Votre PC n'est pas connecté à Internet Erreur [RÉSOLU]
Si vous accédez aux paramètres de (Settings)Windows 10 , accédez à Mise(Update) à jour et sécurité(Security) , mais soudain, un message d'erreur s'affiche indiquant « Votre(Your) PC n'est pas connecté à Internet. Pour commencer, connectez-vous à Internet et réessayez. » Maintenant que vous devez déjà être connecté à Internet , comment se fait-il que Windows ne le reconnaisse pas et, plus important encore, comment résoudre ce problème ennuyeux, nous discuterons évidemment de tout cela sous peu. L'erreur n'est pas limitée à l' application Paramètres de (Settings)Windows 10 , car vous pourriez rencontrer une erreur similaire en essayant d'accéder à l' App Store de Windows(Windows App Store) .
Maintenant, pour vérifier si vous pouvez accéder à Internet , vous pouvez ouvrir n'importe quel navigateur et visiter n'importe quelle page Web pour voir si vous êtes connecté à Internet ou non. Eh bien, évidemment, vous pourrez parcourir les pages Web normalement, et toutes les autres applications ou programmes pourront accéder à Internet . Pourquoi Windows ne le reconnaît-il pas et pourquoi le message d'erreur continue-t-il de s'afficher ? Maintenant, il n'y a pas de réponse claire quant à la raison, mais il existe divers correctifs que vous pouvez essayer de résoudre le message d'erreur et accéder à nouveau à votre système normalement. Donc, sans perdre de temps, voyons comment résoudre réellement l'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet lorsque vous essayez d'accéder à Windows App Store ou à Windows Update .à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.
Votre PC n'est pas connecté(Connected) à Internet Erreur [RÉSOLU]
Assurez-vous de créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Si vous rencontrez des problèmes avec l' application Windows Store(Windows Store App) , essayez directement la méthode 6 ( réinitialiser le cache du Windows Store(Reset Windows Store Cache) ), si cela ne résout pas votre problème, recommencez avec la méthode ci-dessous.
Méthode 1 : Redémarrez votre PC(Method 1: Restart your PC)
Parfois, un redémarrage(Restart) normal peut résoudre le problème de connectivité Internet. Ouvrez donc le menu Démarrer(Start Menu) , puis cliquez sur l' icône d' alimentation et sélectionnez Redémarrer. (Power)Attendez(Wait) que le système redémarre, puis essayez à nouveau d'accéder à Windows Update ou d'ouvrir l'application Windows 10 Store(Store App) et voyez si vous pouvez réparer votre PC n'est pas connecté à l'erreur Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)
Méthode 2 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur,( error, ) et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.( Control Panel.)
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité( System and Security) puis cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant l' erreur. (error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)
Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. Encore une fois(Again) , ouvrez l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le rinçage du DNS(DNS) semble corriger l'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)
Méthode 4 : Décochez Proxy(Method 4: Uncheck Proxy)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez msconfig et cliquez sur OK.
2. Sélectionnez l' onglet de démarrage(boot tab) et cochez Safe Boot . Cliquez ensuite sur Appliquer et OK.
3. Redémarrez votre PC et une fois redémarré, appuyez sur la touche Windows Key + R puis tapez inetcpl.cpl.
4. Appuyez sur OK(Hit Ok) pour ouvrir les propriétés Internet et à partir de là, sélectionnez Connexions.(Connections.)
5. Décochez « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local(Use a proxy server for your LAN) ». Cliquez ensuite sur OK.
6. Ouvrez à nouveau msconfig et décochez l'option de démarrage sans échec,(uncheck Safe boot option) puis cliquez sur Appliquer et OK.
7. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être corriger l'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)
Méthode 5 : Redémarrez votre routeur(Method 5: Restart your Router)
La réinitialisation du modem et de votre routeur peut aider à réparer la connexion réseau dans certains cas. Cela permet de créer une nouvelle connexion à votre fournisseur de services Internet ( FAI(ISP) ). Lorsque vous faites cela, toutes les personnes connectées à votre réseau Wi-Fi seront temporairement déconnectées.
Méthode 6 : Réinitialiser le cache du Windows Store(Method 6: Reset Windows Store Cache)
1. Appuyez sur la Windows Key + R puis tapez « wsreset.exe » et appuyez sur Entrée.
2. Laissez la commande ci-dessus s'exécuter, ce qui réinitialisera le cache de votre Windows Store .
3. Lorsque cela est fait, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Method 7: Adjust Date/Time
1. Appuyez sur la Windows Key + I pour ouvrir Paramètres(Settings) , puis sélectionnez Heure et langue(Time & Language) .
2. Recherchez ensuite les paramètres de date, d'heure et régionaux supplémentaires.(Additional date, time, & regional settings.)
3. Cliquez maintenant sur Date et heure,(Date and Time) puis sélectionnez l'onglet Heure Internet.( the Internet Time tab.)
4. Ensuite, cliquez sur Modifier(Change) les paramètres et assurez-vous que " Synchroniser avec un serveur de temps Internet(Synchronize with an Internet time server) " est coché puis cliquez sur Mettre(Update) à jour maintenant.
