Correction des erreurs d'imprimante réseau - Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante

Si vous obtenez  Windows ne peut pas se connecter au(Windows cannot connect to the printer) message d'erreur de l'imprimante lors de la connexion à une imprimante réseau, ces conseils et astuces peuvent résoudre le problème. Vous pouvez trouver différents codes d'erreur, notamment 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 et 0x00000006. Bien que chaque code d'erreur définisse des choses différentes, les solutions sont les mêmes pour éliminer le problème.

Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante

Correction de l'erreur d'imprimante réseau 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Erreur d' imprimante réseau(Network Printer) 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Pour corriger ces erreurs d'imprimante réseau, suivez ces suggestions :

  1. Redémarrer le spouleur d'impression
  2. Utiliser l'outil de dépannage de l'imprimante
  3. Installer les pilotes requis
  4. (Tweak LAN Manager)Ajuster le niveau d'authentification LAN Manager
  5. Ajouter manuellement une imprimante locale

Continuez(Continue) à lire pour en savoir plus sur ces étapes en détail.

Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante

1] Redémarrez le spouleur d'impression

Le service Print Spooler vous permet de connecter l'imprimante à votre ordinateur. Si ce service n'est pas en cours d'exécution, vous ne pouvez pas voir l'imprimante sur votre ordinateur. Si vous l'avez arrêté plus tôt pour une raison quelconque (ou même si vous ne l'avez pas fait), vous devez vérifier s'il est en cours d'exécution ou non. Comme tout autre arrière-plan, vous pouvez le trouver dans le   panneau Services .

Recherchez des  services  dans la zone de recherche de la barre des tâches(Taskbar) et cliquez sur le résultat individuel pour ouvrir les services sur votre ordinateur Windows 10. Ensuite, découvrez le  service Print Spooler  et double-cliquez dessus.

S'il s'affiche comme  Arrêté(Stopped) , vous devez cliquer sur le  bouton Démarrer (Start ) .

Erreur d'imprimante réseau 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Sinon, s'il s'affiche en tant que  Running , cliquez sur le  bouton  Stop  et sur le bouton (Stop )Start  pour redémarrer le service.

Cliquez sur le  bouton OK  pour enregistrer la modification.

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste ou non.

Lu(Read) : Impossible d'imprimer après une coupure de courant ou une coupure de courant(Unable to print after a Blackout or Power Outage) .

2] Utiliser l'outil de dépannage de l'imprimante

Comme Windows 10 inclut des dépanneurs, vous pouvez utiliser l'  outil de dépannage de l'imprimante(Printer troubleshooter)  pour résoudre des problèmes courants ou de base comme celui-ci. Pour cela, appuyez sur  Win+I  pour ouvrir les paramètres Windows(Windows Settings) . Ensuite, accédez à  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters  pour  ouvrir la page de dépannage dans Windows 10.

Une fois qu'il est ouvert, découvrez le dépanneur de l'  imprimante(Printer)  , sélectionnez-le et cliquez sur le bouton  Exécuter le dépanneur (Run the troubleshooter ) .

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Ensuite, vous devez suivre les instructions à l'écran car les solutions peuvent être différentes sur votre ordinateur.

Article connexe(Related post) : Windows n'a pas pu se connecter à l'imprimante .

3] Installez les pilotes d'imprimante requis

Lorsque vous avez acheté l'imprimante, vous avez reçu un CD de pilotes, qui vous permet d'établir une meilleure connexion entre votre ordinateur et l'imprimante. Si vous ne l'avez pas déjà installé, il est suggéré de le faire et de redémarrer votre ordinateur.

Cependant, si vous ne l'avez pas avec votre imprimante, vous pouvez  trouver le pilote sur le site officiel(find the driver on the official website)  du fabricant de l'imprimante.

4] Ajuster le niveau d'authentification LAN Manager(Tweak LAN Manager)

Le niveau d'authentification LAN Manager vous permet de choisir le protocole d'authentification pour les connexions réseau - dans ce cas, l'imprimante réseau. Il est possible de modifier le niveau d'authentification LAN Manager à l'aide de l' éditeur de stratégie de groupe local(Local Group Policy Editor) et de l'éditeur du registre(Registry Editor) .

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur pour obtenir le changement.

Si aucune des solutions susmentionnées ne fonctionne, vous pouvez ajouter votre imprimante manuellement. Les étapes suivantes feront le travail pour vous.

CORRECTIF(FIX) : L'imprimante est en état d'erreur(Printer is in Error State) .

5] Ajouter manuellement une imprimante locale

Recherchez le  panneau (control panel ) de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches(Taskbar) et cliquez sur le résultat individuel pour ouvrir le panneau de configuration(Control Panel) sur votre ordinateur. Ensuite, cliquez sur l'   option  Périphériques et imprimante , puis cliquez sur le bouton (Devices and Printer)Ajouter une imprimante (Add a printer ) .

Après cela, votre ordinateur recherchera des imprimantes. Cependant, vous devez l'ignorer et cliquer sur  l'  option L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée .(The printer that I want isn’t listed)

Erreur d'imprimante réseau 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Maintenant, sélectionnez le   bouton radio  Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels(Add a local printer or network printer with manual settings) et choisissez l' option Suivant  .(Next )

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Ensuite, il vous demande de choisir un port existant ou un nouveau port. Il est suggéré de sélectionner  Créer un nouveau port(Create a new port)  et de choisir l'  option Port local (Local Port ) dans la liste déroulante.

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Une fois que vous avez cliqué sur le  bouton Suivant (Next ) , il vous demande d'entrer le nom du port. Ensuite, vous pouvez installer les pilotes génériques pour votre imprimante locale.

Enfin, vous devez redémarrer votre ordinateur et vérifier s'il résout le problème ou non.

C'est tout! Ce sont les solutions de travail pour corriger Windows ne peut pas se connecter à l'erreur d'imprimante sous Windows 10 .

Connexe : (Related: )Erreur d'imprimante réseau 0x00000bcb - Impossible de se connecter à l'imprimante.(Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.)



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