Après avoir mis à jour Windows vers une nouvelle version , vous remarquerez peut-être que lorsque vous essayez de vous connecter à OneDrive , vous rencontrez le message d'erreur Il y a eu un problème de connexion à OneDrive^{(There was a problem connecting to OneDrive)} avec un code d'erreur 0x8004de40 . Dans cet article, nous identifierons la cause potentielle et fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour corriger avec succès ce code d'erreur OneDrive^{(fix this OneDrive error code)} .

Lorsque vous rencontrez ce problème. vous recevrez le message d'erreur complet suivant ;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Cette erreur OneDrive signifie que l'application a des difficultés à se connecter au cloud. Et la principale cause en est une connexion Internet médiocre ou instable.

Cependant, il ne semble pas que le coupable de l'erreur soit réellement Internet lui-même. Selon les utilisateurs concernés, tout le reste ( Outlook , Edge , Chrome , Store , etc.), à l'exception de l'application OneDrive , fonctionne.

Correction de l'erreur OneDrive 0x8004de40

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Vérifier la connexion Internet
2. Modifier les propriétés Internet
3. Désactiver les paramètres proxy (le cas échéant)
4. Réinitialiser OneDrive
5. Réinitialiser le catalogue Winsock

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Vérifier la connexion Internet

L' actualisation de votre connexion Internet est la première procédure de maintenance à essayer. Si vous utilisez un câble Ethernet , essayez de le débrancher et de rétablir la connexion. En cas de Wi-Fi , essayez de redémarrer le modem et vérifiez si cela aide à résoudre l' erreur OneDrive 0x8004de40^{(OneDrive error 0x8004de40)} .

Procédez comme suit :

• Éteignez le modem, le routeur et l'ordinateur.
• Allumez uniquement le modem et attendez que les voyants de l'appareil soient stables.
• Maintenant, allumez le routeur et attendez que les voyants du routeur soient stables.
• Enfin, allumez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

2] Modifier les propriétés Internet

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la  Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez inetcpl.cplet appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir l' applet Propriétés ^(Properties)Internet .
• Dans l'applet, passez à l'  onglet Avancé .^(Advanced)
• Maintenant, vérifiez les options suivantes :

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Cliquez sur  Appliquer^(Apply)  et  OK  pour enregistrer les modifications.
• Redémarrez votre ordinateur.

Voir si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

3] Désactiver^{(Disable Proxy)} les paramètres proxy (le cas échéant)

Un  serveur proxy peut déclencher cette erreur en raison d'une sorte d'interférence qui finit par bloquer les communications entre l' application OneDrive installée sur votre appareil Windows 10 et Internet/cloud. Dans ce cas, vous pouvez essayer de supprimer tout serveur proxy  de votre ordinateur et voir si cela résout le problème.

4] Réinitialiser OneDrive

Vous pouvez essayer de  réinitialiser OneDrive^{(resetting OneDrive)} et voir si cela aide à résoudre le problème.

5] Réinitialiser le catalogue Winsock

Cette solution vous oblige à réinitialiser Winsock^{(reset Winsock)} et à voir si cela vous aide.

J'espère que cela vous aidera à corriger cette erreur OneDrive.

Article connexe^{(Related post)} : code d'erreur OneDrive 0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows tо a new build, you might notice that when you try to sign in to ОneDrive, уou encounter the error meѕsage There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

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