Certains utilisateurs de PC signalent que lorsqu'ils démarrent leur appareil Windows 10, ils reçoivent le message d'erreur 1720 Le disque dur SMART détecte une panne imminente^{(1720 SMART Hard Drive detects imminent failure)}  sur un écran noir. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles et fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour que votre système soit opérationnel en un rien de temps.

Les valeurs de SATA peuvent varier de 0, 1, 2, 4, etc. De plus, les valeurs d' attribut^(Attribute) peuvent varier de 05, 01, C8, 255, B8, etc.

Cette erreur, comme indiqué sur l'image d'introduction ci-dessus, signifie que les circuits d'état et le micrologiciel intégrés à votre lecteur ont détecté que le disque dur lui-même est sur le point de tomber en panne, ce qui peut entraîner une perte de fichiers/données ou votre disque dur finira par cesser de fonctionner. .

Vous trouverez ci-dessous les coupables potentiels de cette erreur :

• Données temporaires incohérentes.
• Disque défaillant.

Le disque dur 1720 SMART^{(SMART Hard Drive)} détecte une panne imminente

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées dans l'ordre présenté ci-dessous pour résoudre le problème. Mais avant de commencer, si possible, essayez de sauvegarder vos données immédiatement sur un disque dur externe.

1. Effacer la batterie CMOS
2. Exécutez CHKDSK
3. Vérifier l'état du disque
4. Remplacer le lecteur

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Effacer la batterie CMOS

Le système de surveillance SMART^(SMART) peut en fait afficher un faux positif en raison des données mises en cache qui sont conservées par la batterie CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) - c'est le cas, si vous avez déjà changé le lecteur supposé défaillant et que vous obtenez toujours la même erreur . Dans ce cas, vous pouvez vider la batterie CMOS et voir si cela vous aide.

Procédez comme suit :

Vous pouvez avoir besoin des services d'un technicien en matériel.

• Éteignez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.
• Débranchez le cordon d'alimentation de la source d'alimentation CA.
• Retirez le capot de l'ordinateur.
• Trouvez la batterie sur le plateau. La batterie peut être dans un support de batterie horizontal ou vertical ou connectée à un en-tête embarqué avec un fil.

Si la batterie est dans un support, notez l'orientation du + et du – sur la batterie. À l'aide d'un tournevis à lame plate de taille moyenne, retirez délicatement la batterie de son connecteur.

Si la batterie est connectée à un connecteur intégré avec un fil, déconnectez le fil du connecteur intégré.

• Attendez une^{(Wait one)} heure, puis rebranchez la batterie.
• Remettez le capot de l'ordinateur en place.
• Rebranchez l'ordinateur et tous les appareils.
• Démarrez l'ordinateur.

Si le démarrage échoue avec la même erreur, essayez la solution suivante.

Connexe^(Related) : Erreur de défaillance SMART prévue sur le disque dur^{(SMART Failure Predicted on Hard Disk)} .

2] Exécutez CHKDSK

Si le résultat SMART est un faux positif, il peut s'agir simplement de secteurs défectueux sur votre disque, dont CHKDSK est une solution viable qui peut être efficace pour résoudre ce problème. Ainsi, si d'une manière ou d'une autre votre ordinateur Windows 10 parvient à démarrer sur le bureau, vous pouvez exécuter CHKDSK l'outil intégré ou vous pouvez essayer un logiciel tiers de vérification des erreurs de disque^{(third-party disk error checking software)} - mais si vous ne parvenez pas à démarrer sur le bureau et que vous avez un PC de rechange, vous pouvez connecter le lecteur défaillant via USB en tant que lecteur externe et exécuter le CHKDSK .

Si le problème persiste après l'exécution de l' opération CHKDSK , essayez la solution suivante.

3] Vérifiez la santé du lecteur

À ce stade, il est prudent de supposer que vous avez affaire à un lecteur en difficulté qui est sur le point de mal fonctionner. Cependant, comme nous l'avons déjà souligné, la surveillance SMART est connue pour déclencher des faux positifs, nous vous recommandons donc de vérifier l'état du disque avec un outil tiers comme Speccy .

Après avoir téléchargé et installé Speccy , procédez comme suit :

• Lancez Speccy.
• Dans le volet gauche de l'interface utilisateur, cliquez sur Stockage^(Storage) .
• Ensuite, avec le menu Stockage^(Storage) sélectionné, dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à la section Attributs intelligents ^{(Smart Attributes )} .
• Dans la section, vérifiez le statut ^(Status ) de chaque nom d'attribut et voyez si le statut diffère de celui par défaut ( Good ).

L'utilitaire vous donnera un aperçu d'environ 30+ points SMART que vous devez rechercher. Si les mesures sont hors de la plage normale, vous pouvez conclure en toute sécurité que le lecteur de disque est défaillant. Dans ce cas, vous pouvez passer à la prochaine et dernière solution.