5. Cliquez sur OK puis cliquez sur Appliquer(Apply) suivi de OK. Fermez(OK. Close) le panneau de contrôle.
6. Dans la fenêtre des paramètres sous Date et heure, assurez-vous que " Régler l'heure automatiquement(Set time automatically) " est activé.
7. Désactivez "Définir le fuseau horaire automatiquement"(“Set time zone automatically“) , puis sélectionnez le fuseau(Time) horaire souhaité.
8. Fermez tout et redémarrez votre PC.
Méthode 8 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau(Method 8: Run Network Troubleshooter)
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du réseau(network icon) et sélectionnez Résoudre les problèmes.( Troubleshoot problems.)
2. Suivez les instructions à l'écran.
3. Ouvrez le Panneau de configuration et recherchez Dépannage(Troubleshooting) dans la barre de recherche(Search Bar) en haut à droite et cliquez sur Dépannage(Troubleshooting) .
4. À partir de là, sélectionnez « Réseau et Internet ». (Network and Internet.)”
5. Dans l'écran suivant, cliquez sur Adaptateur réseau.(Network Adapter.)
6. Suivez les instructions à l'écran pour corriger l'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)
Méthode 9 : Diagnostiquer manuellement le réseau(Method 9: Diagnose Network Manually)
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
3. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le message d'erreur, sinon continuez.
4. Ouvrez à nouveau (Again)l'invite de commande(Command Prompt) avec les droits d'administrateur et copiez toutes les commandes ci-dessous, puis collez-la dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) :
sc config BFE start= auto sc config Dhcp start= auto sc config DiagTrack start= auto sc config DPS start= auto sc config lmhosts start= auto sc config MpsSvc start= auto sc config netprofm start= auto sc config NlaSvc start= auto sc config nsi start= auto sc config Wcmsvc start= auto sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto sc config Winmgmt start= auto sc config NcbService start= demand sc config Netman start= demand sc config netprofm start= demand sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand sc config WlanSvc start= demand sc config WwanSvc start= demand net start DPS net start DiagTrack net start BFE net start MpsSvc net start nsi net start NlaSvc net start Dhcp net start BITS net start wuauserv net start WinHttpAutoProxySvc net start Wcmsvc
5. Attendez que les commandes ci-dessus se terminent, puis redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 10 : Désactiver puis réactiver l'adaptateur réseau(Method 10: Disable and then Re-enable Network Adapter)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.
2. Faites un clic droit sur votre adaptateur sans fil( wireless adapter) et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
3. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le même adaptateur et cette fois, choisissez Activer.(choose Enable.)
4. Redémarrez votre et essayez à nouveau de vous connecter à votre réseau sans fil et voyez si le problème est résolu ou non.
Méthode 11 : Réinitialiser Internet Explorer(Method 11: Reset Internet Explorer)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Propriétés Internet(Internet Properties) .
2. Accédez à Avancé( Advanced) , puis cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset button) en bas sous Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)
3. Dans la fenêtre suivante qui s'affiche, assurez-vous de sélectionner l'option " Supprimer l'option des paramètres personnels. (Delete personal settings option.)”
4. Cliquez ensuite sur Réinitialiser(Reset) et attendez la fin du processus.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d' accéder à la page Web.(access the web page.)
Méthode 12 : Effectuez un démarrage propre(Method 12: Perform Clean Boot)
Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec la connexion réseau Windows(Windows Network Connection) et, par conséquent, vous ne devriez pas pouvoir utiliser Internet. Pour réparer votre PC n'est pas connecté à l'erreur Internet( PC isn’t connected to the internet error) , vous devez effectuer un démarrage minimal(perform a clean boot) sur votre PC et diagnostiquer le problème étape par étape.
Méthode 13 : créer un nouveau compte utilisateur(Method 13: Create New User Account)
1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres(Settings) , puis cliquez sur Comptes.(Accounts.)
2. Cliquez sur l'onglet Famille et autres personnes(Family & other people tab) dans le menu de gauche et cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC(Add someone else to this PC) sous Autres personnes.
3. Cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne ( I don’t have this person’s sign-in information)en bas.( in the bottom.)
4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft(Add a user without a Microsoft account) en bas.
5. Tapez maintenant le nom d' utilisateur et le mot(username and password) de passe du nouveau compte et cliquez sur Suivant.(Next.)
Méthode 14 : Réparer l'installation de Windows 10(Method 14: Repair Install Windows 10)
Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes de votre PC. Réparer Installez(Repair Install) à l'aide d'une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes du système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Alors suivez cet article pour voir comment réparer facilement l'installation de Windows 10.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)
Recommandé:(Recommended:)
- Correction de l'absence de son des haut-parleurs d'ordinateur portable(Fix No Sound From Laptop Speakers)
- Le correctif MSCONFIG n'enregistrera pas les modifications sous Windows 10(Fix MSCONFIG Won’t Save Changes on Windows 10)
- Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80248007(How to Fix Windows Update error 0x80248007)
- Réparer Impossible de modifier la priorité du processus dans le Gestionnaire des tâches(Fix Unable to change process priority in Task Manager)
Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur Votre PC n'est pas connecté à Internet [RÉSOLU](Fix Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED]) mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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