Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

Android Phone est un smartphone avancé et très efficace. Le système(System) d'exploitation Android a été développé par Google et utilisé par diverses marques de smartphones, notamment Samsung , HTC , Xiaomi , Sony , LG, Motorola , entre autres. Beaucoup de gens préfèrent les téléphones Android en raison de leur gamme de prix abordable et de leur look élégant. Si vous changez constamment de téléphone, les téléphones Android sont les mieux adaptés pour vous. Cependant, il peut y avoir des pépins, des bogues ou des problèmes dans les téléphones Android comme Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )Erreur. Dans la plupart des cas, ledit problème survient lorsque vous êtes connecté à Internet ou que vous êtes au milieu d'un appel. Les utilisateurs sont assez ennuyés par cela et si vous aussi vous êtes fatigué ; alors cet article est pour vous. Lisez ci-dessous pour connaître les solutions à résoudre. Malheureusement, le processus(Process) com.android.phone s'est arrêté.

Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

Méthodes de correction Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté Erreur(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

Cette section traite des solutions pour résoudre ledit problème sur votre appareil Android(Android device) .

Remarque :(Note:) étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres(Settings) et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier.

Méthode 1 : Redémarrez votre appareil Android(Method 1: Reboot Your Android Device)

Nous utilisons généralement nos téléphones pendant plusieurs jours/semaines sans les redémarrer, ce qui peut entraîner des problèmes logiciels dans l'appareil. Cependant, ils peuvent être facilement corrigés lorsque vous le redémarrez. Toutes les applications et tous les processus en cours d'exécution seront arrêtés lors du processus de redémarrage. Voici comment redémarrer votre smartphone :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation(Power button) pendant quelques secondes.

2. Vous aurez deux options : Éteindre(Power Off) ou Redémarrer(Reboot) , comme indiqué.

Vous pouvez soit éteindre votre appareil, soit le redémarrer |  Comment réparer Malheureusement, The Process com.  Android.  le téléphone s'est arrêté Erreur

3. Ici, appuyez sur Redémarrer(Reboot) . Après quelques secondes, l'appareil redémarrera et reviendra en mode normal.

Remarque :(Note:) Vous pouvez également éteindre l'appareil en maintenant le bouton d' alimentation(Power) enfoncé et le rallumer après un certain temps.

C'est une méthode simple qui corrige ladite erreur la plupart du temps. Sinon, essayez la solution suivante.

Méthode 2 : arrêtez les mises à jour automatiques(Method 2: Stop Automatic Updates)

Certains utilisateurs ont signalé que le problème Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) pourrait être résolu simplement en désactivant le téléchargement automatique des mises à jour, comme suit :

1. Ouvrez Play Store sur votre téléphone.

2. Maintenant, appuyez sur l' icône Profil .(Profile)

3. Ici, sélectionnez l' option Gérer les applications et l'appareil .(Manage apps and device)

Maintenant, appuyez sur l'icône Profil.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

4. Maintenant, appuyez sur Voir les détails(See Details) sous Mises à jour disponibles,(Updates available, ) comme illustré.

Maintenant, sélectionnez l'option Voir les détails sous Mises à jour disponibles.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

5. Enfin, appuyez sur l' option Annuler tout , comme indiqué.(Cancel all )

Enfin, cliquez sur l'option Tout annuler.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

Lisez aussi : ( Also Read:) Pourquoi Android redémarre-t-il de manière aléatoire ?(Why does Android randomly restart?)

Méthode 3 : effacer les données de l'application et le cache de l'application(Method 3: Clear App Data and App Cache)

Malheureusement, le problème d'arrêt du processus com.android.phone(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) peut être résolu en effaçant les données de l'application et les fichiers de cache de l'application. Voici comment procéder :

1. Lancez Paramètres(Settings) sur votre téléphone Android.

2. Maintenant, accédez à Gérer les applications(Manage Apps) .

Maintenant, accédez à Gérer les applications |  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

3. Sélectionnez l' application(app) pour laquelle vous souhaitez effacer le cache et les données.

Remarque :(Note:) Dans cette méthode, vous verrez la démonstration à l'aide d'une calculatrice(Calculator) .