4] Remplacer le lecteur

À ce stade, après vos tests et investigations, vous avez conclu que le lecteur en question est défaillant - la seule option pour le moment est de remplacer votre lecteur de disque défectueux et d'essayer de récupérer autant de fichiers que possible.

Ainsi, si vous pouvez démarrer sur le bureau, vous pouvez utiliser un lecteur externe ou tout service de stockage en nuage^{(cloud storage service)} disponible pour sauvegarder tous vos fichiers importants. Cependant, si votre disque est partiellement endommagé et que vous ne parvenez pas à démarrer sur le bureau, vous pouvez soit enregistrer vos données/fichiers à l'aide d'un logiciel d'imagerie de disque,^{(disk-imaging software)} soit utiliser un Linux Live USB pour récupérer vos fichiers, soit connecter le disque défaillant via USB comme lecteur externe sur un autre ordinateur et copiez les fichiers dont vous avez besoin.

Une fois que vous avez remplacé le lecteur défaillant et que vous avez correctement installé Windows 10^{(clean installed Windows 10)} sur le nouveau lecteur sain, vous pouvez maintenant procéder à la restauration de l'image clonée ou uniquement des fichiers récupérés avec la clé USB^(USB) .

J'espère que cela t'aides!

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

Some PC users are reporting that when they boot their Windows 10 device, they receivе the error message 1720 SMART Hard Drive detects imminent failure on a black screen. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to get your system up and running in no time.

The values for SATA can vary from 0, 1, 2, 4, etc. Also, the values for Attribute can vary from 05, 01, C8, 255, B8, etc.

This error as indicated on the lead-in image above means that the status circuitry and firmware embedded in your drive have detected that the hard drive itself is set to fail soon, which can cause files/data loss or your hard drive will eventually stop working.

Below are the potential culprits to this error:

• Inconsistent temporary data.
• Failing drive.

1720 SMART Hard Drive detects imminent failure

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue. But before you begin, if possible, try and back up your data right away to an external hard drive.

1. Clear the CMOS battery
2. Run CHKDSK
3. Check drive health
4. Replace drive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Clear the CMOS battery

SMART monitoring system can actually display a false positive because of cached data that’s being maintained by the CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) battery – this is so, if you have already switched the supposedly failing drive and you’re still getting the same error. In this case, you can clear the CMOS battery and see if that helps.

Do the following:

You may require the services of a hardware technician.

• Turn off all peripheral devices connected to the computer.
• Disconnect the power cord from the AC power source.
• Remove the computer cover.
• Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

• Wait one hour, then reconnect the battery.
• Put the computer cover back on.
• Plug the computer and all devices back in.
• Boot the computer.

If the booting fails with the same error, try the next solution.

Related: SMART Failure Predicted on Hard Disk error.

2] Run CHKDSK

If the S.M.A.R.T result is a false positive, it might just be a case of bad sectors on your drive of which CHKDSK is one viable solution that can be effective to fix this issue. So, if somehow your Windows 10 computer manages to boot to the desktop, you can run CHKDSK the inbuilt tool or you can try third-party disk error checking software – but if you’re unable to boot to the desktop, and you have a spare PC, you can connect the failing drive via USB as an external drive and run the CHKDSK.

If the issue still persists after running the CHKDSK operation, try the next solution.

3] Check drive health

At this point, it’s safe to assume you might be dealing with an ailing drive that is about to malfunction. However, as already pointed out, SMART monitoring is known to trigger some false positives, so we recommend you check the drive health with a 3rd-party tool like Speccy.

After you must have downloaded and installed Speccy, do the following:

• Launch Speccy.
• On the left pane of the UI, click on Storage.
• Next, with the Storage menu selected, on the right pane, scroll down to the Smart Attributes section.
• At the section, check the Status of every attribute name and see whether the status deviates from the default one (Good).

The utility will give you an overview of about 30+ SMART points that you need to look out for. If the measurements are off the normal range, you can safely conclude that the disk-drive is failing. In which case, you can proceed with the next and last solution.

4] Replace drive

At this stage, after your tests and investigations, you have concluded that the drive in question is failing – the only option right now is to get a replacement for your faulty disk drive and try to recover as many files as possible.

So, if you can boot to the desktop, you can use an external drive or any available cloud storage service to back up all your important files. However, if your disk is partially damaged and you’re unable to boot to the desktop, you can either save your data/files using disk-imaging software or use a Linux Live USB to retrieve your files or you can connect the failing drive via USB as an external drive to another computer and copy out the files you need.

Once you replace the failing drive and have clean installed Windows 10 on the new healthy drive, you can now proceed to restore the cloned image or just the files recovered with the USB.

Hope this helps!

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