créer un profil supplémentaire. Créez un nouveau profil dans Firefox et transférez tous vos paramètres et autres données vers le nouveau profil, et voyez si cela vous aide.

7] Réduisez l'utilisation de la mémoire de Firefox

Vous pouvez également envisager de réduire l'utilisation de la mémoire de Firefox en modifiant les préférences about:config(about:config preferences) . Vous voudrez peut-être particulièrement modifier ces paramètres :

  • navigateur.cache.mémoire.capacité,
  • navigateur.cache.memory.enable
  • Paramètres du navigateur.sessionhistory.max_total_viewers.

Ne le faites que si vous savez ce que vous faites. Réduire l'utilisation de la mémoire en effectuant simplement des ajustements, en supprimant des thèmes, des Personas et en réduisant les modules complémentaires ou les plugins peut également vous aider à résoudre votre problème.

A lire aussi(Also read) : Firefox plante sous Windows(Firefox crashing on Windows) | Firefox continue de ralentir sous Windows (Firefox keeps slowing down on Windows).

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez actualiser Firefox(Refresh Firefox) . Vous pouvez également optimiser et actualiser le navigateur Mozilla Firefox en ligne .

Nous espérons que quelque chose ici vous aidera à résoudre votre problème. Si vous avez d'autres conseils à partager pour le bénéfice des autres, veuillez le faire dans les commentaires ci-dessous.
(We hope that something here helps you resolve your problem. If you have any more tips to share for the benefit of others, please do so in the comments below.)

Corrigez les blocages ou les plantages avec ces ressources de TheWindowsClub :(Fix Freezes or Crashes with these resources from TheWindowsClub:)

Windows se bloque(Windows freezes) | L'Explorateur Windows plante(Windows Explorer crashes ) | Gel d'Internet Explorer | Le navigateur Google Chrome plante(Google Chrome Browser crashes)  | Le matériel informatique se bloque .



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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