4. Ensuite, appuyez sur Effacer toutes les données(Clear all data) et Effacer le cache(Clear cache) , un par un, comme en surbrillance.

Sélectionnez l'option Effacer toutes les données et Vider le cache.

5. Redémarrez votre téléphone(Reboot your phone ) et utilisez-le pour confirmer que ledit problème a été résolu.

Méthode 4. Effacer (Method 4. Clear )le cache et les données de la boîte à (Cache and Data )outils SIM(SIM Toolkit )

Essayez de réparer Malheureusement, le processus(Process) com.android.phone a arrêté le problème en effaçant le cache et les données de la boîte à outils SIM(SIM Toolkit) . Cela a fonctionné pour plusieurs utilisateurs, et vous pouvez implémenter la même chose comme expliqué ci-dessous :

1. Accédez à SIM Tool Kit dans votre mobile Android.

Accédez à Sim Tool Kit dans votre mobile Android.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

2. Appuyez longuement sur l' application SIM Tool kit et appuyez sur App info , comme illustré.

Appuyez longuement sur le kit d'outils Sim et cliquez sur Informations sur l'application.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

3. Maintenant, sélectionnez Effacer les données(Clear data ) comme indiqué.

Maintenant, sélectionnez Effacer les données |  Comment réparer Malheureusement, The Process com.  Android.  le téléphone s'est arrêté Erreur

4. Redémarrez votre smartphone(Reboot your smartphone) .

Lisez également : (Also Read:)Comment masquer les applications sur un téléphone Android( How to Hide Apps on Android Phone)

Méthode 5. Réinsérer la carte SIM(Method 5. Re-Insert SIM Card)

Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous pouvez corriger l'erreur Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) en retirant votre carte SIM(SIM Card) de votre téléphone Android et en la réinsérant. Cela aidera également à résoudre les erreurs liées à la carte SIM et à actualiser la connexion avec votre fournisseur de réseau. Voici comment vous pouvez faire la même chose :

1. Éteignez(Power OFF) votre appareil Android.

2. Insérez l'outil d'éjection perpendiculairement(Insert the ejection tool perpendicularly) à l'intérieur du petit trou présent sur le côté de votre téléphone.

Remarque : (Note: ) Si vous ne trouvez pas cette épingle, vous pouvez également utiliser un trombone.

Insérez cet outil à l'intérieur du petit trou présent en haut de l'appareil

3. Vous entendrez un clic(click sound) lorsque le plateau apparaîtra. Tirez doucement le bac(pull the tray) vers l'extérieur, comme illustré.

Tirez doucement le plateau vers l'extérieur

4. Retirez la carte SIM(Remove the SIM card) . Soufflez un peu d'air dans la fente pour carte pour enlever la poussière.

5. Repoussez la carte SIM(Push the SIM card) dans le plateau.

Remarque :(Note:) placez toujours la carte SIM avec ses contacts dorés(gold-colored contacts) face à la terre.

Poussez la carte SIM dans le plateau.

6. Poussez doucement la carte SIM pour vous assurer qu'elle est correctement fixée. Sinon, il tombera. Maintenant, poussez délicatement le plateau vers l' (push the tray in an) intérieur(inward direction) pour le réinsérer dans l'appareil.

7. Vous entendrez à nouveau un déclic(click sound) lorsqu'il sera correctement fixé dans son emplacement.

Vous ne devriez plus être confronté au problème en question. Cependant, si vous le faites, vous devrez prendre des mesures de dépannage extrêmes pour ramener votre téléphone à son état de fonctionnement normal.

Méthode 6 : Modifier les ROM personnalisées(Method 6: Change Custom ROMs)

Les ROM personnalisées(Custom ROM) sont assez célèbres en raison de leur capacité de personnalisation pour répondre aux besoins des utilisateurs, comme ils le souhaitent. De plus, avec des ROM(ROMs) personnalisées, vous pouvez mettre à niveau les fonctionnalités de votre téléphone même si votre développeur a peut-être retiré le support. Cependant, il peut y avoir des problèmes s'il n'est pas configuré correctement. Donc, cela peut être une raison possible pour le problème Malheureusement(Unfortunately) , le processus(Process) com.android.phone s'est arrêté. Par conséquent(Hence) , essayez de réinstaller la ROM personnalisée(Custom ROM) ou passez à la ROM de base(Basic) ou par défaut(Default ROM) .

Lisez également: (Also Read:) Comment débloquer Bootloader via Fastboot sur Android(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

Méthode 7 : Effacer la partition de cache
(Method 7: Wipe Cache Partition )

Vous pouvez également résoudre ledit problème en effaçant les données de votre appareil Android . Tous les fichiers de cache présents dans l'appareil peuvent être complètement supprimés à l'aide d'une option appelée Wipe Cache Partition in the Recovery Mode , comme expliqué ici.

1.(OFF) Éteignez votre appareil.

2. Appuyez simultanément sur les boutons Power + Home + Volume upCela redémarre l'appareil en mode de récupération(Recovery mode) .

3. Ici, sélectionnez Effacer la partition de cache(Wipe Cache Partition) .

Remarque :(Note:) Utilisez les boutons de volume( volume buttons) pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez le bouton d'alimentation(power button) pour sélectionner l'option souhaitée.

Effacer la partition de cache Android Recovery

Méthode 8 : (Method 8: )Effectuez une réinitialisation d'usine(Perform Factory Reset)

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mobile en usine.

1. Éteignez(Switch OFF) votre mobile en appuyant sur le bouton d' alimentation .(Power)

2. Ensuite, maintenez les boutons Volume up + Home + Power enfoncés pendant un certain temps.

3. Attendez que le logo Android(Android logo) apparaisse à l'écran. Relâchez le bouton(Power button) d'alimentation dès que le logo de la société(Company logo) apparaît.

4. Continuez à maintenir les boutons Volume up + Homeécran de récupération Android(Android Recovery screen) apparaisse.

5. Maintenant, sélectionnez Wipe data/factory reset, comme indiqué en surbrillance.

Remarque :(Note:) Utilisez les boutons de volume(volume buttons) pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez le bouton d'alimentation(power button) pour sélectionner l'option souhaitée.

sélectionnez Effacer les données ou réinitialiser les paramètres d'usine sur l'écran de récupération Android.  Réparer Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté

6. Ici, appuyez sur Oui(Yes) , comme indiqué.

Maintenant, appuyez sur Oui sur l'écran de récupération Android

7. Maintenant, attendez que l'appareil se réinitialise. Sélectionnez ensuite Redémarrer le système maintenant(Reboot system now) , comme illustré.

Attendez que l'appareil se réinitialise.  Une fois que c'est fait, appuyez sur Redémarrer le système maintenant

8. Attendez un moment ; puis allumez(switch on) votre téléphone à l'aide du bouton d'alimentation.( Power button.)

Maintenant, votre téléphone devrait fonctionner normalement et ne poserait aucun problème.

Méthode 9 : Contacter le centre de service
(Method 9: Contact Service Center )

Si vous rencontrez toujours le problème Malheureusement, le processus com.android.phone s'est arrêté( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) , il peut y avoir un problème lié au matériel.

  • Dans certains cas, il peut s'agir d'un problème de fabrication, alors trouvez un centre de réparation agréé(authorized repair center) et demandez-lui de réparer votre appareil.
  • Si votre garantie n'est pas réclamable, il est préférable de contacter votre fabricant(contact your manufacturer) et de demander de l'aide.

Recommandé:(Recommended:)

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer Malheureusement The Process com.android. le téléphone a arrêté(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) le problème sur votre appareil. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



Related posts